22
ЛЕКЦИЯ 3. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ 1. Эволюция понятия «система» 2. Системный подход и системный анализ. Определения 3. Иерархии материальных систем. Классификация систем 4. Общие свойства сложных систем 5. Системные связи и системное поведение

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ЛЕКЦИЯ 3. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

1. Эволюция понятия «система»

2. Системный подход и системный анализ. Определения

3. Иерархии материальных систем. Классификация систем

4. Общие свойства сложных систем

5. Системные связи и системное поведение

Page 2: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ПОНЯТИЕ СИСТЕМА

• Система - совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях между собой и образующих некоторое целостное единство

• Система - это реальная или мыслимая совокупность частей (элементов, сущностей), целостные свойства которой определяются связями (отношениями, взаимодействиями) между частями.

• Система - совокупность элементов, находящихся в определенных отношениях друг с другом и со средой

Page 3: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ПОНЯТИЕ СИСТЕМА

• Система - объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов, явлений, а также знаний о природе и обществе

• Системой можно назвать только такой комплекс избирательно вовлеченных компонентов, взаимодействие и взаимоотношение которых приобретает характер взаимосодействия компонентов для получения фокусированного полезного результата

• Система есть отображение на языке наблюдателя (исследователя, конструктора) объектов, отношений и их свойств в решении задачи исследования, познания

Page 4: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ОПРЕДЕЛЕНИЯ• Определения, принадлежащие к первой группе,

рассматривают систему как комплекс процессов, явлений и связей между ними, которые существуют объективно, независимо от наблюдателя.

• Определения второй группы рассматривают систему как инструмент, способ исследования процессов и явлений.

• Третья группа определений представляет компромисс между двумя первыми. Система здесь - искусственно создаваемый комплекс элементов (людей, процедур, технологий, научных теорий и т.д.), предназначенный для решения сложной организационной, технической, экономической задачи.

Page 5: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ПОНЯТИЕ СИСТЕМА

• Система - это ограниченное множество взаимодействующих элементов

• Системой называют такое сочетание элементов, которое в совокупности приобретает новое качество: у элементов этого качества не было, а у системы оно появляется

• Организационная система - это целостное образование направленного действия, состоящее из организационно взаимосвязанных элементов (людей, коллективов) и обладающее функцией

Page 6: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

КАЧЕСТВЕННОЕ ОТЛИЧИЕ СИСТЕМЫ

• элементы как подсистемы• иерархия как ранг систем• ранг системы соответствует ее функции• функция определяется надсистемой• прошлое и будущее ранга• видоизменение системы может вести к смене ее

функции

Page 7: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД

• Системный подход - это методологическое направление в науке, основная задача которого состоит в разработке методов исследования и конструирования сложноорганизованных объектов - систем разных типов и классов

• Цель системного подхода - опираясь на изучение объективных закономерностей развития систем, дать правила организации мышления по многоэкранной схеме

• Суть системного подхода в теории организации заключается в представлении об организации как о системе

Page 8: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ 1. Как минимум, одновременно

рассматриваются три экрана:

• надсистема (группа деревьев)

• система (дерево)

• подсистема (лист)

2. Систему в развитии, во времени, отражают девять экранов

3. Полная многоэкранная схема у гениев проявляется в редкие звездные мгновения

Page 9: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ

• Системный анализ — совокупность методов и средств исследования и конструирования сложных объектов, прежде всего методов обоснования решений при создании и управлении техническими, экономическими и социальными системами.

• Согласно принципам системного анализа возникающая перед обществом та или иная сложная проблема (прежде всего проблема управления) должна быть рассмотрена в целостном контексте - как система во взаимодействии всех ее компонентов, чаше всего как организация компонентов, имеющая общую цель.

• Важной особенностью системного анализа является единство используемых в нем формализованных и неформализованных средств и методов исследования.

