Employer brandwebcastpresentatie 2013_in_5_stappen_naar_een_sterk_werkgeversmerk

Marlene de Koning

Solutions en Talent Brand

Consultant

Wesley HendriksRecruitment Product

Consultant

Maak kennis met uw presentatoren

Foto spreker Foto spreker

talent.linkedin.com

Waarom zijn we hier?

83%is het ermee eens dat

Employer Branding van grote invloed is op de

mogelijkheid omtoptalentte werven

talent.linkedin.com

Prioriteit van het Employer Brand

(op bedrijfsgrootte)

69%is het ermee eens dat Employer Brand een hoge prioriteit voor de organisatie heeft

67%

70%

67%

78%

< 500 werknemers

501-1000 werknemers

1000-10.000 werknemers

> 10.000

werknemers

Zie lnkd.in/stateofeb voor meer details

Waarom moet u investeren in uw Talent Brand?

3 redenen om te investeren in uw Talent Brand

Verlaag kosten per

aanname tot 50%.

Verminder

personeelsverloop tot 28%.

Positieve invloed op

kandidaten.

91%van bedrijven investeerde minstens evenveel of zelfs meer in Employer Branding in 2012.

talent.linkedin.com

Waarom Talent Brand?

talent.linkedin.com

Een talentgerichtere

kijk op uw Employer Brand

5 stappen om een Talent Brand met

uitgebreide sociale mogelijkheden te creëren

STAP 1Betrokkenheidcreëeren

STAP 2Luisteren en leren

STAP 3Uw aanpakvormgeven

STAP 4Promotie en engagement

STAP 5Meten en aanpassen

Poll: Welke van deze vijf stappen is tegenwoordig

het meest uitdagend voor uw organisatie?

talent.linkedin.com

Stap 1: Betrokkenheid realiseren

talent.linkedin.com

• Begin aan de top

• Deel interessante

gegevens

• Ga met partners

rond de tafel

zitten

STAP 1Betrokkenheid creëeren





Hoe worden uw managers voorstander van

uw Talent Brand?

Begin aan de top

• Uw CEO en zijn of haar team moeten zich achter uw Talent Brand scharen en zich inzetten om dit te promoten.

Zorg dat u beschikt over gegevens

• Algemene feitenBenadruk de zakelijke impact van uw Talent Brand.

• Inzichten in LinkedInGegevens over socialeaanwezigheid van uw bedrijf

• Aantal werknemers met een profiel,

• Totaal aantalconnecties, etc.

• Statistische gegevens over wervingAan wie verliest u talent en op welke gebieden kunt u moeilijk talent werven

Ga met partners rond de tafel zitten

• Voorbeelden: HR, Communications, Marketing, IT.

• Stel een functie-overschrijdende werkgroep voor uw Talent Brand samen.

talent.linkedin.com

Betrokkenheid wordt vaak stap voor stap

gerealiseerd

Tja Lin MeiASML

Uitdaging: Zorgen dat de profielen van de (global) managers up to date werden en dat het management Employer Branding als prioriteit zou zien.

Aanpak: Het trainen van recruiters en management om hun profielen goed in kaart te brengen . Daarbij laten zien welke grote bijdrage een personal brand aan het employer brand kan leveren.

Resultaat: Management was enthousiast over het netwerk, stelde eigen profielen samen en werd zelf actiever.

talent.linkedin.com

Stap 2: Luisteren en leren

talent.linkedin.com



gegevens

• Ga met partners

rond de tafel

zitten

• Bewaak bestaand

materiaal

• Verricht

onderzoek: wie,

wat, wanneer,

waar en hoe






Kijk voordat u luistert

Controlelijst voor audit

• Kandidaten • Werknemers

• Gesprekken met uit dienst tredende

werknemers

• Feedback van kandidaten

• LinkedIn-profielen van werknemers

• Activiteit in andere netwerken voor sociale

media (bijvoorbeeld Twitter, Facebook,

YouTube, Flickr)

