taller de biblioteca 2013

TALLER DE BIBLIOTECACátedra Intergeneracional “Profesor Francisco Santisteban”

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS.

LA BIBLIOTECA TRADICIONAL Y LA BIBLIOTECA DIGITAL.

Mª del Carmen Liñán Maza

Directora de la Biblioteca Universitaria de Córdoba

[email protected]

Facultad de Filosofía y Letras, 12 de febrero de 2013

mailto:[email protected]

TALLER DE BIBLIOTECACátedra Intergeneracional “Profesor Francisco Santisteban”

1. LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS

2. LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.

2.1. LA BIBLIOTECA TRADICIONAL

Caracterización. Espacios y fondos documentales. Personal, usuarios y servicios.

2.2. LA BIBLIOTECA DIGITAL.

Caracterización. Espacios y fondos documentales. Personal, usuarios y nuevos servicios. Panorámica de bibliotecas.

BIBLIOTECALugar donde se

conservan libros

de modo organizado

BIBLIOTECALugar donde se

conservan libros

de modo organizado

Acceso al saberAcceso al saber

PreservaciónPreservación

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y LAS BIBLIOTECAS

La situación de partida

Evolución

Diversificación de la Biblioteca

Siglo XIX: biblioteca única y general, enciclopédica, útil para todo uso y para todo usuario

Siglo XX: bibliotecas diferenciadas, distintas en fondos y funciones y dirigidas a sectores específicos

Crecimiento exponencial de la información

Siglo XXI: a la Biblioteca se va y se accede nuevas demandas y usos, nuevos

requerimientos organizativos


DIFUSIÓN-Acceso

CONSERVACIÓN

Hasta el siglo XX

Actualmente

CONSERVACIÓN

DIFUSIÓN


Los servicios bibliotecarios como servicio público a la sociedad Las bibliotecas deben replantearse metas y objetivos

justificación como servicio público / CRISIS

CALIDAD comienzan a ser habituales términos como, costes, evaluación y gestión

optimización de recursosinicio metodología de medición e indicadores,

conocimiento de debilidades y fortalezas técnicas de marketing


COOPERACIÓNnecesidad de compartir recursos-prestaciones

en un entorno competitivo redes sectoriales y Consorcios de Bibliotecas

benchmarkingasociaciones profesionales

NUEVO ENTORNO TECNOLÓGICO Crecientes desarrollos en hardware, software y

redes de telecomunicaciones

Automatización de los servicios bibliotecarios


Bibliotecas nacionales

Bibliotecas cabeceras del sistema bibliotecario nacional. Adquieren y conservan ejemplares de las publicaciones impresas en el país y funcionan como bibliotecas

de depósito, en virtud de disposiciones legales.

Bibliotecas públicas

Bibliotecas creadas en virtud de disposiciones legales, establecidas y financiadas por instituciones públicas. Prestan sus servicios de forma gratuita a una

comunidad, especialmente regional o local, apoyando la enseñanza, la cultura y la investigación.

LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca tradicional

Caracterización

Bibliotecas universitarias

Bibliotecas que forman parte de una institución de enseñanza superior y cuya función principal es el apoyo a la investigación y la docencia desarrolladas en la

misma.

Bibliotecas escolares

Bibliotecas que apoyan a profesores y alumnos de niveles no universitarios en los procesos de docencia y aprendizaje


Bibliotecas especiales

Bibliotecas diseñadas para ofrecer un servicio público a todos sus usuarios potenciales, eliminando limitaciones físicas o sociales

Bibliotecas de hospitales Bibliotecas de prisiones: Bibliotecas para Centros de la Tercera Edad Bibliotecas para Centros de Discapacitados Bibliotecas para Centros de Inmigrantes Bibliotecas de empresas ...


Espacios

Instalaciones ad hoc

Regulaciones partiendo de la experiencia

Diseño exterior

Diseño interior

Mobiliario

Equipamiento

Diseño exterior

Diseño interior

Mobiliario

Equipamiento


Espacio para fondos Conservación y ordenación de las obras(Depósito y Libre Acceso)

Conservación y ordenación de las obras(Depósito y Libre Acceso)

Espacio para usuarios

Espacio para personalEspacios auxiliares

Adecuación a los servicios según la tipología de usuarios + circulación

Adecuación a los servicios según la tipología de usuarios + circulación


Obras científicas, literarias… con extensión suficiente para formar volumen

Publicaciones colectivas con y título reconocido, de aparición regular y cuyos ejemplares se encadenan cronológica y

numéricamente

LIBROS

PUBLICACIONESPERIÓDICAS

Fondos, soportes documentales y contenidos


Contienen sonido y/ o imagen estática o dinámica

Registran el sonido y permiten su reproducción.

