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APRESENTAÇÃODE SERVIÇOS
TAKINGA EMPRESA
FAZEMOS O QUE TEM QUE SER FEITO
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QUEMSOMOS
A EMPRESA
Posicionada como uma das melhores consultorias
empresariais e integradoras de soluções do Brasil, a TAKING
é uma empresa de Gerenciamento Estratégico que atua nas
áreas de Tecnologia da Informação (TI), Consultoria de
Negócios e Comunicação.
NOSSO DIFERENCIALNossa capacidade em entender as necessidades dos clientes,
tanto no âmbito técnico como nas prioridades de negócio, é o
que nos leva a provocar evoluções (melhorias) e revoluções
(turnaround) precisas e sustentáveis com foco no resultado
para cada um dos clientes. Fazemos o que tem que ser feito.
MISSÃO, VISÃO E VALORES TAKING COMPARTILHADOS PARA COLABORADORES , CLIENTES E PARCEIROS:
MISSÃOPlanejar em conjunto e transformar em realidade os planos
dos nossos clientes, por meio de consultoria, serviços e
implementação de soluções de tecnologia e inovação.
VISÃOSer o melhor provedor de consultoria de negócio, desenho e
implementação de soluções de tecnologia, reconhecido e
admirado como parceiro estratégico.
VALORES• Conhecimento e metodologia;
• Integridade e respeito;
• Energia e atitude positiva;
• Assertividade e clareza;
• Comprometimento com o resultado sustentável.
TAKING
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SERVIÇOS
A Taking é uma consultoria orientada a resultados, formada por
profissionais com longa experiência em posições de liderança
como executivos (possuímos o ponto de vista do cliente) e por
profissionais oriundos de grandes empresas de consultoria,
detentores de forte metodologia de transformação empresarial.
Somos focados na melhoria da performance do cliente; a
Taking não se limita em “melhorar a gestão da empresa”, nosso
compromisso é com a melhoria do resultado.
Nossa metodologia inicia-se com a execução de um diagnóstico
onde identificamos os problemas e planejamos e priorizamos a
execução das ações e implementação de soluções, sempre
orientadas a promover melhorias (evoluções) e revoluções
(turnaround) sustentáveis.
Nossa Unidade de Consultoria é constituída pelas seguintes
especialidades:
MODELAGEM DE INTELIGÊNCIA DE NEGÓCIO – ANALYTICSDefinimos em conjunto com o cliente, os indicadores de
performance com os quais a empresa deve ser avaliada no
âmbito estratégico, tático e operacional. Conceitos como
Balance Scorecard (BSC), budgeting (orçamentação), análise
financeira, desempenho de vendas e marketing, human
resource scorecard (HRBSC), S&OP (Sales and Operational
Planning) entre outros são aplicados nesta disciplina.
Executamos:
• Desenho do Modelo de Analytics (tanto pré-implementação,
como para correções);
• Implementação de Tecnologias de Business Intelligence;
• Gerenciamento dos serviços de implementação de terceiros
de maneira a garantir a aderência as especificações.
TAKING
UNIDADE DE CONSULTORIA
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SERVIÇOS
INTELIGÊNCIA DE RELACIONAMENTO – CRMConsiste em segmentar o mercado de atuação e promover
ações de Marketing e formatar os processos de relacionamento
de maneira adequada a cada segmento.
A execução e controle das ações e processos devem ser feitas
através de ferramentas de Automação de Marketing
denominadas ferramentas de CRM – Customer Relationship
Management.
Executamos:
• Desenho do Modelo de CRM (tanto pré-implementação, como
para correções);
• Implementação de Tecnologias de CRM;
• Gerenciamento dos serviços de implementação de terceiros
de maneira a garantir a aderência as especificações.
GESTÃO DE RISCOS CORPORATIVOS• Avaliamos os principais riscos e a efetividade dos controles
internos por processo de negócio;
• Documentamos as ações corretivas para minimizar o impacto
dos riscos identificados;
• Implementamos ferramentas que automatizam a comunicação
através de work-flow da avaliação dos riscos e as
funcionalidades previstas no ERM COSOII e ISO 31000 para
identificação, análise, avaliação e tratamento.
