Andrea Hrčková

Profesionálne Podporné

Záujmové a voľnočasové

Fóra pod článkami

POUŽÍVATEĽ

Osobnosť Strach

Empatia

Pocit užitočnosti

Sebave-domie

Agresivita

Skromnosť/hanblivosť

Emocionálna a sociálna podpora

Spolupatričnosť

Dôvera

Reciprocita

SIOC Schema

Ontológie Taxnonómie Folksonómie Fazety

Technológia

Nájditeľ-nosť

Prístup-nosť

Bezpeč-nosť

Súkromie

Použiteľ-nosť

Kredibili- ta

Pravidlá Podpora účelu a cieľov

Podpora

účastníkov

Podpora dialógu

Priateľskosť

VÝSKUMNÝPROBLÉM

Neexistencia ucelených odporúčaní ohľadom tvorby rozhraní diskusných skupín za účelom jednoduchého zdieľania poznatkov

Kontaktné informácie na vlastníkov diskusnej skupiny budú používateľmi vnímané ako nevyhnutný faktor pre účasť v skupine.

Emotikony a iné spôsoby vyjadrenia emocionálnych informácií budú kontroverzným prvkom diskusných skupín a ich obľúbenosť sa bude líšiť. Používatelia profesionálnych skupín o ne na rozdiel od používateľov podporných skupín nebudú mať záujem.

Používatelia budú považovať moderáciu reklamných informácií v diskusných skupinách za nevyhnutnú.

Používatelia diskusných skupín nebudú považovať súkromné informácie ostatných používateľov za dôležité.

Používatelia budú mať záujem prehliadať informácie podľa autorov, témy aj chronologicky.

33 rozhraní diskusných skupín

53 uzavretých aj otvorených otázok

161 používateľov diskusných skupín

(NAJZAUJÍMAVEJŠIE) VÝSLEDKY PRIESKUMU

Štruktúra:

podľa aspektov a druhov fór

3 Indikátory:

Otázky s duálnymi odpoveďami

Na základe odpovedí používateľov/

podľa odborníkov

Júlia Špačková

Andrea Hrčková

Marta Dušková

Fórum Filozofickej fakulty UK

Fórum Zive

Jasné a viditeľné pravidlá

Jednoduchá registrácia

Agresívna alebo absentujúca moderácia

OTÁZKY A PRIPOMIENKYZ POSUDKOV

Minimalizácia pamäťového

zaťaženia používateľa

Flexibilita a jednoduchosť

ovládania

Spojenie systému s reálnym svetom

Kvalitný

obsah

Mikrofor-máty

Sociálne signály

Odkazy

Majú svojich používateľov

(IT, účtovníci...)

Priťahujú pozornosť a návštevnosť

Doplnkové informácie

Vlastná identita

Ziskové

Inštitúcie

+ Náročnejšie na čas

a financie

Kontroverzné názory kazia reputáciu

Skôr sociálne siete

Neziskové

Inštitúcie

-

Oznamy o novinkách

(know where, who & what)

Rady, recenzie...

Skladanie vedomostí členov komunity

Zdieľanie multimediálneho

obsahu

Vytvorené odporúčania na

základe poznatkov o používateľoch DS

Majitelia fór redizajnujú

na základe odporúčaní

Príjemné prostredie =

motivácia prispievateľov

Je možné vytvoriť

Bolo by ho potrebné aj odskúšať (práca už teraz presahuje limit)

Odporúčania sú vhodné pre majiteľov existujúcich alebo plánovaných diskusií (plánujem poslať)

Zmena komunikácie

Bez zmeny

Viac času

na dlhý dotazník

Intelektuálne nenáročné

témy

Nikdy neuverejňovať dotazník na fórach v lete v piatok podvečer!

Použiteľnosť: správna spätná väzba a logické

radenie príspevkov

Použiteľnosť: zaradenie

odpovedí a jazyk

používateľa

Vyhlásenie o bezpečnosti

údajov vložených pri

registrácii

Kontaktné informácie na

vlastníkov fóra

Prítomnosť Budúcnosť

Jedinečnosť

zdroja

Použi-teľnosť

Mnohé

Platformy

Možnosť

interakcie

Motivácia

Deviácia

Slobodná platforma =

Väčšie súkromie a anonymita

Minulosť

Manipulácia

Q&A

Spojenie s inými platformami

Samostatne stojace fóra