هاجر معماییآذر-1394

اخالق کاری و سازمان اخالق گراتاثیر آن بر کاهش فساد اداری

تعریف اخالق

اخالق:از لحاظ قران و احادیث1.از لحاظ لغوی و فرهنگنامه ای2.از لحاظ نظریه پردازان مدیریتی3.

جایگاه اخالق در قران و احادیث

« و همیزکیهو الذى بعث فى االمیین رسوالً منهم یتلوا علیهم آیاته وسى او ک»:«یعلمهم الکتاب و الحکمة و ان کانوا من قبل لفى ضاللٍ مبینٍ

که است که در میان جمعیت درس نخوانده رسولى از خودشان برانگیختو و به آنان کتابآنان را تزکیه مى کند آیاتش را بر آنان مى خواند و

سوره-«بودندحکمت مى آموزد، هر چند پیش از آن در گمراهى آشکارى 2جمعه،آیه

ک هر کس نفس خود را پا»: «قد خاب من دسیهاو قد افلح من زکیها »ـت و گناه و تزکیه کرد، رستگار شد و آن کس که نفس خویش را با معصی

10و9سوره شمس،آیات«گشتآلوده ساخت، نومید و محروم

جایگاه اخالق در قران و احادیث

ضایل فمن تنها براى تکمیل »:«.مکارم االخالقانما بعثت التمم »:پیامبر(8مکارم االخالق ص )«.مبعوث شده اماخالقى

تاخالقى عبادت اسعِبادَةٌ؛خوش الحَسَنُ اَلخُلقُ :السالمامام حسین علیه.(36472، ح151، ص13کنزالعمال، ج) نَ مِمّا یُزَیِّنُ السالمَ الخالقُ الحَسَنَةُ فیما بَیإنَّ :السالمصادق علیه امام

، 10کنزالعمال، ج. )اخالقى در بین مردم زینت اسالم استالنّاسِ؛خوش (28731، ح143ص

تعریف لغوی اخالق

«این دو واژه در، باشدمى( بر وزن افق. )«خلق»و ( بر وزن قفل)« خلق»جمع « اخالقکه خُلُق به معنای هیات و شکل و صورتی است. اصل به یك ریشه باز می گردد

ه با و ُخلْق به معنای قوا و سجایا و صفات درونی است ک.انسان با چشم می بیند (واثقی). صورت است خُلق سیرتخَلق . چشم دل دیده می شود

(آکسفورد)جهت اجرای یك شخص اصول تعریف شده اخالق به معنی خلق و خوی ها، طبیعت باطنی، سرشت درونی معنی شده

(فرهنگ معین.)است

تعریف اخالق در کالم نظریه پردازان(هِگل )پیروی و اطاعت از قوانین،استانداردها و قوانین ماهیت و سطوح اعتقادی افراد است، به معنای باورها

(تیلور)اخالقی(ژکس).رفتار آدمی بدان گونه که بایدباشد

تعریف اخالق؛(در کل)در نهایت

ات و اخالق یك علم و آگاهی نسبت به درون انسان و علت رفتارها،تصمیمتفکرات و همچنین شامل بایدها و نبایدهای ارزشمند در تمام جنبه های

.زندگی است

تعریف اخالق سازمانیعی متعهد شدن توان ذهنی،روانی و جسمانی فرد یا گروه به اندیشه جم

در جهت اخذ قوا و استعداد درونی گروه و فرد برای توسعههنجار فرهنگی مثبت برای انجام درست امور اداریمسیولیت اخالقی سازمان در قبال محیط است که کارکنان یك سازمان در « نبایدها»و « بایدها»ای از مجموعه

اید جهت تحقق کامل شرایط کمی و کیفی کاری که تعهد کرده اند ، ب. رعایت کنند

سازمانیاخالق ص سازمان دارای هویت جمعی و مستقل از تك تك افراد با مسئولیتهای مشخ

.است؛ اخالق سازمانی بایدها و نبایدها در این راستاستشامل:

...منشور اخالقی،ارزشنامه سازمان،آیین نامه،

در کل؛اخالق سازمانی سیستمی از ارزشها،باورها،اصول و بایدها و نبایدها براساس نیك و بد سازمانی با

(80-الوانی.)قدرت تمیز

سخنانی از کتابجان ماکسول

(میشیگان-1974متولد) ی به شما می خواهید عرض خیابان را طی کنید، یك یا دو درجه تغییر مسیر، آسیباگر

اما اگر می خواهید از عرض اقیانوس بگذرید چند درجه خطا در محاسبه . نخواهد زد.می تواند شما را به دردسر بیندازد

درباره طول مدت عمرمان کاری از ما ساخته نیست، اما می توانیم درباره نحوه.گذراندن آن تصمیم بگیریم

عود را بیشتر مردم در دامنه ی کوه، صعود را رها نمی کنند، بلکه آنها در نیمه ی راه ص.رها می کنند

کار کردن هنر نیست، هوشمندانه کار کردن هنر استزیاد .اگر خود به خویشتن اعتماد ندارید، دیگران هم به شما اعتماد نخواهند کرد.

سخنانی از کتاب جان ماکسول

اگر کار دیروز به نظرتان بزرگ می رسد، امروز کار مهمی انجام نداده اید.من من معتقدم موفقیت زمانی به دست می آید که یك قدم جلوتر برویم؛ یعنی ض

.استقبال از نامالیمات و سختی ها شکست را بخشی از زندگانی خود بدانیم همه آدمهای موفق، شکست را تجربه کرده اند، اما هرگز خود را شکست خورده و

.وامانده نپنداشته اندآن کاری تنها راه برای درهم شکستن ترس آن است که با ترس خود روبرو شوید و به

. که از آن می ترسید، اقدام کنیده داشتن رهبر خوب پیروان خود را تشویق می کند تا چیزی را به او بگویند که نیاز ب

. آن دارد، نه چیزی را که خوشایند اوست

سخنانی از کتاب جان ماکسول

هیچ کس رهبری کسی را که خود را از دیگران بهتر می داند، نمی پذیرد.رئیس متکی به قدرت رسمی است، رهبر متکی به خیرخواهی است.

.ار استرئیس ترویج دهنده ترس است، رهبر تشویق کننده شور و دلبستگی به کند، ، عیب و ایراد را سرزنش می کرئیس."ما"، رهبر می گوید "من"رئیس می گوید

. میکندرهبر آن را برطرف وقتی کارتان تمام شد، دست از تالش بردارید، نه وقتی که خسته شدید.بزرگترین نبرد انسان علیه ناکامی نبردی است درونی نه بیرونی.

چند کتاب از جان ماکسول

اصول اخالق سازمانی: اصل امانتداری1.

: خدمتگزاریاصل 2.