OTIMIZAÇÃO DE CUSTOS E STRATEGIC SOURCINGTodas os contratos e modelos de aquisição de insumos e
serviços do cliente são analisados buscando oportunidades de
economias, seja por alteração de processos, seja por
alterações nos fornecedores e/ou alterações na forma de
fornecimento ou prestação do serviço.
REVISÃO E OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOSRevisamos todos os processos do cliente buscando
economias de gastos e simplificações sem resultar em riscos.
• Administrativos;
• Comercial;
• Marketing;
• Facilities;
• TI;
• Logística;
• Produção.
TAKING
UNIDADE DE CONSULTORIA
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TURNAROUNDAtuamos diretamente nos clientes, em posições de linha,
liderando:
• Plano Estratégico e Tático de Recuperação;
• Renegociação e Reestruturação de Passivos (Fornecedores,
Bancos, Colaboradores e Tributos);
• Redução de Operações e Estrutura de Gestão;
• Revisão de Portfolio;
• Redefinição de Modelos de Remuneração Variável.
UNIDADE DE CONSULTORIA
SERVIÇOS
GESTÃO INTERINA
Contextos empresariais como: crescimento acentuado, startup
de um novo negócio, spin off, preparação para sucessão ou
preparação para abertura de capital, são exemplos de
momentos que demandam executivos altamente qualificados,
mas que não necessariamente deveriam permanecer na
estrutura definitiva da empresa, ajudamos nossos clientes
alocando tais profissionais por um período pré-acordado, com
objetivos e metas claras e com o modelo de transição definido.
FUSÕES E AQUISIÇÕESAssessoria em processos de fusões e aquisições incluindo:
• Identificação de oportunidades;
• Avaliação das empresas;
• Apresentação aos investidores;
• Negociação e coordenação do fechamento da operação.
TAKING
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UNIDADE DE TECNOLOGIA
SERVIÇOS
A área de Tecnologia da Taking, é uma unidade integrada a
consultoria de negócios de modo a aumentar a efetividade e
aderência dos projetos de TI à atividade fim do cliente. TI
orientada a resultados.
Nossa Unidade de Tecnologia é constituída pelas seguintes
especialidades:
DIAGNÓSTICO E PLANEJAMENTO DE TECNOLOGIA• Integração do planejamento de TI com o planejamento
estratégico empresarial;
• Elaboração do orçamento e TI;
• Seleção de fornecedores;
• Elaboração de modelo de avaliação de fornecedores de TI;
• Elaboração de Modelos de SLA (Service Level Agreement).
SOLUÇÕES FISCAIS• Validação e Gestão dos documentos fiscais eletrônicos
(XMLs);
• Recuperação dos documentos fiscais eletrônicos (XMLs);
• Saneamento de Cadastros de clientes, fornecedores e
materiais (NCM).
MICROSOFT• SQL Server;
• Dynamics;
• .NET;
• SharePoint.
• Licenciamento de Produtos.
TAKING
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UNIDADE DE TECNOLOGIA
SERVIÇOS
ORACLE• Data Base;
• Fusion Middleware SOA Suite;
• Weblogic;
• Conversor Oracle Forms/Reports.
DESENHO PRÉ-IMPLEMENTAÇÃO• Planejamento de CRM;
• Planejamento de BI;
• Desenho de Modelos Orçamentários;
• Planejamento e-commerce.
BI/CRM• Gestão de Projetos;
• Fábrica;
• Implementação.
QUALIDADE DE SOFTWARE• Fábrica de Testes;
• Automação de Testes;
• Consultoria em ferramentas de Automatização de
Testes Performance e Stress.
ALOCAÇÃO DE RECURSOS DE TI• Alocação in House Hunting;
• Gestão Contínua;
• Processo de seleção garantido.
HUNTING ESPECIALIZADO EM PROFISSIONAIS DE TI
TAKING
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UNIDADE DE COMUNICAÇÃO
SERVIÇOS
A Unidade de Comunicação da Taking integra estratégia e
gestão como elemento central nas áreas de Marketing, Design
e Criação para alinhar empresas a suas respectivas
identidades. É a comunicação como meio de sustento da
marca.
