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Iniciativa Diti de Refuerzo a la Competitividad en el la Competitividad en el sector Calzado de Piel León, Guanajuato 3 de marzo, 2010 3ª Presentación 3ª Presentación 3ª Presentación 3ª Presentación Acciones

Mex Gto Cal 3a Presentación

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Page 1: Mex Gto Cal 3a Presentación

Iniciativa Diti de Refuerzo a la Competitividad en ella Competitividad en elsector Calzado de Piel

León, Guanajuato

3 de marzo, 2010

3ª Presentación3ª Presentación3ª Presentación3ª Presentación

Acciones

Page 2: Mex Gto Cal 3a Presentación

Iniciativa Diti

Recordatorio

Líneas de acción

Próximos pasos

AgendaAgendaAgendaAgenda

Page 3: Mex Gto Cal 3a Presentación

Iniciativa Diti

Recordatorio

Líneas de acción

Próximos pasos

AgendaAgendaAgendaAgenda

Page 4: Mex Gto Cal 3a Presentación

Objetivo del proyectoObjetivo generalObjetivo generalObjetivo generalObjetivo general

Reforzar la competitividad de las empresas del sector calzado de piel en

Guanajuato

Page 5: Mex Gto Cal 3a Presentación

Objetivo del proyecto¿Cómo se refuerza la competitividad?¿Cómo se refuerza la competitividad?¿Cómo se refuerza la competitividad?¿Cómo se refuerza la competitividad?

Reforzar la competitividad de las empresas del sector calzado de piel en

Guanajuato

�Favorecer y estimular la innovación y el desarrollo

de las empresas

� Lograr que cada actor, de manera individual, innove y mejore de forma continua

para satisfacer las necesidades de sus clientes

Estrategia empresarial Entorno

Page 6: Mex Gto Cal 3a Presentación

Visión defuturo

AccionesRetos de futuro

Plan de trabajoAvance del proyectoAvance del proyectoAvance del proyectoAvance del proyecto

6 meses

1ª presentación 16 de octubre

2ª presentación10 de diciembre

3ª presentación3 de marzo

� Entrevistas con algunas empresas e instituciones� Análisis de documentos y trabajos previos

� Benchmarking� Entrevistas con compradores sofisticados� Grupo de reflexión estratégica

� Lanzamiento de grupos de trabajo�Propuesta de líneas de acción

Page 7: Mex Gto Cal 3a Presentación

6 meses

Seguimiento de las acciones

+ 2 años

Acción 1Acción 1Acción 1Acción 1

Acción 2Acción 2Acción 2Acción 2

Plan de trabajoSeguimiento de las accionesSeguimiento de las accionesSeguimiento de las accionesSeguimiento de las acciones

Visión deVisión deVisión deVisión defuturofuturofuturofuturo

AccionesAccionesAccionesAccionesRetos de Retos de Retos de Retos de futurofuturofuturofuturo

Acción 2Acción 2Acción 2Acción 2

Acción x...Acción x...Acción x...Acción x...

Tras seis meses intensivos de trabajo conjunto se ponen en marcha las acciones de mejora.

Page 8: Mex Gto Cal 3a Presentación

Marketing globalMarketing globalMarketing globalMarketing global

EspecializadoEspecializadoEspecializadoEspecializado

El negocio de los ciclos cortos

CostoCostoCostoCosto

EspecializadoEspecializadoEspecializadoEspecializado

Ciclo cortoCiclo cortoCiclo cortoCiclo corto

Page 9: Mex Gto Cal 3a Presentación

¿Qué es el ciclo corto?

