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Aula 03 eticaepostura

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Noções de Ética

Profissional

Conceito

Ética profissional

Conjunto dos princípios morais

fundamentais do certo ou errado, é a

maneira pela qual o ser humano se conduz

no desempenho de suas funções,

obedecendo os princípios que regem a

moral, o respeito, o conhecimento, o sigilo

profissional, o relacionamento e a

caridade humana.

Qualidade das Pessoas

Reflexão

Conta-se que num país, há muito tempo, um

rei, pressentindo seu fim, chamou seus

súditos para lhe responderem 3 perguntas,

prometendo grandes honrarias àquele que

desse respostas perfeitas:

- Qual é o lugar mais importante do mundo?

- Qual é a tarefa mais importante do mundo?

- Qual é o homem mais importante do mundo?

Qualidade das Pessoas Doutores e ignorantes, ricos e pobres

responderam às 3 perguntas, mas

nenhuma satisfez o rei. Por fim, faltava

ouvir o velho sábio, que não respondera

por que não lhe interessavam as

honrarias. Os emissários do rei foram

enviados para que obtivessem as suas

respostas, e ele as deu:

E ele respondeu:

1- O lugar mais importante do

mundo é onde você está, porque ali está

seu ser, de modo que ali você pode viver a

sua vida plenamente, com todas as suas

potências;

2- A tarefa mais importante do mundo é a

que você deve fazer. E repensou: a que

você deve, e não a que quer.

3- O homem mais importante do mundo é

aquele que precisa de você, porque é ele

que dá a ocasião de exercitar a virtude

mais bela: a caridade”

FALHAS ÉTICAS MINAM A CARREIRA

É desconcertante serpego mentindo, trapaceando, roubando.

Nossas ações, feitos, palavras e

ideias, por mais insignificantes que

pareçam, têm enorme significado

para nós e para o outro.

PERIGOS DA INGENUIDADE ÉTICA

Fiz porque me mandaram.

Não sabia que não podia fazer.

Eu recebo ordens.

CUIDADO!!!!!• Falta de clareza quanto aos limites

e prioridades geram problemas.

• Comentários inadequados emlugares inadequados, comdesconhecidos geram grandesproblemas e mal estar.

Ética não permite desculpas!

FUNDAMENTOS DA CONDUTA ETICA

Clareza de direitos

Comprometimento com os deveres

Respeito ao falar do outro

Cuidado ao falar com o outro

Respeito aos ausentes

A ÉTICA NA PRÁTICA

Dar a cada um o quelhe é devido: justiça é

diferente de igualdade.

Compreendercondições e

circunstâncias das pessoas.

Pedir desculpas pelasações injustas ou

inadequadas.

Enquanto profissional

Diante de tais considerações,

o profissional:

1. Sabe qual a sua função?

2. Tem consciência de quais competências

lhe são exigidas?

3. Sabe como deve agir no exercício de sua

função?

O Profissional deve:

- Cuidar de sua apresentação pessoal;

- Comunicar-se corretamente;

- Aprender ouvir os outros;

- Melhorar o vocabulário;

- Nunca insultar ou gritar;

- Evitar violência;

- Oferecer informações;

- Praticar a Ética Profissional.

Princípios da

Ética Profissional Honestidade enquanto ser humano e

profissional;

Perseverança na busca de seus objetivos

e metas;

Conhecimento Geral e Profissional para

oferecer segurança na execução das

atividades profissionais;

Responsabilidade na execução de

qualquer tarefa;

Iniciativa para buscar solucionar as

questões apresentadas;

Princípios da

Ética Profissional Imparcialidade na execução do trabalho e

na apresentação de resultados e

sugestões;

Atualização constante e contínua;

Trabalho em Grupo de modo que seja

construído um espírito de equipe;

Eficiência em fazer um trabalho correto,

sem erros e de boa qualidade;

Eficácia é fazer um trabalho que atinja

totalmente um resultado esperado;

Princípios da

Ética Profissional Ambição na busca de crescimento pessoal e

profissional;

Controle emocional nos relacionamentos

pessoal e profissional para que ocorra a

administração de conflitos;

Relacionamento Interpessoal baseado na

compreensão, ajuda mútua, respeito e

consideração;

Postura Profissional privilegiando as boas

maneiras, a boa educação, a comunicação

adequada, os bons hábitos e a boa aparência.

Ao Comunicar-se

o profissional deve:- Chamar o outro pelo nome;

- Usar linguagem clara que

facilite a compreensão;

- Falar pausadamente e em tom normal;

- Perguntar objetivamente e com clareza;

- Ouvir as respostas com atenção e sem fazer

interrupções;

Ao Comunicar-se o

profissional deve:- Sintetizar o que ouviu;

- Dar respostas adequadas

às perguntas do interlocutor;

- Olhar nos olhos, braços soltos,

movimentos leves com as mãos;

- Ao lidar com público, manter um sorriso

cordial.

ÉTICA PROFISSIONAL e

MERCADO DE TRABALHOChamar para si as

responsabilidades, de uma

a profissão pautada no

respeito, no conhecimento,

no sigilo profissional, no

relacionamento

interpessoal e

interprofissional e na

caridade humana.

