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Introducción a los principios de
Lean & Agile Project ManagementTomeu Cabot Pärnänen CSM, CISA, CGEIT, CRISC
@tomeu_cabot
Jornada Lean & Agile Project Management19 de Febrer 2016 - Palma
¿Quién soy?
Tomeu Cabot Pärnänen CSM, CISA, CGEIT, CRISC
PPM Service Manager at Meliá Hotels InternationalLean & Agile Coach and Trainer
Licenciado en Informática
@tomeu_cabot
https://es.linkedin.com/in/tomeucabot
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¿Lean & Agile es tendencia?
Mobile
Big Data
Analytics Cloud
Social media
Internet of Things
Ideation
InnovationCreativity User
ExperienceR&D
Disruptiveeconomies
Marketing
Time to Market
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Complejo
Complejidad
Matriz de Stacey
Socialmente Complicado
Técnicamente Complicado
Caótico
TecnologíaControlada Desconocida
Req
uerim
ient
os
Inestables
Estables
Simple
QUÉ
CÓMO
Acu
erdo
Cerca
Lejos
CertezaAlta Baja
4
VUCA World
Información de la situación
Pre
visi
bili
dad
de
resu
ltad
os
– +
+
UNCERTAINTYLa falta de previsibilidad,
las perspectivas de sorpresa, y el sentido de
la conciencia y la comprensión de las
situaciones.
AMBIGUITYLa vaguedad de la realidad,
con potenciales malinterpretaciones, y la
mezcla de significados ante ciertas condiciones; son
causa y efecto de confusión.
VOLATILITYLa naturaleza y la
dinámica del cambio, así como la naturaleza y la velocidad tanto de las fuerzas como de los
catalizadores del cambio.
COMPLEXITYLa multitud de factores, la confusión ante ciertos
temas, el caos y la confusión que rodea a
una organización.
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Ley de Conway
Melvin Conway, 1968
Las organizaciones que diseñan sistemas están limitadas a producir diseños que son copias de las estructuras de
comunicación de estas organizaciones.
Com
plej
idad
de
las
Sol
ucio
nes
Complejidad organizativa
baja
baja
alta
alta
6
Flexibilidad ante el cambio
Lo único que permanece constante es el cambio.
Heráclito de Éfeso, 500 a.C.
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LEAN
Lean es un marco de gestión y producción:
• enfocado a entregar el máximo valor ,
• centrado en el cliente ,
• mediante el respeto a las personas ,
• para mejorar continuamente• y utilizando los mínimos recursos necesarios
• mediante la eliminación de desperdicios que no aporten valor
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Origen de LEAN
En 1988 Taiichi Ohno publicó el libro en el que explicó el Sistema de Producción de Toyota (TPS), en el que recoge todas las innovaciones introducidas durante años (tras la segunda guerra mundial) para ir mejorando los sistemas de producción.
El término LEAN lo introdujeron Womack y Jones con la publicación del libro Lean
Thinking , en el que recogieron las teorías y conceptos utilizados en Japón para la
producción y la gestión empresarial.
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Principios y valores LEAN
Takt Time
Sistemas Pull
Un pieza en curso (flow)
Cambios rápidos
Poka Yoke
Automatización
Solución problemas
Separación entre Personar
y Máquinas
Controles de Calidad
Just In Time
Jidoka A
utonomatización
KaizenMejora Continua
HeijunkaEstabilidad Operativa
Estandarización
Centrados en los Clientes
Otorgando autoridad a los Empleados
Elevando la Moral
Reduciendo tiempos
Menor Coste
Mejor Calidad
EXCELENCIA
Control Visual
5 S
Kanban
SMED
3 P
TPM
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Agile Manifesto
http://agilemanifesto.org
Manifiesto por el Desarrollo Ágil de Software
Estamos descubriendo formas mejores de desarrollar software tanto por nuestra propia experiencia como ayudando a terceros.