El negocio de los ciclos cortos

La rapidez en la identificación y respuesta a la moda

DISTRIBUCIÓNIntegración de las empresas

a los canales de venta

SERVICIO RAPIDOEn toda la cadena de valor eficiencia de producción y

logística

Page 10: Mex Gto Cal 3a Presentación

El negocio de los ciclos cortos

P

UMateria prima Proceso

de manufactura

Distribución

CONSU

MIDOR

CICLO LARGO

Tiendas Departamentales

Cadenas de autoservicio

Tiendas Propias

Se vende lo que se producePoca información sobre las necesidades del mercado

S

H

Materia primade manufactura

CONSU

MIDOR

Zapateríasmultimarca

Catálogos

Page 11: Mex Gto Cal 3a Presentación

El negocio de los ciclos cortos

P

UMateria prima Proceso

de manufactura

Distribución

CONSU

MIDOR

CICLO LARGO

Grandes volúmenes con pocos modelos por año

Tiendas Departamentales

Cadenas de autoservicio

Tiendas Propias

Se vende lo que se producePoca información sobre las necesidades del mercado

S

H

Materia primade manufactura

CONSU

MIDOR

Zapateríasmultimarca

Catálogos

Page 12: Mex Gto Cal 3a Presentación

El negocio de los ciclos cortos

CONSU

MIDORP

U

LMateria prima Proceso

de manufactura

Distribución

CICLO CORTO

Tiendas Departamentales

Cadenas de autoservicio

Tiendas Propias

Se produce lo que se vendeEl consumidor decide qué se produce

CONSU

MIDOR

L

L

Materia primade manufactura

Zapateríasmultimarca

Catálogos

Page 13: Mex Gto Cal 3a Presentación

CONSU

MIDOR

El negocio de los ciclos cortos

P

U

LMateria prima Proceso

de manufactura

Distribución

Tiendas Departamentales

Cadenas de autoservicio

Tiendas Propias

CICLO CORTO

Pequeños volúmenes de muchos modelos

Se produce lo que se vendeEl consumidor decide qué se produce

CONSU

MIDOR

L

L

Materia primade manufactura

Zapateríasmultimarca

Catálogos

Page 14: Mex Gto Cal 3a Presentación

El negocio de los ciclos cortos

CONSU

MIDORP

U

LMateria prima Proceso

de manufactura

Distribución

CICLO CORTO

Tiendas Departamentales

Cadenas de autoservicio

Tiendas Propias

CONSU

MIDOR

L

L

Materia primade manufactura

Catálogos

Zapateríasmultimarca

Catálogos

•Información a través de puntos de venta y reportes diarios•Lanzamiento continuo de modelos (pedidos pequeños y reposiciones rápidas)

Page 15: Mex Gto Cal 3a Presentación

El negocio de los ciclos cortos

CONSU

MIDORP

U

LMateria prima Proceso

de manufactura

Distribución

CICLO CORTO

Tiendas Departamentales

Cadenas de autoservicio

Tiendas Propias

CONSU

MIDOR

L

L

Materia primade manufactura

•Flexibilidad para responder a series cortas •Respuesta rápida a los nuevos modelos y a las reposiciones• Stock reducido con gran variedad

Zapateríasmultimarca

Catálogos

Page 16: Mex Gto Cal 3a Presentación

El negocio de los ciclos cortos

CONSU

MIDORP

U

LMateria prima Proceso

de manufactura

Distribución

CICLO CORTO

Tiendas Departamentales

Cadenas de autoservicio

Tiendas Propias

LOGÍSTICA

Sistema integrado para responder al mercado actual

CONSU

MIDOR

L

L

Materia primade manufactura

Zapateríasmultimarca

CatálogosContacto permanente

Page 17: Mex Gto Cal 3a Presentación

CICLO CORTO

El negocio de los ciclos cortos

CONSU

MIDORP

U

LMateria prima Proceso

de manufactura

Distribución

Tiendas Departamentales

Cadenas de autoservicio

Zapateríasmultimarca

Distribución Distribución Distribución Distribución

Entender Entender Entender Entender lalalala modamodamodamoda• Tiendas propias• Información de

CONSU

MIDOR

L

L

Materia primade manufactura

multimarca

Tiendas Propias

Catálogos

• Información de distribuidores

InteligenciaInteligenciaInteligenciaInteligencia de mercadode mercadode mercadode mercado• Tendencias día a día

RespuestaRespuestaRespuestaRespuesta rápidarápidarápidarápida

Page 18: Mex Gto Cal 3a Presentación

CICLO CORTO

El negocio de los ciclos cortos

CONSU

MIDORP

U

LMateria prima Proceso

de manufactura

Distribución

Tiendas Departamentales

Cadenas de autoservicio

Zapateríasmultimarca

Distribución Distribución Distribución Distribución

Entender Entender Entender Entender lalalala modamodamodamoda• Tiendas propias• Información de

Servicio Servicio Servicio Servicio rápidorápidorápidorápido

CercaníaCercaníaCercaníaCercanía de fabricantes yde fabricantes yde fabricantes yde fabricantes yproveedoresproveedoresproveedoresproveedores

