почему юридический сайт не приносит клиентов

Почему юридический сайт

не приносит клиентов?

тел.:e-mail:

сайт:

8 800 555 16 [email protected] www.jurmarketing.ru

mailto:[email protected]

http://www.jurmarketing.ru/

Что такое сайт

для юридической практики?

тел.:e-mail:

сайт:


Сайт – это один из важных элементов юридического маркетинга. Более того, сайт – это Ваш виртуальный кабинет,

который каждый день посещают Ваши потенциальные клиенты.

Посетители Вашего сайта имеют разные цели, и у каждого посетителя сайта может быть

только 3 модели поведения.



тел.:e-mail:

сайт:


Модели поведения пользователей

Модель №1: «Позвонить Вам»

На сайте номер телефона должен быть на видном месте – лучше всего в шапке сайта.

Если шапка сайта показывается только на главной странице, тогда номер телефона

должен быть на каждой странице, которую может посетить Ваш потенциальный клиент.

Вроде бы очевидный момент: если пользователь не видит контактного телефона, то он не будет его искать где-то внутри сайта и уйдет.

Но все же примерно 70% сайтов, с которыми обращаются к нам Партнёры, не имеют контактного телефона на видном месте.



тел.:e-mail:

сайт:



Модель №2: «Написать Вам»

Не все люди сразу готовы Вам звонить и рассказывать о своей проблеме: кто-то ищет Ваши услуги ночью и считает это неудобным (даже если Вы работаете 24/7), кто-то просто хочет удостовериться, что Вы существуете,

практикуете и т.д. .

Сразу возникает вопрос: где использовать форму на сайте? Ответ прост – везде, где Вы призываете посетителей обратиться к Вам!

Дайте им выбор: позвонить, либо написать Вам.

Поэтому такие люди предпочитают написать в форму обратной связи и ждать от Вас ответа.



тел.:e-mail:

сайт:



Модель №3: «Уйти с сайта»

Этот вариант также приемлем и ничего страшного в этом нет! Невозможно

нравиться всем людям. Вы не можете работать во всех сферах права.

Кстати, сейчас существует много интересных методов как работать с теми людьми, кто был на Вашем сайте, но ушел с него,

не совершив обращения. Если интересно, пишите – расскажем.

Может быть просто человек искал адвоката противоположного пола? Его кто-то отвлек

при посещении вашего сайта и т.д. – причин для ухода масса. Не расстраивайтесь

по этому поводу!



Как же сделать так, чтобы максимальное количество посетителей совершало только

первых 2 действия на сайте? (звонили и писали вам)

тел.:e-mail:

сайт:


Главный вопрос:

Чтобы разобраться в этот сложном вопросе, давайте пойдем «от обратного» и разберем основные ошибки на юридических сайтах. Наверняка, в одном из пунктов вы узнаете свой сайт и решитесь что-то

изменить!



тел.:e-mail:

сайт:


Ошибки юридических сайтов

1. Сайт слишком сложный

НЕ ПУТАЙТЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ САЙТЫ И ЮРИДИЧЕСКИЕ НОВОСТНЫЕ ПОРТАЛЫ! Юридический сайт должен быть простым и понятным, чтобы человек сразу мог понять, чем ему сможет помочь владелец сайта.

Сайт сложный во всем, а именно: названия разделов не понятны, куча неполезной

информации, сложно найти какие услуги оказывает компания, контакты и т.д.

Как вы думаете, когда человек ищет в интернете, например, семейного адвоката,

он хочет прочесть семейный кодекс? Вам важно, чтобы человек обратился к Вам, как к специалисту,

или прочитал новости законодательства?



Как избежать этой ошибки?

тел.:e-mail:

сайт:


Варианта два:

1. Отдать создание сайта на аутсорсинг профессионалам.

2. После создания сайта показать его как можно большему количеству ваших потенциальных клиентов и попросить

ответить на основные вопросы: О чем сайт, кому он принадлежит, как связаться с владельцем сайта, какие услуги

оказывает владелец сайта и т.д.

Основываясь на личную практику, можно сказать, что юристы, изначально, в силу своей профессии, склонны мыслить сложно,

поэтому если сайт создает юрист сам, это сразу видно.



тел.:e-mail:

сайт:



2. Красивый, но бесцельный сайт.

Этому способствуют всевозможные кнопки, стрелки, формы, разделители текста для более легкого восприятия.

Чрезмерный креатив на юридическом сайте может навредить!