• Andere onlinediscussieforums (bijvoorbeeld

blogs, LinkedIn Groepen, classificatiesites

zoals Glassdoor)

Openbaar

• Bedrijfswebsite

• Wervingsmateriaal voor afgestudeerden

• Wervingsadvertenties

• Materiaal voor live-evenementen

• Bedrijfs- en carrièrepagina's op LinkedIn

• Officiële aanwezigheid in andere sociale netwerken

Privé

• Directe communicatie met kandidaten en alumni

• Bedrijfsintranet

• Trainings- en ontwikkelingsmateriaal

• Proces voor prestatiebeheer

Officieel Officieus

Voer een volledige audit uit van:

talent.linkedin.com

Besluit wie, wat, wanneer, waar en hoe

Wie

• Denk intern en extern

• Neem bestaande

voorbeelden op

(zoals kandidaten die

aanbod hebben

geweigerd)

Wat

• Ga het volgende na:

• Wat trekt talent aan?

• Waardoor blijft talent

behouden?

• Wat moet worden

verbeterd?

talent.linkedin.com

Voorbeelden van vragen

talent.linkedin.com

� Wat zijn de belangrijkste punten die u in een baan

zoekt?

� Waar slaagt XYZbv er goed in om deze punten te

bieden?

� Aan welke belangrijke punten voldoet XYZbv

volgens u niet?

� Waardoor wilde u aanvankelijk bij XYZbv komen

werken?

� In hoeverre is er aan uw verwachtingen voldaan?

In welk opzicht zijn deze overtroffen? In welk

opzicht is hieraan niet voldaan?

� Als u een vriend zou willen overtuigen om bij

XYZbv te komen werken, welk verhaal zou u dan

vertellen?

� Hoe waarschijnlijk zou u XYZ bv aanbevelen als

werkgever?

� Wat zijn de belangrijkste punten die u in een baan

zoekt?

� Welke bedrijven schieten u te binnen wanneer u

denkt aan bedrijven die mensen met uw

vaardigheden werven?

� Hoe goed kent u XYZbv als werkplek?

� Hoe waarschijnlijk zou u een baan bij XYZbv

overwegen?

� Wat is uw algehele indruk van XYZbv als

werkplek?

� In welke opzicht verschaft XYZbv deze waarden

zeer goed, voor zover u het bedrijf kent?

� Welke belangrijke waarden verschaft XYZbv niet,

voor zover u het bedrijf kent?

Huidige werknemers Passieve kandidaten

Besluit wie, wat, wanneer, waar en hoe

Op welke punten komt uw geclaimde imago niet overeen met de perceptie van uw imago?

Hoe verschilt de feedback per doelgroep?

Wat zijn de grootste problemen die u moet aanpakken?

Wanneer

• Normale cadans

• Wijziging in strategie

of leiderschap

• Afname in

wervingsresultaten

Wie

• Denk intern en extern

• Neem bestaande

voorbeelden op

(zoals kandidaten die

aanbod hebben

geweigerd)

Waar enhoe

• Focusgroepen

• Persoonlijke

gesprekken

• Enquêtes

• Ideeënbussen

talent.linkedin.com

Wat

• Ga het volgende na:

• Wat trekt talent aan?

• Waardoor blijft talent

behouden?

• Wat moet worden

verbeterd?

Luisteren kan een groot verschil maken

Begrijpen van de doelgroep

Uitdaging: Het begrijpen van de subdoelgroep riskmanagers en het betrekken, behouden en aantrekken van deze doelgroep.

Aanpak: Linkedin heeft alle riskmanagers van KPN getraind om op een professionele manier op LinkedIn te staan en de updates te delen.

