LINE@ reward card manual

LINE@ REWARD CARD PETUNJUK PENGGUNAAN

Official dari LINE Indonesia


REWARD CARD adalah fitur loyalty stamp atau coupon member untuk memberikan hadiah atau reward ke pelanggan berdasarkan poin yang dikumpulkan. Pengguna LINE@ dapat mengatur sendiri jumlah poin, syarat mendapatkan poin, periode berlaku, hadiah, dan syarat ketentuan lainnya.

Pelanggan menjadi

semakin loyal berbelanja

Pelanggan lebih memilih

toko anda dari yang lainnya

Pelanggan menjadi lebih

sering mengecek toko anda

APA ITU REWARD CARD?

Cocok untuk : Restoran, Kafe, dan Toko offline lainnya


LANGKAH LANGKAH MEMBUAT REWARD CARD

•  Buka aplikasi LINE@ •  Klik Manage -> Rewards

Cards

•  Klik Create Rewards Cards

•  Pilih design yang kamu inginkan



•  Set jumlah poin yg harus dikumpulkan •  Set hadiah/prize/reward dengan mengklik

“Set Rewards” •  Set periode pengumpulan poin •  Set jadwal peringatan jika pengumpulan

poin akan berakhir •  Set poin awal yang diberikan (jika ada)

Buat voucher sebagai hadiah dari pengumpulan poin •  Klik Set Rewards •  Create Voucher •  Add New Voucher

Voucher dapat digunakan untuk menukarkan hadiah apapun yang anda atur.



•  Isi judul voucher •  Isi syarat dan ketentuan

penggunaan voucher •  Isi masa berlaku penukaran

voucher dengan mengklik Expiration Date

Pilih batas masa berlaku (dari awal atau dari akhir) *From Last day of use : Maksimal penggunaan tanggal XX *From First day of use : Masa berlaku terhitung dari tanggal pertama penggunaan

1.  Upload gambar yang kamu inginkan atau gunakan design dari LINE

2.  Klik View Preview



•  Cek kembali semua detail pada Voucher Preview

•  Jika sudah benar, klik Create untuk membuat voucher

•  Klik Submit untuk menjadikan voucher tsb menjadi hadiah dari pengumpulan poin

•  Cek kembali semua detail pada reward card

•  Jika sudah benar, klik Go Live untuk membuat voucher


READY!!

Para followers anda akan langsung bisa mengakses Reward Card yang telah anda buat.


BERI POIN KE PELANGGAN Untuk mendapatkan poin, pelanggan harus meng-scan QR Code dari anda. Terdapat dua cara untuk pelanggan meng-scan QR Code : Dari handphone admin LINE@ atau dari poster yang di cetak. Scan QR Code dari handphone admin LINE@

•  Buka aplikasi LINE@ dan klik Show QR Code on Smartphone

•  Pilih jumlah poin yang ingin anda berikan dan tunjukan ke pelanggan *pilihan 1-4 poin

Pelanggan meng-scan QR Code dari handphone

admin LINE@


BERI POIN KE PELANGGAN Scan QR Code dari poster yang dicetak

•  Buka aplikasi LINE@ dan klik Print QR Code

•  Pilih jumlah poin yang diberikan per 1x scan •  Set masa berlaku QR Code (jika lewat masa berlaku maka QR

Code tidak dapat di scan lagi) •  Atur lokasi berlaku (QR Code hanya bisa discan dalam jangkauan

500m dari lokasi yang dipilih) •  Set jumlah maksimal poin yang didapat perhari •  Masukan email untuk pengiriman file poster untuk dicetak


BERI POIN KE PELANGGAN Scan QR Code dari poster yang dicetak

Pelanggan meng-scan QR Code dari poster

tersebut

•  Cetak file poster yang sudah dikirimkan ke email •  Tempel di restoran/kafe/toko offline anda

PETUNJUK PEMAKAIAN UNTUK PELANGGAN


Jika akun LINE@ memliki program reward card, maka followers akan dapat melihatnya melalui halaman chat LINE@ tersebut.

Reward Card tampil secara otomatis di halaman chat LINE@

Jumlah poin yang harus dikumpulkan pelanggan

Hadiah yang dapat ditukarkan setelah mencapai jumlah poin yang ditentukan.

Syarat dan ketentuan

Tombol “Get” untuk menambah poin dengan cara scan.


Setelah poin terkumpul, pelanggan akan mendapat voucher hadiah secara otomatis.

Setelah voucher digunakan, kasir harus

mengklik “Mark Voucher as Used” agar tidak bisa

gunakan kembali

Pelanggan menunjukan

voucher ke kasir

TERIMA KASIH TELAH MEMBACA


Untuk informasi dan update seputar LINE@, add @LINEATINDONESIA dari LINE kamu

Internet

LINE@ reward card manual