A través de este trabajo hemos aprendido a valorar:
Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
Software funcionando sobre documentación extensiva
Colaboración con el cliente sobre negociación contractual
Dar respuesta a los cambios sobre seguir un plan
Es decir, aunque valoramos los elementos de la derecha, valoramos más los de la izquierda.
Productos & Servicios
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Principios del Agile Manifesto
1. Satisfacción del Cliente.- Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente mediante entrega temprana y continua de valor
2. Los Cambios son buenos.- Aceptamos que los requisitos cambien, incluso en etapas tardías del desarrollo. Los procesos Ágiles aprovechan el cambio para proporcionar ventaja competitiva al cliente.
3. Entregas frecuentes y en poco tiempo.- Entregamos funcionalidades frecuentemente, entre dos semanas y dos meses, con preferencia al periodo de tiempo más corto posible.
4. Colaboración continua.- Los responsables de negocio y los desarrolladores trabajan juntos de forma cotidiana durante todo el proyecto.
5. Motivación del equipo.- Los proyectos se desarrollan en torno a individuos motivados. Hay que darles el entorno y el apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución del trabajo.
6. Comunicación verbal y ágil.- El método más eficiente y efectivo de comunicar información al equipo de desarrollo y entre sus miembros es la conversación cara a cara. http://agilemanifesto.org
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Principios del Agile Manifesto
8. Sostenible y constante.- Los procesos Ágiles promueven el desarrollo sostenible. Los promotores, desarrolladores y usuarios debemos ser capaces de mantener un ritmo constante de forma indefinida.
7. El éxito está en los resultados.- El producto funcionando es la medida principal de progreso.
9. Atención a los detalles.- La atención continua a la excelencia técnica y al buen diseño mejora la Agilidad.
10. Simplicidad.- La simplicidad, o el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado, es esencial.
11. Equipos auto-organizados.- de donde emergen las mejores arquitecturas, requisitos y diseños.
12. Mejora continua.- A intervalos regulares el equipo reflexiona sobre cómo ser más efectivo para, a continuación, ajustar y perfeccionar su comportamiento en consecuencia. http://agilemanifesto.org
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Sustentado en Principios y Valores
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Haciendo Agile vs. Siendo Agile
Prácticas Agile
Mentalidad Agile
Haciendo Agile
Siendo Agile
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¿En qué se basa Lean & Agile?
Visual Management
LEAN &
AGILE
Simplicidad en producto y
procesosCalidad y Excelencia
Iteraciones cortas permitiendo revisión
temprana
Producto incrementalpriorizado por valor
Flexibilidad ante cambios son
naturalmente aceptados
Inspección & Adaptación
orientados al aprendizaje y mejora continua
Equipos alto rendimientopequeños, auto-organizados, multi-disciplinares, motivados
Colaboraciónel cliente forma parte
del equipo. Conversación constante cara a cara
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Beneficios & Dificultades
Visibilidad
Valor & ROI
Time to Market
Satisfacción
MotivaciónComunicación
Trabajo en Equipo
Productividad
Alineación
Respeto
CompromisoEficiencia
Calidad
Apoyo Dirección
Entorno
Innovación ConfianzaAprendizaje
Continuo
Reducción Riesgos
Facilita Cambios
Resistencia al Cambio
TransiciónCultural
Jeraquíasde Control
Falta de Soporte
Falta experiencia
Agile
Poca implicación
Cliente
Relajación en prácticas
Agile
Grandes Proyectos
No entender los Valores
Silos Departamentos
Falta de Principios Problemas
Comunicación
Presión procesos
TradicionalesFalta de
Formación
EstrucutraOrganizativa
Formación
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Proceso continuo que implica…
Cambios de Mentalidad
Mindset: The New Psychology of SuccessCarol Dweckhttp://mindsetonline.com
Cambios en la Cultura
Cambios Organizativos Cambios Continuos
The Lean StartupEric Rieshttp://theleanstartup.com
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Agile Transformation Path
Lean & Agile Training
Roles & TeamBuilding
ContinuousImprovement
Principles& Values
Vision & Strategy
Problems & Things to Improve
GreaterCustomer
Satisfaction HigherQuality
MotivatedIndividuals
ShorterTime-to-market
ReducedCosts
Organizationalchanges
Risks & Obstacles
Tools & Practices
Tools & Practices
Tracking Measurements
Agile Coaching
SuccessCriterias
Build Trust & Commitment
IncreaseInnovation
Pilot Agile Projects
Communitiesof Practice
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¿Qué nos aporta Lean & Agile?