CONSU

MIDOR

L

L

Materia primade manufactura

multimarca

Tiendas Propias

Catálogos

• Información de distribuidores

InteligenciaInteligenciaInteligenciaInteligencia de mercadode mercadode mercadode mercado• Tendencias día a día

RespuestaRespuestaRespuestaRespuesta rápidarápidarápidarápida

Logística integradaLogística integradaLogística integradaLogística integrada• Entregas en tiempo• Inventarios pequeños

CapacidadCapacidadCapacidadCapacidad de de de de respuestarespuestarespuestarespuesta a a a a series cortasseries cortasseries cortasseries cortas• Calidad en servicio

Page 19: Mex Gto Cal 3a Presentación

Iniciativa Diti

Recordatorio

Líneas de acción

Próximos pasos

AgendaAgendaAgendaAgenda

Page 20: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Las líneas de acción son el resultado de las reuniones de los grupos de trabajo abiertos, donde han sesionado representantes voluntarios tanto del

sector como del gobierno

Son propuestas para mejorar las áreas a reforzar en la cadena de valor

Todos los actores del sector están invitados a involucrarse en su seguimiento e integrarse en las futuras sesiones (donde se deberán seguir implementando y proponiendo acciones encaminadas al mismo fin).

Page 21: Mex Gto Cal 3a Presentación

Grupo de Trabajo 1

�Guillermo Lona y Francisco Villarreal, Universidad La Salle Bajío�Arturo Godínez, Baby Dinos�Rocío Acevedo, CICEG�Pedro Gutiérrez, Access Shoes�Alfredo Gutiérrez, Botamex

�Oscar Blanchet, Grupo Industrial Ital Moda�Francisco Aguirre, Manufacturera Aguirre�Roberto Bonilla, Prospecta�Javier Gutiérrez, Calzado Santini�Lourdes y Adolfo Pedroza, Botas Calexico

Participantes de los grupos de trabajo

�Alfredo Gutiérrez, Botamex�Jorge Ortega, SDES�José de Jesús Torres, Lady Carolina�Carlos Torres y Karla López, Dirección General de Economía León�Jorge Aguillón y Gregorio Jarquín, Jarking y Cía�Edgar Ehnis y Miguel Ángel Sánchez, ITESM León

Calexico�Jorge Succar, Siete Leguas�Erika Hernández y Jorge Martínez, Comercial Manet�Zayetzi y Caridad Rivera, Stuka�Federico Rodríguez, Carlo Rossetti�Francisco Alvarado, Gerardo Guapo y Karol Ruíz, COFOCE�Carlos Maldonado, Salamandra�Jorge Eduardo González, Kiut 100%

Page 22: Mex Gto Cal 3a Presentación

Grupo de Trabajo 2

�Juana Martha Muñoz y Aristeo Álvarez, Miniburbujas�Arturo Godínez, Baby Dinos�Francisco Villarreal y Adriana Guerrero, Universidad La Salle Bajío

�Roberto Bonilla, Miguel García yOscar Sojo, Prospecta

�Joaquín Salazar, CEVEM�Alberto Tamborrel, CANALCUR�Alonso Cardonal, Calzado Rilo�Francisco Castro, CIATEC�Jorge Muñoz, SAZ

Participantes de los grupos de trabajo

Bajío�Pedro Gutiérrez, Access Shoes�Edmundo Pérez, Artecola�Jorge Ortega, SDES�Karol Ruíz y Francisco Alvarado, COFOCE�Rocío Acevedo, CICEG�Beatriz López, Univa�Genaro de la Garza, Lyon Technologics�José Antonio Hernández, CICUR

�Jorge Muñoz, SAZ�Alejandro Rodríguez, Polímeros y Derivados�Arturo Chávez, PIELSA�Alonso Cardonal, Calzado Rilo�Manuel Elizalde, Tunna Industrial�Thomas Nienow y Martín González, Suelas Wyny�Jorge Velázquez, UIA León�Juan Gabriel Succar, Pieles Curtidas del Centro

Page 23: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Acción 1: Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Acción 2: Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

