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sabrina-felgueiras
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Conceito
Ética profissional
Conjunto dos princípios morais
fundamentais do certo ou errado, é a
maneira pela qual o ser humano se conduz
no desempenho de suas funções,
obedecendo os princípios que regem a
moral, o respeito, o conhecimento, o sigilo
profissional, o relacionamento e a
caridade humana.
Qualidade das Pessoas
Reflexão
Conta-se que num país, há muito tempo, um
rei, pressentindo seu fim, chamou seus
súditos para lhe responderem 3 perguntas,
prometendo grandes honrarias àquele que
desse respostas perfeitas:
- Qual é o lugar mais importante do mundo?
- Qual é a tarefa mais importante do mundo?
- Qual é o homem mais importante do mundo?
Qualidade das Pessoas Doutores e ignorantes, ricos e pobres
responderam às 3 perguntas, mas
nenhuma satisfez o rei. Por fim, faltava
ouvir o velho sábio, que não respondera
por que não lhe interessavam as
honrarias. Os emissários do rei foram
enviados para que obtivessem as suas
respostas, e ele as deu:
E ele respondeu:
1- O lugar mais importante do
mundo é onde você está, porque ali está
seu ser, de modo que ali você pode viver a
sua vida plenamente, com todas as suas
potências;
2- A tarefa mais importante do mundo é a
que você deve fazer. E repensou: a que
você deve, e não a que quer.
3- O homem mais importante do mundo é
aquele que precisa de você, porque é ele
que dá a ocasião de exercitar a virtude
mais bela: a caridade”
Nossas ações, feitos, palavras e
ideias, por mais insignificantes que
pareçam, têm enorme significado
para nós e para o outro.
PERIGOS DA INGENUIDADE ÉTICA
Fiz porque me mandaram.
Não sabia que não podia fazer.
Eu recebo ordens.
CUIDADO!!!!!• Falta de clareza quanto aos limites
e prioridades geram problemas.
• Comentários inadequados emlugares inadequados, comdesconhecidos geram grandesproblemas e mal estar.
FUNDAMENTOS DA CONDUTA ETICA
Clareza de direitos
Comprometimento com os deveres
Respeito ao falar do outro
Cuidado ao falar com o outro
Respeito aos ausentes
A ÉTICA NA PRÁTICA
Dar a cada um o quelhe é devido: justiça é
diferente de igualdade.
Compreendercondições e
circunstâncias das pessoas.
Pedir desculpas pelasações injustas ou
inadequadas.
Enquanto profissional
Diante de tais considerações,
o profissional:
1. Sabe qual a sua função?
2. Tem consciência de quais competências
lhe são exigidas?
3. Sabe como deve agir no exercício de sua
função?
O Profissional deve:
- Cuidar de sua apresentação pessoal;
- Comunicar-se corretamente;
- Aprender ouvir os outros;
- Melhorar o vocabulário;
- Nunca insultar ou gritar;
- Evitar violência;
- Oferecer informações;
- Praticar a Ética Profissional.
Princípios da
Ética Profissional Honestidade enquanto ser humano e
profissional;
Perseverança na busca de seus objetivos
e metas;
Conhecimento Geral e Profissional para
oferecer segurança na execução das
atividades profissionais;
Responsabilidade na execução de
qualquer tarefa;
Iniciativa para buscar solucionar as
questões apresentadas;
Princípios da
Ética Profissional Imparcialidade na execução do trabalho e
na apresentação de resultados e
sugestões;
Atualização constante e contínua;
Trabalho em Grupo de modo que seja
construído um espírito de equipe;
Eficiência em fazer um trabalho correto,
sem erros e de boa qualidade;
Eficácia é fazer um trabalho que atinja
totalmente um resultado esperado;
Princípios da
Ética Profissional Ambição na busca de crescimento pessoal e
profissional;
Controle emocional nos relacionamentos
pessoal e profissional para que ocorra a
administração de conflitos;
Relacionamento Interpessoal baseado na
compreensão, ajuda mútua, respeito e
consideração;
Postura Profissional privilegiando as boas
maneiras, a boa educação, a comunicação
adequada, os bons hábitos e a boa aparência.
Ao Comunicar-se
o profissional deve:- Chamar o outro pelo nome;
- Usar linguagem clara que
facilite a compreensão;
- Falar pausadamente e em tom normal;
- Perguntar objetivamente e com clareza;
- Ouvir as respostas com atenção e sem fazer
interrupções;
Ao Comunicar-se o
profissional deve:- Sintetizar o que ouviu;
- Dar respostas adequadas
às perguntas do interlocutor;
- Olhar nos olhos, braços soltos,
movimentos leves com as mãos;
- Ao lidar com público, manter um sorriso
cordial.
