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Estratégia de MarketingComo utilizar o Marketing de Conteúdo como uma poderosa ferramenta para alcançar novos clientes
porque a mudança é essencial
Exclusivo para Escritórios de Advocacia
Como utilizar o Marketing de Conteúdo como uma poderosa ferramenta para alcançar novos clientes
Os Escritórios já tem muito com o que se preocupar, gestão dos clientes, gestão dos processos, gestão do escritório, gestão dos advogados, etc. Como aproveitar o potencial da internet e construir uma abordagem com uma presença digital?A produção de Conteúdos é uma das únicas ferramentas quer permitem os Escritórios e os Advogados alcançarem seus clientes de forma efetiva!
Uma reflexão
advocobrasil
Como utilizar o Marketing de Conteúdo como uma poderosa ferramenta para alcançar novos clientes
Construir uma abordagem para uma presença digital é um desafio. Fazer isto com inteligência e metodologia para aumentar sua receita, é um desafio maior ainda.
Nossa abordagem é oferecer uma Estratégia para que o escritorio seja reconhecido como uma “autoridade” no mercado, a partir de uma produção intelectual impactante.
O papel da Advoco é produzir e organizar os conteúdos de acordo com um alinhamento entre os sócios do escritório.
Desta forma, o escritório terá uma voz mais ativa no mercado, com um posicionamento capitalizado pela produção de conteúdos.
O desafio
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Como se destacar em meio aos concorrentes?Ter uma produção de conteúdo intensiva não é mais um
diferencial, é um dos únicos caminhos para que os escritórios se destaquem e atinjam seu público alvo de forma mais ativa.
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Nossa abordagem simplificada
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Manifesto
propósito de valor
O manifesto representa em alto e bom tom o que realmente faz do escritório o que ele é. Por quais valores vive e luta e qual legado pretende deixar.
ConteúdoA produção de conteúdo inteligente e atraente faz com que o escritório se destaque e tenha um “tom” capaz de chamar a atenção do mercado.
• site • artigos no Blog • e-books • podcast • vídeo • folder • facebook • linkedin • slideshare • posts e re-posts • apresentações • Google • Landing Pages • Mídias Sociais • Mailing
MeiosCanais e ferramentas para potencializar e acelerar a estratégia de comunicação do escritório:
VendasA Jornada de “contratação” conectada com uma poderosa ferramenta de relacionamento com clientes.
• Quais são os problemas de seus clientes?
• Como o mercado está se comportando?
• Existem pesquisas interessantes?
• Existem dados ou estatísticas?
• O que os agentes externos falam? OAB, Tribunais, Jornais?
• O que especialistas falam? • Quais sua contribuição? • Como outros países
resolvem?
O que faz seu escritório único
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ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO
Como é o passo a passo?
DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDO
REVISÃO E AJUSTES DO ESCRITÓRIO
PUBLICAÇÃO NO BLOG E NAS MÍDIAS
SOCIAIS
RELATÓRIO COM RESULTADOS
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Como definir o público alvo?Ferramenta: Mapa de Empatia e Byer Persona
Como definir jornada de contratação?Ferramenta: Jornada de Contratação
Como conectar o Conteúdo com Vendas?Ferramentas: PipeDrive (sugestão), e mídias
Quais ferramentas utilizamos?
Lembre-se: Você não vende ADVOCACIA!
Em resumo, você vende o problema que você resolve e não seu serviço seco e sem apelo. Qualquer advogado já se posiciona assim.
Gerar conteúdos impactantes é uma das principais estratégias de posicionamento utilizadas para quem vende serviços.
Vender o problema que você resolve faz qualquer um se interessar e ir até o fim.
Esta é a primeira etapa, na sequência devemos pensar em Otimização de Conteúdo! Principalmente como fazer títulos poderosos, etc.
Mas, lembre-se, todo conteúdo deve ser feito com base na jornada de contratação e direcionado para o MAPA DE EMPATIA.