امانتداریحفظ سالمت روان افراد وبهداشت

روانی جامعه ایجاد اعتماد

اعتقاد به خدمتگزاری بعنوان

فلسفه وجودی سازمان

توسعه روابط سازمانی و پویایی

جامعهپیشرفت

اصول اخالق سازمانی:اصل مسئولیت پذیری3.

:اصل انضباط کاری4.کاراز بی نظمی در اجتناب + ترتیبو نظم + آراستگی +سازمان پذیری

یعنی؛وانجام به موقع کار آن انجام هر کاری باتوجه به اصول

حتی به نوع نگاه و بیان )هر کس در هر مرتبه ای که باشد،نسبت به تمام امور و کارهای خود . و پاسخگوستمسئول ( و رفتار خود

اصول اخالق سازمانی: پیگیریاصل 5.

یجه از پیگیری کار وصول اطمینان از انجام درست و به موقع آن و کسب نت-جنبه اولفعالیت

کمیت و پیگیری سفارشات محوله به افراد سازمانی، اینکه چگونه و با چه-جنبه دوم. کیفیتی کارها انجام شده است

:اصل مهرورزی6.(:خطاب به مالك اشتر)امام علی علیه السالم

و گذشتفرمان داده و اینکه کارها را با مدارا با مردمان و کارکنان خود را به کارگزاران ان داده عیب جویان و تنگ نظران و سخن چینان میدبه در ضمن برند،پیش فداکاری

انه و تنگ تا نظام اداری به نظام عیب جوینشود ،بلکه چنین کسانی منفور شمرده شوند .نظرانه و سخن چینانه تبدیل نشود

اصول اخالق سازمانی: خوش رفتاریاصل 7.

(درونی)در کار استانسان دوستانه وخدمت گزاربودن ازنگرش ناشی

:بردباریاصل 8.ورزید؛دربرابرحاجت های مردمان شکیبایی

(استایشان دستورالعمل های حکومتی واداری از موال یکی سخن این )

اصول اخالق سازمانی:دادورزیاصل 9.

وجود بی عدالتی،زمینه ساز فساد اداری است

:خودکامگیپرهیز از اصل 10)ود فرد خودخواه به طورکاذب برای خودحق قائل است وبرای بدست آ وردن حوائج خ

. به راه های ناصواب متوسل می شود

رعایت انصاف در قضاوت ، پاداش و

تقسیم کار

افزایش روحیه کارکنان

ارائه خدمات با دلگرمی بیشتر

اخالق حرفه ای ت ، اخالق تجار: مانندبه مشاغل خاصی مربوط میشود شامل موضوعاتی است که

...اخالق پزشکی ،اخالق کتابدارین هر حرفه ای رفتار و تعهدات مربوط به خود را دارد که برگرفته ازاساس نامه آ

دمت حرفه های مختلف بر حسب میزان حساسیت و وظیفه ای که در خ.حرفه است به جامعه دارند ، دارای معیارهای اخالقی متفاوتی می باشند

ه و اخالق حرفه ای نوعی تعهد اخالقی و وجدان کاری نسبت به هر نوع کار، وظیف، نمادی صداقت در رفتار ، گفتار و کردار در هر صنف و هرشغلی. مسؤولیتی است

. از احترام به اخالق است

اخالق حرفه ای حرفه ایاخالق:

.رفتاری متداول در میان اهل یك حرفه است-1رفتار وکردار آدمی هنگام انجام دادن مدیریت -2

.استکارهای حرفه ای از دانش اخالق است که به مطالعة روابطرشته ای -3

.می پردازدشغلی از قوانین که در وهلة اول از ماهیت مجموعه ای -4

.حرفه و شغل به دست می آید

اخالق حرفه ای در اسالم

اخالق، سامان دهندة رفتار ارتباطی در مقیاس فرد، سازمان، جامعه و روابط جهانی.است

ی شغلی، رفتار ارتباطی درون شخصی و برون شخصی فرد در زندگی شخصی و زندگط و نیز همچنین رفتار ارتباطی سازمان با محی. از طریق اخالق سامان و انسجام می یابد

وام تعامل نهادهای اجتماعی با یکدیگر، در دو سطح ملی و جهانی، بر مبنای اخالق ق.می یابد

ردی ، می توان از اصول راهب(اسالمی)تعیین مؤلفه های کاربردی اخالق حرفه ایبرای.کرداخالق حرفه ای در اسالم استفاده

احترام اصیل و نامشروط به -1:ازعبارت اند ( در اسالم)اصول راهبردی اصلی-4عدالت در مورد انسان ها، برقراری -3آزادی انسان ها، رعایت -2انسان ها،

.شخصیدر رفتار و بینش امانت ورزی

اخالق حرفه ای در اسالم

فساد اداری

فساد:از مظاهر رفتار ضداجتماعی است،با مزایای خارج از قاعده و برخالف هنجارهای

ط زندگی اخالقی و قانونی برای مرتکبین آن که منجر به تضعیف قدرت بهبود شرایدیگران میشود

مقابل درستکاری است.سوء استفاده از قدرت عمومی بنفع منافع خصوصی،هر عمل یا ترک عملی که توسط هرشخص حقیقی یا حقوقی بصورت فردی

گروهی یا سازمانی عمدا با هدف کسب منفعت مستقیمیا غیرمستقیم برای خود یا دیگری با نقض قوانین کشوری

فساد اداریفساد اداری یعنی؛

هرگاه مقام اداری در اتخاذ تصمیمات اداری تحت تاثیر منافع شخصی یا روابط(الوانی-د)خانوادگی یا دلبستگی اجتماعی دچار فساد میشود

ادیعمل منفی در بردارنده انگیزه های فردی یا گروهی با منشا منافع مادی یا غیرم(فرهنگ وبستر)پاداش نامشروع برای وارد کردن فرد به تخلف از وظیفهبیرون رفتن از اعتدال با سوءاستفاده از امکانات عمومی برای منافع شخصی

اداریانواع فساد تقسیم بندی کلی:رشوه های عمومی و کارسازی : میان کارمندان رده پایین،شامل-فساد اداری خرد1.

های غیرقانونیامات عمدتا شامل نخبگان سیاسی و کارمندان عالی رتبه و مق-فساد اداری کالن2.

وهی و ارشد دولتی؛ بکارگیری فرصتها و امکانات دولتی و عمومی برای نفع گر(صاحبان زر و زور و مجرمان یقه سفید....)فردی بصورت باندبازی و

فساد اداری در رده های میانی و پایینی به فساد سطح کالن بستگی دارد

فساد اداری با سوء استفاده از .قدرت همراه است

انواع فساد اداری(هیدن هیمر )فساد اداری سه نوع است:ل دریافت منفور در نظر توده مردم و نخبگان سیاسی،خواهان تنبیه عاملین مث–سیاه 1.

