@mserralvo

y

gestión de

Miguel Ángel SerralvoSocio – Consultor de Recursos Humanos

CON TALENTO |www.contalento.es

Palacio de Congresos Málaga – 20 de noviembre 2014 -

entornocompetitivo

complejo

cambiante

@mserralvo

@mserralvo

actitudemprender

para crecer hay que alcanzar fronterasentorno

y

@mserralvo

saber gestionar

la

@mserralvo

@mserralvo

necesitamos de un

para

conseguir nuestros

retos

@mserralvo

@mserralvo

@maserralvo

colaboradores

@mserralvo

@mserralvo

“La capacidad que

tiene una

comunidad

humana de dar

forma a su futuro o

influyendo en él”

Peter Senge

empresa Inteligente

@mserralvo

@mserralvo

Liderar personas es

jodidamente

difícil@mserralvo

@maserralvo

Todos tenemos a un líder dentro.

Únicamente hay que despertarlo y desarrollarlo

@mserralvo

@mserralvo

Los líderes no surgen de la

nada, deben ser desarrollados,

educados de tal manera que

adquieran las cualidades de

liderazgo

Warren Bennis – Escritor y profesor

@mserralvo

1Las personas no somos seres únicosCada persona es un mundo con sus motivaciones,

expectativas, miedos, dudas, inseguridades y

contradicciones.

1

@mserralvo

1Las personas somos seres cambiantesNo se ve la vida de la misma manera a una edad que

a otra. Las prioridades tampoco son iguales.

Las motivaciones no son estáticas, varían con el

tiempo

2

@mserralvo

1Las personas somos seres insatisfechosSiempre hay un “pero” y la satisfacción nunca es plena.

Cuando se conceden privilegios, pasan a convertirse en

algo rutinario con el tiempo

Las motivaciones se renuevan con el tiempo y en la

medida que no se satisfacen producen frustración.

3

@mserralvo

1Las personas somos seres contradictoriosA veces decimos que queremos una cosa, pero

hacemos la contraria. Por eso un directivo debe tener

una gran capacidad para escuchar, pero sobretodo,

escuchar aquello que no se dice.

4

@mserralvo

1Las personas somos seres complejosSomos razón y emoción… y en ocasiones, pasamos

esto último por alto.

Hoy en día , decimos que liderazgo es sobretodo,

Inteligencia emocional

5

@mserralvo

1Las personas somos seres con intereses diversos

Un empresario es como un malabarista que maneja

muchos platos y debe intentar que ninguno se les caiga.

Debe satisfacer a sus clientes internos y externos… y

¿cómo compatibilizarlo sin entrar en conflictos?

6

@mserralvo

¿líderes efectivos?

@mserralvo

antes de liderar a otros, aprende a liderarte a ti.

@mserralvo

pregúntales, observa, escucha, invierte tiempo con ellos cara a cara

@mserralvo

ni somos buenos en todo, ni podemos con todo si queremos llegar

@mserralvo

se integro, se sencillo y trabaja como el que más… y te tendrán respeto

@mserralvo

si es necesario “tirar” y empezar de nuevo, no tengas miedo

@mserralvo

donde se favorezca la participación y no se penalicen los errores

@mserralvo

donde se favorezca la participación y no se penalicen los errores

@mserralvo

@mserralvo

@mserralvo

conclusiones. Necesitamos a los demás

para alcanzar nuestras metas, sobretodo si estas son grandes.

. Despierta al “dragón” que llevas dentro.

, si se está dispuesto a desaprender estilos antiguos y apostar por un estilo basado en la IE.

@mserralvo

personas@mserralvo

@mserralvo

Miguel Ángel SerralvoSocio – Consultor de Recursos Humanos

CON TALENTO |www.contalento.es|

@mserralvo