Mas o que é Jornada de Contratação e Mapa de Empatia?
Como gerar conteúdos impactantes?
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A jornada de contratação de serviços é o cerne do marketing de conteúdo, ou seja, não basta escrever por escrever.
O objetivo final é se posicionar como uma “autoridade” no assunto e converter leitores em clientes.
E assim aumentar a receita do escritório.
O que é Jornada de Contratação
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Aprendizado e descoberta
Esta é a primeira etapa do processo de contratação de serviços. Nessa etapa o potencial cliente ainda não sabe muito bem que tem um problema ou oportunidade de negócio, ou sabe, mas, já é atendido por outro escritório.
Reconhecimento do problema
Nesta etapa o potencial cliente identifica que tem um problema/oportunidade de negócio e começa a pesquisar mais sobre esse problema e por possíveis soluções.
Consideração da solução
Nesta etapa o potencial cliente já identificou algumas possíveis soluções para resolver aquele problema e começa a avaliar as alternativas para solucionar aquele problema.
Decisão de contratação
Nesta última etapa, o potencial cliente já está comparando as opções disponíveis e pesquisando qual delas é melhor para seu contexto.
O objetivo nessa etapa é despertar o interesse dele por algum assunto e fazer ele perceber que tem um problema ou uma boa oportunidade de negócio. Ou pela sua “autoridade” no assunto, ou por alguma abordagem que chame mais atenção do que a concorrência.
Todo o tempo tem gente procurando melhorar as coisas na empresa, seja porque os custos com outros escritórios estão altos, seja porque o serviço não está tão bom, em termos de qualidade ou prazos de entrega, seja pela mudança de decisores, ou mesmo por questões de empatia.
Nesta etapa é importante conseguir criar um senso de urgência grande. Caso contrário, o ele vai identificar que tem uma solução para o problema dele, mas não vai se empenhar tanto assim para resolver-lo ou vai se acomodar com o atual prestador de serviço dele.
É importante nesta etapa ressaltar os diferenciais competitivos de cada uma das soluções. Em outras palavras, qual é sua Proposta única de Valor!!!
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Etapas da Jornada de Contratação
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Qual é a metodologia para gerar conteúdos impactantes?1 - Qual é o problema? Ou seja, quais são a dores e necessidades do seu cliente? 2 - Como legitimar este problema? Quais são os números/estatísticas que suportam o problema? 3 - O que o mercado/instituições têm feito sobre este problema? 4 - Há cases ou exemplos de gente/empresa que solucionou o problema? Pode-se contar uma pequena história? 5 - Quais são os caminhos possíveis de solução deste problema? Aqui o Advogado demonstra caminhos e não diz que tem uma solução ou resposta definitiva. 6 - Call of Action! No seu caso, este problema tem te afligido? Se sim, como você está lidando com ele? Se não … Aqui o Advogado chama o público para um diálogo. 7 - Nós somos especialistas em resolver este problema! Aqui o Advogado se posiciona como solucionador.
exemplo de ferramenta de gestão de E
Como isto tudo se conecta com VENDAS?CRM – Customer Relationship Management (ou Gestão do Relacionamento com o Cliente, em português) – é uma abordagem que coloca o cliente como principal foco dos processos de negócio, com o intuito de perceber e antecipar suas necessidades, para então atendê-los da melhor forma.
exemplo de ferramenta de gestão de clientes
Conforme sua audiência for se interessando pelo que você publica, você vai nutrindo e avaliando o nível de interesse em cada etapa, até que possa efetivamente oferecer uma proposta formal de negócios e iniciar um relacionamento mais próximo.
Consultoria empresarial especializada no desenvolvimento integral de escritórios de advocacia
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Quando um Escritório conhece sua identidade e valores e torna-se competente e competitivo no seu negócio, reforça seu valor para clientes e sociedade e, sobretudo, possibilita dar um sentido mais profundo ao trabalho de sua equipe e aos resultados que produz.
em que acreditamos
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