Закон о рекламе. Памятка о том, как делать хорошо и без последствий

ПАМЯТКА О ТОМ КАК ДЕЛАТЬ ХОРОШО И БЕЗ ПОСЛЕДСТВИЙ

ПАМЯТКА

1. Недостоверная реклама

2. Недобросовестная реклама

3. Запрещена реклама определенных товаров

4. Отдельные положения по созданию рекламы для всех категорий товаров

5. Особенности рекламы отдельных категорий товаров

6. Закон о рекламе не распространяется

Запрещено в рекламе Содержание

Содержание


Недостоверная реклама

недостоверные сведения=


• о преимуществах товара перед другими

• о свойствах товара

• о стоимости товара, порядке его оплаты, размере скидок и т.д.

• об изготовителе или о продавце рекламируемого товара

Пример

Совет по стандартам подверг резкой критике компанию L’Oreal, которая нарушила закон, не сообщив зрителям, что Круз использует накладные ресницы.


Пример Торговый дом «ЦУМ» в своей рекламе указал, что проводится распродажа - 30%, при этом не указал какой товар подпадает под условия акции. Как простой потребитель рекламы, я из смысла рекламы понял бы, что весь товар в ЦУМе продается со скидкой 30 % , однако на самом деле - только часть товара.


Запрещено использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включенных в Список всемирного наследия.


Запрещенное использование

объектов культурного наследия

(Казанский кремль)

Запрещенное использование

образа Джоконды

2. Недобросовестная реклама

• Реклама другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара*

*Знак обслуживания (service mark) - это тот же товарный знак, но он используется только для индивидуалиции услуг, а не товаров.

2 недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама

Пример

Запрещено рекламировать шоколад «Алина», так как есть «Аленка» (товарный знак схожий до степени смещения)

2. недобросовестная реклама

Иные товары или наименования конкурента не упоминаются в рекламе, но подразумеваются:

• «Только» наш товар …, «только мы» гарантируем • Лучший товар, товар № 1 • Лучшие цены

Инициатива ФАС - запрет на употребление слов «первый», «лучший», «превосходный», «номер один», «абсолютный», «главный» в рекламе.

Однако: К словам и выражениям превосходной степени добавляют слова «возможно» или «пожалуй», как, например: «Пожалуй, лучшее пиво в мире!». Если же вы всё-таки заявляете в рекламе, что ваш товар «№ 1», «лучший», «самый» и т.п., то вы должны указать, по каким конкретно критериям он таковым является и иметь документальное подтверждение достоверности этого.


Критерии корректности/некорректности не определены законодательно.Общая характеристика некорректных сравнений:

Товар без четких оснований позиционируется «лучше» других, или умаляются достоинства/качество других товаров

Пример

Бездоказательноe утверждениe «самые низкие цены» запрещено


«Fairy – лучшее средство по удалению жира в России!» После такой рекламной компании производители AOS обратились в антимонопольную службу с требованием прекращения рекламы Fairy.

Компания-производитель AOS принесла в ФАС РФ результаты лабораторных тестов и доказала, что ее AOS превосходит конкурента (средство AOS отмывает большее число тарелок). В итоге антимонопольщики признали рекламу американского бренда недобросовестной (содержащей некорректные сравнения).


Чтобы стать Рекордсменом, производители AOS провели масштабную рекламную акцию


После того, как последняя капля из бутылки AOS была использована, специальная счетная комиссия в составе независимых экспертов, ученого-химика, нотариуса и ряда руководителей местных СМИ пересчитала отмытые тарелки и зафиксировала результаты в итоговом акте.

Подтверждение достоверности

Возможность обойти запрет на некорректные сравнения

Компания "МТС" вместо прилагательного «лучший» выбирает слоган: «Ты - лучше!»


• Рекламомобили - запрещены ФЗ "О рекламе»


Реклама товара которая запрещена данным способом, в данное время или в данном месте

*под закон попадают только те автомобили, которые преимущественно используются для рекламы

• Является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством*



*чаще всего это случаи связанные с указанием неверных тарифов и цен на товары и услуги

• Порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента



Пример

Компания «МедиаМаркт» подала иск на компанию «Калинка», посчитав, что в рекламе "Калинки" присутствует некорректное сравнение хозяйствующих субъектов, а именно использование образа Свиньи.

Кампания проходила под слоганом «За свиньями на ферму, за бытовой техникой только в Калинку!»


