Zhvillimi i Ulqinit si destinacion turistik

Zhvillimi i Ulqinit si destinacion turistik

Punoi:

Msc. Suzana Muja

“ Menaxhim Turizmi të Qëndrueshëm”

2

Pyetjet Kerkimore

Grupimi 1-re: Menaxhimi I DestinacionitSi ndikojnë Organizatat Turistike në ndërtimin e imazhit të destinacionit?

Si ndikojnë Evenimentet në ndërtimin e imazhit të destinacionit?

Cilat janë strategjite dhe eventet e planifikuara nga Organizata Turistike?

Grupimi 3-te: Zbulimi I nevojave ne menxhimCila është rruaga e drejtë që Ulqini duhet të ndërmarr në menaxhimin e imazhit?

Cilat janë nevojat e destinacionit në kushtet e ndryshimit të kërkesve turistike?

Si të arrijë Ulqini një konkurrenc të mire ne treg me destinacionet e tjera?

Grupimi 2-te: Kerkesa dhe oferta ne tregCili është imazhi dhe mendimi i turistëve, vizitorëve mbi Ulqinin?

Si ndikon imazhi i destinacionit në zgjedhjen e destinacionit?

Cilët janë shqetësimet kryesore në lidhje me përzgjedhjen e destinacionit?

3

Qellimi

Figura 1.1: Modeli i Propozuar

4

Objektivat e Studimit

Slide

Të identifikojë karakteristikat e përgjithshëm të turistëve që vijnë në Ulqin

Rëndësia e imazhit për proçesin e vendimit konsumator në lidhje me një destinacion

Të kuptojmë përfshirjen e stakeholderavë në ndërtimin e imazhit të Ulqinit si destinacion turistik.

Të kuptojmë se cilat atraksione mund të shërbejë për zhvillimin e turizmit në rajonin e Ulqinit

Të kuptojmë se cilat aktivitete ndihmojnë në rritjen e imazhit në Ulqinit .

Të kuptojmë rëndësinë e diversifikimit në treg dhe mundësitë e promovimit të destinacionit

5

Hipoteza e Studimit

Slide

Figura 1.2: Qëllimi dhe Koncepti I studimit “Imazhi I Ulqinit si destinacion turistik”

Hipoteza bazë: Zhvillimi i Ulqinit si destinacion Turistik ka nevoje për një plan veprimi për të nxitur përmirësime në ofertën e destinacionit.

H a: Përceptimet e konsumatorëve kanë një impakt direkt në imazhin e Ulqinit si destinacion.H b: Kënaqësia konsumatore ka një impakt pozitiv mbi besnikërinë turistike dhe imazhin e mire.

H : a)

H : b)

Metodologjia e Kerkimit

Kerkimi Sekondar

K rkimi sekondar sht realizuar n p rmjet shqyrtimit t nj literature t gj r ё ё ё ё ё ё ё ё ё ё ёturizmin, atributet e destinacioneve, kënaqësisë së turistëve, lidhja midis atributeve të

destinacioneve dhe kënaqësisë së turistëve, rendesija e eventeve dhe naifestimeve, roli I mrketingut ne turizem etj.

Kerkimi Primar

Kёrkimi primar ё përmban të dhëna cilësore po ashtu dhe sasiore me Intervista në thellësi dhe pyetësor.

Pyetesori është i përbërë prej pyetjeve të mbyllura, me zgjedhje shumëfishe, shkallë kënaqësie dhe të hapura.

Numri i pyetësorve të plotësuar dhe analizuar për këtë studim është 150. Metodat e kërkimit janë deskriptive dhe eksploruese.

Kampioni është probabilitar i rastësishëm.Intervistat ne thellesi jane realizuar me 5 (pese) personazhe kyc ne menaxhimin e

imazhit te Ulqinit si destincion turistik.

7

Te dhena sekondare

Slide

Tabela 2.1: Të ardhurat e turizmit në Ulqin,Mal të Zi.