Resultaat: De doelgroep was eerst heel sceptisch maar later erg enthousiast ! Daarnaast is er een beter inzicht in de doelgroep verworven.

talent.linkedin.com

Brendan JawetzAdviseur Arbeidsmarktcommunicatie

Stap 3: Uw aanpak vormgeven

talent.linkedin.com

• Wees reëel

• Wees persoonlijk

• Wees dapper

• Wees consistent

• Stel uw doelen



gegevens

• Ga met partners

rond de tafel

zitten

• Bewaak bestaand

materiaal

• Verricht

onderzoek: wie,

wat, wanneer,

waar en hoe






talent.linkedin.com

Authenticiteit is cruciaal

Plan van aanpak op basis van de resultaten uit

het onderzoek

“Na het schrijven van een blog over mijn functie als recruiter bij Tempo-Team kreeg ik direct verschillende aanvragen binnen! Hier is nog een plaatsing uit gekomen ook!”

Tommy ThomassenTempo-Team

Geeft eigen medewerkers een stem

Uitdaging: Verhelderen van gewenste beeldvorming als TOP-werkgever en brede HR dienstverlener.

Aanpak: Stimuleren van ambassadeursschap via onder andere LinkedIn. Aanbieden van een platform om medewerkers te laten vertellen hoe het nu echt is om te werken bij Tempo-Team.

Resultaat: Onder andere significante verhoging traffic naar eigen site en verschillende aannames en business.

talent.linkedin.com

Begin met het resultaat in gedachten

Voorbeelden van doelen voor uw Talent Brand-programma

• Het acceptatiepercentage voor aanbiedingen verhogen met X%

• Personeelsverloop verminderen met X%

• Responspercentages van werknemersenquêtes verbeteren met X%

• De vertrouwdheid met uw Talent Brand in externe enquêtes verbeteren met X%

• Het aantal werknemers met een geoptimaliseerde aanwezigheid in sociale

media verdubbelen

• De Talent Brand-index-score verhogen met X% in vergelijking met belangrijke

talentconcurrenten of voor functies/regio's met een hoge prioriteit

talent.linkedin.com

Stap 4: Promotie en engagement

• Werk het profiel van

uzelf en uw team bij

• Stimuleer uw merk

via vacatures

• Verfraai uw

bedrijfspagina

• Gebruik gerichte

statusupdates

• Start uw carrièrepagina

• Benut advertenties

in profielen van

werknemers

• Creëer ambassadeurs

voor uw merk

talent.linkedin.com

DM

• Wees reëel


• Wees dapper

• Wees consistent

• Stel uw doelen



gegevens

• Ga met partners

rond de tafel

zitten

• Bewaak bestaand

materiaal

• Verricht

onderzoek: wie,

wat, wanneer,

waar en hoe






8 gouden regels voor het promoten

(en beschermen) van uw Talent Brand

Kijk in de spiegel.Wees een voorbeeld voor uw werknemers.

Bied uw werknemers mogelijkheden.Beschrijf de doelen en toon hen een duidelijk, eenvoudig stappenplan.

Informeer uw managers.Gebruik gegevens om steun te krijgen, zorgen weg te nemen en uit te leggen waarom u voor bepaalde netwerken hebt gekozen.

Pas uw boodschappen aan.Hoe relevanter uw boodschap is voor een bepaalde doelgroep, des te groter het effect .

Breng uw cultuur tot leven.Het gaat niet alleen op de baan. Deel de verhalen en emoties van uw medewerkers.

Benut het virale effect.Probeer voor betere resultaten op een creatieve manier ervoor te zorgen dat mensen over uw uitstekende bedrijfscultuur spreken.

Maak het visueel interessant.Opvallende en kleurrijke afbeeldingen, grafieken, en video's kunnen uw merk tot leven brengen.

Neem niet te veel hooi op uw vork.Laat zien dat uw inspanningen schaalbaar en haalbaar zijn in het ene netwerk voordat u overstapt naar een ander netwerk.

talent.linkedin.com

1. Het begint allemaal met het profiel

Aansprekende, vriendelijke fotoWie zou niet met

Brendan willen werken?