Рекламная кампания

сети «Калинка»

Проходящая в то же время реклама

«МедиаМаркт»

• Использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации




Пример

Использование иностранных слов в рекламе без перевода.

• Использование образов медицинских и фармацевтических работников

Исключение:

реклама медицинских услуг, средств личной гигиены, реклама, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники, в рекламе, распространяемой в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий



Пример Недопустимое использование образа медицинского сотрудника в рекламе тарифа на интернет.


• Указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти или органами местного самоуправления либо их должностными лицами

(например, одобрено Минздравом России)



3. Запрещена реклама определенных товаров

Запрещена реклама определенных товаров

3. Запреты

1) товаров, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством Российской Федерации; 2) наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, и их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры; 3) взрывчатых веществ и материалов, за исключением пиротехнических изделий; 4) органов и (или) тканей человека в качестве объектов купли-продажи; 5) товаров, подлежащих государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации; 6) товаров, подлежащих обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, в случае отсутствия такой сертификации или подтверждения такого соответствия; 7) товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений; 8) табака, табачной продукции, табачных изделий и курительных принадлежностей, в том числе трубок, кальянов, сигаретной бумаги, зажигалок; 9) медицинских услуг по искусственному прерыванию беременности

4. Отдельные положения по созданию рекламы для всех категорий товаров

• Стоимостные показатели должны быть указаны в рублях, а в случае необходимости дополнительно могут быть указаны в иностранной валюте

4. Отдельные положения

Отдельные положения по созданию рекламы для всех категорий товаров

Пример «Эльдорадо» указывает цены на стиральную машину в рублях, так как этого требует законодательство


• Не должна иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта

• Не должна формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц.



• Не должна побуждать к совершению противоправных действий, насилию, жестокости




Пример Реклама компании "Евросеть" с участием Ксении Собчак была запрещена, так как в рекламе показано как она разбивает стекло

5. Ограничения на рекламу отдельных видов товаров и услуг

• алкогольной продукции • пива и напитков, изготавливаемых на его основе • лотерей и стимулирующих мероприятий • лекарств, медицинской техники и медицинских услуг • БАДов • детского питания • финансовых услуг • ценных бумаг • товаров при дистанционном способе их продажи.

5. Ограничения

Особенности рекламы отдельных категорий товаров

В законе о рекламе накладываются ограничения на рекламу отдельных видов товаров и услуг, а именно

• Не должна содержать утверждение о том, что употребление алкогольной/табачной продукции имеет важное значение для достижения общественного признания, профессионального, спортивного или личного успеха либо способствует улучшению физического или эмоционального состояния

• должна сопровождаться предупреждением о вреде ее чрезмерного потребления, причем такому предупреждению должно быть отведено не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства).

• не должна обращаться к несовершеннолетним


Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама алкогольной продукции, табака, табачных изделий и курительных принадлежностей



В частности, реклама пива и напитков, изготавливаемых на его основе, имеет ряд дополнительных пунктов:

• содержать упоминание о том, что употребление напитка является одним из способов утоления жажды • использовать образы людей и животных, в том числе выполненные с помощью мультипликации (анимации) и другие

Важно учитывать, что реклама пива и напитков, изготавливаемых на его основе, разрешена только:

1) в период проведения официальных спортивных мероприятий допускаются размещение, если размещение, распространение данной рекламы осуществляются в физкультурно-оздоровительных, спортивных сооружениях и на расстоянии ближе чем сто метров от таких сооружений. 2) допускается размещение, распространение рекламы пива и напитков, изготавливаемых на основе пива, во время трансляции в прямом эфире или в записи спортивных соревнований (в том числе спортивных матчей, игр, боев, гонок), за исключением детско-юношеских спортивных соревнований, а также на телеканалах и радиоканалах, специализирующихся на материалах и сообщениях физкультурно-спортивного характера.


Пример

«Классика для каждой нашей встречи»: Запрещено использование образов людей и животных в рекламе пива (закадровые диалоги, чокающиеся кружки, показ крупным планом автомобилей и любых других предметов, которые приводятся в движение человеком).



Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама продукции военного назначения и оружия

Не допускается реклама:

• продукции военного назначения, за исключением рекламы такой продукции в целях осуществления военно-технического сотрудничества Российской Федерации с иностранными государствами

• любого вида оружия, за исключением определенных видов, указанных в статье.

Пример

Упоминание слова «оружие» в рекламе по ФЗ о рекламе недопустимо.



Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама основанных на риске игр, пари не должна

• Обращаться к несовершеннолетним • Создавать впечатление, что участие в основанных на

риске играх, пари является способом заработка или получения иного дохода либо иным способом получения средств к существованию;

• Содержать утверждения, которые преувеличивают вероятность получения выигрыша или преуменьшают степень риска;

• Содержать свидетельства о получении выигрышей лицами, которые признаны выигравшими в соответствии с условиями основанных на риске игр, пари, но выигрыши не получили;

• Содержать утверждения о том, что участие в основанных на риске играх, пари имеет важное значение для достижения общественного признания, профессионального, спортивного или личного успеха;

• Осуждать неучастие в основанных на риске играх, пари;

• Создавать впечатление, что получение выигрышей гарантировано;

• Использовать образы людей и животных.


Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама лекарственных средств, медицинской техники, изделий медицинского назначения и медицинских услуг, в том числе методов лечения не должна

• Содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования;

• Содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования;

• Создавать представление о преимуществах объекта рекламирования путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации объекта рекламирования;

• Способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования;

• Создавать впечатление ненужности обращения к врачу;

• Содержать утверждения о том, что безопасность и (или) эффективность объекта рекламирования гарантированы его естественным происхождением.


Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок, продуктов детского питания

• Создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;

• Содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок;

• Содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок;

• Побуждать к отказу от здорового питания


Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама деятельности медиаторов по обеспечению проведения процедуры медиации

• Реклама деятельности медиаторов по обеспечению проведения процедуры медиации, не прошедших соответствующего профессионального обучения и не имеющих подтверждающих такое обучение документов, выданных соответствующей некоммерческой организацией, осуществляющей подготовку медиаторов, не допускается.

• Реклама деятельности медиаторов по обеспечению проведения процедуры медиации должна содержать сведения о документах, подтверждающих прохождение медиатором соответствующего профессионального обучения, а реклама деятельности организации, осуществляющей деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации, - источник информации об утвержденных этой организацией правилах проведения процедуры медиации, стандартах и правилах профессиональной деятельности медиаторов.


Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама финансовых услуг и ценных бумаг

• Реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг должна содержать наименование или имя лица, оказывающего эти услуги (для юридического лица - наименование, для индивидуального предпринимателя - фамилию, имя, отчество).

• Реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг не должна:

1. Содержать гарантии или обещания в будущем эффективности

деятельности (доходности вложений), в том числе основанные на

реальных показателях в прошлом, если такая эффективность

деятельности (доходность вложений) не может быть определена

на момент заключения соответствующего договора;

2. Умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг,

влияющих на сумму доходов

3. Если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита,

пользованием им и погашением кредита, содержит хотя бы одно

условие, влияющее на его стоимость, такая реклама должна

содержать все остальные условия, определяющие фактическую

стоимость кредита для заемщика и влияющие на нее.


Особенности рекламы отдельных категорий товаров Реклама услуг по заключению договоров ренты, в том числе договора пожизненного содержания с иждивением

Не должна содержать: • Выражение благодарности физическими лицами,

заключившими такие договоры; • Утверждение о том, что заключение таких договоров

имеет преимущества перед завещанием жилого помещения или иного имущества;

• Осуждение членов семьи и близких родственников потенциального потребителя таких услуг, якобы не заботящихся о нем;

• Упоминание о подарках для физических лиц, принявших участие

Закон о рекламе не распространяется

6. Не распространяется

Закон о рекламе не распространяется на:

• Информацию, обязательную к раскрытию потребителю

• Справочно-информационные и аналитические

материалы (обзоры рынков и т.д.), не имеющие в качестве основной цели продвижение товара на рынке

• Вывески и указатели, не содержащие сведений рекламного характера

• Упоминания о товаре, средствах его индивидуализации, о продавце товара (лице, оказывающем услуги), которые органично интегрированы в произведения науки, литературы или искусства

РЕАЛТАЙМЬ ЗАКОННО!

Источники: http://www.consultant.ru/popular/advert http://lenta.ru http://www.eso-online.ru/kollekciya_reklamy/udachnye_primery_reklamy_skoro/primery_neetichnoj_reklamy/ispolzovanie_slov_zapreschennyh_fz_o_reklame/

http://www.eso-online.ru/kollekciya_reklamy/udachnye_primery_reklamy_skoro/primery_neetichnoj_reklamy/ispolzovanie_slov_zapreschennyh_fz_o_reklame/

Law

Закон о рекламе. Памятка о том, как делать хорошо и без последствий