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Vivimos un Renacimiento
LA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO
1. EL INTERCAMBIO DE CONOCIMIENTO GENERA UNA SUMA POSITIVA
2. EL INTERCAMBIO DE CONOCIMIENTO NO ES INSTANTÁNEO
3. LA COMBINACIÓN DE CONOCIMIENTO NO ES LINEAL
K(a^b) > K(a) ^ K(b)
La única ventaja competitiva sostenible es la capacidad de aprender más rápido que la
competencia.
… que la organización sabe
… que la organización no sabe
No sabes...
Si sabes...
DIFUSIÓN INNOVACIÓN
RETENCIÓN APRENDIZAJE
Tácito
ExplícitoDOCUMENTO HABILIDAD
METODO
TALENTOCONTACTO
EXPERIENCIA
2. Enfoques
4. Grupos
1. Auditoria 5. Procesos
7. Eventos
6. Visualización
3. Entrevistas
8. Herramientas
Auditoria
Psych
ologica
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Audit de Aprendizaje Organizacional
Res
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© Straits Knoweldge
Enfoques
100.000.000.000… correos enviados todos los días.
Y solo 1/7 es realmente importante!
COMUNIDAD DE PRACTICA
COMUNIDADPRACTICAAREA
HABILIDADES
Proactive Problem-Solver
Can See the Big Picture
Culturally Sensitive
Born teacher
Sense of Humor and Ability for Storytelling
Shares Knowledge and Communicates
effectively
Well-respected in Own Department
Helpful & Approachable
Networks across the Organization
Positive thinker
PERSONALIDAD
KNOWLEDGE CHAMPIONS
Entrevista
OBSERVANTES
EXPERTOS
Grupos
Procesos
PLANIFICACIÓN
ACCIÓN
BARAAR
Visualización
ACOPLAMIENTO NEURAL
REFLEJO
DOPAMINA
ACTIVIDAD DEL CORTEX
STORYTELLING
Eventos
Herramientas
Email Marketing
SEO
Affiliate MarketingSocial Media
Public Relations
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MATRIZ DE HABILIDADESJorge Maria
COMO IMPLEMENTAR UNA ESTRATEGIA DE KM?
CULTURA
HERRAMIENTA
Cual es el retorno sobre inversión?
Se puede medir el ROI por encuestas y tendencias de los
KPI en termino de…
Ahorro de tiempo
Aumento de producción
Aumento de calidad
Aumento de ventas
Reducción de costos Compromiso Aumento de
networking
HABLEMOS
© Olivier De Schutter