Nossa Unidade de Comunicação é constituída pelas seguintes
especialidades:
MARKETING• Uso de redes sociais e ferramentas de mensageria na
comunicação empresarial integradas à estratégia da empresa:
> Linkedin; > Facebook;
> Instagram; > WhatsApp.
• Criação e gerenciamento de criação de conteúdo;
• Planejamento de Marketing (integrado ao planejamento
empresarial);
• Análise Mercadológica;
• Endomarketing.
TAKING
ESTRATÉGIA DE MARCA – BRANDING• Análise Mercadológica;
• Estratégia e Arquitetura da Marca:
> DNA;
> Valores;
> Naming;
> Posicionamento;
> Cadeia da Marca e sub-marcas;
> Concepção e alinhamento da identidade corporativa.
• Gestão da Marca;
• Comunicação (Design e Marketing);
• Pontos de Contato;
• Percepção da Marca.
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UNIDADE DE COMUNICAÇÃO
SERVIÇOS
DESIGN• Criação e redesenho da identidade visual:
> Símbolo;
> Logotipo;
> Papelaria e toda extensão visual da marca.
• Apresentação empresarial, executiva e de serviços e
produtos;
• Concepção de stands, displays e outras peças para feiras e
eventos;
• Design Ambiental de Varejo e Sinalização interna e externa;
• Projetos editorias e de comunicação corporativa;
TAKING
• Design de Embalagem:
> Composição visual do projeto: arte e estrutura da
embalagem;
> Prototipagem em mockups e modelagem 3D;
> Acompanhamento do desenvolvimento e produção.
• Design de Produto:
> Desenvolvimento de projetos de produtos para diferentes
segmentos do mercado.
• Web Design:
> Criação de site e plataforma de e-commerce.
UNIDADEORACLE/MICROSOFT
UNIDADES
SUPORTE• Suporte Remoto;
• Suporte Dedicado;
• Healthcheck;
• Performance Check.
TAKING
CONSULTORIAOferecemos serviços em
consultoria especializada
alinhados com seus
produtos, adequando-os ao
perfil do seu negócio e
garantindo o sucesso do seu
projeto.
PROJETOS• Migração/Upgrade/
Move;
• Implantações;
• Alta Disponibilidade;
• Best Practices/Tuning;
• Replicação;
• War Room;
• Virtualização.
TREINAMENTOTreinamento exclusivo e
customizado para
Desenvolvedores extraírem o
melhor do seu Banco de
Dados Oracle/SQL Server.
Focado em boas praticas.
BIUNIDADE
PLANEJAMENTO BIO primeiro estágio do processo de implementação de uma
arquitetura de Business Intelligence é a fase de
Planejamento, objeto deste serviço, que busca definir:
• Objetivos;
• Indicadores e Dimensões de Análise nos níveis
táticos e operacionais;
• Visão futura, e detalhar a implementação
de cada um dos principais componentes da
arquitetura.
O planejamento de Business Intelligence tem como objetivo
identificar as potencialidades de aplicação de soluções de BI
através de um processo de levantamento de informações e
produção de um plano estruturado para implementação.
OBJETIVODurante o levantamento de dados, realizaremos:
• Análise das informações solicitadas para
gestão da empresa, definição de indicadores de
Performance e implementação de metodologias
de analise e tomada de decisões;
• Análise Técnica sobre o cenário atual de
fontes de informação gerencial e infra-estrutura
tecnológica;
• Elaboração de um plano de implementação
gradual, manutenção evolutiva e estimativa
de custos envolvidos para todas as etapas do
processo;
• Análise de ferramentas disponíveis no mercado
vis-à-vis o diagnóstico realizado (opcional).
TAKING
CRMUNIDADE
PLANEJAMENTO DE CRMPara alcançar resultados positivos com eficiência de
recursos e esforços é fundamental um amplo entendimento
dos objetivos pretendidos pelo CLIENTE, de maneira a optar
por parametrizações e customizações da plataforma CRM
que atendam às suas reais necessidades, zelando sempre
por otimizar o Custo Total de Propriedade (TCO –Total Cost
Owneship).
