Embed Size (px)
Citation preview
Svetainės tobulinimas Google Analytics pagalba
❶
❷❸
Duomenų tikslumas
Tikslai
Greitas auditas
❹ Įvykiai ir virtualūs puslapiai
Iš kur ateina žmonės, kurie perką jūsų produktą/paslaugas?
Analytics nustatymai
Nuosavybės nustatymai
Rodmens nustatymai Nuosavybės nustatymai
Filtruoti srautą
Kampanijų matavimas (taginimas)
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=lt
batai.lt/?utm_source=Facebook&utm_medium=MUP&utm_campaign=Postas
Naujienlaiškiai
Įsigyjimas > Kampanijos
Kodėl turite svetainę?
Makro konversija svarbiausias veiksmas jūsų svetainėje
Mikro konversijos veiksmai, puslapiai, įrankiai, kurie gali prisidėti prie pagrindinio tikslo
Tikslo konversija (naujienlaiškio prenumerata)
Pirkimas ( dar vadinama ekomercijos konversija)
Konversija yra jūsų verslui svarbaus veiksmo atlikimas
Tikslai
Kanalas (funnel)
Dar šiek tiek apie tikslus
• Tikslo konversija skaičiuojama tada, kai vartotojas įvykdo jūsų nustatytą veiksmą.
• Tikslo įvykdymas skaičiuojamas tik kartą sesijos metu. Jei vartotojas tos pačios sesijos metu
4 kartu užpildys formą, bus priskaičiuotas tik vienas tikslo įvykdymas.
• Vartotojas gali įvykdyti kelis tikslus sesijos metu. Jei turite du tikslus, formos užpildymas ir
video peržiūrėjimas, vartotojui juos įvykdžius, jie abu bus priskaičiuoti.
• Jūs galite sukurti 20 tikslų savo Analytics paskyroje.
• Sukurtų tikslų ištrinti negalima. Jei jau sukurėte, tai dabar tikslą galėsite tik keisti, tačiau
anksčiau surinkta informacija su senais kriterijais išliks.
• Tikslus galite išjungti kuriam laikui. Išjungti tikslai nekaupia informacijos.
Tikslo srautas
Nuo ko pradėti?
Įrenginių srautas
• Kodėl mobilaus ir tableto srautas konvertuojasi blogiau? Ar galima kažką padaryti? • Ar reikia aplikacijos? • Ar testavome pirkimus su tableto? O su mobiliuoju?
Kada paskutinį kartą lankėsi?
• Kada mes reklamuojam akcijas? Gal reikia dažniau, o gal rečiau? • Kada siųsti naujienlaiškius? • Kaip dažnai keisti prekes/turinį?
Nauji vs. Grįžtantys
• Kur skiriamas mūsų dėmesys? Pritraukti naujus ar išlaikyti senus? Kas geriau? • Kodėl nauji perka prasčiau? Ar galime kažką padaryti? • Ką perka nauji, o ką grįžtantys?
Naršyklės
• Kodėl su vienos naršyklės konvertuojasi prasčiau kitas? • Kokia naršyklės versija? • Ar mes testavom su visomis naršyklėmis?
Srauto kanalai
• Kuris atveda gerą srautą? Kodėl? Ar galima srautą padvigudinti? • Iš kur ateina blogas? Kodėl tiek daug? Kodėl neperka?
Paieška svetainėje
• Ar daug, ar mažai ieškančių? Ar jie randa tai ko norėjo? • Kaip galima išnaudoti paieška pardavimų didinimui?
Puslapių greitis
• Kokie puslapiai lėti? Kodėl? Ar galima pataisyti? • Ar svarbiausi puslapiai neturi problemų? Pvz visi pirkimo kanalo puslapiai.
Kiekvieno puslapio vertė
• Kokie puslapiai atneša didžiausią vertę? Kodėl? • Kokie atneša mažiausią? Kodėl? Gal jų nereikia? O gal juos galima pagerinti?
Įvykiai ir virtualūs puslapiai
Įvykiai
• Paspaudė ant laiško ikonos, išsiuntė užklausimą • Paspaudė ant Skype ikonos
Kaip įdėti?
• Kategorija ir veiksmas yra privalomi. Kiti du, ne • Vertė yra skaičius. Paskaičiuokite kokią naudą neša tas įvykis.
ga('send', 'event', 'kategorija', 'veiksmas', 'pavadinimas', vertė);
Pvz.:
ga('send', 'event', 'Kontaktai', 'Paspaudimas', ‘[email protected]’, 0.2);
Norite sužinoti kiek žmonių spaudžia ant el.paštų kontaktų skyriuje.
Elgsena > Įvykiai
Virtualūs puslapiai
Jei neįvyko puslapio perkrovimas ir nepasikeitė URL, tai Analytics nematys šio veiksmo
Kaip įdėti?
• Pusapionkelias turi būti unikalus ir jums suprantamas • Google savo ataskaitose jį traktuos kaip jūsų tikrą puslapį
ga('send', 'pageview', ‘puslapio kelias');
Pvz.:
ga('send', 'pageview', ‘/batu-dydziai‘);
ga('send', 'pageview', ‘/pristatymo-salygos‘);
Segmentai
Visi
>=5s.
Paieškos varikliai
Google >=5s.
0 250 500 750 1000
100480
530580
1,000
Kaip sukurti?
Tinkintos ataskaitos
Kodėl naudinga?
• Eliminuoja nereikalingas ataskaitas ir metrikas
• Personalizuoja ataskaitas. Jos kuriamos žmogui pagal jo darbo pobūdį.
• Priverčia įsigilinti į kiekvieno darbuotojo poreikį (ir tik tada sukurti ataskaitą).
Kaip sukurti?
Stulpeliai
Eilutės
Procentinė išraiška
konv.3% 100 užėjimų, 3 pirkimai. Pajamos 300€
konv. 0.5% 100000 užėjimų, 500 pirkimų. Pajamos 20 000€
Vidurkiai
Markas Aš$1 000 000 $1 000
$500 500Mes abu vidutiniškai uždirbam po
Kas čia įvyko?
Įspėjimai