رشوه برای اغماض استاندارد احداث مسکنتند،مثل منفور در نظر دولت و نخبگان سیاسی ولی مردم بی تفاوت هس–خاکستری 2.

کوتاهی کارمندان در اجرای قانونآنرا مضر ( نخبگان سیاسی و مردم)ظاهرا مخالف قانون است اما اکثرا–سفید 3.

اتوان نمیدانندو خواهان تنبیه عاملین نیستند مثل کمك کارمند به ارباب رجوع نجسمی

عوامل پیدایش فساد اداریکاهش درآمدها، بی ثباتی اقتصاد، تورم افسار گسیخته، رکود اقتصادی: عوامل اقتصادی ،

ات ؛ عدم مدیریت صحیح اقتصاد جامعه موجب تحرک(دورکیم.)توزیع ناعادالنه درآمدگهانی برای سریع اجتماعی بین افراد و ایجاد شکاف طبقاتی میشود در نتیجه ثروت نا

.عده ای و فقر شدید برای دیگران میشودهمراه فشار عدم استقالل قوه قضایی و نفوذ قوه مجریه بر این دستگاه ب: عوامل سیاسی

افراد ذی نفوذعیضات تشکیالت اداری غیرکارآمد،پیچیدگی قوانین،مدیران غیرموثر، تب:عوامل اداری

استخدامیمبنایی ترین عامل: عوامل فرهنگی

فساد اداری

عوامل اقتصادی

عوامل اداری

عوامل فرهنگی

عوامل سیاسی

:راهکار ویژه

«ایجاد سازمان اخالق گرا»

تعریف سازمان اخالق گرا

اخالق گرا سازمانی است که در آن رفتار افراد، گروه ها و سازمان ی سیستم های سازمانی بر مبنای اصول و ارزش های اخالقی تنظیم م

. شود

سطوح هفت گانه يك سازمان اخالق گرا

مالیثباتاول،سطح:اطمیناندبایهستند،مالیثباتوسودافزایشدنبالبهکههاییسازمان

یمراآشکاراخالقیمرزهایهاآنکارکنانومدیرانکهکنندحاصلممکنصورتاینغیردر.نمایندمیعملهاآندرونوشناسند

عدمدلیلبهسازمان،مدیرانتالشرغمعلیسازمانبقایاستجهموامشکلبااخالقیغیررفتارهایشدنحاکموکارکنانهمدلی

.شود

سطوح هفت گانه يك سازمان اخالق گرا

ارتباطاتدوم،سطح:وصداقتکنندگان،عرضهومشتریانکارکنانباخوبروابطبدون

نوعایندررابطهترینمهم.شدنخواهدحاصلسازماندراعتماداگر.استهاآنمستقیمسرپرستانوکارکنانبینارتباطروابط،

بهارارشدمدیراننظرمداهدافوهاپیامنتواندمستقیمسرپرستانمشکلاردچآنهاتفسیردرکارکنانباوکنندابالغکارکنانبهدرستیعملخودمستقیمسرپرستهایراهنماییبهآنهاصورتایندرشوند،

کنندمی

سطوح هفت گانه يك سازمان اخالق گرا

فرایندهاوهاسیستمسوم،سطح:تصویبطریقازتااستایندنبالبهسازمانسطحایندر

رعایتبرایداخلیهایکنترلاعمالوروشنعملیاتیاستانداردهایدهد،افزایشراخودکاراییووریبهرهشده،تعییناستانداردهای

اینشوندمیمواجهآنباسطحایندرهاسازماناغلبکهمشکلیرایاجازفقططبیعیطوربهموفقیتکنندمیفرضآنانکهاست

براهسازماناندازهازبیشتاکید.گرددمیناشیهارویهواستانداردهاوکراسیبورافزایشبهتواندمیعملیاتیاستانداردهایوهادستورالعمل

.شودمنجرسازماندر

سطوح هفت گانه يك سازمان اخالق گرا

گوییپاسخچهارم،سطح:یرانمدوکارکنانآندرکهاستمحیطیخلقبرچهارمسطحتأکید

تمسئولیسازمانمنظر،ایناز.پذیرندمیراخوداعمالمسئولیتدرکارکنان،همهمشارکتخواهانوصادقاستسازمانیپذیر،

سحکارکنانیاونباشدحاکمسازمانبرصداقتجوکهصورتیازمانسبرسوء ظنجوندارند،مشارکتهاگیریتصمیمدرکهکنند

یاخالقغیررفتارهایبروزبرایزمینهجوایندروشودمیحاکم.شودمیفراهم

سطوح هفت گانه يك سازمان اخالق گرا

هاارزشهمترازیپنجم،سطح:همجموعوآیندهازمشتركاندازیچشمایجادسطحایندرمهمموضوع

ارسازمانثباتمشتركاندازچشماین.استهاارزشازمشتركای.دکنمیارائهراواحدیمسیروهدفیكکارکنانبهوساختهروشن

سطوح هفت گانه يك سازمان اخالق گرا

اجتماعیمسئولیتششم،سطح:فعالیتدرمشارکتطریقازتاکندمیتالشسازمانسطحایندر

نسبتراجامعهوذینفعاندیدمحیطی،زیستیاوخواهانهخیرهای.ندکعبورهابحرانازپشتوانهاینازاستفادهباونمایدمثبتخودبه

سطوح هفت گانه يك سازمان اخالق گرا

پایداریهفتم،سطح:ار،پایدصورتبهبایستیمدیرانسازمان،دراخالقگراییشدننهادینهازپس

عرضهکارکنان،باخودتعامالتهمهدررااخالقیاستانداردهایباالترین.گیرندکاربهجامعهوسهامدارانمشتریان،کنندگان،

سطوح هفت گانه يك سازمان اخالق گرا

دو بعد پیچیدگی اخالقی موقعیت

زمینه عمل و زمینه هنجاری دو بعد پیچیدگی اخالقی موقعیت است.

