Guide du-bon-usage

Guide du bon usage

mdias sociaux

Pour tlcharger le guide :

www.defense.gouv.fr/guide-medias-sociaux/telecharger.pdf

Les mdias sociaux sont des plates-formes qui peuvent tre collaboratives, de partage et dchange. Ils offrent des services trs varis aux utilisateurs : actualits, mails, chats, blogs, partage de photos, vidos, golocalisation, wiki, forum Les rseaux sociaux font partie intgrante des mdias sociaux, ils runissent des individus autour dintrts communs.

Aujourdhui, Facebook, Twitter et Dailymotion, pour ne citer queux, sont des rseaux sociaux quasi incontournables. Le ministre de la Dfense et les armes y sont dailleurs prsents afin dchanger avec toutes les personnes intresses par la Dfense. Ils proposent des sujets dactualit, des liens intressants pour approfondir ses connaissances, des photos et des vidos.

Votre intrt utiliser ces outils si pratiques pour communiquer avec vos proches au quotidien mais aussi dans des situations dloignement, notamment lors des oprations extrieures, est bien compris. Les rseaux sociaux professionnels tels que Viadeo et LinkedIn rencontrent galement un succs grandissant auprs de la communaut Dfense, et lon compte

un certain nombre de pages Wikipdia sur des sujets Dfense, rdiges par des experts du domaine.

SenSibiliSer et reSponSabiliSerNotre objectif est de vous aider utiliser ces mdias, vous poser les bonnes questions avant de publier certains contenus et de vous sensibiliser aux risques potentiels lorsque vous publiez des photos, des vidos, des informations relatives une opration, votre situation personnelle

En vous expliquant les rgles de bon usage, ce guide doit permettre, autant vous qu vos familles, dutiliser les mdias sociaux en toute scurit sans jamais mettre en pril ni le bon droulement dune opration, ni votre vie, ni celle de vos camarades ou de votre famille tout en conservant la libert de surfer sur les rseaux sociaux. Outre les limites fixes par votre statut de militaire ou de civil de la Dfense, il est fait appel votre bon sens et la responsabilit de tous.

Appartenance aux rseaux sociaux*

45 % 37 % 20 %

* tude IFOP, novembre 2011, sur 2 080 internautes franais

Sur Facebook* 46 % dhommes 54 % de femmes 76 % de jeunes de 18 24 ans

Franais* membres

dun rseau social

77 %

pourquoi un guide du bon usage ?

Le principal risque sur les mdias sociaux est la divulgation dinformations confidentielles relatives aux oprations mettant alors en pril la scurit des activits. De simples statuts, photos ou vidos peuvent parfois contenir des informations stratgiques.

Ce risque doit tre une des premires proccupations du personnel du ministre de la Dfense qui utilise ces mdias.

Dans les conflits modernes, nos ennemis scan-nent rgulirement le web (rseaux sociaux, blogs, forums, sites personnels) la recherche dinformations sensibles et pour dtecter nos vuln-rabilits. Il convient donc dtre extrmement vigilant.

Compte tenu de la rapidit de la circulation de linformation, la scurit des oprations prend une importance jamais atteinte.

ConSeilS

Noubliez pas que les destinataires des informations que vous publiez ne sont pas tous bienveillants.

Vrifier vos paramtres de confidentialit, vos profils sont souvent accessibles :- limitez laccessibilit

de votre mur Facebook vos amis ;

- activez la fonction qui vous alerte en cas de taggage par une autre personne.

capture dcran

Respecter la scurit en opration

Vrifier quaucune information sensible et oprationnelle nest publie sur les mdias que vous utilisez dates et lieux prcis, activits oprationnelles en cours ou plani-fies, etc.

Ne jamais utiliser la golocalisation et le gotaggage ou le taggage nominatif sur vos photos publies. Sur Facebook, la golocalisation est automatiquement active, pensez la dsactiver

teindre le GPS de votre smartphone

Vrifier systmatiquement avant publication les arrire-plans de vos photos et de vos vidos afin de vous assurer quil ny a pas dinformations confidentielles, classifies ou sensibles

Vrifier rgulirement vos paramtres de scurit. Sachez que Facebook les modifie trs souvent sans pravis

Dire vos familles de respecter ces rgles, notamment propos des lieux o vous tes, dates de retour, de manuvre : sensibilisez-les aux risques encourus

Naccepter sur vos rseaux sociaux personnels que les personnes que vous connaissez

01

penser

Respecter la scurit en opration

Les positions de btiment, les programmes oprationnels, le dtail des dploiements, les ventuelles faiblesses dun dispositif, les ventuels dommages, les valua-tions du moral des troupes, les objectifs spcifiques dune mission, les modalits daction, les bilans daction, etc. sont des donnes oprationnelles protges qui ne doivent pas tre diffuses