Viti Turistet vendas Turistët e huaj Totali I turistave

Netët e fjetjes të turistëve vendas

Netët e fjetjes të turistëve të huaj

Totali I netëve të realizuar

2010 13.284 95.533 108.817 84.325 705.987 790.309

2011 20.644 99.904 120.548 122.023 756.282 878.305

2012 20.645 103.917 124.562 164.930 757.019 921.949

2013 20.982 118.037 139.019 171.165 838.441 1.009.606

Sezoni turistik në Ulqin dhe te ardhurat nga turizmi

8

Te dhena sekondare

Origjina e Turistëve Numri I turistëve Nr I netëve të fjetjeve të realizuar

Përqindja e hyrjeve

Përqindja e fjetjeve

Shqipëria 4.528 50.367 0.30 0.54

Rusia 8.618 57.590 0.58 0.61

Maqedonia 3.665 59.623 0.25 0.63

Polonia 11.900 58.236 0.80 0.62

Bosnja dhe Hercegovina 8.684 70.770 0.58 0.75

Serbia 14.846 119.009 1.00 1.26

Kosova 28.853 231.278 1.93 2.46

Mali I Zi 20.982 171.165 1.41 1.82

Totali 139.019 1.009.606 9.00 10.00

Kërkesa turistike e Ulqinit

Tabela 2.2: Origjina e turistëve dhe nr i netëve të akomoduar në Ulqin

9

Analiza e pyetësorve

Slide

Tabela 4.1: Karaktetistkat demogarfike të të anketuarve.

Karaktetistkat demogarfike të të anketuarve.

Gjinia Femër (56%), Mashkull (44%)

Mosha 18 ≤ 30 vite (20%), 30 ≤ 50 vite (53.3%), > 50 vite (26.7%)

Qendrimi në Ulqin 1 ditë (30%), 2 ditë (20.7%), 3 ditë (21.3%), 4 ≤ 7 ditë (11.3%), > 7 ditë (16.7%)

Prejardhja Alb&Kosova (76%), Ballkani (16.7%), Europa (7.3%)

10


Tabela 4.2: Profili i turistit dhe imazhi i tyre për destinacionin.

Profili i turistit dhe imazhi i tyre për destinacionin.

Qellimi i vizitës• Arsye Pushimi (66%) • Evenimentet në Qytetin e Vjetër (17%) • Arsye tjera(8%), në seminar ose trajnim (5%) • Vizitë familjes edhe shoqërisë (4%)

Numri i vizitave të mëparshme• Vizita e parë (20%) • Vizita dytë/treta (23%) • Më shumë se tre herë (42%) • Pushime të përsëritura (15%)

Burimi i informacionit• Dijeni Personale (37%) • Keshilla nga shoqërija (24%) • Internet (20%) • Travel Agency & Tour Operator (14%) • Reklamat Tradicionale (3%) • Tjetër (2%)

Vendi i Akomodimit• Hotel (40%) • Motel (20%) • Tek familiar & Shoqëri (14%) • Akomodim Privat (26%)

Motivimi• Plazhi i Ulqinit (50%) • Reputacioni (12%) • Klima e përshtatshme (10%) • Aktivitetet e ofruara (5%), • Arsye tjera (23%)

11


Analiza e imazhit të Ulqinit si destinacion turistik

Figura 4.1: Karakteristikat e imazhit të Ulqinit si destinacion turistik.

12


Slide

Vlerësimi I Atributeve dhe Vlerave te Ulqiit si destinacion turistik

Figura 4.3: Vlerësimi i atributeve kryesore të ofertes së Ulqinit si destinacion turistik

13

Krijimi i një plan veprimi për Ulqinin

Slide

Për të zhvilluar një ekonomi të shëndetshme dhe të qëndrueshme mbi turizmin, i cili vazhdon të bëjë një kontribut i rëndësishëm për vitalitetin ekonomik të Ulqinit dhe zonën përreth, rrit imazhin e qytetit është

në harmoni me mjedisin e tij unik, dhe shton në cilësinë e jetës për banorët e saj.