انواعهبنسبتممکنهایموقعیتانواعتعدادهمیشهکهداشتتوجهبایستیضروریل،عمپیچیدگیدرافزایشاینبامواجهبرای.استبیشترموجودقوانین.دشومهیااخالقیاتمدیریتبرایتریعمومیوآشکارترابزارهایتااست

موقعیتجدول پیچیدگی اخالقی

رویکرد مبتنی بر مقررات

اشد، بکمهنجاریپیچیدگیمیزانوعملپیچیدگیمیزانکهزمانیبرمبتنیرویکردازموقعیت،برحاکماخالقیمعضالتحلبرای

رراتمقوقوانینازشرایطایندر.شودمیاستفادهمقرراتوقوانینالقیاخمعضالتوهاپیچیدگیرفعبرایابزاریعنوانبهسازمانی.آیدمیعملبهاستفاده

رویکرد مبتنی بر ارزش

کمهنجاریپیچیدگیمیزانوزیادعمل،پیچیدگیمیزانکهزمانیبرنیمبترویکردازاخالقیمعضالتوهاپیچیدگیحلبرایباشد،مهمهایارزشبهرجوعشرایطایندر.شودمیاستفادهارزش

آنهایرنظاوپذیریمسئولیتصداقت،اعتماد،عدالت،نظیرسازمانی.دباشموثرموقعیتبرحاکمهایپیچیدگیکاهشدرتواندمی

رویکرد مبتنی بر گفتمان ذینفعانکمعملپیچیدگیمیزانوزیادهنجاری،پیچیدگیمیزانکهزمانی

در.آیدمیلعمبهاستفادهذینفعانگفتمانبرمبتنیرویکردازباشد،لحراهوشیوهتواننمیهنجارها،تعددوتنوعدلیلبهشرایطاین

محاکاخالقیهایپیچیدگیواخالقیمعضالتکاهشبرایواحدی.بستکاربهموقعیتبر

رویکرد مبتنی بر گفتمان اجتماعییپیچیدگوعملپیچیدگینوعدوهرمیزانکههاییموقعیتدر

یمحیطعواملبامهمیمناقضهکهمواقعینظیراست،زیادهنجاریوجودجامعهوسازمانبینایدئولوژیكتضادیاوباشددادهرخ

ویچیدگیپتواندمیمحیطیواجتماعیعواملباگفتگوباشد،داشته.دهدکاهشرااخالقیمعضالت

عوامل موثربر ایجاد محیط کاری احترام آمیز

وجاخالقی،هایارزشحامیفرهنگوجودنظیرعواملیکلیطوربهفتاررمبنایبرتنبیهوپاداشهایسیاستاخالقی،هایارزشحامی

حیطمایجادبرآننظایروپذیریمسئولیتاخالقی،غیریااخالقی.میگذاردتاثیرآمیزاحترامکاری

مزایا و اهمیت سازمان اخالق گراهباداریفسادورعایتپیامدعنوانبهتواندمیاداریسالمت

سازماندراخالقیاصولوهاارزشرعایتعدمپیامدعنوان.شودانگاشته

مزایا و فواید ایجاد سازمان های اخالق گراافزایش وفاداری کارکنان 1.افزایش بهره وری سازمان2.افزایش رفتارهای شهروند سازمانی3.افزایش تمایل کارکنان برای رعایت مقررات سازمانی4.حمایت کارکنان از تغییرات سازمانی5.تمایل به برقراری ارتباطات اثر بخش6.افزایش اعتماد و احترام متقابل میان افراد7.حفظ حریم شخصی و آزادی دیگران 8.(ینژادی، قومی، خویشاوندی، مذهبی، جنسیت)عدم تبعیض 9.

رعایت نزاکت و ادب در برخوردهای اجتماعی 10.

صداقت در کردار، گفتار، رفتار11.

حفظ اسرار و عدم ارائه اطالعات محرمانه سازمان به دیگران12.

وجدان کاری13.

احساس مسئولیت نسبت به سازمان14.

کسب رضایت مراجعان و مشتریان سازمان15.

افزایش وجهه سازمان در نظر ذینفعان16.

مزایا و فواید ایجاد سازمان های اخالق گرا

عوامل کلیدی موفقیت سازمان اخالق گرا.A رهبری مورد اعتماد.Bفرآیندهای سازمانی متناسب و هم سو.Cساختار یا طرح سازمانی مناسب.Dفرهنگ سازمانی.Eتوانایی افراد برای استدالل اخالقی.Fهمانند سازی سازمانی.Gوجود منشور اخالقی در سازمان

.Aرهبری مورد اعتماددرسازمان،دراخالقیرفتارهایگسترشدررهبرانکلیدینقش

ممکنیرهبر.استگرفتهقرارتأکیدموردکاروکسباخالقادبیاتداشتهقیاخالرفتاروفرهنگبرراتاثیربزرگترینتنهاییبهاست.باشد

ویژگی های رهبری اخالق گرا گرایش زیاد به زیردستان و رشد آنهابروز رفتارها و اعمال اخالقی نظیر صداقت، شجاعتبرخورداری از استانداردهای اخالقی و پاسخ گوییات برخورداری از آگاهی اخالقی درباره تأثیر ذینفعان بر تصمیم

سازمانی

رهبر می تواند جو سازمانی اخالقی را از طریق موارد زیر توسعه دهد

سازمانانتظارمورداخالقیهایارزشساختنروشنسازماناصلیهایارزشباسازگارهایارزشایجادقیاخالغیرمسائلباکارکنانمقابلهبرایهاییسیاستتدوینجهتدرانکارکنبهکهپشتیبانیوآموزشیهایسیستمنمودنفراهم

.کندمیکمكگراییاخالقافزایش

.B نندفرایند سازمانی که رهبران اخالق گرایی را وارد بافت سازمان می کپنج

گزینش–انتخاب –فرایندهای جذب 1.

فرایند جامعه پذیری2.

فرایند تخصیص پاداش3.

فرایند تصمیم گیری 4.

فرایند یادگیری سازمانی5.

فرایند گزینش

فرایند جامعه پذیری

فرایند تخصیص

پاداش

فرایند تصمیم گیری

فرایند یادگیری

ورود رهبری به

بافت سازمانی

فرایند جذب، انتخاب، گزینش-1کهاستکارکنانیجذبسازمان،درگراییاخالقتوسعههایراهازیکی

ارتنظطریقازسازمانیرهبران.باشندسازماندرگراییاخالقبهمعتقدکنندیمانتخابراکارکنانیگزینش،وانتخابجذب،فرایندهایبردقیق

.دبردارنگامسازماندرگراییاخالقتوسعهجهتدرخودعملکردباکه

فرایند جامعه پذیری-2هایاهدیدگافرادآنطریقازکهاستفرایندیسازمانیپذیریجامعه

(مهمهنجارهایوها،نگرشباورها،ها،ارزشجملهاز)فرهنگییآموزشهایبرنامهگیرندمییادسازمانیوظایفانجامبرایراالزم

نمایدتسریعراکارکنانپذیریجامعهتواندمیسازمان

فرایند تخصیص پاداش-3پاداش ها اثرات طوالنی مدتی را بر رفتار کارکنان به جای می گذارد،

سازمان های اخالق گرا سیستم های پاداش خود را با منشور توسعه رهبران سازمان باید توجه کنند که چگونه . اخالقی هم راستا می کنند

