Cambio organizacional

El cambio en la empresa

¿Demasiado tiempo con el piloto automático encendido?

No es la especie más fuerte la que sobrevive,

ni la más inteligente, sino la que mejor

responde al cambio

No se adaptó a su entorno

Si el ritmo de cambio de tu empresa es menor que el

ritmo de cambio fuera, el final está cerca

Jack Welch

Proceso de pasar de un estado presente a un estado más deseable en

respuesta a la dinámica interna y a factores externos.

Esencialmente, el cambio significa que en el futuro tenemos que hacer las

cosas de forma diferente

Definición

Barreras al Cambio

Barrera de la PERCEPCIÓN

Sentimiento de complacencia

Todo-está-perfectamente-bien-gracias

El aburguesamiento es un proceso

sigiloso

Señales de que estamos al borde del precipicio

Esto siempre se ha hecho

así

No dar por inevitable, lo que es evitable

¿Cómo?

Enrique Nadales CAMBIO ORGANIZACIONAL

Reconocimiento, no engañarse

(condición necesaria, no suficiente)

No querer ver

Ver y engañarse

Steven Sasson

1975!

Ver, no engañarse...y no hacer nada

Lou Gestner, IBM

Lo vimos venir...

¡No hicimos nada!

1

Buscar el ímpetu

emocional

¿Cuándo se sale de la zona de confort?

E = mc 2

E= probabilidad de éxito del proceso de cambio

m= miedo a empeorar si no se hace nada

c= confianza de los participantes necesarios en quien propone el cambio

2

No confundir

CAUSA con

SÍNTOMA

¿Se está “derritiendo” algún aspecto clave de mi negocio?

3

definir objetivos

FASE I

Negar la realidad

FASE II

Búsqueda de culpables

FASE III

¡Peligro!

FASE IV

Aceptación

Barrera de losRECURSOSHUMANOS

se entra enMODO PÁNICO

Cambio =

Necesidad - Resistencia

Alex Rovira

Transformación =

Cambio + Sentido

Alex Rovira

FASE 2 : CAMBIO


MOTIVOS de resistencia al cambio


FASE 2 : CAMBIO



Miedo a lo desconocido


FASE 2 : CAMBIO



Falta de información

FASE 2 : CAMBIO



Percepción selectiva


FASE 2 : CAMBIO



Resistenciaselectiva

Enrique Nadales CAMBIO ORGANIZACIONALEnrique Nadales CAMBIO ORGANIZACIONAL

FASE 2 : CAMBIO



Estabilidad Estructural


FASE 2 : CAMBIO



Hábitos

Enrique Nadales CAMBIO ORGANIZACIONALEnrique Nadales CAMBIO ORGANIZACIONAL

inercia

satisfacción

temordesconfianza en uno mismo

miedo al futuro

pensar a c.p.

miopía

dormirse

ceguera

entorno chovinista

falacia de la excepción

el despotismo de la costumbre

Hemos percibido la necesidad de cambiar…

Sabemos que los recursos económicos están limitados…

Asumimos que habrá resistencia…

¿Queda…?

¡ Actuar !

Señoras y Señores,

Leadership & Management

Cambio organizacional