Page 10: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

СРЕДСТВА И МЕТОДЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА

• Черный ящик - это объект, который воспринимает входные сигналы и генерирует выходные сигналы, предварительно ассоциируя их с входом по некоторому закону

• Белый ящик - это система, состоящая из известных компонентов, соединенных известным образом и преобразующих сигналы по известным алгоритмам или законам

Page 11: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Page 12: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

.

Page 13: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Page 14: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

КЛАССИФИКАЦИЯ СИСТЕМ

• материальные и знаковые• простые и сложные• естественные и искусственные• активные и пассивные• открытые и закрытые• детерминированные (жесткие) и стохастические

(мягкие)

Page 15: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Page 16: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

КЛАССИФИКАЦИЯ СИСТЕМ ПО УРОВНЯМ СЛОЖНОСТИ (по К. БОУЛДИНГУ)

Тип системы

Уровень сложности Примеры

Неживые системы

1. Статические структуры2. Простые динамические структуры с заданным законом поведения3. Кибернетические системы с управляемыми циклами обратной связи

Кристаллы

Часовой механизм

Термостат

Живые системы

4. Открытые системы с самосохраняемой структурой (первая ступень, на которой возможно разделение на живое и неживое)5. Живые организмы с низкой способностью воспринимать информацию6. Живые организмы с более развитой способностью воспринимать информацию, но не обладающие самосознанием7. Системы, характеризующиеся самосознанием, мышлением и нетривиальным поведением. 8. Социальные системы9. Трансцендентные системы или системы, лежащие в настоящий момент вне поля нашего познания

Клетки

Растения

Животные

Люди

Page 17: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
Page 18: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ОСОБЕННОСТИ САМООРГАНИЗУЮЩИХСЯ СИСТЕМ

• изменчивость, нестабильность, случайность отдельных параметров и стохастичность поведения

• способность адаптироваться к изменяющимся условиям среды и помехам

• способность к самосохранению за счет действия системных законов и принципов: развития, синергии, информированности-упорядоченности, гармонии и др.

• способность вырабатывать цели, варианты поведения и изменять структуру

Page 19: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ОБЩИЕ СВОЙСТВА СЛОЖНЫХ СИСТЕМ

• структура (организованность)• гетерогенность (разнообразие элементов)• целостность• эмерджентность или синергия• наличие среды• гомеостаз - постоянство важных параметров

системы• поведение - действие системы во времени• неравномерность - отсутствие монотонности

Page 20: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ВЗАИМООТНОШЕНИЕ ЧАСТЕЙ И ЦЕЛОГО

• Целое первично, а части вторичны• Интеграция - это условие взаимосвязанности многих частей

внутри одной• Части образуют неразрывное целое так, что воздействие на

любую из них влияет на все остальные• Каждая часть имеет свое определенное назначение с точки

зрения той цели• Природа частей и их функций определяется положением

частей в целом, а их поведение регулируется взаимоотношениями целого и его частей

• Целое - это система, или комплекс, или конфигурация сил, и ведет оно себя как нечто единое, независимо от степени его сложности.

• Все должно начинаться с целого, это предпосылка начала работы. Затем должны быть выделены части и определены их взаимоотношения

Page 21: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

ПРИЗНАКИ ЗРЕЛОЙ СИСТЕМЫ

• множество элементов• единство главной цели для всех элементов• наличие связи между элементами• целостность и единство элементов• структура и иерархичность• относительная самостоятельность• наличие функции управления• длительная работа в стационарном режиме

Page 22: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

СИСТЕМНЫЕ СВЯЗИ

• Связи и взаимодействия между элементами сложных систем осуществляются переносами (потоками) вещества, энергии и информации. Взаимодействие между элементами системы может иметь различную природу и выражаться разными функциями.

• Однонаправленные (положительная и отрицательная)

• Парные двусторонние :

• противонапраленное (негативное) действие

• двустороннее благоприятствование • сочетание сопряженных благоприятствования и

угнетения