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EVALUACIÓN INTERNA Y
EXTERNA CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN EN LOS
SERVICIOS DE ENFERMERÍA
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE
MÉXICO
ESCUELA NACIONAL DE ENFERMERIA Y
OBSTERTRICIA
PROFESORA: CECILIA VITE RODRÍGUEZ
GRUPO: 1604
ALUMNAS:
BAUTISTA PEREA YULYANA
RAMÍREZ ARPIDE BRISELDA
EVALUACIÓN
La evaluación es una función de gestión que tiene como objetivo ayudar en el
proceso administrativo de la toma de decisiones con el fin de que sea lo más
racional y eficaz posible.
Ha sido una actividad constante en la práctica profesional, especialmente utilizado
por las enfermeras en el área de salud.
Proceso interpretativo
Juicio basado en criterios, normas, instrumentos, etc.
En México se ha hecho necesario con la finalidad de brindar y asegurar calidad y seguridad en la atención del paciente
El personal de enfermería tienen una participación básica en el proceso de evaluación para la certificación.
El cumplimiento de los estándares centrados en el paciente y de las metas internacionales, que están ampliamente ligados con las intervenciones y el cuidado enfermero.
El profesional de enfermería se involucra a su vez en los estándares centrados en la gestión participando en la planificación, diseño, control, análisis y mejoras continuas de los procesos clínicos a fin de obtener los máximos beneficios en la mejora de la calidad y seguridad del paciente
Expediente clínico.
Proporcionar evidencia documentada sobre el curso de la salud, enfermedad y
tratamiento del paciente
Ofrecer información para la investigación y docencia
Proteger los intereses legales del paciente, del establecimiento de salud, del
cuerpo médico y otro personal
Servir como base para la revisión, estudio y evolución de la calidad de atención
prestada
Las instituciones del sector público con el IMSS a la cabeza aplican programas internos
para evaluar la calidad de la atención que se proporciona a sus derechohabientes
Para cerrar el circulo de la calidad deberán certificarse las escuelas de enfermería, las
enfermeras y todos los servicios relacionados con la salud.
Con motivo de la Cruzada Nacional por los Servicios de Salud, que la Secretaría de Salud
emprende en esta gestión se elaboraron estrategias y líneas de acción, una de ellas es
certificar o acreditar a los profesionales, entre ellos al profesional de enfermería, para
mejorar la calidad de los servicios que se brindan.
La Comisión Interinstitucional de Enfermería (CIE), establece un plan rector cuyo objetivo
es “contribuir a mejorar la calidad de la atención de los servicios de enfermería para
elevar el nivel de salud de la población”, sus líneas de acción es la certificación
profesional, hoy voluntaria, mañana una necesidad.
CERTIFICACIÓN
Se entiende por certificación profesional al proceso de
evaluación externa, encaminada a identificar y validar el nivel
de competencia que posee la enfermera (o), en relación a un
perfil profesional laboral, para mostrar evidencias y hacer
constar públicamente que poseen los conocimientos,
habilidades, destrezas y valores necesarios para el ejercicio
de la profesión de acuerdo con criterios e indicadores
definidos por sus pares profesionales.
La certificación como método de evaluación impulsa la regulación interna
de la profesión.
Garantizar a la sociedad servicios profesionales de
calidad
Reconocer públicamente a los profesionistas que
puedan ofrecer un servicio de calidad
Procurar que los niveles de preparación de los
profesionistas alcancen parámetros de calidad
profesional con reconocimiento nacional e
internacional
Fomentar que los profesionistas se
mantengan actualizados en sus áreas
Es necesario que los organismos cuenten con esquemas de evaluación, criterios,
lineamientos y procedimientos homogéneos, transparentes y escrupulosamente
éticos.
Para la evaluación externa de enfermería se tiene al Consejo Mexicano de
Certificación de Enfermería (COMCE)
• Es un organismo auxiliar de la Secretaría
de Educación Pública en la Vigilancia del
Ejercicio Profesional
• Es una asociación civil de carácter:
jurídico, técnico, laico, autónomo, no
lucrativo y de representación nacional
• Se rige por las leyes conducentes y
vigentes en los Estados Unidos Mexicanos
y por su Estatuto.
OBJETIVOS
Acreditar al profesional de enfermería con
los estándares mínimos de calidad para su
ejercicio profesional.
Estimular el estudio, elevar los niveles de
conocimiento, mejorar la práctica e
impulsar el avance de la enfermería en el
país.
Mejoramiento cualitativo del currículum
profesional.
Lograr una cultura de evaluación en los
profesionales de enfermería.
Garantizar a las instituciones y a los
usuarios de los servicios de salud que el
profesional en su práctica diaria se rija con
una amplia preparación técnica, científica,
ética y humana para brindar una atención
de calidad.