ی سیستم های پاداش با سایر سیستم ها در ارتباطند، همچنین بایستتقاطع بین سیستم های پاداش و اختیارات و مسئولیت های تصمیم

.گیری در نظر گرفته شود

فرایندهای تصمیم گیری-4.ردخومیچشمبهسازمانسطوحتمامیدرگیریتصمیمفرایندهای

ازمانیسگیریتصمیمفرایندهایدرتواندمیگراییاخالقاوجاینقطهدرتاکنندمیسعیسازمانمدیرانوکارکنانآنطیدرکهشودمتبلور.بنمایندرعایترااخالقیهایارزشخود،گیریتصمیم

یادگیری سازمانیفرایندهای -5درآنحفظسپسودانش،کسبیاوایجادفرایندسازمانی،یادگیری

بایدهکچهآنبهنسبتراسازماناعضایفراینداین.استمفیدشکلاتاطالعکسبفراینددراصیلرهبران.کندمیهدایتبگیرند،یاد

.دهندمیقرارتأکیدموردرااخالقیهنجارهایگیری،تصمیمجهت

.Cساختار يا طرح سازماني مناسبراثوزنیچانهتوانوسازمانیواحدهایاندازهبرسازمانی،طرحیاساختار

.گذاردمیتاثیرکارکنانگذاری

بروزاحتمالندارند،نظرابرازقدرتمرئوسینکهسنتیهایسازماندر.یابدمیافزایشاخالقیغیررفتارهای

.Dفرهنگ سازمانیمیکهتاسمشتركاساسیمفروضاتبرمبتنیکهالگوییعنوانبه

.نمایددیکتهکارکنانبهرااخالقیتفکرصحیحروشتواند

مییگرایاخالقسطحسهایندرکهدارندوجودفرهنگبرایسطحسه:ازاندعبارتسطحسهاین.شودنهادینهسازمانفرهنگدرتواند

مفروضات اساسی1.

باورها و ارزش های مورد حمایت 2.

مصنوعات سازمانی 3.

فرهنگ سازمانی

فرهنگ سازمانی

مفروضات اساسی

مصنوعات سازمانی

باورها و ارزشهای

مورد حمایت

دو ویژگی مهم فرهنگ سازمانی اخالق گرا سطح باالی آگاهی اخالقی. 1جو مثبت حاکم بر سازمان. 2

سراسردرفرهنگ،مهمویژگیدواینبایدگرااخالقهایسازماندر.بخوردچشمبهسازمان

.Eتوانایی افراد برای استدالل اخالقی

بهکند،انبیمستدلطوربهراگراییاخالقدالیلومزایابتواندفرداگراووگذاردمیتأثیرنیزاواخالقیرفتاربراستداللنوعاینزیاداحتمال

.نمایدمیاخالقیرفتاربهواداررا

.Fهمانند سازی سازمانیواجتماعیهویتهایسازماناعضایآندرکهاستشناختیفرایندیابسازماناعضای.کنندمیهمراستاسازمانهویتباراخودفردی

ازمانسسازیهمانندفراینددر.کنندمیکسبسازمانازکهشناختی.نمایندمیشرکت

.Gوجود منشور اخالقی در سازمانیبراهاارزشدیگربهنسبتکهاستهاییارزشمجموعهشاملاخالقیمنشور

عایترمدیرانوکارکنانتوسطبایدواستشدهدادهتشخیصاولویتدرسازماناحترام،وفاداری،تعهدات،بهعملدرستی،صداقت،چونهاییارزش.شوند

ویی،جکمالگویی،پاسخاعتقادوایمانمدارا،ادب،متانت،اسرار،حفظاستقالل،.باشدمیاخالقیمنشوردرکردنرادیگرانمالحظهدلسوزی،

عوامل تأثیر گذار بر رفتار اخالقی کارکنان

سطح کالن

محیط سیاسی-اقتصاد-فرهنگ•

قانون-مذهب-فناوری•

سطح میانی

خصوصیات شغلی-اصول رفتاری-نظام پاداش-رقابت•

رفتار مدیر-اهداف سازمانی-فرهنگ سازمانی-منابع سازمانی•

افراد مرجع-ارزیابی عملکرد-پست فرد در سازمان-جو سازمانی•

سطح خرد

قصد-باورها-ارزشها-نگرش•

سطح توسعه اخالقی-تاثیر والدین-حیطه کنترل-کنترل نفس•

عوامل تأثیر گذار بر رفتار اخالقی کارکنانخارجیمحیطدرکهاستعواملیبهمربوطکالنسطح:کالنسطحعوامل(الف

سویازونیستندهاسازمانکنترلتحتمعموالعواملاین.دارندوجودسازمان.گردندمیتحمیلآنهابهفرادستهایسیستم

بتنسافرادقومیتباکهاستچیزیکالن،سطحدرفرهنگازمنظور:فرهنگ.داردنزدیکی

دراخالقیغیررفتارموجبتوانمیسازمانمالیواقتصادیشرایط:اقتصاد.شودسازمان

بگذارداثیرتاخالقیرفتاربرتواندمیثباتبیسیاسیشرایط:سیاسیمحیط.بگذاردیرتأثهاسازماندراخالقیغیررفتارافزایشبرتواندمیفناوری:فناوری.

.آننظایروکارکنانهایایمیلبهمجازغیردسترسیمکالمات،شنودمثلیمشماربهمردممهماخالقیهایکنندهتنظیمازیکیمذهبیتمایالت:مذهب

.آیندقیاخالهایچالشدرتوانندنمیافرادوهستندمبهمقوانیناوقاتگاهی:قانون

.کننداستفادهقوانیناینازهستنددرگیرآنهاباروزمرهصورتبهکه

ل سطح سطح میانی اشاره به عوام: عوامل سطح میانی اثر گذار بر رفتار اخالقی ( بهای سازمان ها در تالش اند تا از طریق تدوین سیاست ها و برنامه. سازمانی دارد

.سازمانی تا حد ممکن عوامل سطح میانی را کنترل نمایندخالقیارفتارواخالقیتصمیماتکنندهتعدیلتواندمیرقبااقدامات:رقابت

.باشدمیاخالقیغیررفتارترویجموجبمالیغیرومالیهایپاداش:پاداشنظام

.شودیماتتصمایمالحظهقابلصورتبهسازماناخالقیهامشیخط:رفتاریاصول

.دهدمیکاهشرااخالقیغیرورتصبهدارندسازمانازخارجباارتباطاتیکهمشاغلی:شغلیخصوصیات

ارتباطاتابمشاغلیبهنسبتاخالقیمعضالتایجادبرایبیشتریامکانبالقوه،دارندسازمانیدرون

احبصفرداختیاراتمیزانوسازماندرفردپستچههر:سازماندرفردپست.بودخواهدتربیشاواخالقیغیررفتارتخریبیآثارباشدترباالپست،

