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Valeria Dominguez eBusiness and Omnichannel Director Adolfo Dominguez ICEMD - ESIC 12 02 2015 Madrid @VDominguez_AD valeriadominguez Las claves del éxito online

Las 7 claves del éxito online de Adolfo Dominguez

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Valeria DominguezeBusiness and Omnichannel Director Adolfo Dominguez

ICEMD - ESIC 12 02 2015 Madrid

@VDominguez_AD valeriadominguez

Las claves

del éxito online

1.Será difícil:

Prepárate para

resistir

1

Gestión a la americana

2.

2

equipo eBusiness

3

Haz cosas bonitas que

emocionen a tu cliente

3.

4

4.

6

MEXICO USA JAPÓN

Expansión internacional

7

Piensa en el cliente

y no en ti

5.

8

Envíos y devoluciones gratuitosEnvío en 24hServicio atención al cliente extraordinario

9

Crea una experiencia

de compra social

6.

10

Reseñas

Compre este vestido en una talla 38 y me queda perfec-to,el vestido es divino, pero el escote de la espaldatuve que arreglarlo para que me quedara perfecto.

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Firma: Claudia D (editar)

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Me gusta mucho el patrón de este vestido, es muy IDYRUHFHGRU��\D�TXH�HVWLOL]D�OD�ÀJXUD��/D�WHOD�HV�HOiVWLFD�y de talle alto.

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Lista de deseos

-HUVH\�ÁXLGR�FRQ�HIHFWR98 €

7RS�ÁXLGR�HQ�FUHSH108 €

Bowling Tulip259 €

Chaqueta entallada248 €

Botín tobillero 139 €

Vestido tipo sirena498 €

%DQGROHUD�FOiVLFD�HQ�FKDURO199 €size: 38

Vestido de tubo249 €

Maxi collar metaliz 49 €

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MIS DESEOS

size: 38

Vestido evasé219 €

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Descripción Composición Caracteristicas

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Color: estampado multicolor

ENVÍO Y DEVOLUCIÓN GRATUITOS

VESTIDO EVASÉ219 €�

Un lienzo de motivos geométricos inspirado en el artista Shigeru Ban protagoniza este vestido de corte evasé. Confeccionado en un raso satinado, se ajusta a la cintura con una lazada a juego. Perfecto para LU�D�OD�RÀFLQD�R�FRPELQDUOR�FRQ�XQRV�VWLOHWWRV�HQ�XQ�evento especial.item 29147516051

S M L

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El cliente ya es

omnicanal

7.

13

BLOGS Y MEDIOS DECOMUNICACIÓN

ADOLFODOMINGUEZ.COM

RED DE BOUTIQUES

REDES SOCIALES

EL CLIENTE

Nuevo ecosistema

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Shop online:

Envíos y devoluciones gratuitos