Ce jelöléssel kapcsolatos tudás bevitele 170223 ok

CE jelöléssel kapcsolatos tudás bevitele/fenntartása/kezelése a

cégeken belül

CE Klub2017. február 23.

Gyulay [email protected]

+3620 942 2559

mailto:[email protected]

.

CE Klub, 2017. február 23.

Gyulay Tibor tudásmenedzsment szakértő

BemutatkozásGyulay TiborKM EXPERT

• Mérnök, gazdasági mérnök• Több, mint 30 év a

szervezetfejlesztésben, tréningpiacon (BME oktató, tréner, tanácsadó, coach)

• KM EXPERT (POZITEAM) alapító tulajdonos

• 11 éve abszolút TM fókusz• Sikeres TM projektek• Nemzetközi Atomenergia Ügynökség TM

szakértője• „TM evangélista”!

.



KM EXPERT (POZITEAM) bemutatkozás

• 30 év tanácsadói, szervezetfejlesztői piacon TUDÁSMENEDZSMENT!!!

• 2010: franchise szerződés Knoco Ltd. (UK)• KM EXPERT tevékenységei: – Tudásmenedzsment rendszerek fejlesztése,

bevezetése és működtetése, szervezeti és országos (nemzetközi) szinten

– TM képzési repertoár • Vezetői TM képzési blokkok• TM specialisták képzése• Moderátor képzés

– „Okos Vállalkozás”: TM fejlesztési módszertan KKV-k számára

• Sikeres tudásmenedzsment projektek• Idő- és tudásgazdálkodás tréning vezetőknek,

vállalkozóknak

Legfontosabb TM referenciák

TUDÁS ÉS TELJESÍTMÉNY

Tudás Teljesítmény

Tanulni

Alkalmazni

© Minden jog fenntartva.

Ki a kakukktojás a képen?

.



Miért jöttetek el a programra?Vigyázat!Provokáció

• Uzsonna?• Jó társaság?• „Még mindig jobb itt, mint a cégnél!”

Tudás• 16:30 >> 13:00• Kapni valami használhatót.• Tanulni.

.



Miért van szükség a tudásra?

Általában: Több tudás Jobb teljesítmény

Jogi megfelelőség:A „nem tudás” kockázatainak elkerülése!• Nem kívánt következmények– Jogi– Gazdasági– Emberi

• Vezetői felelősség

.



Honnan szerzünk tudást?A tanulás tágabb értelmezése

Tanulás: A tapasztalatok feldolgozása és beépítése a viselkedésünkbe.Tanulhatunk• Saját tapasztalatunkból– Ez a legerősebb tudásunk. DE!– Időigényes– Költséges– Időnként veszélyes

• Mások tapasztalataiból– Ez a leggazdaságosabb– Nem egyszerű folyamat

.



Jogi megfelelőség és a tudás kapcsolataA jogszabály, mint „csomagolt tudás”

Hogyan jutok mások tudásához?• Közvetlen interakció (válasz a

kérdésemre, képzés, mentori program, értekezlet…)

• „Csomagolva”– Könyv, emlékeztető, jegyzet…– Jó gyakorlatok, best practice– Műveleti utasítás, szabályzat– Szokásrend, workflow– Berendezések, alkalmazások– Jogszabály (és lebontása): társadalmi tudás

.



A jogszabály, mint tudásforrásÁldás vagy átok?

• Szándék: a legjobb tudást az érintetteknek

• Társadalmi best practice-kre épül (?)• Nagy a tét Jogi következmények

hozzárendelése Érzelmi ellenállás• Nehézségek– Átfogó, mindenre nem terjedhet ki

(Szabványok, helyi értelmezések)– Sok van belőle– Nyelvezet– Változások követése– (Jogalkotás folyamata:???)

.



Mit kell tudni a vezetőnek a CE-ről?Vezetői felelősség a jogszabályi megfelelőségben

• Van tétje? +/- következmények? (Kockázat? Lehetőség?)

• Hogyan zajlik? (Folyamatok, események)• Tudásigény (Mik a kritikus tudások?)• Kik az érintettek (belsős, külsős szereplők,

tudásgazda, tudás „vevő”)?• Tudáskiosztás: tudáselemek és szereplők

összerendelése. (Optmalizálás! Belsős felelős kell.)

• Kommunikációs tervFolyamatok kézben tartása <= Tudás

menedzselése

.



Ha felelős vezető vagy…A tudásmenedzsment szakértő tanácsai

• A kockázat mértékével arányos figyelmet fordíts a területre!

• Szerezd meg a szükséges (vezetői) tájékozottságot a témában! (CE Klub vezetőknek)

• Határozd meg a CE jelöléssel kapcsolatos feladatokat, felelősségeket! (folyamatok, szabályozás...?)

• Biztosítsd, hogy minden érintett a szükséges tudás birtokában legyen! (Képzés, tapasztalatok feldolgozása, tudáscsere fórumok...)

• Gondoskodj a változásokhoz való alkalmazkodásról (tudás karbantartás, kommunikáció...)

• Alakítsd ki az ellenőrzés módszerét (Mérés, beavatkozás, ösztönzés, érdekeltség!)

• Használj hatékony tudáskezelési módszereket, eszközöket!

.



CE és a Tudásmenedzsment„Még egy kolonc a nyakunkba?”

• Nagy a tét.• Komplex tudást kell kezelniFelelős, tudatos tudáskezelést igényel!

A tudásmenedzsment bevált módszereinek alkalmazása hosszú távon

megkönnyíti a jogszabályi megfelelőséggel kapcsolatos feladatok

kezelését!

Law

Ce jelöléssel kapcsolatos tudás bevitele 170223 ok