Upload
-
View
67
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
ИНСТРУМЕНТЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯкак эффективно управлять процессами и руководить подчиненными
Краткий обзор бизнес-тренинга
Контакты: mega-p.come-mail: [email protected] тел.; + 38 (0482) 34 60 20;моб.; + 38 (067) 481 14 15
В данном учебном курсе собраны инструменты и представления об эффективном управлении организационными процессами.Курс создавался для руководителей средних и крупных компаний с целью повышения эффективности управления ежедневными организационными процессами и командой сотрудников. В данном курсе вы найдете:в процессе интерактивного дистанционного курса - теоретические материалы, рабочую тетрадь, видеофрагменты; сможете пройти серию промежуточных и финальных тестирований.В результате прохождения аудиторного практикума – сможете выработать навыки управления на основе выполнения заданий с другими участниками и проработки бизнес-кейсов с тренерами-практиками. Успешного вам прохождения интерактивного дистанционного курса и аудиторного практикума! До встречи на наших открытых и корпоративных мероприятиях!
Орлов А.П.Бизнес-тренер,Сертифицированный коуч (ICF),Автор дистанционного курса и аудиторного практикума “Инструменты результативного управления”
Интерактивный дистанционный курс и аудиторный практикум ИНСТРУМЕНТЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ:
как эффективно управлять процессами и руководить подчиненными
Станислав ШапошниковАлена Матвеева
Сертифицированный тренер (сертификат Немецкой Школы Тренинга), консультант по вопросам обучения
и развития. Специалист-практик в области управления персоналом и построения системного
бизнеса.
Бизнес тренер, консультант, коуч. Опыт работы тренером 15 лет.
Провел порядка 400 тренингов, обучил около 6000 человек.
Бизнес-тренинг проводят:
Программа интерактивного дистанционного курса:Осознание себя в роли руководителя:• Основные отличия менеджера от специалиста;• Специфика управленческой деятельности;• Пирамида руководителя: 5 уровней;• Принципы управления Анри Файоля;• Ключевые управленческие навыки.Анализ и планирование:• Алгоритмы и модели планирования;• Планирование с точки зрения менеджмента и руководства;• Шаблоны и бланки планирования.Организация рабочего процесса:• Организация подбора и работы с персоналом;• Организация работы оборудования;• Организация ключевых процессов.Руководство:• Постановка целей;• Алгоритмы проведения собраний;• Делегирование: этапы и ключевые точки;• Полный цикл управления деятельностью подчиненного.
Программа интерактивного дистанционного курса:Обучение:• Этапы обучения;• Формирование мотивации к обучению;• Теория компетентности;• Методы обучения персонала;• Правила обучения;• Принципы предоставления обратной связи.Мотивация:• Основные отличия мотивации от стимулирования;• Теория иерархии потребностей;• Влияние стилей управления на мотивацию;• Мотивация различных типов подчиненных;• Влияние метапрограмм на мотивированность сотрудников.Контроль:• Цели контроля;• Виды, формы и этапы контроля;• Типичные ошибки в области контроля.
Длительность интерактивного дистанционного курса: 240 минут.
Программа аудиторного практикума:
Цикл менеджмента:• Постановка целей, организация, мотивация, контроль;• Компетенции менеджеров разного уровня: руководители подразделений, руководители компаний.Планирование:• Этапы принятия решений;• Анализ внешних и внутренних факторов;• Выработка и оценка альтернатив;• Ответственность за принятое решение;• Критерии правильно поставленной задачи и их использование на практике;• Принципы эффективного делегирования.Организация рабочего процесса:• Стандарты как способ достижения поставленной цели;• Принципы формирования стандартов;• Трансляция стандартов подчиненным;• Поиск точек приложения усилий для решения проблем и оптимизации деятельности.
Программа аудиторного практикума:
Руководство и мотивация:• Принципы материальной и нематериальной мотивации;• Особенности различных методов мотивирования;• Положительная и отрицательная мотивация;• Создание мотивирующей среды;• Использование похвалы и поощрений;• Правила критики и наказания;• Разговор с неконструктивно настроенным сотрудником.Оценка исполнения, контроль и обратная связь:• Использование промежуточного и итогового контроля поставленных задач и стандартов работы;• Принципы проведения беседы с подчиненным с целью контроля;• Способы выявления причин несоответствия результатов работы заданным критериям и правила реагирования на невыполнение задач;• Способы реагирования на успешное выполнение задач;• Конструктивная обратная связь.
Длительность аудиторного практикума: 8 часов.