10
00 Vihree olis kiva – Mitä muuta haluaisin kuulla asiakkaalta Mari Nieminen, suunnittelija @PoutapilviWeb

Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

00

Vihree olis kiva– Mitä muuta haluaisin kuulla asiakkaalta

Mari Nieminen, suunnittelija

@PoutapilviWeb

Page 2: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Mikä on sivuston tarkoitus?

Myydä. Tiedon jakaminen.

Kommunikointi.

@PoutapilviWeb

Page 3: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Mitkä ovat asiakkaan ja loppukäyttäjän tarpeet?

Käyttäjäryhmät.Loppukäyttäjän tarpeet.

Asiakkaan tarpeet.Ongelmien tunnistaminen.

@PoutapilviWeb

Page 4: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Millainen ilme ja mitä tunteita halutaan herättää?

Graafinen ohjeisto?Minkä tyylinen sivuston tulisi olla?Mitä tunteita sen tulisi herättää?

@PoutapilviWeb

Page 5: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Graafiset elementit ja miksi ne ovat tärkeitä?

Ihminen muodostaa ensivaikutelma 50 millisekunnissa (0.05 sek).Ensivaikutelma muodostuu pääasiassa visuaalisten elementtien

pohjalta.

@PoutapilviWeb

Page 6: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta
Page 7: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Psykologia ja miksi se on tärkeää? Käyttäjät eivät halua ajatella enempää kuin on ihan pakko.

Käyttäjät eivät lue, he skannaavat.Käyttäjät ovat kärsimättömiä ja vaatia välitöntä tyydytystä.

Käyttäjät tekevät virheitä.Käyttäjät seuraavat vaistoja.

@PoutapilviWeb

Page 8: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Kaikki tähtää

Käyttäjä löytää hakemansa tiedon helposti, vaivattomasti ja miellyttävästi.

Käytettävyyssuunnittelun päämääränä on tehdä käyttöliittymästä näkymätön.

@PoutapilviWeb

Page 9: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Siksi on tärkeääTavoitteiden tuntemus.

Kohderyhmän tuntemus.Ongelmien tunnistaminen ja niiden ratkaisu.

Herättää haluttuja tunteita.

@PoutapilviWeb

Page 10: Vihree ois kiva - Mitä muuta suunnittelija haluaisi kuulla asiakkaalta

Jutellaan lisääwww.poutapilvi.fi

twitter.com/PoutapilviWebfacebook.com/PoutapilviWeb

linkedin.com/company/poutapilvi

Mari Nieminen