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ASSERTIVIDADEVOCÊ ACREDITA QUE AS SUAS CRENÇAS PODEM
INFLUENCIAR O SEU SUCESSO??
PALESTRA PARA OS PROFISSIONAIS DE RH
Dolores Bordignon – Palestrante, Psicopedagoga e Coaching
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Quem é Dolores Bordignon
Pedagoga, graduada pela Pontifícia Universidade Católica do RS, com especialização em Orientação Educacional, pós-graduação em Psicopedagogia na PUC/RS, formação em Psicopedagogia Clínica na E.Psi.BA , Buenos Aires, - Argentina, formação em Terapia de Família e Casal no Centro de Estudos da Família e do Indivíduo/CEFI, formação em Hipnose Ericksoniana no Instituto Ericksoniano Brasil-Sul. Prática clínica em consultório particular desde 1996.
Entre em contato- Curta minha página no Facebook- Visite meu site www.doloresbordignon.com.br- Telefone 51 3315.9923
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ASSERTIVIDADE UM EXECUTIVO ASSERTIVO É UM PROFISSIONAL
QUE TEM UMA AMPLITUDE DE REPOSTAS E DE
SOLUÇÕES GANHA-GANHA;
ASSERTIVIDADE TEM A VER EM COMO LIDAR
ADEQUADAMENTE COM CRÍTICAS;
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TODOS OS ENVOLVIDOS SE SENTEM
RESPONSÁVEIS PELOS RESULTADOS;
TRATA-SE DA CAPACIDADE DE REALIZAR
DESEJOS, INCLUINDO OS DOS OUTROS.
ASSERTIVIDADE
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"QUANDO, NO INÍCIO DA DÉCADA DE 90, OS SISTEMAS DE GESTÃO POR COMPETÊNCIAS COMEÇARAM A ENTRAR NAS GRANDES ORGANIZAÇÕES AMERICANAS E DEFINIRAM QUAIS SERIAM AS COMPETÊNCIAS FUNDAMENTAIS PARA OS LÍDERES, A ASSERTIVIDADE GANHOU MUITO DESTAQUE", EXPLICA DÁCIO BONOLDI DUTRA DA CONSULTORIA GRUPO SER.
QUANDO SURGIU ESTA COMPETÊNCIA?
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MAS, O QUE É MESMO SER ASSERTIVO?
SEGUNDO DÁCIO BONOLDI, UMA DEFINIÇÃO BEM
ACEITA É A QUE DIZ QUE A ASSERTIVIDADE É A
HABILIDADE DE EXPRESSAR IDÉIAS, OPINIÕES,
SENTIMENTOS, AO MESMO TEMPO EM QUE HÁ UMA
AFIRMAÇÃO DE DIREITOS, SEM VIOLAR OS
DIREITOS DOS DEMAIS.
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POR QUE É IMPORTANTE?
VOCÊ É ASSERTIVO QUANDO DIZ "NÃO" QUANDO QUER
DIZER "NÃO" E DIZ "SIM" QUANDO QUER DIZER "SIM",
PARA UMA SITUAÇÃO OU PESSOA. AQUI SE DÁ O
ENCONTRO DO PROFISSIONAL E DO PESSOAL.
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ASSERTIVIDADE É AFIRMAR O SEU EU, E, É CLARO, AFIRMAR
SUA AUTO-ESTIMA. EM UMA TRADUÇÃO BEM LIVRE É
"FAZER A COISA CERTA". NESSE SENTIDO, A
ASSERTIVIDADE GANHA CONTORNOS COMPLEXOS, POIS O
COMPORTAMENTO ASSERTIVO EXIGE VÁRIAS OUTRAS
HABILIDADES, COMO:
SER FLEXÍVEL, EMPÁTICO, BOM OUVINTE, TRANSPARENTE,
OBJETIVO, DE BEM COM A VIDA...
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COMO AS CRENÇAS INFLUENCIAM O DESEMPENHO?
CRENÇAS SÃO OPINIÕES QUE SE ADOTAM COM FÉ E CONVICÇÃO.