Asegurar la calidad en el ejercicio de la
profesión de enfermería, influido
básicamente por la necesidad de
preservar y fortalecer la competitividad de
los profesionales de enfermería
Promover e instrumentar procesos de evaluación de
conocimientos, habilidades, destrezas y valores a través
de procedimientos y esquemas de certificación y
recertificación profesional de nivel técnico, técnico
superior universitario, licenciatura, especialidad, maestría
y doctorado en el área de enfermería.
¿QUÉ SE NECESITA PARA
CERTIFICARSE?
Solicitar voluntariamente la certificación en las instituciones participantes en la
COMCE.
Presentar título y cédula profesional en original y copia.
Realizar el pago correspondiente para la certificación.
Cumplir con los requisitos de la evaluación.
El profesional de Enfermería que trabaja en un hospital acreditado y participa de
las actividades relacionadas con evaluación crea:
Motivación en el personal que
siente que está trabajando para
alcanzar un objetivo moral
importante, proporcionando
cuidados de enfermería de alta
calidad al paciente.
Mejoran el ánimo del equipo y lo
impulsan a una formación continua
mediante cursos, adaptando su
formación a posgrados presenciales y
en línea.
El ser una enfermera o enfermero certificado, es una garantía para la institución
ya sea educativa o de servicios de salud que ofrecerá calidad en sus
actividades.
Es una de las pocas profesiones que tienen reconocimiento de certificación
ante la Secretaría de Educación Pública (SEP) y la avalan otros organismos
como el Consejo Mexicano para la Acreditación y Certificación en Enfermería
(COMACE) y el Consejo Mexicano de Licenciados en enfermería (COMLE).
ACREDITACIÓN
Se define como un proceso formal y voluntario de evaluación externa que se basa en estándares nacionales o criterios predeterminados. El proceso de acreditación se repite con regularidad e incluye la emisión de un juicio por parte de los evaluadores.
Por lo general, lo lleva a cabo una agencia no gubernamental mediante una evaluación externa por pares para determinar si una organización de salud cumple los estándares preestablecidos.
El Consejo Mexicano para la Acreditación de Enfermería (COMACE) A.C es un
organismo no gubernamental y reconocido totalmente por el consejo de la
acreditación de la educación superior.
Evalúa que los programas educativos de enfermería de nivel superior cumplan
con determinados criterios, indicadores y parámetros de calidad en su estructura,
organización, funcionamiento, insumos, procesos de enseñanza, aprendizaje,
servicios y en sus resultados
Objetivo:
• Acreditar y re acreditar los programas de formación de profesionales
de la enfermería a nivel licenciatura y técnico superior universitario
que se imparten en escuelas y facultades de enfermería del país tanto
de las universidades públicas como particulares, incorporadas a
universidades o a la Secretaría de Educación Pública; que cumplen
las normas de calidad y criterios establecidos por el COMACE A.C.
con el propósito de mejorar la calidad de la enseñanza de Enfermería.
• Promover cambios significativos en las instituciones y en el sistema de
educación acorde a las necesidades sociales actuales y futuras
• Fomentar la mejora continua en los servicios de enfermería
EL COMACE ESTÁ INTEGRADO POR:
El Colegio Nacional de Enfermeras (CNE)
La Federación Mexicana de Asociaciones y Facultades y Escuelas de Enfermería
(FEMAFEE)
El Colegio Nacional de Enfermeras Militares (CONAEM)
La Federación de Religiosas Enfermeras Mexicanas (FREM)
La Confederación Nacional de Enfermería Mexicana
El Grupo de Enfermeras de la Junta de Asistencia Privada
Colegio Mexicano de Licenciados en Enfermería (COMLE)
ASPECTOS LEGALES
• Es un proceso voluntario, formalizado, que ha fijado las normas a cumplir con los
criterios de calidad.
• La certificación tiene un alcance nacional y es conducida por organismos
colegiados de enfermería.
• En los próximos años la certificación para los profesionales de enfermería será una
exigencia en las instituciones de salud.
BIBLIOGRAFÍA
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Ibarra, C.. (2017, febrero 16). COMACE. XIX Jornadas Internacionales de Enfermería, 2, P.4
Ayuso, D. and Grande, R.(2006). GESTIÓN DE ENFERMERÍA Y LOS SERVIVIOS GENERALES.4th ed. ESPAÑA:Díaz Santos, pp.77-90.
Estandares para la acreditación de hospitales de la Joint Commission International. (2011). 4th ed. [ebook] EE.UU: joint Commission Resources, Inc. Available at: http://www.hca.es/huca/web/contenidos/servicios/dirmedica/almacen/calidad/JCI%204a EdicionEstandaresHospitales2011.pdf