عوامل تأثیر گذار بر رفتار اخالقی کارکنان

تاررفازتخطیموجباستممکنسهامدارانفشارومنابعکمیابی:سازمانیمنابع.گرددسازماندروندراخالقی

برراگراییاخالقجمعی،هنجارهایایجادطریقازتواندمیفرهنگ:سازمانیفرهنگ.نمایدحاکمسازمانفضای

قیاخالباشد،سرمایهبازگشتنرخافزایشسازمان،اصلیهدفوقتی:سازماناهداف.شودمیفرعیهدفیكتبدیلکردنعمل

نبایدرواینازوکندمیایفاءکارکنانبرایراالگونقشارشد،مدیریت:مدیررفتار.کندترویجرااخالقیغیررفتارهای

روانممههایجنبهازاستوارومشتركدركبیانگرسازمان،فضایباجو:سازمانیجو.استکارمحیطشناختی

باشنداخالقیاستاندارهدهایبرمبتنیوروشنبایدعملکردیاهداف:عملکردارزیابی..شودمیاخالقیغیررفتارهایبهمنجرنامعقولعملکردیانتظاراتمعموال

برباید.بگذارندتإثیرخودکارکناناخالقیرفتاربرمایلندهاسازماناگر:مرجعافراد.کنندتقویتراخاصرفتارآنوشوندمتمرکزسازماندرمرجعافراد

عوامل سطح میانی موثر بر رفتار اخالقی در سازمان

خردسطحعوامل(جدانندمیبدیاخوبراخاصرفتاریكدرشدندرگیراندازهچهتاافرادیعنی:نگرش.تضمینیهیچ،باشندداشتهرااخالقیشیوهبهکردنرفتارتواناییگیرندگانتصمیماگر:قصد

.باشندداشتهکردنعملاخالقیقصدآنهاکهاینمگر.کنندعملگونهآنکهنداردوجودتریپاییننفسکنترلکهافرادیبامقایسهدردارند،باالیینفسکنترلکهافرادی:نفسکنترل

.کنندرویپیخودعقیدهازبیشتروکنندمقاومتاخالقیغیرهایمحركمقابلدربیشتردارند،اخالقیغیرواخالقیرفتارهایمسئولراخوددرونی،کنترلحیطهبهمعتقدافراد:کنترلحیطه

روزبدررابیرونیعواملبیرونی،کنترلحیطهبهمعتقدافرادکهحالیدر.دانندمیخود.دانندمیموثرخوداخالقیغیرواخالقیرفتارهای

بگذارندجافرددراخالقیرفتارتوسعهبرزیادیتأثیرتوانندمیفردوالدین:والدینتأثیر.ودرستکارهایمورددرفردتصمیمفرد،اخالقیتوسعهمیزان:اخالقیتوسعهسطح

.دهدمیقرارتاثیرتحترانادرستگذاردمیتأثیراوگیریتصمیمنحوهبرشخصهرفردیهایارزش:هاارزش.دارنداخالقیتصمیماتبرایمالحظهقابلتأثیرفردباورهای:باورها.

عوامل تأثیر گذار بر رفتار اخالقی کارکنان

گام های ایجاد سازمان اخالق گرا

تدوین منشور اخالقی

ایفای نقش رهبرانبعنوان عامالن

اخالقی

استقرار جواخالقی در

سازمان

تدوین سیاست بازدارنده جهت جلوگیری از بازگشت

کارکنان به رفتار غیراخالقی

گام های ایجاد سازمان اخالق گرا

برای ایجاد سازمان اخالق گرا، تدوین منشور : تدوین منشور اخالقی سازمان-1در هنگام تدوین منشور اخالقی، باید مطالبات تمامی . اخالقی ضروری است

یکی از مشکالت سازمان ها در پیاده . ذینفعان سازمانی مورد توجه قرار گیردکردن ارزش های اخالقی، لحاظ نکردن کلیه ذینفعان سازمان در برنامه های

.اخالقی است

ذینفعان سازمان و مطالبات آنهاو انتظاراتمطالباتذی نفعانردیف

توجه -عاستفاده محتاطانه از مناب-کاستن ریسک کار-حداکثر کردن ارزش سهاممالکان و سهامداران1

مسئولیت در قبال جامعه و محیط-به رفتارهاي اخالقي و قانوني

مشتریان و مصرف2

کنندگان

-تریبه مشاحترام-برقراری ارتباط شفاف-تولید و ارائه کاال و خدمات مطلوب

ارائه اطالعات الزم به مشتری

فزایش ا-احترام به حریم خصوصی-ایجاد فضای مناسب کار-ایجاد فرصت رشدسازمانکارکنان3

رعایت -عپیشگیري از تعارض مناف-پیشگیري از خشونت در محیط كار-بهداشت

حقوق انساني كاركنان

-قانونیرعایت حقوق-محافظت از اطالعات-برخورد منصفانهیهعرضه کنندگان مواد اول4

-رقیبعدم تحقیر-تبلیغات درخصوص برتری کاالی خود-برخورد منصفانهرقبا5

منع هر گونه روش هاي غیر -منع هر گونه پرداخت غیر قانوني به دیگران

ت ممنوعی-قانوني یا غیر اخالقي جهت به دست آوردن اطالعات محرمانه رقبا

هر گونه رقابت ناعادالنه

ق كار تشوی-ترویج کمک عام المنفعه-ترویج اقدام ضد فساد-از قانوناطاعتجامعه، دولت و محیط6

محافظت از محیط زیست-داوطلبانه كاركنان

گام های ایجاد سازمان اخالق گرا

برای ایجاد سازمان اخالق گرا، : ایفای نقش رهبری بعنوان عاملین اخالقی-2الزم است افراد اصلی و موثر سازمان که بعنوان نقش آفرین کلیدی سازمان

.محسوب میشوند، اخالقی عمل نمایندپایبندی به ارزشهای اخالقی سازمان توسط رهبران آن میتواند کارمندان را در

.پیروی و اجرای این فرهنگ مجاب کند

گام های ایجاد سازمان اخالق گرا

باید در سازمان جو و فضایی مملو از : استقرار جو اخالقی درمحیط سازمان-3در حقیقت ایجاد فضای اخالقی میتواند در . فرهنگ قوی اخالقی فراهم نمود

از طریق گزینش کارکنان،آموزش ضمن .پیاده سازی این فرهنگ کمك کندخدمت و تشویق رفتارهای اخالقی توسط مدیریت،سازمان جو اخالقی پیدا

