Подходы и инструменты личной эффективности

Прозоров Андрей RISC 2014-06

Как я стал тем, кем стал. Общие идеи, принципы и

подходы, которым я стараюсь следовать…

Почему я?

• Сертифицированный тренер корпоративных бизнес – программ (100ч+)

• Прошел ОЧЕНЬ много различных курсов и тренингов, прочел книг

• Постоянно тестирую новые «фишки» (+\-)

• В своем блоге пишу рецензии на бизнес книги (особо от МИФа) - 80na20.blogspot.ru

• Ну и, в целом, молодец )))

Зачем все это?

• Достижение целей

• Возможность делать больше за меньшее время

• Возможность делать лучше и качественнее

• Просто интересно

• Просто получать удовольствие

Эффективность и Успех

Часть 1

Лучше всего работают самые простые идеи, принципы и подходы

Сложные техники тоже работают

• Аргументация и ораторское искусство • Типология Майерс-Бриггс (MBTI) • Китайские стратагемы • Искусство управленческой борьба

(В.Тарасов) • Классификатор командных ролей

(М.Белбин) • Фокус языка и Метапрограммы (НЛП) • Моделирование (НЛП) • Эриксоновский Гипноз (М.Гинзбург) • Пикап (РМЭС по Ф.Богачеву) • Коучинг • …

Возможно, в презентации вы увидите уже знакомые идеи…

Но это даже хорошо!

Высшее образование дает возможность нам заработать на

хлеб, а самообразование - на икру и на масло

То, что вы делаете со своим оплачиваемым временем, определяет ваш текущий доход. Но то, что вы делаете со своим неоплачиваемым временем, определяет ваше будущее.

Как самообучаться?

1. Общение с умными людьми

2. Тренинги и курсы

3. Чтение блогов, статьей и пр.

4. Чтение книг

5. Слушание подкастов

6. Наблюдения и размышления, обучение на обратной связи

Люди, которые оказали сильное влияние на меня

+ семья…

Найдите самого талантливого человека в комнате и, если это не вы, держитесь рядом с ним. Следуйте за ним повсюду. Старайтесь быть полезным ему. ... А если однажды вдруг окажется, что самый талантливый человек в комнате - это вы, придется искать другую комнату.

Книги, которые оказали сильное влияние на меня

И еще 10 книг

Как читать эффективно?

1. Делайте пометки (карандаш и стикеры). Поэтому я предпочитаю бумажные книги, а худ.книги могу читать и в электронном виде

2. Выписывайте цитаты, выкладывайте их в соц.сети 3. Выписывайте задачи для себя и делайте их 4. Думайте «как это можно применить и где?» и применяйте

(хотя бы часть…) 5. Переработайте материал: рецензия в блог, майндкарты,

пересказ… А какая главная идея книги? 6. Делитесь идеями 7. Выискивайте знакомые идеи 8. Читайте не более 3х книг за раз, слишком на долго не

откладывайте 9. Собирайте книги «к прочтению» 10. Держите книги под рукой…

С тренингами и книгами есть сложности

• Их слишком много, сложно выбрать стоящие, много «недоучек»

• Некоторые могут навредить • Многие идеи не работают или подходят не всем • Даже полезных идей слишком много, многие вы

забудете и не будете применять • Если сразу не начали применять, то скорее всего

забудете • Стоят денег

Правильный анализ ситуации

3я позиция восприятия и Модель TOTE (Trigger-Operate-Test-Exit)

T1 O T2 E

Зачем?

Конкретные критерии и результат Как?

Что запустило процесс?

А как улучшить?