Incremento de la SATISFACCIÓN de los Clientes
Mejora de la ALINEACIÓN
entre Estrategia de Negocio y objetivos
alcanzados
Reducción del TIME-TO-MARKET
Mejora de la PRODUCTIVIDAD
Mejora de la CALIDAD y
reducción de los DEFECTOS
Facilidad para gestionar los CAMBIOS
Facilita la VISIBILIDAD y
TRANSPARENCIA del estado del
producto
Incrementos de la MOTIVACIÓN y
estado de ÁNIMO de los equipos
Mejor control y reducción de los
RIESGOS
SIMPLIFICACIÓN de los procesos
Mejora en las DISCIPLINAS
de producción y desarrollo
Mejora de la MANTENIBILIDAD y
ESCALABILIDAD de los productos y
servicios
Focalización hacia el CLIENTE y el
PRODUCTO
LEAN&
AGILE
Disminución de los COSTES de
desarrollo
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No sólo en sector ITHealthcare
http://www.leanuk.org/article-pages/articles/2015/february/19/four-lessons-on-lean-healthcare.aspx
Life & Home
http://www.xqa.com.ar/visualmanagement/2010/09/visual-management-for-having-a-baby
Farms
http://leanfarming.eu/lean-project-in-your-farm
Pharmaceutical
http://www.slideshare.net/VCAVULA/agile-impartance-in-pharmaceuticals-industry
Wine production
http://www.slideshare.net/AgileCampSV/agilecamp-2015-scrum-for-full-scale-manufacturing-joe-justice
Sales & Marketing
http://chiefmartec.com/2013/03/agile-marketing-for-a-world-of-constant-change
Legal
http://lunatractor.com/not-just-an-it-thing-our-book/lonely-planet-legal-affairs-smart-people-lean-work-practices-innovation
Financial
http://www.information-age.com/industry/uk-industry/123460082/how-financial-services-can-become-more-startups
Military & Defense
http://www.scruminc.com/wp-content/uploads/2014/11/Patterns1.pdf
Education
http://eduscrum.nl/en
Manufacturing
http://wikispeed.org/join-the-team/the-wikispeed-process
http://www.cel-consulting.com/en/category/market-news/Zaras-Fashion-Retail-Supply-Chain-Strategies
Supply ChainManagement
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Agile Spain – Illes Balears
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Agile Spain – Illes Balears
¿Qué nos motiva crear esta comunidad?
Compartir Experiencias y Casos de Éxito
Divulgar Conocimiento y Aprender
Networking
Impulsar el agilismo Medio de Relación y Comunidad de Prácticas
Instituciones Públicas
Universidades
Otras Asociaciones
Empresas
Observatorio de prácticas Agile & Lean
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Agile Spain – Illes Balears
¿Cómo pretendemos organizarnos?
• Grupo local de Agile Spain
• Auto-organizado
• Multi-disciplinar
Necesitamos Personas
• Motivadas
• Con ganas de compartir, aprender & enseñar
• Comprometidos
• No importa el nivel de conocimientosy experiencia que tengas
• De todos los sectores (no sólo IT)
24
Agile Spain – Illes Balears
https://groups.google.com/forum/#!forum/agile-spain-ib
Agile-Spain IB
@AgileIB
https://www.linkedin.com/grp/home?gid=8479466
Agile Spain Illes Balears
Agile Illes Balears
25
¡¡¡Gracias!!!
Tomeu Cabot PärnänenCSM, CISA, CGEIT, CRISC
@tomeu_cabot
https://es.linkedin.com/in/tomeucabot
@AgileIB