ÉTICA PROFISSIONAL e
MERCADO DE TRABALHOChamar para si as
responsabilidades, de uma
a profissão pautada no
respeito, no conhecimento,
no sigilo profissional, no
relacionamento
interpessoal e
interprofissional e na
caridade humana.
ÉTICA NA ENFERMAGEM Avanços científicos e tecnológicos na área de
saúde, exigem dos profissionais de enfermagem conhecimento técnico cada vez
mais especializado.
Exigem mais responsabilidade e atualização permanente de conhecimentos técnico e dos aspectos legais do seu exercício profissional.
A Enfermagem atua em diversasInstituições, em diferentesespecialidades, lidando com:
•Carência de infra estrutura;
•Carência de recursos materiais;
•Carência de recursos humanos.
PERGUNTA-SE:Como então ter um comportamento
ético diante de uma situação que não nos parece ser ética nem legal ?
Como desenvolver um trabalho em equipe ?
Primeiro temos que nos armar com as armas disponíveis:
Leis e normas que disciplinam nossa profissão;
Código Civil e Penal,
Código de Direito do Consumidor,
Direitos do Paciente.
PRINCÍPIOS DA BIOÉTICAAUTONOMIA – Direito do ser
humano de decidir sobre sua pessoa
BENEFICÊNCIA – Fazer sempre o bem e não o mal
JUSTIÇA – Distribuição equitativa dos benefícios e atendimentos às necessidades individuais
“A Conduta Ética não é, portanto, algo que adotamos porque é correta, mas porque reconhecemos que os outros, tal como nós, desejamos ser felizes e não sofrer.”
(Dalai Lama)
O paciente – cliente e/ou usuário constitui afigura mais importante do sistema de saúde, averdadeira razão da existência daEnfermagem.
A conduta ética dos profissionais queexecutam o exercício da Enfermagemconverge primordialmente para :
- RESPEITO À DIGNIDADE DA PESSOA HUMANA.
- ATENDIMENTO AOS DIREITOS DO CIDADÃO.
O Exercício da Enfermagem se Pauta...na ética com responsabilidade
no conhecimento técnico, cientifico,ético e legal
na postura profissional
no compromisso social com o grupo detrabalho e com a sociedade
A Sociedade está...consciente de seus direitos,
exigente em relação à qualidade da assistência,
vigilante aos erros técnicos profissionais.
Que condutas nós devemos tomar para diminuir as chances de infrações Éticas:
Anotar tudo;
Treinar a equipe;
Não inventar;
Observar a relação Enfermagem/paciente;
Manter o sigilo profissional;
Esclarecer o paciente sobre os cuidados;
Observar a boa relação com os colegas de trabalho;
Atualizar-se;
Observar o Código de Ética(conhecê-lo e dominá-lo);
CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
Comentário art. 43, sem prejuízo no disposto no art. 86
... o prontuário deve ou deveria estar todas as informações sobre um determinado período de sua vida – o tempo em que ficou internado, ou mesmo,
seu histórico ambulatorial.
... Este banco de dados deve ser objetivo, claro, verdadeiro e em linguagem de fácil compreensão.
... O consumidor / cliente tem direito de ter acesso a estes dados e a levá-lo consigo.
INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS DO SERVIÇO DE ENFERMAGEM
São documentos que orientam e validam o
exercício das ações de enfermagem com base
técnica, científica, ética e legal.
DIVERSOS INSTRUMENTOS ADMINISTRATIVOS
Manuais, Regimentos, Organograma, Rotinas,
Procedimentos, Protocolos, Livro de Atas de
reuniões, Escalas de atividades, mensal de férias,
Livro de ocorrências, Pasta de Treinamento,
dentre outros
TREINAMENTO DE PESSOAL DE ENFERMAGEM
Além de qualificar a equipe, se
documentado
propiciará respaldo legal das ações de
Enfermagem.
São registros ordenados, efetuados pela enfermagem com finalidade essencial de fornecer informações a respeito da assistência prestada;
Assegura a comunicação entre os membros da equipe de saúde e garante a continuidade das informações nas 24 horas, sendo indispensável para a compreensão do paciente de modo global;
NORMAS PARA ANOTAÇÃO DE ENFERMAGEMAnotar imediatamente após a
prestação do cuidado, recebimento de informação ou observação de intercorrência;
Nunca rasurar a anotação por ter essa valor legal; no caso de engano, usar “digo”, entre virgulas;
ATIVIDADES1 – O que é ética profissional?
2 – Cite 3 perigos da ingenuidade ética.
3 – Quais são os fundamentos da conduta ética?
4 – Cite cinco cuidados que o profissional deve ter consigo mesmo.
5 – No cotidiano profissional que condutas o enfermeiro deve tomar para diminuir os riscos de infrações éticas?
6 – Qual a importância do profissional de enfermagem anotar tudo o que ocorreu durante o dia de trabalho?
7 – Cite algumas normas para anotação de enfermagem.