Vinilo soporte óptico

DOCUMENTOSSONOROS



DOCUMENTOSFILMICOS

DOCUMENTOSAUTOMATIZADOS

En soporte magnético u óptico,

contienen información electrónica

y se accede a ellos mediante

equipos informáticos (on / off line)

En soporte magnético u óptico,

contienen información electrónica

y se accede a ellos mediante

equipos informáticos (on / off line)


DOCUMENTOS EN OTROS

SOPORTES

Personal

Dirección

Técnico

Apoyo


Usuarios

Diversidad en función de la tipología de Bibliotecas

Demandas sistematizadas

Escasa retroalimentación del sistema


poner al usuario en contacto con la colección bibliográfica pertinente, en unas

instalaciones adecuadas, con horario lo más amplio posible, mediante el empleo de

los recursos disponibles

OBJETIVO

NECESIDADES

• Análisis de la demanda de los usuarios

• Puesta en marcha y desarrollo de servicios técnicos y al usuario

Servicios al usuario


Consulta Acceso a la información requerida dentro de la Biblioteca.

Consulta Acceso a la información requerida dentro de la Biblioteca.

Referencia e Información BibliográficaRespuesta a una necesidad de información

puntual planteada por un usuario concreto.

Referencia e Información BibliográficaRespuesta a una necesidad de información

puntual planteada por un usuario concreto.

DSI Obtención de referencias de documentos o documentos según perfiles documentales de interés para el usuario durante un determinado período.

DSI Obtención de referencias de documentos o documentos según perfiles documentales de interés para el usuario durante un determinado período.


Préstamo Operaciones que permiten el uso de la colección

bibliográfica fuera de la Biblioteca.

Préstamo Operaciones que permiten el uso de la colección

bibliográfica fuera de la Biblioteca.

Préstamo interbibliotecario y fotodocumentación Suministro de

documentos originales o copias (papel / electrónicas) por parte de una biblioteca externa para su uso por parte del usuario.

Préstamo interbibliotecario y fotodocumentación Suministro de

documentos originales o copias (papel / electrónicas) por parte de una biblioteca externa para su uso por parte del usuario.

OBJETIVOS

adquisición, formación, mantenimiento, accesibilidad de la

colección

servicios de adquisiciones,

atención al usuario. proceso técnico,

conservación, extensión bibliotecaria…

servicios de adquisiciones,

atención al usuario. proceso técnico,

conservación, extensión bibliotecaria…


Servicios técnicos

BIBLIOTECA HÍBRIDAServicio integral de acceso a los servicios bibliotecarios de forma presencial y con

variedad de soportes documentales + acceso

virtual

BIBLIOTECA HÍBRIDAServicio integral de acceso a los servicios bibliotecarios de forma presencial y con

variedad de soportes documentales + acceso

virtual

BIBLIOTECA DIGITALServicio integral de acceso electrónico a los servicios

bibliotecarios

BIBLIOTECA DIGITALServicio integral de acceso electrónico a los servicios

bibliotecarios

Reactividad Proactividad

LA BIBLIOTECA: AYER, HOY, MAÑANA.La biblioteca digital

Caracterización

Se mantienen los diferentes tipos de bibliotecas

+ incorporación de servicios virtuales

+ incorporación de servicios personalizados

+ auténtico agente dinamizador de la cultura y el autoaprendizaje

+ renovación de instalaciones y adaptación al cambiante entorno tecnológico

+ nuevas herramientas de difusión


Espacios

Nuevas necesidades transformación de los espacios

Adaptación de espacios, fondos y equipamientos para ofrecer lugares confortables para el ocio, el trabajo y el aprendizaje, con equipamientos

tecnológicos adecuados.