Основная формула успеха:

– Решите, чего вы хотите (точно и конкретно)

– Приступайте к действию

– Отмечайте, что работает, а что нет (не тратьте время и энергию на подход, не дающий результата)

– Меняйте подход, пока не найдете самого результативного

Часть 2

Майндкарты

http://80na20.blogspot.ru/2012/07/blog-post_10.html

Навыки по COBIT5

• Лидерство • Процессное мышление • Системное мышление • Стратегическое мышление • Ориентация на задачи бизнеса • Абстрактное мышление • Ориентир на решение проблемы • Аналитическое мышление, внимание к

деталям • Навыки управления проектами и

персоналом • Сильные навыки управления временем • Этичное поведение • Хорошие навыки переговорщика, Сильные

коммуникативные навыки, способность коммуницировать на всех уровнях организации

Области личного развития

Тайм-менеджмент

Переговоры и продажи

Мотивация себя Мотивация

других

Делегирование и контроль

Создание презентаций и

документов

Ораторское мастерство

Лидерство и работа в команде

Управление энергией

Нетворкинг Копирайтинг

(создание текстов)

Самоанализ, управление

своим состоянием

…

- Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти? - А куда ты хочешь попасть? - ответил Кот. - Мне все равно... - сказала Алиса. - Тогда все равно, куда и идти, - заметил Кот. - ... только бы попасть _куда-нибудь_, - пояснила

Алиса. - Куда-нибудь ты обязательно попадешь, - сказал

Кот. - Нужно только достаточно долго идти.

«Приключения Алисы в Стране чудес» Льюис Кэрролл

Принципы постановки цели

1. Позитивная формулировка

2. Конкретность и достижимость

3. Сенсорность результата

4. Личный контроль

5. Ограниченность во времени

6. Экологичность и уместность

7. Понимание 1го шага

Знания

Навыки

Инструменты

Соц.связи

Время

Фокус

Энергия

Элементы эффективности

За деньги можно купить не все…

Тайм-менеджмент

20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата…

«Цепочка задач»: • 3 задачи года

• 3 задачи квартала/месяца

• 3 задачи недели

• 3 задачи дня

А сколько стоит ваш час? Делегирование…

• Действие важнее Планирования

• "Достаточно хорошо" важнее Идеального

• Результат важнее Действия

Идея: Пустой Inbox

Каждое письмо – задача. Либо требуется реакция, либо удалить, либо «в архив»

Идея:

Коллекционируйте идеи, задачи, мечты и желания (книги, фильмы, сериалы, места, и пр.)

Я записываю сюда…

Идея: Планирование в стиле «а заодно» (объединяем задачи)

Идея: Минимум уведомлений

У меня включены на закрытом экране только Звонки, и Календарь.

На открытом экране еще и Задачи, Эл.почта (обновление вручную), Смс и Дни рождения.

Концепция пустого стола

Техника Pomodoro

Когда трудно заставить себя что-то делать…

Суть:

• 25 минут работаем без отвлечения , затем 5 минут отдыхаем

• После 4х «помидорок» перерыв 20-25 минут

В очередях, в метро, в парикмахерской, в туалете и просто в моменты ожидания я: • Читаю книги • Читаю соц.сети (ФБ/Твиттер) • Смотрю свои задачи, планирую • Смотрю свои заметки • Смотрю сохраненные статьи • Читаю RSS • Что-то обдумываю и делаю заметки

(блокнот, iphone) • Делаю звонки • Отвечаю на письма • Работаю с документами (иногда ношу с собой

распечатки)

Сохраняйте все задачи

Приложение: OmniFocus

Синхронизация

Все задачи (в.т.ч.и регулярные)

Есть папка «на контроле»

Контекст: Люди, lowFuel

Ведите дневник

Приложение: Day One

Синхронизация

Результаты и события

Теги: #Работа, #Book, #Спорт, #$, …

Следите за днями рождения

Приложение: Occasions

Синхронизация с FB и контактами

Сохраняйте полезные документы

Приложение: Dropbox

Синхронизация

Документы, эл.книги, архивы и пр.