Links naar

bestemmingen in de

huisstijl

Boeiende samenvattingGeschreven in de eerste

persoon, enthousiaste

toon

Beschrijvende kopregeldie verdergaat dan

de titel

Andere functies waarover we enthousiast zijn

• Kernvaardigheden,

onderschreven door

uw netwerk

• Ervaringen van

vrijwilligers

• Net genoeg over

eerdere functies om

geloofwaardigheid op

te bouwen

#talentbrand| talent.linkedin.com

2. Be good … and tell it

talent.linkedin.com

3. Maak vacatureplaatsingen voor passieve

EN actieve kandidaten

50%van sollicitaties op LinkedIn via 'allesbehalve zoeken'95%

van professionals vindt het niet erg om te worden benaderd met relevante kansen

79%van werkende

professionals wereldwijd wordt als passieve

kandidaat beschouwd

De overige 21% zoekt actief een nieuwe baan

talent.linkedin.com

4. Stimuleer uw brand via vacatures met

deze zes tips

Breng uw Talent Brand over via uw vacature.

Belicht de mogelijkheden van de functie.

Kies een gemoedelijke toon.

EEN KUNST

Voorkom al te creatieve functietitels.

Koppel de functie aan uw bedrijfspagina op LinkedIn.

Maak functies met een hoge prioriteit aantrekkelijker.

EEN WETENSCHAP

talent.linkedin.com

5. Verfraai uw Company Page

01 Overleg met uw marketingteam en

coördineer uw aanpak.

02Voeg een afbeelding toe waarmee

bezoekers van uw pagina

worden verwelkomd en uw merk

onder de aandacht wordt gebracht.

03Plaats statusupdates om een

gesprek met uw doelgroepen te

starten.

04Voeg producten/services toe en

vraag aanbevelingen zodat mensen

weten wat u aanbiedt.

05Belicht relevante groepen om een

bredere doelgroep aan te trekken

en uw bereik te vergroten.

Tips om gelijk aan de slag te

gaan met uw bedrijfspagina

talent.linkedin.com

6. Gebruik gerichte statusupdates

Tips voor gerichte statusupdates

Deel vacatures, relevante nieuwsverhalen

over uw bedrijf, gesprekken met

werknemers uit uw blog en dergelijke.

Zoek combinaties

Beschrijf vooraf wat u gaat zeggen en

bouw een dialoog met uw volgers op.

Kom met een plan

Onthoud de boodschap die u wilt

overbrengen en bedenk hoe u deze

integreert.

Blijf bij uw merk

talent.linkedin.com

71%van volgers van bedrijven op LinkedIn is geïnteresseerd in carrièrekansen bij bedrijven die ze volgen.

6. Start uw LinkedIn Career Page

Denk visueel.

Gebruik opvallende afbeeldingen om een kijkje in uw organisatie te bieden.

Denk digitaal.

Wat u ook zegt, houd het kort. Content uit uw chique wervingsbrochure voor afgestudeerden is mogelijk minder geschikt voor het web, waar de aandacht van mensen sneller afdwaalt.

Denk in videobeelden.

U kunt kandidaten beter betrekken als ze echte mensen hun eigen verhaal horen vertellen, dus maak video een centraal onderdeel van uw strategie.

Denk op maat.Pas uw content aan bezoekers aan, afhankelijk van hun LinkedIn-profiel. U kunt uw carrièrepagina's targeten op basis van bijvoorbeeld functie, bedrijfstak en regio van de kandidaat.

talent.linkedin.com

7. Adverteer op plaatsen waarop (geïnteresseerde

en relevante) ogen zijn gericht

a) Zoeken naar banen

b) LinkedIn Today lezen

c) Rondhangen in groepen

d) Profielen van anderen bekijken

ENQUÊTE: welk van deze opties is tegenwoordig de belangrijkste activiteit op LinkedIn?

talent.linkedin.com

CTR’s 20x hoger dan industrie gemiddelde

8. Verander uw werknemers in ambassadeurs

Tips met dank aan TNS Employee Insights.

Zie www.slideshare.net/linkedin-talent-solutions voor

meer informatie over dit onderwerp.

Zorg voor de steun van uw management.Krijg steun van het hoger management om brede deelname te bevorderen.