ÉTICA NA ENFERMAGEM Avanços científicos e tecnológicos na área de

saúde, exigem dos profissionais de enfermagem conhecimento técnico cada vez

mais especializado.

Exigem mais responsabilidade e atualização permanente de conhecimentos técnico e dos aspectos legais do seu exercício profissional.

A Enfermagem atua em diversasInstituições, em diferentesespecialidades, lidando com:

•Carência de infra estrutura;

•Carência de recursos materiais;

•Carência de recursos humanos.

A enfermagem tem ainda que prestar uma

assistência livre de imperícia, imprudência e

negligência.

PERGUNTA-SE:Como então ter um comportamento

ético diante de uma situação que não nos parece ser ética nem legal ?

Como desenvolver um trabalho em equipe ?

Primeiro temos que nos armar com as armas disponíveis:

Leis e normas que disciplinam nossa profissão;

Código Civil e Penal,

Código de Direito do Consumidor,

Direitos do Paciente.

PRINCÍPIOS DA BIOÉTICAAUTONOMIA – Direito do ser

humano de decidir sobre sua pessoa

BENEFICÊNCIA – Fazer sempre o bem e não o mal

JUSTIÇA – Distribuição equitativa dos benefícios e atendimentos às necessidades individuais

“A Conduta Ética não é, portanto, algo que adotamos porque é correta, mas porque reconhecemos que os outros, tal como nós, desejamos ser felizes e não sofrer.”

(Dalai Lama)

O paciente – cliente e/ou usuário constitui afigura mais importante do sistema de saúde, averdadeira razão da existência daEnfermagem.

A conduta ética dos profissionais queexecutam o exercício da Enfermagemconverge primordialmente para :

- RESPEITO À DIGNIDADE DA PESSOA HUMANA.

- ATENDIMENTO AOS DIREITOS DO CIDADÃO.

O Exercício da Enfermagem se Pauta...na ética com responsabilidade

no conhecimento técnico, cientifico,ético e legal

na postura profissional

no compromisso social com o grupo detrabalho e com a sociedade

A Sociedade está...consciente de seus direitos,

exigente em relação à qualidade da assistência,

vigilante aos erros técnicos profissionais.

NÃO ASSUMA RESPONSABILIDADES QUE

DESCONHEÇA

Que condutas nós devemos tomar para diminuir as chances de infrações Éticas:

Anotar tudo;

Treinar a equipe;

Não inventar;

Observar a relação Enfermagem/paciente;

Manter o sigilo profissional;

Esclarecer o paciente sobre os cuidados;

Observar a boa relação com os colegas de trabalho;

Atualizar-se;

Observar o Código de Ética(conhecê-lo e dominá-lo);

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Comentário art. 43, sem prejuízo no disposto no art. 86

... o prontuário deve ou deveria estar todas as informações sobre um determinado período de sua vida – o tempo em que ficou internado, ou mesmo,

seu histórico ambulatorial.

... Este banco de dados deve ser objetivo, claro, verdadeiro e em linguagem de fácil compreensão.

... O consumidor / cliente tem direito de ter acesso a estes dados e a levá-lo consigo.

INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS DO SERVIÇO DE ENFERMAGEM

São documentos que orientam e validam o

exercício das ações de enfermagem com base

técnica, científica, ética e legal.

DIVERSOS INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS

Manuais, Regimentos, Organograma, Rotinas,

Procedimentos, Protocolos, Livro de Atas de

reuniões, Escalas de atividades, mensal de férias,

Livro de ocorrências, Pasta de Treinamento,

dentre outros

TREINAMENTO DE PESSOAL DE ENFERMAGEM

Além de qualificar a equipe, se

documentado

propiciará respaldo legal das ações de

Enfermagem.

ANOTAÇÕES DE ENFERMAGEM COM VISTAS A DIMINUIR INFRAÇÕES ÉTICAS E PROFISSIONAIS

São registros ordenados, efetuados pela enfermagem com finalidade essencial de fornecer informações a respeito da assistência prestada;

Assegura a comunicação entre os membros da equipe de saúde e garante a continuidade das informações nas 24 horas, sendo indispensável para a compreensão do paciente de modo global;

NORMAS PARA ANOTAÇÃO DE ENFERMAGEMAnotar imediatamente após a

prestação do cuidado, recebimento de informação ou observação de intercorrência;

Nunca rasurar a anotação por ter essa valor legal; no caso de engano, usar “digo”, entre virgulas;

Tuas ações não podem gerar danos

Tenha uma

ótima semana...

E não esqueça:

Sorria...

Sempre!!!

Seja muito: FELIZ !!!!

ATIVIDADES1 – O que é ética profissional?

2 – Cite 3 perigos da ingenuidade ética.

3 – Quais são os fundamentos da conduta ética?

4 – Cite cinco cuidados que o profissional deve ter consigo mesmo.

5 – No cotidiano profissional que condutas o enfermeiro deve tomar para diminuir os riscos de infrações éticas?

6 – Qual a importância do profissional de enfermagem anotar tudo o que ocorreu durante o dia de trabalho?

7 – Cite algumas normas para anotação de enfermagem.