Grupo 1

a lo largo de la cadena

Acción 3: Capacitación para ventas al menudeo

Acción 4: Programa de integración a los canales de comercialización

Grupo 2

Page 24: Mex Gto Cal 3a Presentación

Juana Martha Muñoz y Aristeo Jorge Ortega, SDES

Grupo de Trabajo 1:Adaptación de la producción y la proveeduría al servicio rápido

Participantes:

Líneas de Acción

Juana Martha Muñoz y Aristeo Álvarez, MiniburbujasArturo Godínez, Baby DinosFrancisco Villarreal y Adriana Guerrero, Universidad La Salle BajíoPedro Gutiérrez, Access ShoesEdmundo Pérez, Artecola

Jorge Ortega, SDESKarol Ruíz y Francisco Alvarado, COFOCERocío Acevedo, CICEGBeatriz López, UNIVAGenaro de la Garza, Lyon TechnologicsJosé Antonio Hernández, CICUR

Page 25: Mex Gto Cal 3a Presentación

Roberto Bonilla, Miguel García y Arturo Chávez, PIELSA

Grupo de Trabajo 1:Adaptación de la producción y la proveeduría al servicio rápido

Participantes:

Líneas de Acción

Roberto Bonilla, Miguel García y Oscar Sojo, ProspectaJoaquín Salazar, CEVEMAlberto Tamborrel, CANALCURAlonso Cardonal, Calzado RiloFrancisco Castro, CIATECJorge Muñoz, SAZAlejandro Rodríguez, Polímeros y Derivados

Arturo Chávez, PIELSAManuel Elizalde, Tunna IndustrialThomas Nienow y Martín González, Suelas WynyJorge Velázquez, UIA LeónJuan Gabriel Succar, Pieles Curtidas del Centro

Page 26: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Acción 1: Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Acción 2: Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

Acción 3: Capacitación para ventas al menudeo

Acción 4: Programa de integración a los canales de comercialización

Page 27: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Presentador: Roberto Bonilla, PROSPECTA

Acción 1: Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Page 28: Mex Gto Cal 3a Presentación

Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el

servicio rápido

Líneas de Acción

Objetivo:Facilitar el cambio de modelo de producción de

Un modelo de negocios nuevo requiere de un entendimiento a nivel teórico y de asesoría, que sea llevado a todos los niveles de la empresa

Facilitar el cambio de modelo de producción delotes grandes al de ciclo corto, asegurando lavelocidad de respuesta en la fabricación. A travésde capacitación (1) y seminarios (2).

Page 29: Mex Gto Cal 3a Presentación

1. Capacitación

Actualmente contamos con varios cursos y consultoría,algunos enfocados en la manufactura esbelta, que seofrecen de manera aislada, con distintas visiones yalcances.

Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

alcances.

Combinar dichas visiones, para integrarlas y adaptarlas al lenguaje de los empresarios y enfocarlas en el modelo de respuesta rápida

Page 30: Mex Gto Cal 3a Presentación

� Aplicación del modelo manufactura esbelta al sector calzado

� Adaptación de muestras

Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Temas a abordar:Nueva vinculación

universidades/ centros de investigación/fabricantes

1. Capacitación

� Adaptación de muestras al ciclo corto

� Sistema de información compartida� Reconversión de producción Push a Pull

� Integración de equipos en áreas clave:

� Diseño, Marketing, Ventas, Producción

Cursos aplicados a ciclos cortos

Page 31: Mex Gto Cal 3a Presentación

2. Asesoría especializada

Como complemento se requiere del apoyo de consultoríasindividualizadas para diagnosticar y atender las necesidadesparticulares de cada empresa, para llevar a cabo la correctaimplementación del nuevo modelo.

Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

� Orientación

Fomentar el crecimiento paulatino de las empresas,aprovechando por ejemplo los recursos de programas comoel Fondo Pyme

� Orientación

� Mejores prácticas

� Implementación

� Seguimiento

� Análisis de resultados

Page 32: Mex Gto Cal 3a Presentación

Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Estructuración de talleres y prácticas

Calendario

Recepción de

propuestas de cursos

Cursos enfocados al modelo de ciclo corto

Mar2010

Abr2010

May2010

Jun2010

Jul2010

Ago2010

Sep2010

Oct2010

Nov2010

Cap

acitación

Difusión

de cursos

Implementación y asesoría en materia de ciclos cortos

Identificación y creación de una base de datos de consultores aprobados

Capacitación

Talleres especiales

Seguimiento

Canalización según

características

Asesoría

Cap

acitación

Page 33: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Acción 1: Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Acción 2: Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