SÃO IDÉIAS PRÉ-CONCEBIDAS; SURGEM NO PERÍODO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E
SÃO PASSADAS DE FORMA DIRETA E INDIRETA. ELAS SÃO DETERMINANTES EM RELAÇÃO A NOSSA POSTURA
PERANTE A VIDA. NOSSAS CRENÇAS PODEM MODELAR NOSSA ASSERTIVIDADE.
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CRENÇAS LIMITANTES SIM.........., MAS É DIFÍCIL..... EU SEI...,MAS É IMPOSSÍVEL DE ACONTECER. “ SÓ SE CAIR DO CÉU!” CASA DE FERREIRO ESPETO DE PAU! ...... NÃO TENHO TEMPO!... ... HÃÃÃ.....MAS EU NÃO SEI FAZER! EU NÃO CONSIGO.....EU NÃO SEI FAZER... MAIS VALE UM CAMELO PASSAR PELO BURACO DE UMA AGULHA
DO QUE UM RICO ENTRAR NO REINO DO CÉU!”
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COMO USAR AS CRENÇAS A MEU FAVOR?
Quebrar antigos paradigmas limitantes.Começar a usar o “e ..se”?...por que não?Usar a crítica assertivamente.Ter objetivos pessoais muito claros.Não permitir que outras pessoas sejam a
razão da sua vida.Crenças proativas estimulam a
criatividade e a inovação.
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APRENDENDO A LIDAR COM A CRÍTICA
ASSUMIR SUA POSIÇÃO PESSOAL PERANTE A CRÍTICA:
SENTIR QUAL O EFEITO DA CRÍTICA NA MINHA REALIDADE
PRESENTE;
SIMULTANEAMENTE, PERCEBER QUAL O SIGNIFICADO DA
CRÍTICA DO PONTO DE VISTA DE QUEM A FAZ;
EXTRAIR UM APRENDIZADO DE AMBAS AS POSIÇÕES
ASSERTIVAMENTE.
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COMO BENEFICIAR-SE DOS RECURSOS DE
DESENVOLVIMENTO DO POTENCIAL HUMANO PARA
SUCESSO NO RH ?
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A IMPORTÂNCIA DA ASSERTIVIDADE EM NOSSA VIDA
NO TRABALHO, POR EXEMPLO, A IMPORTÂNCIA DESSA
HABILIDADE É INCONTESTÁVEL. PARA ATENDER AS
DEMANDAS DE UM MERCADO COMPETITIVO E ÁGIL, UM
PROFISSIONAL DEVE TER AS CARACTERÍSTICAS DO
COMPORTAMENTO ASSERTIVO.
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O COMPORTAMENTO ASSERTIVO CONSTRÓI UMA
COMUNICAÇÃO INTERNA SAUDÁVEL DENTRO DE UMA
EMPRESA, PORQUE AS PESSOAS PASSAM A ENCARAR
OS PROBLEMAS DO COTIDIANO COM NATURALIDADE E
OS RESOLVEM DE FORMA EFETIVA.
AS INFORMAÇÕES FLUEM COM TRANSPARÊNCIA NA
QUANTIDADE E NA QUALIDADE NECESSÁRIAS.
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NA VIDA PESSOAL, A ASSERTIVIDADE TRAZ
BEM-ESTAR PORQUE A PESSOA SENTE QUE
TEM AS RÉDEAS DA PRÓPRIA VIDA EM SUAS
MÃOS. ELA ESTÁ NO CONTROLE. SEM CONTAR
OS EFEITOS SECUNDÁRIOS. A ASSERTIVIDADE
DIMINUI AQUELA NECESSIDADE DE TER A
APROVAÇÃO OBRIGATÓRIA DE OUTRAS
PESSOAS SOBRE SEUS ATOS.
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A PESSOA ASSERTIVA SE TORNA MAIS AUTOCONFIANTE
E COM SUA AUTOESTIMA EQUILIBRADA.
VOCÊ JÁ SE VIU NUMA SITUAÇÃO NA QUAL CONSEGUE
TOMAR UMA DECISÃO DIFÍCIL E, EM SEGUIDA, SE SENTE
ALIVIADO E FELIZ COM VOCÊ MESMO? SE, PARA ISSO,
NÃO AGREDIU O OUTRO POR PALAVRAS OU AÇÕES,
VOCÊ FOI ASSERTIVO!
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Muito Obrigado!Dolores Bordignon
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