Introducción

Latín América Software S.A. de C.V. opera desde el año 2006 como una empresa de software y consultoría especializada en SAP. Somos un grupo de profesionales con más de 9 años de experiencia en Soluciones SAP de diversas industrias.

Capitalizando nuestra experiencia a partir de 2014 comenzamos a operar una Software Factory Abap / Java / Do Net.

Incluyendo tecnologías de Internet, Web Dynpro ABAP y JAVA, implementaciones de Workflow y Archiving, entre otras.

PlataformasTecnologías de Internet, Web Dynpro,BSP, ALE – IDOC, J2EE Engine,Workflow / Archiving

¿Por qué utilizar servicios de una Software Factory?

Permite optimizar los costos a través de la reducción de movilidad de los recursos y los gastos de reubicación.

Beneficia “economías de escala” en el aprovechamiento del "expertise" del equipo, los líderes de proyecto, las plataformas tecnológicas, las herramientas de desarrollo, etc.

Habilita la posibilidad de provisión de servicios a clientes "Off-shore", quienes se benefician con tarifas competitivas, y excelentes conocimientos técnicos geográficamente localizados.

Proyectos en MéxicoCoca-Cola FEMSAAmérica Móvil – TelcelAxtel

Esquema de Operación

Inicio - “Acordar un primer dimensionamiento y alcance del Servicio”

o Dimensionamiento y composición del equipo o Diseño preliminar del acuerdo de nivel de servicio

(SLA) o Cobertura horaria / geográfica o Modelo de gobierno - comunicación o Contratación del servicio - Acuerdos de

Confidencialidad o Kick-off del Servicio

Esquema de Operación

Plan de Gobierno - comunicacióno Roles y responsabilidadeso Diagrama de comunicacióno Escalacióno Medio de Comunicacióno Tipo de junta ( Frecuencia, información )

Proceso de Ingenieríao Proceso del ciclo de vida del desarrolloo Estimación y aprobación de requerimientoso Capacitación de documentos del proceso de

ingenieríao Accesos a los ambientes de desarrolloo Estándares de desarrollo y nomenclaturaso Entrega y Aceptación

Esquema de Operación Control de calidad

o Evidencia de pruebas ejecutadaso Nomenclatura de documentacióno Listados de Configuración

SLA´so De revisión de especificaciones funcionaleso De Atención de incidenciaso De Soporte en Productivo

Reportes de avanceo Detalle de horas incurridaso Estatus por requerimientoo Riesgoso Acuerdos y compromisos

Esquema de Operación

Entrega Documentación en Repositorio del Cliente Garantía Cierre de Proyecto

o Presentación del Informe Final del Servicioo Cierre Administrativo / Legalo En servicios con renovación anual suele hacerse

cada fin de período

Plan de Comunicación

Director IT

Gerente

Líder deProyecto

Equipo de Desarrollo

Director / Socio

Gerente

Coordinador de Fábrica

Equipo de Desarrollo

Principal comunicación entre fabricas

Esca

laci

ónEscalación

Cliente Software Factory

Aclaración de requerimientos

EquipoFuncional

Proceso de Ingeniería

Elaboración EF

Check EF

Elaboración ET

Check ET

Código

Check Código

Pruebas de Escritorio

Guía de Operación

Pruebas al Desarrollo

Revisor (Colega)

Tester

Actividades Cliente

Actividades Software Factory

Proceso de Ingeniería (cont.)

Entregable DescripciónCheck de EF Realizar una revisión a la especificación funcional proporcionada por el cliente y

determinar si está completa la información contenida en el mismo

Especificación Técnica Diseño técnico del requerimiento asociado

Check de ET Realiza una revisión a la especificación técnica, esta revisión la realiza un colega o peer a través del formato establecido.

Código Conjunto de Sentencias y Componentes Técnicos que realizan la funcionalidad indicada, este entregable está en el Sistema correspondiente siguiendo los estándares de programación indicados.

Code Review Revisión al código a través de un colega o peer a través del formato establecido y las herramientas que SAP proporciona para este propósito.

Pruebas de escritorio Documento con evidencia de que el requerimiento funciona en ambiente de desarrollo y cumple con lo descrito en la Especificación Funcional

Guía de Operación Documento que soporta al requerimiento para su instalación y mantenimiento una vez que el desarrollo es liberado

Modelo de Gestión

Revisiones de Calidad

Para mantener la calidad de los entregables de la fabrica existen estándares y normas que se deben de seguir y que se revisarán a lo largo del proyecto.

Documentos• Todos los formatos se realizaran a partir de los templates

acordados con el Cliente• Es necesario seguir la nomenclatura de los documentos sin

excepción (se establecerá al inicio del proyecto) así como llenado de control de versiones

• Cada conjunto de documentos de cada desarrollo se deberá depositar en el repositorio del Cliente

Revisiones de Calidad

Código• Evidencia de cada desarrollo con el documento de Pruebas

de Escritorio, el cual contiene:• Funcionalidad de acuerdo a lo solicitado en la EF• Code Inspector (sin errores)• Verificación ampliada SLIN (Sin errores)• Uso de POO ( Programación Orientada a Objetos ) – Se

verifica también con el check de Código

Al momento de la notificación de término de cada requerimiento, se revisarán todos estos puntos .

SLAs

Rolando Velasco MenesesDirector de Servicios y Ventas

e-mail: rolando.velasco@lasitsolutions.com

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Móvil 55-2338-2054