Embed Size (px)
Citation preview
Таня Иванова
Продвижение социальных проектов в instagram
Instagram сегодня
Россия: • 5-е место по количеству пользователей • 3.5 млн. фотографий • 125 млн. лайков
• Хештеги-эмодзи • Обновленный поиск • Прямоугольные фото • Директ-мессенджер • Официальная реклама • Boomerang
Описание аудитории Instagram
- Две трети пользователей Instagram – от 18 до 34 лет. - На 65% эта аудитория состоит из девушек. - Молодая аудитория заходит
посмотреть на фотографии друзей в среднем от пяти до десяти раз в день.
- 21 минута в день - В среднем ~150 подписчиков
Для какого бизнеса подходит Instagram
① Визуальный контент ② Женская аудитория
Сегменты: ² Мода (бренды, магазины, дизайнеры) ² Красота (салоны красоты, мастера) ² Еда (рестораны, сервисы по
доставке) ² Мотивация (спорт, обучение, бизнес) ² И другие
Подходит ли Instagram для социальных проектов?
Социальные проекты в Instagram?
Зачем социальному проекту Instagram?
• Рассказать историю проекта; • Установить долгосрочные связи; • Делиться новостями; • Благотворительная деятельность; • «Очеловечивать» проект; • Получение обратной связи;
Задание
① Распределение команд ② Распределение проектов
Концепция аккаунта
Общий портрет аудитории
u Активный пользователь социальных сетей
u Много лайкает u Мало комментирует u Ставит гео-теги
Кто ваша ЦА в Instagram?
• Зачем ему Instagram? • Чем может помочь ему ваш аккаунт?
Анализ подписчика: • Город • Возраст • Семейное положение • Ролевые модели
=> Понятные каналы коммуникации
Зачем пользователю Instagram?
1. Новости друзей 2. Новости бренда 3. Общемировые новости 4. Тщеславие 5. Покупки 6. Общение (direct) 7. Мотивация 8. Сообщество 9. И т.д
=> Зачем вашему подписчику Instagram?
Задание
① Анализ подписчика ② Ролевые модели ③ Каналы коммуникации
Поиск инсайта
Потребительский инсайт – скрытая правда о потребителе; неявная причина поведения человека (использования продукта).
Поиск инсайта
Инсайт AXE – каждый мужчина подсознательно желает, чтобы девушки сами «клеились» к нему и делали первый шаг. Реклама AXE – воспользовался дезадарантом – все девушки уже твои.
Инсайт AXE
https://instagram.com/p/3J4OQ4gFgI/
Виды аккаунтов
• Условно личные; • Аккаунты персонажей; • Официальные; • Аккаунты-витрины; • Lifestyle; • и др.
Официальный аккаунт
Lifestyle-аккаунт
Аккаунт персонажа
Арт-аккаунт
Идея аккаунта
Идея аккаунта
Идея аккаунта
Задание
① Сформулируйте инсайт аккаунта ② Определитесь с креативной идеей
Оформление аккаунта
Как не надо заполнять профиль:
Было
Стало (добавили номер телефона, но всё
равно профиль заполнен не информативно)
Как правильно заполнить профиль?
• Профиль должен быть открытым; • Аватар – читаемым и понятным; • Обязателен заголовок; • Содержание профиля должно отражать общую стратегию аккаунта • Содержание профиля должно отражать суть вашего проекта; • Обязательно указание «нужных» бренду и понятных аудитории контактов; • Активная ссылка на сайт, конкретное предложение • Emoji, если уместно
Как правильно заполнить профиль?
Как правильно заполнить профиль?
Задание
① Заполните профиль вашего аккаунта
Контент аккаунта
Модели коммуникации с подписчиками
«Неофициальная» Как друг с другом
или Ребенок с ребенком
«Наставническая» Как учитель с учеником
или Взрослый с ребенком
«Официальная» Как взрослый с взрослым
или Повествовательная речь
1. 2. 3.
Работа с фотоконтентом
Анализ: 1. Контента ролевой модели 2. Что красиво для вашей аудитории
• Базовые принципы построения фотокадра (экспозиция, свет)
• Фильтры
Привлекайте к сотрудничеству блогеров!
Особенности публикаций
• Максимальное разрешение фото 1080х1080 пикселей; • 2-3 интересных предложения, вопроса. Не увлекайтесь call to action; • 3-5 релевантных тега, один из которых персональный; • Отмечайте своих героев, используя @.
Видео: • 6-8 секунд; • Важно: видео циклично; • Нужна идея.
Время публикации: • Утро: до 11:00; • День: 13:00-15:00; • Вечер: после 19:00.
Ссылки Комментарии: • Активная ссылка только в «Био» • или в рекламном посте; • Сервис коротких ссылок; • Bitly и «красивые ссылки».
Задание
① Определитесь с моделью коммуникации ② Сделайте публикацию
Составление контентного плана
• Контентная карта • Рубрики; • Хэштеги; • Спецпроекты.