Fondos físicos predominio del libre acceso seleccionado

Fondos virtuales organización

La biblioteca como punto de encuentro y como foco dinamizador



Impacto del imparable desarrollo de la tecnología digital + personalización de la información

Nuevos productos documentales

Catálogos automatizados e integrados

Bases de datos

Libros y revistas electrónicas

Recursos Open Access

Repositorios institucionales

Proyectos de Digitalización

Exposiciones virtuales

Buscadores, blogs, listas de distribución, nuevos servicios en línea, redes sociales, wikis…

Impacto del imparable desarrollo de la tecnología digital + personalización de la información

Nuevos productos documentales

Catálogos automatizados e integrados

Bases de datos

Libros y revistas electrónicas

Recursos Open Access

Repositorios institucionales

Proyectos de Digitalización

Exposiciones virtuales

Buscadores, blogs, listas de distribución, nuevos servicios en línea, redes sociales, wikis…


MultimediaFacilidad de edición, difusión, duplicación

Accesibilidad

MultimediaFacilidad de edición, difusión, duplicación

Accesibilidad

FragilidadObsolescencia

Carencia real de normalizaciónLegalidad imprecisa

Procedimientos de gestión no homologados

Dudas en preservación

FragilidadObsolescencia

Carencia real de normalizaciónLegalidad imprecisa

Procedimientos de gestión no homologados

Dudas en preservación


Las obras de creación intelectual dejan de ser unidades finitas, físicas, cerradas, de escasa o nula interactividad, no participativas

cambio sin precedentes desde la invención por Gutenberg de la imprenta de tipo móviles

Las obras de creación intelectual dejan de ser unidades finitas, físicas, cerradas, de escasa o nula interactividad, no participativas

cambio sin precedentes desde la invención por Gutenberg de la imprenta de tipo móviles


Es imprescindible el cambio La resistencia al cambio requiere estrategias de educación,

formación y comunicación

Consolidación de una cultura de calidad basada en la implantación de la planificación estratégica, el trabajo por

objetivos, los resultados y la rendición de cuentas


Personal

Un nuevo perfil profesional

Funciones tradicionales

Formación y Educación en información

Consultoría para sistemas de información

Apoyo de las profesiones relacionadas

Estrategias de éxito: Trabajo en equipo, Formación y desempeño por competencias, Apoyo a la Innovación,

Establecimiento de alianzas


Heterogeneidad

Mayor nivel de preparación en NNTT

El usuario cambia su comportamiento ofrece su punto de vista y los resultados de su aprendizaje

Predisposición positiva al cambio

Mayor nivel de exigencia en los servicios: ampliación, difusión, formación

eficaz utilización de medios y servicios gran retroactividad del sistema


Usuarios

Servicios tradicionales y nuevas posibilidades

Manifiesto de Alejandría sobre Bibliotecas: la Sociedad de la Información en Acción (11 Noviembre 2005)

http://www.ifla.org/III/wsis/AlexandriaManifesto.html

Las bibliotecas y los servicios de información contribuyen a la adecuada puesta en práctica de una Sociedad de la Información incluyente. Capacitan para la libertad

intelectual dando acceso a información, ideas y obras de imaginación en cualquier medio y por encima de fronteras. Ayudan a conservar los valores democráticos y

los derechos civiles universales con imparcialidad y oponiéndose a cualquier forma de censura.


las personas constituyen el eje fundamental de la acción bibliotecaria

las bibliotecas contribuyen a la consolidación de una sociedad de la Información abierta y democrática

las bibliotecas apoyan el uso eficaz de los recursos de información, incluidas las tecnologías de la información y comunicación

las bibliotecas fomentan la igualdad entre pueblos con distinto grado de desarrollo


Una Biblioteca adaptada al nuevo entorno tecnológico y preparada para el futuro ofrece servicios presenciales en unas instalaciones

adecuadas, con un equipamiento tecnológico actualizado y unos servicios virtuales de carácter general y personalizado.


Bibliotecas 2.0

Se caracterizan por una actitud basada en la cooperación y la participación y representan una oportunidad para encontrar nuevas herramientas de

comunicación con los usuarios, de formación e información, de cooperación... en un contexto adaptable en el que la creatividad adquiere un

papel protagonista para agregar más valor a los servicios que se prestan.

