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ベトナム人の Facebook 買い物事情 – Facebook はベトナム人の買い物サイト？

Executive Summary

• 半数以上が Facebook でのショッピングを経験。洋服関連の購買が人気。男性は IT 関連、女性は衣服・化粧品が多い

• 「 Facebook 友達による共有」「 Facebook 広告」によって商品をしる場合が多い。 30 代の友達からの共有が目立つ。

• オンラインを利用するのは価格と近くのお店に商品がない、というのが２大理由

• ショップ運営者の収入は約 65% の人々の収入が月 5000 円以下。また 70 ％の運営者が毎日 Facebook 投稿を実施

• 70 ％以上のオーナーが毎日投稿を実施。また店舗は４０％が自身１人で運営

Facebook で商品を購入した事がありますか？

Male Female

Yes; 50%No; 50%Yes; 65%

No; 35%

半数以上が Facebook でのショッピングを経験

Facebook でどういった商品を購入した事がありますか？

Clothes

Shoes

Smartphone accessories

Comestic

Fashion accessories

Foods & Drinks

IT products

Books

Smartphone

Toys

Health product

Others

51%

32%

47%

12%

20%

16%

31%

22%

30%

16%

5%

9%

71%

37%

16%

45%

31%

27%

12%

20%

10%

15%

6%

7%

Female Male

洋服関連の購買が人気。男性は IT 関連、女性は衣服・化粧品が多い

どうやって商品を知りましたか？

Shared by friends Facebook ads Tagged Search Friends recommendation Other

49%

56%

25%

33%29%

5%

49%

61%

32% 32%

38%

5%

69%

62%

46%

37%

46%

9%

Lower than 19 20-29 30-39

「 Facebook 友達による共有」「 Facebook 広告」が多い。 30 代の友達からの共有が目立つ。

Facebook で買い物をする場合の支払方法は？

Cash after receive products Bank transfer Credit card Other

86%

22%

9%

1%

88%

30%

12%

3%

83%

49%

23%

8%

Lower than 19 20-29 30-39

キャッシュでの支払が市場多い

Facebook で商品を購入する理由は？

価格と近くのお店に商品がない、というのが２大理由

Because of the good pricing

Because items not sold near my area

Because the page looks attractive

Because the posts look attractive

Because of friend recommendation

Because i know the store owner

Other

54%

27%

20%

31%

24%

17%

13%

59%

40%

20%

31%

34%

22%

8%

68%

54%

29%

51%

54%

12%

8%

30-39 20-29 Lower than 19

Facebook でどのような商品を販売しますか？Clothes

Shoes

Cosmetic

Fashion accessories

Smartphone accessories

Foods & Drinks

Smartphone

IT products

Toys

Books

Health product

Others

39%

31%

19%

23%

23%

15%

23%

19%

12%

12%

8%

15%

54%

32%

42%

28%

18%

18%

10%

10%

12%

10%

12%

20%

Female Male

洋服、化粧品などの販売が多い

ショッピングページの販促は？

Post to other Facebook pages

or Facebook groups

Ask friends to share

Friends requests Facebook ads Word of mouth Other online ads

80%

70%

40%

50%

30%

10%

79%

60%55%

34%

17%

26%

71%65% 65%

47% 47%

24%

Lower than 19 20-29 30-39

Facebook のポストや友達との共有や友人申請などの方法が多い。 Facebook 広告を使うのは半分以下。

Facebook ショッピングページはどのくらい前から運用？

Less than 1 month

1-3 months 3-6 months 6-12 months 1-2 years 2-3 years More than 3 years

10

30

20

10

0

109

21

28

1711 9

66

18

59

6 60

6

Lower than 19 20-29 30-39

７割が半年より短い期間オンライン店舗を運営

平均して月どのくらい稼いでいるの？

約 65% の人々の収入が月 5000 円以下

Less than 100,000 VND

100,000-500,000 VND

500,000-1,000,000 VND

1,000,000 - 3,000,000 VND

3,000,000 - 5,000,000 VND

More than 5,000,000

4%

19%

39%

35%

4%

0%

16%

32%

26%

20%

6%

4%

Female Male

一日に投稿する Facebook の数は？

70 ％以上のオーナーが毎日投稿を実施

More than 106 - 10 posts3 - 5 posts1 - 2 postsSeveral posts a week

Once a weekLess than that

40%

10%10%

20%20%

0%0%

13%15%

38%

15%13%

4%2%

12%12%12%

29%

35%

0%0%

Lower than 19 20-29 30-39

どうやって注文を受け付けますか？

Phone calls Facebook messages Other SNS services Email

80%

90%

30% 30%

60%

79%

38%34%

82%88%

70%

59%

Lower than 19 20-29 30-39

電話や Facebook メッセージでの受付が主

店舗運営に関わっている人は？（自身を含む）

40% が自分１人で運営

More than 5432Only myself

10%

0%

30%

20%

40%

6%4%

17%

23%

49%

0%

6%

12%

29%

35%

Lower than 19 20-29 30-39

Survey information

• Vietnamese shopping on Facebook• 200 male / female Vietnamese above 18 years old

Conducted on Nov 27– Dec 1

Q&Me is the market research that helps you understand Vietnam market broad and deep by offering both of

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