Ошибки: • Однообразный контент; • Слишком частый постинг; • Слишком редкий постинг; • Отсутствие хэштегов; • Обилие хэштегов; • Отсутствие видео.
Как составить рубрикатор
• Покажите товар лицом; • Привлекайте подписчиков для генерации контента (UGC); • Покажите жизнь компании; • Транслируйте образ жизни, который несёт собой ваш товар/услуга; • Не забывайте о чувстве вкуса, стиля и о том, кто ваша ЦА.
Контентная карта
Пример контентного плана
Рубрика Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вск. Рубрика 1 8:30 20:00 Рубрика 2 13:00 18:00 Рубрика 3 8:30 11:00 Рубрика 4 10:00 Рубрика 5 14:00
Прописывайте сразу: • Рубрику поста • Текст поста • Хэштеги 1 порядка • Хэштеги 2 порядка
UGC-контент Не игнорируйте: • Комментарии; • Упоминания; • Других пользователей.
Правила работы с видеоконтентом
• Создавайте видео с призывом к действию; • Создавайте учебные видео; • Публикуйте уникальный контент; • Создавайте слайд-шоу.
Правила работы с видеоконтентом
https://instagram.com/p/5VGNv3k8rI/
Инструменты
• Instagram • Boomerang – приложение создает четырехсекундные зацикленные видео из
серии фотографий. • Hyperlapse - создание видео в режиме time-lapse, то есть ускоренного. В
приложении длинное видео можно «сжать» до короткого, ускорив воспроизведение. Эффект подойдет для видео «за кулисами», «распаковка товара», «минигид достопримечательностей».
• Flipagram - создание историй на основе фотографий. Добавляет надписи к фото, делает видео на основе картинок.
• Videohance - добавляет фильтры, текст, музыку, рамки на видео. Позволит вам выделиться из толпы. Доступно только для iPhone.
• Stop Motion - красивая покадровая анимация.
Задание
① Опубликуйте видео-пост
Как использовать хэштеги
Правила: • 1 фотография – максимум 30 тегов; • Можно добавлять после публикации (; • Нельзя использовать специальные
символы +, !, $, %, -, ^, &, *; • Можно использовать Emoji.
Хэштеги
Какподбирать?
Хэштеги
В подписи к фотографии используйте до 5 тегов: • Брендовый // рубрикатор • Геотеги • Релевантные Хэштеги для получения большего количества лайков ставьте «вторым комментарием». Через несколько дней они перестанут приносить и их можно будет удалить без нанесения вреда публикации.
Задание
① Подберите теги 1 порядка к вашим постам ② Подберите теги 2 порядка к вашим постам
Стратегия и продвижение
Базовые принципы написания стратегии аккаунта
• Проанализируйте предыдущий опыт; • Проведите анализ аккаунтов и активностей конкурентов; • Посмотрите на свой аккаунт со стороны. Что нужно вашим подписчикам? • Посмотрите последние тренды и кейсы в SMM.
Как зацепить аудиторию?
• Юмор; • Эксклюзив; • Интерактив; • Сообщество.
Как зацепить аудиторию?
• Эксклюзив
Как зацепить аудиторию?
• Интерактив
Как зацепить аудиторию?
• Сообщество
Механики продвижения
Вас никогда не заметят, если вы не проявите активность! • Официальная реклама в Instagram; • Креативная идея аккаунта; • Продуманная стратегия аккаунта; • Интересные коллаборации с блогерами и лидерами мнений; • Связь оффлайн и онлайн; • Проведение розыгрышей, эстафет, флэшмобов;
Виды активностей
• Giveaway
• Конкурс пользовательского контента
• Эстафеты
• Баттлы
Виды активностей
Виды активностей
Официальная реклама в Instagram
Рекламныйохватпользователейнаоктябрь2015-3200000человек.
Требования к фотографиям
1. Текст – не более 20% от фото 3. Похоже на то, что сделано на телефон
2. Отсутствие художественных рамок
Аналитика и оптимизация
Аналитика
http://iconosquare.com/stats_content.php
Аналитика
http://iconosquare.com/stats_content.php
Аналитика
http://iconosquare.com/stats_content.php
Аналитика
Под целевыми комментариями подразумеваются те, что соответствуют вашим целям и задачам. Если у вас имиджевые задачи, то имеет смысл считать все комментарии, если продажи, то, конечно, только те, которые так или иначе связаны с вашим продуктом.
6 шагов к успеху
1. Подробный анализ ЦА 2. Правильно заполненный профиль 3. Креативная идея аккаунта 4. Рубрикация и контентный план 5. Продвижение 6. Аналитика
Читайте
helloblogger.ru cossa.ru likeni.ru tjournal.ru fb.com/groups/SmmInstagram
Ваши вопросы
@tasikova
Таня Иванова Основатель и руководитель Hello, Blogger +7(905)263-57-57 [email protected] www.helloblogger.ru