Presente-futuro


Impacto de los desarrollos tecnológicos

nuevas prestaciones de los ordenadores reducción del precio de las comunicaciones, aumento de velocidad y

capacidad, conexiones inalámbricas. Nuevos desarrollos de WWW (web semántica-web 2.0, web móvil…)

continuidad en la intercomunicación de sistemas nuevos dispositivos electrónicos (lectura, almacenamiento y preservación). necesidad de constante adaptación gran biblioteca virtual que posibilite el acceso y el aprendizaje en red


Nuevas demandas de los usuarios

Cambios generacionales y usuarios net la Biblioteca debe identificar adecuadamente sus necesidades

Generación Y, generación Net, generación iGen, nativos digitales... nacidos a partir de 1980 se han encontrado inmersos en un entorno de continua interacción con la tecnología. Se diferencian de sus antecesores, los “inmigrantes digitales” por procesar la información de forma diferente.

Caracterización: las competencias y habilidades digitales no son automáticas, requieren

adquisición y entrenamiento en el entorno educativo deseo de control, impaciencia, comunidad de interacción y originalidad han sustituido el proceso lector por el proceso visual paralelo


Nuevas demandas de los usuarios

Impacto de la diversidad y de la multiculturalidad

Demanda de transparencia en el servicio público cartas de servicios, servicios extendidos 365 x 24 x 7

Demandas de nuevos servicios en el entorno bibliotecario Reconversión funcional de los espacios

Demanda tecnológica Incorporación de e-learning, web social, videojuegos, servicios móviles, etc.


Modificación de estructuras organizativas

disminución / desaparición de los bibliotecarios de referencia y los catalogadores. Gestión de adquisiciones frente a los nuevos accesos y diseños editorials.

convergencia de servicios técnicos y al público aumento de la formación en NNTT, equipos multidisciplinares adaptación de estructuras presupuestarias, justificación de servicios bajo

parámetros de calidad

Modificación de contenidos

reducción de colecciones físicas al menos en un 50 % crecimiento en la tipología de documentos electrónicos. Digitalización de

contenidos.


Rediseño de servicios, construcción de escenarios diversos

utilización de servicios tipo Google para atender todo tipo de consultas. Colección versus intermediación.

evaluación de calidad de los recursos gestión de microcontenidos, gestión de productos electrónicos propios potenciación del acceso abierto (Open Access) programas de multialfabetización y competencias informacionales.

Formación a lo largo de toda la vida (long-life learning).


4. Bibliotecas de hoy hacia el futuro

Globalización, situación económica.Monopolio en la generación y transmisión de la información Control de la informaciónPosicionamiento en los buscadores¿Privatización de contenidos públicos?¿Universalización del conocimiento?

Grandes cantidades de información aún no disponibles en la RedDificultades de acceso sin equipos adecuados y/o de medioseconómicos para las informaciones de pago Informaciones no indizadas o desconocimiento de los criteriosapropiados de búsqueda

De la cultura del saber a una auténtica cultura de la información– Factores de incertidumbre


BRECHA

DIGITAL

Ubicuidad de la información, transparencia y desafíos en privacidad,libertad y propiedad intelectual

Derecho a la información y derechos de autor. Derechos de autor yderechos de editores.Contenidos ilegales

Nuevos soportes, persistencia de los actuales y preservación

Crecimiento exponencial de la información versus calidad de la informaciónRetroalimentación del proceso de generación y transmisión del

conocimiento científico


Manifiesto sobre Internet de la IFLA

El libre acceso a la información es esencial para la libertad, la igualdad, el entendimiento mundial y la paz

http://www.ifla.org/III/misc/im-s.htm


Biblioteca Pública de Nueva Yorkhttp://www.nypl.org/pr/objects/pdf/2007AnnualReport.pdf

Biblioteca Pública de Aarhus http//www.youtube.com/watch?v=TpFO_L_jA1c

http://travesia.mcu.es/album.asp

http://www.flickr.com

http://www3.uco.es/moodle/

Materiales en consigna UCO http://www.uco.es/consigna/Usuario UCO – contraseña bibliotecao Conferencia de Gloria Pérez Alarcón (Directora de la Biblioteca Nacional)Nombre fichero Bibliotecas-Conferencia GPAo Bibliotecas históricasNombre fichero Bibliotecas


Panorámica de bibliotecas

http://www.google.com/search?q=http//www.youtube.com/watch%3Fv%3DTpFO_L_jA1c&rls=com.microsoft:*:IE-Address&ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=ie7&rlz=1I7ADBR








http://www.flickr.com/







http://www.uco.es/consigna/

Biblioteca pública de Kansas City, Missouri