Antes de propor o Desenho final para implementação da
Solução, faz-se necessário compreender todo o ambiente de
relacionamento com os clientes da empresa, identificando as
principais demandas e compondo junto com os gestores um
plano de desenvolvimento com total adequação à estrutura
organizacional e do comportamento dos clientes e/ou
consumidores, considerando características especificas do
seguimento e do mercado de atuação da empresa.
O planejamento contribui para o alinhamento de
expectativas e esclarece as reais possibilidades dado o ritmo
de investimentos e predisposição a mudanças e impactos na
estrutura organizacional.
A necessidade de planejamento é justificada ao se observar
que existe uma grande disparidade entre o foco do
investimento e os principais problemas encontrados na
implementação de soluções de Inteligência de
Relacionamento (CRM – Customer Relationship
Management).
TAKING
CRM/BI
UNIDADE
CRM/BI• Gestão de Projetos;
• Fábrica;
• Implementação.
TAKING
FISCALUNIDADE
PROJETOS: SPED (NF-e-,CT-e-NFs-e)• Validador: Gestão e Validação dos documentos
fiscais eletrônicos (XMLs);
• Captura: Baixa dos documentos fiscais
eletrônicos ( XMLs) oficial, pelo CNPJ do cliente;
• Captura dos XML das Nfe dos Ctes não
enviados;
• Saneamento de Cadastros de clientes
fornecedores e materiais (NCM).
.QUALIDADE DE SOFTWARE
UNIDADE
• Serviços de
Planejamento,
Elaboração, Execução
e Automatização de
Testes Funcionais,
Stress e Carga.
• Levantamento
de processos
organizacionais e
de negócio e teste.
• Certificação e
Homologação
de Sistemas.
• Consultoria em ferramentas de
Automatização de Testes Performance
e Stress.
PROVER QUALIDADE DE SOFTWARE É ESTRATÉGICO.
MICROSOFTUNIDADE
SHAREPOINT 2007/2010/2013
PERFORMANCEConsultoria especialista em:
• Revisão de Arquitetura;
• Monitoria de Ambientes;
• Otimização de Performance.
INFRAESTRUTURADimensionamento, análise, diagnóstico, configuração e
monitoramento de ambientes Microsoft SharePoint.
PROJETOSDesenvolvimento de intranets, portais corporativos, websites
além de customização e manutenção em portais existentes.
ADVISORAcompanhamento e mentoria para empresas que utilizam ou
pretendem adotar a plataforma Microsoft SharePoint.
TAKING
LICENCIAMENTOMICROSOFT
UNIDADE
ESCOLHENDO O MELHOR MODELO DE SOURCING
Analisamos o cenário de software da sua organização em quatro passos e concebemos o modelo de sourcing ideal para você,
levando em conta:
• Redução dos custos de licenciamento e manutenção
• Uso de fornecedores internacionais
• Compliance de licenciamento
• Simplificação do gerenciamento de licenças
ORACLEUNIDADE
• Reduz o tempo de
conversão de versões
antigas para 10g/11g;
• Preserva as
características
das aplicações.
TAKING
• Previne falhas
de segurança
e risco humano;
• Aplicações manterão
um padrão de
código migrado.
• Funcionalidades
obsoletas estão
totalmente resolvidas,
testadas e livres de
bugs (Host, Text-io,
Ole, Read-Image-File,
Synchronize, Timers, etc).
• Profissionais altamente
qualificados para
auxiliar na condução
do projeto.
CONVERSOR ORACLE FORMS & REPORTS
ALOCAÇÃO INHOUSE E HUNTING
Alocação in House e Hunting
de Profissionais técnicos e
funcionais de TI e Telecom
para os mais diversos
ambientes.
GESTÃOCONTÍNUA
Gestão contínua de
desempenho técnico e
comportamental dos
profissionais.
PROCESSODE SELEÇÃO GARANTIDO
Processo de seleção garantido
com o apoio de Psicólogos e
profissionais especializados.
ATENDIMENTOPERSONALIZADOAtendimento personalizado e
disponibilidade imediata de
profissionais.
ALOCAÇÃO/HUNTING/PCD
UNIDADE
ALOCAÇÃO IN HOUSE E HUNTING DE PROFISSIONAIS
CLIENTESRESULTADOS
TAKING