Многие компании и адвокаты, которые обращаются к нам, говорят: создайте мне

красивый сайт, я точно знаю, что дизайн – это главное, и если сайт понравится посетителю,

то он будет читать его.

ЭТО САМОЕ БОЛЬШОЕ ЗАБЛУЖДЕНИЕ!Дизайн должен быть продающим, а именно

содержать все необходимые элементы, направляющие посетителя к целевому действию, а именно позвонить Вам или написать.




тел.:e-mail:

сайт:


Очень вычурный дизайн наоборот отталкивает посетителей.

На сайте юридической компании или адвоката все-таки должны присутствовать некие стереотипы,

которые люди хотят увидеть.

А именно: спокойные тона, четкие разделы сайта, говорящая шапка сайта и т.д.



тел.:e-mail:

сайт:



3. Слишком большой выбор услуг

Кстати, ваши потенциальные клиенты это очень хорошо понимают, и отдают свои деньги именно тем адвокатам, которые

специализируются на их проблеме.

Когда мы спрашиваем адвоката в какой сфере права он практикует, очень часто отвечают:

«Во всех!». Это как…? Это значит, что адвокат может вести дела по воздушному кодексу, быть арбитражным управляющим и представлять в

судах интересы обманутых дольщиков? И все это может сделать профессионально один человек?

Нашим Партнёрам мы всегда рекомендуем выбирать специализацию, т.к. даже самый опытный адвокат не может разбираться во всех сферах права.




тел.:e-mail:

сайт:


Мы советуем специализироваться на сайте в 2х направлениях:

1. По сфере права (уголовный адвокат, семейный юрист и т.д.)

2. По целевой аудитории (физические и юридические лица).

Если говорить о сайтах юридических компаний, то здесь приемлема смесь разных сфер права, разных целевых

аудиторий, но лучше, когда в разделе команда написано, какой специалист какие услуги предоставляет. Если у Вас

нет на сайте раздела команда, вы работаете в единственном лице и только развиваете компанию,

не стоит на сайте выкладывать 345 видов услуг.



тел.:e-mail:

сайт:



4. Непроработанная навигация

Навигация, это очень сложный вопрос. Мало кто придает ему значение в принципе.Но он очень важен для юридического сайта.

Помните: если посетитель не заинтересовался вашим сайтом в течение первых 5 секунд – Вы потеряли потенциального клиента!!!

Навигация – это система указателей, которая показывает посетителю где он находится сейчас

и что он может найти на сайте полезного.

Хорошая навигация всегда должна направлять посетителя сайта к двум важным для вас целевым действиям – позвонить вам или написать.




тел.:e-mail:

сайт:


- На главной странице сайта действительно важная информация?

- Легко ли найти услуги на сайте?

- Как найти контакты?

- Как прочесть блог?

- Как найти полезную информацию на сайте?

Чтобы создать удобную продающую систему навигации на сайте, ответьте на следующие вопросы:



тел.:e-mail:

сайт:



5. Отсутствие обратной связи с клиентом.

Главное правило при разработке обратной связи с Вами – предоставьте больше вариантов посетителям, чтобы они смогли позвонить Вам

или написать!

Большинство создателей юридических сайтов не задумываются, а как посетитель сайта свяжется с нами? Просто указывают контактный телефон

и e-mail в разделе контактная информация.

Какие существуют варианты обратной связис посетителем сайта?

- городской номер телефона - линия 8 800..- кнопка «позвонить с сайта» - кнопка «заказать звонок» - Skype- форма обратной связи - онлайн-консультант - e-mail




тел.:e-mail:

сайт:


Например: после каждой продающей статьи на сайте, попросите посетителя позвонить вам, либо написать.

При этом укажите контакты для связи сразу после статьи.

Простое правило!

После каждого призыва к действию на сайте давайте как минимум 2 варианта обратной связи на выбор!



Вместо заключения:

тел.:e-mail:

сайт:


1. Распечатайте эту презентацию

2. Положите её рядом с монитором

3. Откройте вкладку с вашим сайтом

4. По каждому пункту внесите изменения!

-- -- --

Уже завтра Вы получите первый звонок или письмо с сайта и увидите, как сайт начал приносить Вам больше клиентов!



Есть вопросы?

Подпишитесь на БЕСПЛАТНУЮ газету для юристов и адвокатов и будьте в

курсе новых инструментов юридического маркетинга.

ПОДПИСАТЬСЯ

тел.:e-mail:

сайт:


http://testlpgenerator.ru/e-gazeta-slideshare/



Law

почему юридический сайт не приносит клиентов