Restaurateurs, cinq raisons d'aller sur les reseaux sociaux

Benjamin ThiersPlus d'informations sur digitalisezvotremarque.com

RESTAURATEURS, DECOUVREZ

CINQ BONNES RAISONS D'ALLERSUR LES MEDIAS SOCIAUX

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RESTAURATEURS, DECOUVREZCINQ BONNES RAISONS D'ALLER SUR LES MEDIA SOCIAUX

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I. Vos clients sont aussi sur les médias sociaux

II. Vous annoncez vos soirées et événements

III. Vous fidélisez une clientèle de proximité

IV. Vous tissez une nouvelle relation, plus conviviale

V. Il existe des outils pour vous simplifier la vie

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#1 VOS CLIENTS SONT AUSSISUR LES MEDIAS SOCIAUX



Facebook : 26 millions d'utilisateurs

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Facebook compte en France en mars 2014 plus de 26 millions d'utilisateurs actifs.

Ils sont aussi 5,3 millions sur Google Plus, et 4,5 millions sur Twitter...

Vous rencontrerez forcément sur ces trois réseaux des clients actuels et potentiels !


Source : Agence Tiz


Vos clients sont sur les médias sociaux : que vous soyez propriétaired'un restaurant étoilé ou d'un établissement populaire.

#2 VOUS ANNONCEZ VOS SOIREES ET VOS EVENEMENTS



Un média de communication dynamique

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Vous animez régulièrement votre restaurant en organisant des soirées, des karaokés, des menus spéciaux pour les fêtes : vous devez les annoncer au plus grand nombre !

Les événements présentés sur votre site web ne sont visibles que des internautes qui le visitent. Dans une démarche passive, vous espérez que vos clients fidèles reviennent régulièrement sur votre site, croisant les doigts pour que d'autres internautes le découvrent via un moteur de recherche.

Un réseau social partage dynamiquement l'information : elle s'affiche sur le mur de vos fans, qui vont à leur la partager à leurs contacts !



Le Bouillon Chartier, brasserie parisienne, a su toucher de nombreux internautes grâce à sa page Google Plus Local.

#3 VOUS FIDELISEZUNE CLIENTELE DE PROXIMITE



Faites le plein le midi !

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Vous remplissez votre restaurant le midi grâce aux salariés des environs qui déjeunent chez vous.

En communiquant tous les matins votre plat du jour via les réseaux sociaux, vous fidéliserez cette clientèle de proximité.

Pour les inciter à vous suivre, vous pouvez ajouter vos comptes sociaux sur votre carte de visite et la leur remettre en fond de repas.



Faites plaisir à vos habitués du midi ! Un café offert pour tous ceux qui connaissent le code promotionnel publié sur les médias sociaux le matin même.

#4 VOUS RENFORCEZ LE LIENQUI VOUS UNIT A VOS CLIENTS



Partagez, créez du lien !

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Vous organisez des événements conviviaux, et vivez des moments privilégiés avec des clients qui deviennent des habitués, parfois des amis.

En partageant les photographies de vos soirées et événements sur les réseaux sociaux, vous créerez une relation de proximité avec les participants.

Ils pourront s'identifier sur les photos et les partager sur leur mur, contribuant ainsi à l'amélioration de votre notoriété.



Le Bellagio à Lyon fédère une communauté de plus de mille fans,et partage régulièrement des photos de ses soirées et événements.

#5 DES OUTILS VOUS PERMETTENTDE GAGNER UN TEMPS PRECIEUX



Gagnez du temps !

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Des outils vous simplifient grandement l'utilisation de vos médias sociaux. Vous pouvez par exemple programmer à l'avance vos publications pour la semaine, sur Google plus, Facebook et Twitter à la fois.

Parmi les outils disponibles, je vous conseille Bufferapp.com et Hootsuite.com. Vous pouvez les utiliser gratuitement ou prendre un abonnement pour bénéficier de fonctionnalités étendues.



BufferApp, un outil précieux qui vous fera gagner beaucoup de temps

Un livre de Benjamin Thiers sur la communication digitaleÉditions Studyrama Pro

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