Për të zhvilluar një ekonomi të shëndetshme dhe të qëndrueshme mbi turizmin, i cili vazhdon të bëjë një kontribut i rëndësishëm për vitalitetin ekonomik të Ulqinit dhe zonën përreth, rrit imazhin e qytetit është

në harmoni me mjedisin e tij unik, dhe shton në cilësinë e jetës për banorët e saj.

Një qytet i bukur, i njohur gjërësisht, shumë i lavdëruar dhe njëkohesisht lider i qyteteve kulturo-historike të Europës … Një destinacion që njerëzit aspirojnë per ta vizituar, jo vetëm për bukuritë

natyrore dhe plazhet e tij, por sepse qyteti ofronë shumë mundësi dhe eshtë fantastike ta kalosh kohën aty.

Një vend i veçantë me një frymë të pavarur dhe krijuese, i reflektuar në varg dhe shumëllojshmëri të dyqaneve, restorante, jetën kulturore… destinacion për të qëndruar dhe dhe shijuar larminë e ofertës së rekreacioneve. Një destinacion i cili posedonj një jetë plot kulturë përtej turizmit, i cili mirëpret

vizitorët por nuk i lejon ata të dominojnë, dhe ku eksplorimi dhe lëvizjet rreth qytetit është një përvojë e papërsëritshme.

Një vend që frymëzon njerëzit të kthehen përsëri e përsëri, gjithmonë me diçka të freskët për të zbuluar...

Një qytet i bukur, i njohur gjërësisht, shumë i lavdëruar dhe njëkohesisht lider i qyteteve kulturo-historike të Europës … Një destinacion që njerëzit aspirojnë per ta vizituar, jo vetëm për bukuritë

natyrore dhe plazhet e tij, por sepse qyteti ofronë shumë mundësi dhe eshtë fantastike ta kalosh kohën aty.

Një vend i veçantë me një frymë të pavarur dhe krijuese, i reflektuar në varg dhe shumëllojshmëri të dyqaneve, restorante, jetën kulturore… destinacion për të qëndruar dhe dhe shijuar larminë e ofertës së rekreacioneve. Një destinacion i cili posedonj një jetë plot kulturë përtej turizmit, i cili mirëpret

vizitorët por nuk i lejon ata të dominojnë, dhe ku eksplorimi dhe lëvizjet rreth qytetit është një përvojë e papërsëritshme.

Një vend që frymëzon njerëzit të kthehen përsëri e përsëri, gjithmonë me diçka të freskët për të zbuluar...

Qëllimi :Qëllimi :

Imazhi i dëshiruarImazhi i dëshiruar

14


SlideValidity & Contribution

Plani: Marketingu dhe Komunikimi në Ulqin

Ulqini duhet të vazhdojë për të tregtuar në mënyrë aktive veten, për të mbajtur pozitën e tij në kornizen e rritjes së

konkurrencës dhe të ndryshimit të kërkesave të tregut.

Më shumë burime do të jetë i nevojshëm në qoftë se Ulqini dëshiron për të ecur përpara dhe për të zhvilluar fusha të reja të

aktivitetit turistik.

Mesazhet e marketingut jane prioritetet dhe duhet të rishikohen për të siguruar që Ulqini është

paraqitur realisht në skeptrin më të mirë dhe të tërheq e një turizëm që është i qëndrueshëm dhe në afat më të gjatë.

Theksi duhet të jetë në rritjen e vlerës dhe cilësisë në destinacion se sa tek sasija , ne këtë mënyrë për të siguruar që Ulqini

është një vend aspirational për të vizituar.

Zonat me përparësi

•Rishikimi I imazhit të Ulqinit për të siguruar që destinacioni është duke projektuar strategji në përputhje më tregun turistik

dhe nevojat e tij.

•Mbajtja e Ulqinit në radarin e njerëzve(turistëve potencial) si një vend të dëshirueshëm për të vizituar , duke krijuar për

Ulqinin profilin më të mirë të mundshëm në Media.