.میکند

گام های ایجاد سازمان اخالق گرا

سیاست بازدارنده جهت جلوگیری از بازگشت کارکنان به رفتار تدوین -4:غیراخالقی

منطبق بر نظریه لوین جهت تغییر سازمانی سه مرحله وجود دارد؛خروج از انجماد،تغییر،و انجماد مجدد

انجماد مجدد از طریق مراحلی مثل تدوین سیاستهای بازدارنده حاصل میشود تا . یك رفتار جدید در فرد نهادینه شود

(1999)ردنباخ و رابین-مدل توسعه اخالقی سازمان

باالترین سطح توسعه اخالقی-مرحله پنجم

سازمانهای اخالقی خودجوش-مرحله چهارم

سازمانهای پاسخگو-مرحله سوم

سازمانهای قانونگرا-مرحله دوم

سازمانهای غیر اخالقی-مرحله اول

(1999)ردنباخ و رابین-مدل توسعه اخالقی سازمان

اخالقیغیرهایسازماناول،مرحله:تااییهشرکتچنین.دارندقرارمراتبسلسلهازسطحترینپاییندر

هرهبرویبرصرفاگرفته،نادیدهرااخالقیهاینگرانیزیادیحدهایهزینهمجازات،وجرائمها،آنبرای.دارندتمرکزسودووریاهرازبازاریابیبهکههاییشرکت.آیدمیشماربهتجارتانجام.گیرندمیقراردستهایندردارنداشتغالدور

مرحله دوم، سازمان های قانون گرا:مقرراتازپیرویبااخالقیاصولگرفتنبرابرباسازمانهارهبرانایندر

حمایتآسیبمقابلدرخودهایسازمانازخواهندمیاجتماعیوموریس،فیلیپرینولدز،RJماننددخانیات،بزرگشرکتهای.کنند

ازمانس.هستندمرحلهاینهایشرکتمصادیقازویلیامسونوبراونجودوسیگارفروشدراشتباهیکارهیچکهمعتقدنددوممرحلههای

.استنشدهمنعقانونتوسطفعالیتیچنینکهچرا.ندارد

(1999)ردنباخ و رابین-مدل توسعه اخالقی سازمان

داردقرارگوپاسخهایسازمانسوم،مرحلهدر:وندانشهربهبودنگوپاسخوخارجیذینفعانمورددرسازمان،نوعاین

مشکالتبرابردرگراواکنشعنوانبههنوزهاآن.هستندنگران.شوندمیقلمداداخالقی

دارندقرارجوشخوداخالقیهایسازمانچهارم،مرحلهدر:ازهگرواینزیرا.هستندسوممرحلهدرخودهمتایانازترپیشرفته

ادارهاخالقجوبهبودبرایراخودفرهنگفعالطوربههاسازمان.کنندمی

(1999)ردنباخ و رابین-مدل توسعه اخالقی سازمان

نددارپنجممرحلههایمانسازرااخالقیتوسعهازسطحباالترین.میتبدیلخودبرایالگوییبهراصداقتمرحله،ایندرهاسازمان

میانتخابرااصلیهایارزشهاشرکتایندرکارمندان.کنندریزیبرنامهازچیز،همهدراصولوهاارزشاینازوکنند

.کنندمیاستفادهاخراج،واستخدامتاگرفته،استراتژیك

(1999)ردنباخ و رابین-مدل توسعه اخالقی سازمان

چالش ها و آینده سازمان اخالق گرا

ابعضوتنوعگوناگونی،گرااخالقهایسازمانهایچالشازیکیازمانیسگیرندگانتصمیمومدیرانبرحاکمارزشیوهنجاریتضاد.است

ینممحدودغلطودرستبینانتخاببهغالباًاجتماعیمعضالتغلطوطغلبینانتخابباودرستودرستنیزانتخاببلکهشوند،

.شودمیشاملنیزرا

درگردد،میارزیابیمنصفانهوعادالنهوضعیت،یكدرکهچیزییارزیابعادالنهغیرموردیعنوانبهاستممکندیگرهایموقعیت

.شود

کردیمتعریفکاملبطوررااخالقابتداشدندتعریفایحرفهاخالقوسازمانیاخالقسپسمبارزهراههایوپیدایشعواملبهمراهشدتعریفاداریفسادکاهشجهتگرااخالقسازمانایجادکهشدارائهویژهراهکارنهایتدر

استاداریفسادآندایجامزایایوشدبیانآنسطوحوابعادشد،تعریفگرااخالقسازمان

لمدیكنهایتاوگردیدمطرحایجادشگامهایومراحلسپسشد،گفتهازمانهاسنوعاینتشکیلپیشروچالشهایبهمراهسازماناخالقیتوسعهجهت

شدبیانمیگیریم؛نتیجهنهایتا

یبسیاراهمیتازهموارهها،انسانمیانروابطکنندهتنظیمعنوانبهاخالقهرمابهکهآنبدوندرونی،سازوکارایننیزمدیریتدر.استبودهبرخوردار

تضمینراکارکنانتناسبعملکردتااستقادرباشد،داشتهنیازبیرونیهای.آوردوجودبهگرااخالقسازمانیونموده

نتیجه گیری

منابع ،1385آریان پور کاشانی، م، فرهنگ جامع پیشرو آریان پور، تهران، جهان رایانه.1382، ج، اخالق تجاری و بازار یابی در اقتصاد اسالم، تهران، کمال مدیریت، جزنی. ،1385حسینیان، س، اخالق در مشاوره و روانشناسی، تهران، کمال تربیت.، ترجمه دکتر میرزایی ) ، سازمانها سیستمهای عقالیی طبیعی و باز ، (1374) اسکات ، ریجارد

تهران، دانشکده مدیریت دانشگاه ( اهرنجانی و فلور سلطانی 38،مدیریت دولتی،ش (ع)،منشور اخالقیات در کالم امام علی(1379)،سید مهدی،الوانی اخالق و مدیریت به سوی نظام اخالقیات یکپارچه در سازمان،مدیریت (1381)مهدی، الوانی،سید،

م، ، چ سو�مصباح، مجتبی، فلسفه اخالق، قم، موسسه آموزشی و پژوهشی امام خمینی40دولتی،ش 1387.