Фото и видео не храню, рабочих документов минимум

Премиальный аккаунт

Папки: temp, Infosec1, Infosec2, Business Consulting, LH, Book, Work

Полезные документы под рукой

Приложение: Documents Pro : File Viever

Доступ к Dropbox

Документы, эл.книги, презентации и пр.

Папки: Imports, ИБ, Book, Работа

Сохраняйте полезные статьи

Приложение: Evernote

Синхронизация

Статьи, ссылки, полезные списки, счета и пр.

Премиальный аккаунт

Блокноты: inbox, Life, LH, Проф.рост, Хобби, Work (temp), Я (мои работы), Дом

Много тегов

Я слушаю подкасты

• когда гуляю с собакой • когда иду на работу • когда глажу рубашки • когда мою посуду • …

Простые правила для эл.почты 1. Цените время получателей письма. Делайте письма

удобными для них. 2. Минимум получателей 3. Добавьте автоподпись с основными контактами 4. Указывайте актуальную тему. В ней используйте

ключевые слова (название проекта, заказчика и пр.) 5. Если письмо короткое, то напишите его в теме 6. Указывайте важность письма 7. Четко пишите то, что вы хотите от получателя.

Какое действие? Используйте «К информации» и FYI если не нужно действие

8. Не отвечайте всем при массовой рассылке 9. Удаляйте «хвост «переписки если он не нужен 10. Не пишите то, что может быть использовано против Вас

Простые правила совещаний 1. Цените время участников 2. Минимум участников, минимум совещаний 3. Определите тему заранее, определите ожидаемый результат

встречи. Донесите это до всех участников 4. Заранее высылайте материалы для ознакомления

(до совещания) 5. Держите ожидаемый результат в фокусе, пресекайте «пустой треп» 6. Начинайте вовремя 7. По эл.почте разошлите итог совещания (протокол) 8. Общайтесь в рамках «решения/результата», а не «проблемы» 9. Ведите записи 10. В конце подводите итоги, определяйте задачи (дальнейшие шаги) и

ответственных

Простые правила для соц.сетей 1. Читайте полезное

2. Сокращайте перечень источников информации, выбирайте только самые ценные

3. Соц.сети для работы и новых знаний, а также для быстрых коммуникаций

4. Гоните прочь зануд и нытиков

5. Гоните прочь неадекватных людей

6. Лайкайте и ретвитте то, что понравилось/полезно

7. Не ведитесь на троллинг

8. Генерите полезный контент или ссылки

9. Регулярно развиртуализируйтесь

10. Получайте удовольствие

Часть 3

7 навыков по Кови

1. Будьте проактивны

2. Начинайте, представляя конечную цель

3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала

4. Думайте в духе "выиграл-выиграл"

5. Сначала стремитесь понять, а потом быть понятым

6. Достигайте синергии

7. "Затачивайте пилу"

1. Если всегда говорить правду, люди будут вам верить

2. Если делать то, что обещали, люди будут вас уважать

3. Если показать людям, что они особенные, люди будут вас любить

Про счастье и удовольствие

• Если ожидаешь больше, чем получаешь – ты несчастлив.

• Если наоборот - счастлив

• Не проси разрешения - проси прощения за то, что УЖЕ сделал

• Мир разделен на людей, которые жаждут, когда им кто-то другой даст им разрешение делать то, что им нравится, и людей, которые сами дают себе это разрешение

Что-то / кто-то выглядит непривлекательно? Не ешьте, не встречайтесь, не поддерживайте.

Одна мысль о чем-то вгоняет в депрессию? Не участвуйте, не досиживайте до конца, не посвящайте этому свою жизнь.

Нечто не имеет для вас никакого значения? Не занимайтесь этим только потому, что это важно для кого-то еще.

Потом скажете себе спасибо.