Les dates de dpart et de retour sont galement des donnes oprationnelles ne pas diffuser

viter les publications, statuts ou commentaires tels que : Super ! Plus que 11 jours et 2 heures et vous serez

quai et je pourrai enfin te serrer dans mes bras , Mon frre est dploy xx, sur le camp xx, dans la ville de xx, en Afghanistan

En opration, les noms des militaires ne doivent pas tre communiqus. Il faut donc veiller ce que les bandes patronymiques ne soient pas lisibles sur les photos

Les visages de personnes appartenant certains services ou units dont les missions lexigent doivent imprative-ment apparatre flouts (cf. arrt du 7 avril 2011)

exempleS ConCretS

Vido montrant des scnes de combat des hlicoptres Tigre en Afghanistan. Elle divulgue des caractristiques chiffres des camras de tir

Filmer pendant les combats met en danger votre vie et celles de vos compagnons darmes

Met en danger lactivit oprationnelle et la vie de vos camarades

Porte atteinte limage des armes

et votre professionnalisme

Ce marin publie sur son mur Facebook un statut qui dvoile son dpart en opra-tion sur le porte-avions Charles-De-Gaulle en Libye (en lisant le reste de sa page, on apprend quil est marin sur le porte-avions), information qui ntait pas publique lheure o il a publi son statut

capture dcran

Le personnel du ministre de la Dfense et de la gendarmerie est amen vivre des moments exaltants et intenses quil souhaite partager avec sa famille, ses collgues, ses amis

Les mdias sociaux permettent de le faire instan-tanment et indpendamment du temps ou de la distance. Le personnel est donc encourag utiliser ces outils pour partager et faire connatre ses exp-riences, mais il lui est demand de le faire de faon avise et responsable.

Au-del des informations oprationnelles, le person-nel du ministre de la Dfense doit respecter la rglementation et tre attentif ne pas partager des informations qui pourraient tre utilises par des individus malveillants.

ConSeilS

Soyez discret sur votre fonction, vitez de trop dtailler vos missions sur les rseaux professionnels.

Posez-vous un maximum de questions sur la nature des informations que vous publiez avant de valider.

Partagez ce guide avec vos familles.

changer titre personnel

Respecter le secret professionnel (cf. article L4121-2) et le devoir de rserve

Faire preuve de rserve quant vos opinions, croyances notamment religieu-ses, philosophiques ou politiques

Faire preuve de rserve sur les dcisions et pratiques mises en uvre au sein de vos units

Respecter vos obligations et responsabilits (loyaut et obissance)

Respecter limage de la Dfense

Tout ce que vous publiez, partagez sera difficile effacer : loubli numrique nexiste pas. Sur les mdias sociaux, vous vous crez une identit numrique. Restez en adquation avec ce que vous tes, ce que vous reprsentez

Avant publication, rflchir au fait que vos destinataires ne sont peut-tre pas tous bienveillants

Sensibiliser vos familles, notamment vos enfants, aux conseils contenus dans ce guide.

penser

LES RSEAux PRoFESSioNNELS

Les communauts de mtiers prsentent un intrt, notamment en priode de reconversion. Noubliez cependant pas quelles demeurent des espaces publics. Les consignes de prudence sont identiques celles voques pour les mdias sociaux. Prenez garde ne point trop en dire sur votre fonction et sur vos missions.

VOS FAmILLES

Vos familles aussi utilisent les mdias sociaux. Or elles nont pas t sensibilises aux risques que peut engendrer la publication de certaines informations. Communiquez-leur votre savoir, donnez-leur les clefs pour quelles soient plus vigilantes. Ce guide est aussi pour elles !

Soldats en uniforme brandissant leurs armes de service

Mises en scne dplaces en uniforme

Porte atteinte limage des armes

et votre professionnalisme

changer titre personnel

Images, photos, vidos daccidentsur les mdias sociaux pouvantporter prjudice aux familles des victimeset perturber les enqutes en cours

Peut porter prjudice aux familles de blesss et aux enqutes

Vido dun crash arien prsent comme la rsultante dune erreur humaine

Vido parodiant des dysfonctionnements internes lis un statut de fonctionnaire

Il est naturel que les chefs militaires ou les respon-sables civils sexpriment sur les mdias sociaux.

tre prsent au nom de sa fonction revient sexprimer au nom du ministre de la Dfense. Vous tes ainsi des ambassadeurs de la Dfense et les garants de son image.

Vos propos seront plus visibles et considrs comme parole officielle.

Vous devez vous exprimer avec respect et intelli-gence, et davantage encore sur des sujets que la Dfense considre comme sensibles.

ConSeilS