،1364معین، محمد، فرهنگ فارسی، تهران، امیر کبیر. ،1377مکارم شیرازی، ناصر، زندگی در پرتو اخالق، قم، نسل جوان ،1381میر سپاسی، ن، مدیریت استراتژیك منابع انسانی و روابط کار، تهران، میر.1355تهران، سیمرغ، . حکمت عملی، ترجمه ابوالقاسم پورحسینی: فلسفه اخالق. ژکس.،اخالق مدیریت،ترجمه سید محمد اعرابی و داوود ایزدی،دفتر پژوهشهای (1377)هس مر،ال،تی،

فرهنگی،تهران

منابع

1382فرامرز، اخالق حرفه ای، تهران، احد فرامرز قراملکی، . ، اقراملکی. ،بهمن 33و 32، مجله اندیشه حوزه، شماره «اخالق حرفه ای در مدیریت علوی»قراملکی، ا فرامرز

1381و فرودین و اردیبهشت 1380و اسفند المومنین، موسسه فرهنگی وتحقیقاتی امیر,(عربی-فارسی)ترجمه نهج البالغه,(1384),، محمددشتی

قم،انتشارات دریا،تهران،چاپ،اخالق اداری در نهج البالغه(1379)دلشاد تهرانی،مصطفی ،،د اخالق وسلوک سیاسی و نظام اخالقی،جل-(علیه السالم)،دانشنامه امام علی(1380)دیلمی،احمد

چهارم،انتشارات پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسالمی،تهران،اخالق اداری،فصلنامه مطالعات مدیریت،تهران،ش (1385)فقیهی،ابوالحسن و رضایی منش،بهروز،

37،مدیریت اسالمی، انتشارات زمزم هدایت،چاپ دوم(1384)واثقی،قاسم،عوامل موثر در شکل گیری احساس اجحاف در میان کارمندان »،(1391)محمدی،سیدبیوک

.156-123،صص2،پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی،سال سوم، شماره «دولت

منابع

دوفصلنامه علمی«نقش اخالق کاری اسالمی در فرهنگ و تعهد سازمانی»،(1391)اسدی،محسن ،-.150-133،صص2،شماره1تخصصی اسالم و مدیریت،سال

راهکارهای نظری و عملی رعایت یك ضرورت :کنترل خشم از دیدگاه دین»،(1392)مدبر،محمدحسینره ،فصلنامه آموزش و اخالق در پرستاری،دو«برای بهداشت روانی و اخالقی پزشکان و پرستاران

.48-43،صص 1سوم،شماره انتشارات موسسه آستان قدس رضوی«مدیریت در سخنان امیرالمومنین»،(1380)سیدی،سیدحسین،.فصلنامه اخالق «رابطه اخالق کار اسالمی با درگیری شغلی»،(1393)اردالن،محمدرضا و همکاران،

.95-75،صص 13زیستی، سال چهارم، شماره فصلنامه «نقش اخالق کاری در ارتقای رفتار شهروندی سازمانی»،(1390)طاهری، محسن و همکارن ،

.10-1،صص2اخالق در علوم رفتاری،سال ششم،شماره وم و ،فصلنامه اخالق در عل«بررسی رابطه اخالق کاری با رفتار کناره گیری»(1393)ابراهیم پور،حبیب

.10-1،صص 1فناوری،سال نهم،شماره

منابع

ر دانشگاه ، دوفصلنامه مدیریت د«تبیین مبانی رفتار سازمانی در سیره نبی اکرم»،(1393)نیك پور،امین.222-199،صص32،شماره8آزاد اسالمی،سال

راهکارهای نظری و عملی رعایت یك ضرورت :کنترل خشم از دیدگاه دین»،(1392)مدبر،محمدحسینره ،فصلنامه آموزش و اخالق در پرستاری،دو«برای بهداشت روانی و اخالقی پزشکان و پرستاران

.48-43،صص 1سوم،شماره انتشارات موسسه آستان قدس رضوی«مدیریت در سخنان امیرالمومنین»،(1380)سیدی،سیدحسین،.فصلنامه اخالق «رابطه اخالق کار اسالمی با درگیری شغلی»،(1393)اردالن،محمدرضا و همکاران،

.95-75،صص 13زیستی، سال چهارم، شماره فصلنامه «نقش اخالق کاری در ارتقای رفتار شهروندی سازمانی»،(1390)طاهری، محسن و همکارن ،

.10-1،صص2اخالق در علوم رفتاری،سال ششم،شماره وم و ،فصلنامه اخالق در عل«بررسی رابطه اخالق کاری با رفتار کناره گیری»(1393)ابراهیم پور،حبیب

.10-1،صص 1فناوری،سال نهم،شماره

منابع

د در تبیین نقش فضای کاری اخالقی و تناسب فر:مشتری گرایی کارکنان»(1393)شیرخدایی،میثم.72-61،صص 4،فصلنامه اخالق در علوم و فناوری، سال نهم،شماره«سازمان

فصلنامه اخالق در علوم و «جایگاه معنویت کاری در جامعه سازمانی امروز»(1388)ناصحی فر،وحید،.27-17،صص 3،شماره4فناوری،سال

فصلنامه «تاثیر اخالق و وجدان کاری و هوش اخالقی در مدیریت سازمانها»(1393)نصیرزاده،فرشته،.122-101،صص 16،شماره4ترویجی اخالق،سال-علمی

ماهنامه صدای جمهوری اسالمی «مدیریت و و جدان کاری»قنبرآبادی،مرتضی،.153-142،صص 57،شماره10ایران،سال

فصلنامه اخالق در علوم و «رابطه وجدان کاری با عملکرد شغلی»(1392)علیرضایی،نفیسه،.11-1،صص 2،شماره 8فناوری،سال

نامه ،فصل«اصالح ساختارهای قانونی،نظارتی و فرهنگی در مبارزه با فساد اداری»(1393)تابلی،حمید.164-139،صص17،شماره5مطالعات بین الملل پلیس،سال

منابع

رافی نقش میانجی وفاداری سازمانی در رابطه بین اخالق کاری با رفتارهای انح»(1390)گل پرور،محسن.53-44،صص 1،شماره6،فصلنامه اخالق در علوم و فناوری،سال«در محیط کار

اصالح و «نقش فرهنگ سازمانی در پیشگیری از بروز فساد اداری»(1392)فخری خیاوی،احمد،23-18،صص 150،شماره12تربیت،سال

مجله راهبرد «نقش فرهنگ سازمانی اسالمی بر ارتقای سالمت اداری سازمان»(1392)محرابی،محمد،.206-179،صص 35توسعه،شماره

دانش«مالی در سازمانهای دولتی-مدیریتی و فساد اداری-نسبت عوامل سازمانی»(1393)مرادی،رضا،.47-31،صص 21،شماره 6ارزیابی،سال

فصلنامه مدیریت «بررسی فساد اداری از دیدگاه قران و احادیث»(1393)اکبری نژاد،مهدی،.195-167،صص 1،شماره22اسالمی،سال

نامه اسالم و ،فصل«مدل تلفیقی توانمندسازی منابع انسانی برای مقابله با فساد اداری»(1392)قادر،مجید.80-43،صص 4،شماره2مدیریت،سال