Gianfranco Barbieri - Organizzare, pianificare, comunicare, crescere

OPI – Qualità e strumenti di controllo di gestione per lo Studio Professionale e implementazione del Modello

Imola – 17 novembre 2014 1

ORGANIZZARE – PIANIFICARE – COMUNICARE CRESCERE – INNOVARE – RIPOSIZIONARE Ciclo di Incontri per lo Studio Professionale

OPIOsservatorio Professionale

Imolese

Saluto ai Partecipanti e Saluto ai Partecipanti e Introduzione ai temi della giornataIntroduzione ai temi della giornata

Maurizio Bacchilega

Presidente dell’Osservatorio Professionale Imolese





Imolese

Imola – 17 novembre 2014

QUALITA’ E STRUMENTIDI CONTROLLO DI GESTIONE

PER LO STUDIO PROFESSIONALE

E IMPLEMENTAZIONE DEL MODELLO





Imolese

PROGRAMMAPROGRAMMA

I PERCHE’ DI UN SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA’ IN UNO STUDIO PROFESSIONALE

METODI, MODELLI E STRUMENTI PER CONTROLLO DI GESTIONE NELLO STUDIO PROFESSIONALE

PROCESSO DI IMPLEMENTAZIONE E CERTIFICAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE

DELLA QUALITA’





Imolese

Intervengono Intervengono

•Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.Presidente A.C.E.F.Partner di Barbieri & AssociatiPartner di Barbieri & AssociatiDottori CommercialistiDottori CommercialistiPresidente della Commissione «Evoluzione della professione, Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e aggregazioni» – ODCEC di Bolognasocietà professionali e aggregazioni» – ODCEC di Bologna

•Alessandra DamianiAlessandra DamianiManagingManaging Partner di Barbieri & AssociatiPartner di Barbieri & AssociatiDottori CommercialistiDottori CommercialistiPresidente della Commissione «Organizzazione e gestione Presidente della Commissione «Organizzazione e gestione Studio» – ODCEC di BolognaStudio» – ODCEC di Bologna

•Andrea MazzoniAndrea MazzoniDNV GL – Business AssuranceDNV GL – Business Assurance





Imolese

Gianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.

Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e Aggregazioni»ODCEC di Bologna

Partner BARBIERI & ASSOCIATI COMMERCIALISTI

I PERCHE’ DI UN SISTEMAI PERCHE’ DI UN SISTEMADI GESTIONE DELLA QUALITA’DI GESTIONE DELLA QUALITA’





Imolese

Alessandra DamianiConsulente per l’organizzazione e l’innovazione negli Studi professionali Managing Partner di Barbieri & Associati CommercialistiPresidente Commissione «Organizzazione e Gestione Studio» - ODCEC di Bologna

METODI MODELLI E STRUMENTIMETODI MODELLI E STRUMENTIPER IL CONTROLLO DI GESTIONEPER IL CONTROLLO DI GESTIONE





Imolese

Andrea Mazzoni

DNV GL – Business Assurance

IMPLEMENTAZIONE E CERTIFICAZIONEIMPLEMENTAZIONE E CERTIFICAZIONEDI UN SISTEMA DI GESTIONEDI UN SISTEMA DI GESTIONE

DELLA QUALITA’DELLA QUALITA’





Imolese

ORGANIZZARE PIANIFICARE COMUNICAREINNOVARE

RIPOSIZIONARELO STUDIO

PROFESSIONALE





Imolese

Dall’ottobre 2013

A.C.E.F. promuove

nuovi incontri

formativi

dedicati ai temi

trattati dalla

Guida I.F.A.C.





Imolese

DALL’ASCOLTO … si ha conto di …..DALL’ASCOLTO … si ha conto di …..

…… un Collega che vuole un Collega che vuole crescere,crescere, consapevole che per farlo consapevole che per farlo deve puntare deve puntare

• una gestione più attenta al cliente,una gestione più attenta al cliente,• sull’uso di strumenti tecnologici idonei, sull’uso di strumenti tecnologici idonei,

• sulla preparazione professionale.





Imolese

• SISTEMA INFORMATIVO, SISTEMA SISTEMA INFORMATIVO, SISTEMA INFORMATICO, TECNOLOGIE, E NUOVE INFORMATICO, TECNOLOGIE, E NUOVE FORME DI FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO FORME DI FUNZIONAMENTO E DI GOVERNO DELLO STUDIO PROFESSIONALEDELLO STUDIO PROFESSIONALE

• MARKETING E PUBBLICITA’ DELLO STUDIO MARKETING E PUBBLICITA’ DELLO STUDIO PROFESSIONALE, E REGOLE E STRUMENTI PROFESSIONALE, E REGOLE E STRUMENTI DI COMUNICAZIONEDI COMUNICAZIONE

• QUALITA’ E STRUMENTI DI CONTROLLO DI QUALITA’ E STRUMENTI DI CONTROLLO DI GESTIONE PER LO STUDIO GESTIONE PER LO STUDIO PROFESSIONALE: IMPLEMENTAZIONE DEL PROFESSIONALE: IMPLEMENTAZIONE DEL MODELLOMODELLO





Imolese

• PIANIFICAZIONE STRATEGICA, PIANIFICAZIONE STRATEGICA, QUALITA’, CONTROLLO DI GESTIONE, E QUALITA’, CONTROLLO DI GESTIONE, E RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO RIPOSIZIONAMENTO DELLO STUDIO PROFESSIONALEPROFESSIONALE

• RELAZIONE CON IL CLIENTE, RISORSE RELAZIONE CON IL CLIENTE, RISORSE UMANE, E STRATEGIE PER LA GESTIONE UMANE, E STRATEGIE PER LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTODEL CAMBIAMENTO

• EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE, EVOLUZIONE DELLA PROFESSIONE, NUOVE SOCIETA’ PROFESSIONALI, NUOVE SOCIETA’ PROFESSIONALI, FORME DI AGGREGAZIONE E CRESCITA FORME DI AGGREGAZIONE E CRESCITA DELLO STUDIO PROFESSIONALEDELLO STUDIO PROFESSIONALE





Imolese

13

Giacomo BarbieriGiacomo BarbieriPartner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Partner di Barbieri & Associati Dottori Commercialisti [email protected]@barbierieassociati.it

Gianfranco BarbieriGianfranco BarbieriPresidente di ACEFPresidente di [email protected]@barbierieassociati.it

Alessandra DamianiAlessandra DamianiManaging Partner di Barbieri & Associati Dottori Managing Partner di Barbieri & Associati Dottori

CommercialistiCommercialistialessandra.damiani@[email protected]

Alessandro MattioliAlessandro MattioliConsulente per la Comunicazione diConsulente per la Comunicazione di

Barbieri & Associati Dottori Commercialisti Barbieri & Associati Dottori Commercialisti [email protected]@barbierieassociati.it

mailto:[email protected]








Imolese

IlIl cambiamento cambiamento





Imolese





Imolese

«…la cura passa per «…la cura passa per

la consapevolezza la consapevolezza

della malattia…»della malattia…»





Imolese

www.press-store.it





Imolese

COMITATO PER I PICCOLI E MEDI STUDI DI IFAC – StaffPaul ThompsonPaul HarrisonSylvia Tsen

COMITATO ITALIANO DI ESPERTI PER LA REVISIONE DELLA PRACTICE MANAGEMENT GUIDEGiancarlo Attolini

(Consigliere CNDCEC delegato alle Attività Internazionali)Corrado Baldini

Gianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini

Chiara MioLorenzo MagrassiNoemi Di SegniMariarita Cafulli

SUPERVISIONE DELLA BIBLIOGRAFIA DELL’EDIZIONE ORIGINALE IN LINGUA INGLESELoredana Colecchia (CNDCEC)

SUPERVISIONE DELLA TRADUZIONE ITALIANA A CURA DELL’UFFICIO TRADUZIONI CNDCECMariarita CafulliElena Florimo

SUPERVISIONE SCIENTIFICA DELL’EDIZIONE ITALIANAGiancarlo AttoliniCorrado Baldini

Gianfranco BarbieriMichele D’AgnoloFranco Marchini

Chiara MioNoemi Di Segni





Imolese

Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network

Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale

Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane

Modulo 5: Tecnologie ed e-business

Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente

Modulo 7: Gestione del rischio

Modulo 8: Pianificazione della successione





Imolese

I PERCHE’ DI UN I PERCHE’ DI UN SISTEMA DI GESTIONE SISTEMA DI GESTIONE






Imolese

METODI, MODELLI E METODI, MODELLI E STRUMENTI PER ILSTRUMENTI PER IL

CONTROLLO DI GESTIONECONTROLLO DI GESTIONE





Imolese

PROCESSO DI PROCESSO DI IMPLEMENTAZIONE E IMPLEMENTAZIONE E

CERTIFICAZIONE DI UN CERTIFICAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE SISTEMA DI GESTIONE






Imolese

… è bene quindi……. avviare una pianificazione strategica e seguirne e monitorarne lo sviluppo per beneficiare dei cambiamenti in atto, tenendo conto …..





Imolese

… DI PROGETTARE BENE PER AVERE EQUILIBRIO …

Modulo 1: Pianificazione strategica per gli studi professionali





Imolese

… CHE NON ESISTE ILVESTITO «GIUSTO» MA SOLO QUELLO ADATTO …

Modulo 2: Modelli organizzativi per gli studi professionali e network





Imolese

… CHE CRESCERE NON DIPENDE DAL CASO …

Modulo 3: Creazione e sviluppo dello studio professionale





Imolese

… CHE DIETRO OGNI RISULTATO SOSTENIBILE C’E’ UNA SQUADRA:VAI DA SOLO PER ANDARE VELOCE, VAI INSIEME PER ANDARE LONTANO …

Modulo 4: “People power”: strategie per le risorse umane





Imolese

… DI UN USO CONSAPEVOLE E SELETTIVO DEGLI STRUMENTI TECNOLOGICI DA PARTE DI TUTTI …

Modulo 5: Tecnologie ed e-business





Imolese

… CHE PER CONQUISTARE UN CLIENTE NON BASTA LAVORARE BENE …

Modulo 6: Gestione della relazione con il cliente





Imolese

… CHE PER RISPONDERE ALLE ASPETTATIVE DEI CLIENTI SERVE UN METODO DI LAVORO CHE GARANTISCA AFFIDABILITA’ E QUALITA’ …

Modulo 7: Gestione del rischio





Imolese

Modulo 8: Pianificazione della successione

… CHE PERCHE’ LO STUDIO SOPRAVVIVA AI SUOI FONDATORI ….E’ NECESSARIO UN LAVORO DI ANNI …





Imolese

Gianfranco BarbieriPresidente A.C.E.F.

Presidente della Commissione «Evoluzione della professione, società professionali e Aggregazioni» – ODCEC di Bologna

Partner BARBIERI & ASSOCIATI COMMERCIALISTI





Imolese

Per approfondimenti, materialee per proseguire il dibattito online

rimandiamo ai siti

www.barbieri.itwww.barbieri.itwww.barbierieassociati.itwww.barbierieassociati.it

www.economiaefinanza.orgwww.economiaefinanza.orgwww.guidaifac.itwww.guidaifac.it

Leadership & Management

Gianfranco Barbieri - Organizzare, pianificare, comunicare, crescere