Перечень конфликтогенов

Конфликтоген — слова, действия (или бездействие), порождающее или способные привести к конфликту

1. Слово "Нет" и открытое противопоставление 2. Перебивание 3. Повышенные тона 4. Ирония / издевка / утрирование 5. Игнорирование 6. Уничижение / пренебрежение 7. Переход на личности 8. Смена позиции (когда отсутствует конкретный тезис, или он

периодически меняется на другой или даже обратный) 9. Старый негативный опыт (отсыл на старые ошибки, типа "ну, ты и в

прошлый раз говорил неверно", "ваша компания и в тогда нас подвела")

10. Прямая ложь 11. Оскорбления

Роли в команде Действие (Action) Общение (Social) Мышление

(Thinking)

Shaper (Мотиватор) Co-ordinator (Координатор)

Plant (Генератор идей)

Implementer (Реализатор)

Teamworker (Командный игрок / Вдохновитель команды)

Monitor evaluator (Аналитик / Критик)

Completer / Finisher (Завершитель / Контролер)

Resource Investigator (Исследователь ресурсов)

Specialist (Специалист)

Оценивайте других по их намерениям, а себя — по достигнутым результатам

Как правило, люди, искусные в оправданиях и отговорках, не бывают искусны в чем-то еще

Всякий хороший художник знает: ничто не появляется из пустоты. Все результаты творчества опираются на созданное раньше. Нет ничего абсолютно оригинального.

• Избегайте вспомогательных функций, ищите работу, прямо связанную с бизнесом

• Смотрите на любую работу глазами продавца

• Выбрать цель, но при этом не двигаться к ней, все равно, что ничего не выбрать.

• Вам разрешается потерпеть неудачу, но не разрешается не сделать попытку.

• Энтузиазм и увлеченность - ключи ко всему, и тогда вы сможете что-то сделать со своей жизнью. Главное в жизни - быть счастливым. Все остальные цели (деньги, слава, статус, солидность, успех) - просто способы сделать вас счастливыми. Сами по себе они ни чего не стоят.

• Идиот - это такой человек, который продолжает все делать по-старому и ожидает нового результата.

Бонус Полезные материалы

Что у босса в голове (1) 1. Ваш босс ненавидит лень и любит, когда Вы демонстрируете

персональное лидерство

2. Ваш босс ненавидит посредственность и любит, когда Вы добиваетесь выдающихся результатов

3. Ваш босс ненавидит, когда Вы жалуетесь, и любит, когда Вы позитивно реагируете на ситуацию

4. Ваш босс ненавидит, когда Вы его перебиваете, и любит, когда Вы внимательно слушаете

5. Ваш босс ненавидит, когда Вы говорите «Нет», «Это нельзя сделать» и «Это невозможно», и любит, когда Вы концентрируетесь на том, что можно сделать, и предлагаете варианты решений

6. Ваш босс ненавидит повторяться и любит, когда Вы записываете и запоминаете то, что он говорит

7. Ваш босс ненавидит объяснять очевидное и любит, когда Вы думаете

8. Ваш босс ненавидит тратить время впустую и любит, когда Вы максимально эффективно используете время и ситуацию

…

Что у босса в голове (2) 9. Ваш босс ненавидит ошибки и безответственность и любит,

когда Вы проверяете то, что делаете, и то, что уже сделали

10. Ваш босс ненавидит слышать «Это не ко мне!» и любит, когда Вы ведете себя как член команды, который делает все, что необходимо, чего бы это не требовало

11. Ваш босс ненавидит, когда Вы сваливаете вину на других, и любит, когда Вы берете на себя ответственность за свои действия и иногда даже за действия других

12. Ваш босс ненавидит укреплять дисциплину и наказывать, и любит, когда Вы соответствуете его ожиданиям

13. Ваш босс ненавидит сарказм и цинизм и любит, когда Вы демонстрируете уважение

14. Ваш босс ненавидит внутренние конфликты и любит, когда Вы ведете себя по-взрослому

15. Ваш босс ненавидит выглядеть глупо и чувствовать себя идиотом и любит, когда Вы выставляете его в лучшем свете