Stimuleer mensen om verhalen te delen en vertellen.Deel authentieke verhalen, foto's en bedrijfsevenementen via allerlei media zodat uw werknemers (en volgers) items opnieuw kunnen plaatsen en virale discussie kunnen stimuleren.

Geef werknemers voorlichting over uw merk.Hoe meer verbonden ze met het merk zijn, des te betere ambassadeurs ze worden.

Bewaak het succes.Meet interactie en stel actieplannen op om een basis te leggen met betrokken, enthousiaste merkambassadeurs.

talent.linkedin.com

Raadpleeg de handleiding voor geavanceerde

tips

talent.linkedin.com

Uw Talent Brand promoten buiten LinkedIn

Twitter Facebook YouTube SlideShare Pinterest

talent.linkedin.com

Stap 5: Meten en aanpassen




via vacatures

• Verfraai uw

bedrijfspagina


statusupdates



in profielen van

werknemers


voor uw merk

talent.linkedin.com

• Wees reëel


• Wees dapper

• Wees consistent

• Stel uw doelen



gegevens

• Ga met partners

rond de tafel

zitten

• Bewaak bestaand

materiaal

• Verricht

onderzoek: wie,

wat, wanneer,

waar en hoe






• Beoordeel

belangrijke

indicatoren

• Gebruik Talent

Brand om

prioriteiten toe te

wijzen

Als u niet meet, kunt u niet managen

slechts een van de drie

talent.linkedin.com

Voorbeelden van statistische gegevens

Belangrijke succesindicatoren voor Talent Brand

• Uw aanbiedingen worden vaker geaccepteerd

• Personeelsverloop neemt af

• Interne enquêtes bevestigen dat werknemers uw bedrijf een goede werkplek vinden

Intern

• Meer mensen bekijken videoverhalen van uw werknemers

• U verdubbelt het aantal werknemers met een geoptimaliseerde aanwezigheid in sociale media

Online

• Uw Talent Brand-index-score stijgt ten opzichte van andere bedrijven en in de segmenten

die het meest interessant voor u zijn

Talent Brand Index

talent.linkedin.com

Hoe Talent Brand Index werkt

Bereik van

Talent Brand1.873.354 leden

Profielen van werknemers bekijken

Een connectie van uw werknemers worden

Talent dat in u als werkgever geïnteresseerd is

Bedrijfs- en carrièrepagina's onderzoeken

Uw bedrijf volgen

Vacatures bekijken en solliciteren

Engagement van Talent

Brand264.362 leden

Talent dat met u als werkgever vertrouwd is

talent.linkedin.com

Welk percentage van de mensen die u kennen, toont interesse?


Brand

Bereik van

Talent Brand

Talent

Brand

Index

Hoe Talent Brand Index werkt

Bereik van

Talent Brand

1.873.354 leden


Brand264.362 leden

=

talent.linkedin.com

Benchmark uw score, bijvoorbeeld t.o.v. belangrijkste concurrenten

Op weg naar uw Talent Brand




via vacatures

• Verfraai uw

bedrijfspagina


statusupdates



in profielen van

werknemers


voor uw merk

talent.linkedin.com

• Wees reëel


• Wees dapper

• Wees consistent

• Stel uw doelen



gegevens

• Ga met partners

rond de tafel

zitten

• Bewaak bestaand

materiaal

• Verricht

onderzoek: wie,

wat, wanneer,

waar en hoe






• Beoordeel

belangrijke

indicatoren

• Gebruik Talent

Brand om

prioriteiten toe te

wijzen

Volgende stappen: Download de handleiding

en neem contact met ons op voor hulp.

talent.linkedin.com

Vragen?

STAP 1

Betrokkenheid creëeren

STAP 2

Luisteren en lerenSTAP 3

Uw aanpakvormgeven

STAP 4

Promotie en engagement

STAP 5

Meten en aanpassen

Ga naar talent.linkedin.com voor meer

informatie over onze oplossingen

Investor Relations

Employer brandwebcastpresentatie 2013_in_5_stappen_naar_een_sterk_werkgeversmerk