Upload
i-media-
View
205
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Время жизни клиента и атрибуция
конверсий Как использовать для увеличения прибыли
2 2
Когда использовать мультиканальный
подход?
Если есть несколько рекламных каналов
3 3
Когда использовать LTV?
Одежда
Строительные
гипермаркеты Продуктовые
гипермаркеты
Косметика
Билетные
кассы
Нужно учитывать LTV покупателей
4 4
Проблема
1.
5 5
Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные
машины
До
хо
д
Считаем по последнему клику
6 6
Нужно учитывать постоянных покупателей
Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные
машины
До
хо
д
7 7
Нужно учитывать мультиканальность
Контекстная реклама
CPA
Ретаргетинг
Рассылка
Партнерки
Доход
CPO = 500 р
8 8
Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные
машины
До
хо
д
По последнему клику С учетом повторных покупок
Задача Вкладывать больше в постоянных покупателей
9 9
Задача Вкладывать в правильные каналы
Контекстная реклама
CPA
Ретаргетинг
Рассылка
Партнерки
Доход
CPO = 500 р
10 10
Решение
2.
11 11
Механика
Рассчитываем оценку Взвешиваем и
нормализуем
Определяем каналы
12 12
Пример расчета (1 из 4)
Шаг 1
«Бумага для
принтера»
«Пылесос»
Доход по
последнему клику
20 000 рублей 120 000 рублей
ИТОГО: 140 000 руб
Ставки
Определяем доход
по последнему клику
13 13
Пример расчета (2 из 4)
Шаг 2 UID=1
source / medium yandex / cpc
date 15/09/2013
number transaction 1
15/09/2013 14/12/2013
1 2
social / cpc yandex / organic
3
UID=1 UID=1 UID=1
yandex / cpc
UID=1
Прогнозируем
дополнительный
доход
14 14
Пример расчета (2 из 4)
Шаг 2
«Бумага для
принтера»
«Пылесос»
Доход по
последнему клику
20 000 рублей 120 000 рублей
Дополнительный
доход
160 000 рублей 30 000 рублей
Сумма 180 000 рублей 150 000 рублей
Прогнозируем
дополнительный
доход
Ставки
15 15
Пример расчета (3 из 4)
Шаг 3 «Бумага для
принтера»
«Пылесос»
Доход по
последнему клику,
руб
20 000 120 000
Дополнительный
доход, руб
160 000 30 000
Коэффициент *0,46 *0,46
Нормировка к
текущему ROAS *0,46
82 800 69 000
Нормализуем
16 16
Как это работает на практике (4 из 4)
Шаг 4 Итог
Слово 1 Слово 2
61 742 руб
124 125 руб 104 250 руб
81 616 руб
Изменение доходности
До учета LTV
После учета LTV
17 17
Необходимые данные
3.
18 18
Необходимые данные
- Отчет по мультиканальным последовательностям
- Client ID
- Правильно выбирайте периоды анализа
- Прежде чем автоматизировать – анализируйте.
Как показатели ведут себя во времени?
19 19
Ирина Чернова Руководитель отдела аналитики
агентства i-Media
Отвечу на Ваши вопросы
+7 (495) 797-55-99 #144 | [email protected]
20 20
Благодарим за внимание!
107023, Москва, ул. Электрозаводская, владение 24
[email protected] | www.i-media.ru
+7 (495) 797-55-99