•Rishikimi I tregut turistik për tu siguruar që Ulqini eshtë gjithmone ne trendin e destinacioneve turistike.

•Vendosja e e “theksit” gjithnjë e më shumë në gjenerimin e turistëve jashtë pikut të seones turistike dhe eleminimit të këtyre

barierave.

•Duke kërkuar mënyra për të pasuruar ofertën e një vizite në Ulqin dhe duke fituar me shumë komente positive në rrjetet

sociale nga vizita e tyre në Ulqin.

15



Plani: Produkti Turistik në Ulqin

Qëllimi është që të sigurohet që Ulqini ka shërbimet adekuate dhe objektet përcjellëse për të plotësuar nevojat e tregut, për të

mbajtur ritmin në krahasim ndryshimet në shijeve në treg dhe ruajtjen e efektit të konkurences në krahasim me destinacionet

tjera.

Prioriteti kryesor është për të rifreskuar dhe të bërë ofertën ekzistuese të Ulqinit më tërheqëse

Duke shtuar disa lehtësira të tjera në hotele dhe qenda konferencash.

Zonat me përparësi

•Rritja e kapacitetet akomoduese dhe e zgjedhjes. Ulqini ka nevojë për kapacitet shtesë në qytet dhe varietet zgjedhjesh në

tipin e akomodimit,

•Gjetja e formave për ta kthyer në jetë qyetetin e Ulqinit, për ta kthyer historinë në jetë dhe per të pasuaruar eksperiencën e

turistëve.

•Krijimi I një Kalaje active, jo vec një muze, një vend I gjallë dhe kreativ e me shume lëvizje.

•Krijimi I më shumë festivaleve dhe manifestimeve per të përforcuar imazhin e Ulqinin dhe të stimulojë vizita.

•Eksplorimi I mundësisë së shtimit të hapesirve në ulqin per konferenca dhe evente kulturore, dhe në këtë mënyrë per të

krijuar një fryme tjetër për qytetin.

•Forcimi i produktit rural për të shtuar më mundësi për të bërë gjatë vizitës në Ulqin dhe për të përhapur përfitimet e turizmit

më gjerësisht.

16

Rekomandime

Slide

Të fillohet një studim detal për infrastrukturen akomoduese të nevojshme.

Të fillojë një proces për të diskutuar strukturat e reja akomoduese me investitort, kompanitë

egzistuese të interesuara.

Zhvillimi I një pasqyre historike dhe qasje më të integruar nga muzetë.

Eksplorimi mbi përdorimin e teknologjisë së re për të interpretuar historinë Ulqinit.

Inkurajimi I zonave të plazhës për të rishikuar dhe rinovuar prezantimin e tyre.

Zhvillimi I ngjarjeve argëtuese në bregdetin e Ulqinit, bazuar në trendet e modes nepër botë.

Ndërtimi I një strategjije të evenimenteve

Zhvillimi I më shumë itinerarëve për të tërhequr vizitorët në zonat rurale

Identifikimi i mundësive për të tërhequr një numër të vogël të te interesuarve ne vizitë dhe

strehim në zonat rurale.

Mbështetja e rizhvillimit dhe rivitalizimit të zonave turistike në vështirsi sic janë Valdanosi,

Kruci ose Ulqini I vjetër , Shasi etj.

17

Rekomandime


Të fillojë një proçes për të rishikuar markë e Ulqinit me palët e interesuara

Rregullo mesazhet e marketingut që reflektojnë destinacionin

Forcimi veprimtarinë PR për të gjeneruar audience dhe për të vazhduar mbulim

mediatik

Kontroll më I forte në imazhet dhe pmjet vizuale që përdorën ne fushën e marketingut

Identifikimi i segmenteve të tregut me potencial rritje

Zhvillimi i fushatave për të rritur biznesin në sezonen post-turistike

Bashkëpunim me partnerët për një punë më frytëdhënese

Fushata , eksplorim, studim, për të tërhequr fonde në benefit të marketingut

18

Questions

Leadership & Management

Zhvillimi i Ulqinit si destinacion turistik