Embed Size (px)
DESCRIPTION
Nordic Intranet Summit 12-13 maj 2014 Den 12-13 maj hålls Nordens största konferens om intranät Nordic Intranet Summit i Stockholm. Fredrik Cederlöf och Therese Walter från Creuna står på scenen. Fredrik Cederlöf och Therese Walter från Creuna kommer att berätta om hur behovsanalys och strategi bör användas för att skapa en relevant mätning och uppföljningsprocess av intranätet. Vi kommer också att få se skillnaden mellan mätningar för utveckling och lärande respektive rapportering. Med hjälp av intressanta exempel kommer de inspirera dig till att utveckla utvärderingen av ditt intranät. Fredrik Cederlöf, Digital Analytics Manager på Creuna Therese Walter, Account Director på Creuna
Citation preview
Choose among many Layouts
To view drawing guides
’Grid and Guides...’
on screen’
Insert image in background 1. Click on image placeholder
2. Choose Insert/Click Picture-button 3. Select image and click OK
Size of image=1500x844 px
Så sätter du rätt nyckeltal för er verksamhet
Så blir du månadens anställd
Stockholm 140512
© Creuna
Therese Walter Fredrik Cederlöf
© Creuna
UTMANINGAR
"Sometimes when you innovate, you make mistakes. It is best to admit
them quickly, and get on with improving your other innovations."
© Creuna
1. Strategi
2. Handlingsplan
3. rapportering
4. optimering
VISION
HUR
MALo
Hur är lösningen tänkt att fungera - funktioner + innehåll
vad ska intranätet uppnå för att nå visionen?
Vilken är den övergripande visionen?
NYCKELTAL
MARKNAD & sälj
1Mål
2Målgrupp
3Behov
4Lösning
försäljnings- rapporter
visualiserad säljstatistik
5Nyckeltal (KPI)
andel som tagit del av säljstatistik
målsättningar
startpunkt för informationsdelning + kontaktytor som engagerar för att
reducera internmail
FÖRBÄTTRA KOMMUNIKATION %
R E ANyckeltal
Nyckeltal
Nyckeltal
Räckvidd Engagemang Aktivitet
Nyckeltal
Nyckeltal
Nyckeltal
Nyckeltal
Nyckeltal
Nyckeltal
Vad utgör ett bra besök?
Börja enkelt!
Index tal
15 000
30 000
45 000
60 000
75 000
90 000
JAN FEB MAR APR MAJ JUN JUL AUG SEP OKT NOV DEC
AktivitetEngagemang
?
utläggsrapport
Funktioner
Funktioner
© Creuna
1. Strategi
2. Handlingsplan
3. rapportering
4. optimering
1996Utvärdera din internetsatsningMarknadsföring @ INTERNET Patrik Lones (red.), Magnus Hölj och Jacob Stjärne Bonnier DataMedia
OrganisationHandlingsplan
rapportering
målsättning
åtgärd
ägandeskap
nyckeltal
revidera mål
Är det här bra? Läge att fira?
Definiera mått för framgång
© Creuna
1. Strategi
2. Handlingsplan
3. rapportering
4. optimering
© Creuna
1. Strategi
2. Handlingsplan
3. rapportering
4. optimering
© Creuna
optimera löpande
Q1
Q2
Q4
Q3
Enkätundersökning• Medarbetar Index • Förbättringsförslag • Prioritera åtgärder
Webbplatssök
Aktivitet & engagemang
Innehåll
• Aktivitet / segment • Optimera funktioner
• Innehållsanalys • Navigation & struktur • Relevant innehåll
• Medarbetar sök • Tid för sökning • Personaliserad sök
© Creuna
1. Strategi
2. Handlingsplan
3. rapportering
4. optimering
© Creuna
4 ENKLA TIPS
© Creuna
1Handlingsplan med
KPI:er & målsättningar
© Creuna
Identifiera arketypen av ett bra besök
2
© Creuna
Undersök & aktivera rätt målgrupp
3
© Creuna
Planera era årsaktiviteter
4
Lycka till!
@creuna_SE !
#creuna
@creuna_SE !
#creuna
Creuna Sverige !
@creunaSE
Följ oss gärna
Therese Walter Fredrik Cederlöf Account Director Digital Analytics Manager [email protected] [email protected] 0733 13 70 89 0733 13 70 30