Acción 3: Capacitación para ventas al menudeo

Acción 4: Programa de integración a los canales de comercialización

Page 34: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Presentador:Juan Gabriel Succar, Pieles Curtidas del Centro

Acción 2: Mecanismos de mejora de la logísticaa lo largo de la cadena

Page 35: Mex Gto Cal 3a Presentación

Mecanismos de mejora de la logísticaa lo largo de la cadena

Líneas de Acción

Objetivo:

Reforzar la logística a partir de una mejor comunicación

Consiste de dos elementos:1. Herramientas tecnológicas de integración logística2. Asesoría legal y mejores prácticas

Reforzar la logística a partir de una mejor comunicaciónentre fabricantes y proveedores con apoyo tecnológico yotras herramientas, buscando establecer relacionescomerciales de largo plazo entre toda la cadena.

Page 36: Mex Gto Cal 3a Presentación

Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

1. Herramientas tecnológicas de integración logística

Se fomentará el uso de sistemas integrales de gestión de

empresa que permitan integrar varias áreas y procesos de

la producción, así como favorecer la comunicación entre

todos los integrantes de la cadena.todos los integrantes de la cadena.

Facilitar la transferencia de información y la comunicación a lo largo de la cadena

Más información

Mejor comunicación

Page 37: Mex Gto Cal 3a Presentación

Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

Estos sistemas ofrecen:

� Optimización de las relaciones comerciales

� Acceso a toda la información de forma confiable y segura

� Posibilidad de intercambiar información

� Eliminación de datos y operaciones innecesarias o redundantes

1. Herramientas tecnológicas de integración logística

� Eliminación de datos y operaciones innecesarias o redundantes

Facilitar la comunicación a través de:

La implementación acorde al tamaño y requerimientos de la empresa1. Plataforma online2. Inversión en equipo de computo e implementación

Canales de comunicación eficientes que permitan identificar necesidades y capacidades en toda la cadena

Page 38: Mex Gto Cal 3a Presentación

Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

…………

1. Herramientas tecnológicas de integración logística

GMATRIXGMATRIXGMATRIXGMATRIX …………

Existe una gran variedad de productos en el mercado, adaptables a todostodostodostodos los tamaños de empresa y a los requerimientos del sector.

Existe también un software en proceso de desarrollo que requeriría de ajustes

EEEE----SuministrosSuministrosSuministrosSuministros

GMATRIXGMATRIXGMATRIXGMATRIX

Page 39: Mex Gto Cal 3a Presentación

� Dirigido tanto a fabricantes como proveedores

Desarrollar proyectos para aquellos empresariosinteresados en generar convenios de asociación de

Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena1. Herramientas tecnológicas de integración logística

interesados en generar convenios de asociación delargo plazo con sus proveedores para que puedanacceder a compras e implementación del software enconjunto.

Existen programas quepueden servir paradichas acciones

Page 40: Mex Gto Cal 3a Presentación

2. Asesoría legal y mejores prácticas

Brindar bases contractuales para consolidar

o crear redes de proveedores y fabricantes a fin

Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

o crear redes de proveedores y fabricantes a fin

de lograr relaciones comerciales estables en el

sector.

Más empresarios asociándose bajo convenios de largo plazo para integrar la

cadena exitosamente.

Page 41: Mex Gto Cal 3a Presentación

Acuerdo de confidencialidad entre

Chequeos mutuos de planta

Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

2. Asesoría legal y mejores prácticas

Creación de un “checklist” que incluya los aspectos básicos a considerar en una asociación:

confidencialidad entre fabricante y proveedorEntrega oportuna de la información requerida a través de sistemas armonizados Posibles co-inversiones

plantaEstablecimiento de fechas de entrega y de pagoEstipulación del nivel de calidad en los productosEj. Amazon

Generar una nueva cultura empresarial y de negocios

Page 42: Mex Gto Cal 3a Presentación

Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

2. Asesoría legal y mejores prácticas

Seminarios de difusión de mejores prácticas– Expertos en temas de producción a través de relaciones de largo plazo

– Ej. Caso Swatch– Ej. Caso Swatch

– Casos de éxito del sector donde los integrantes de toda la cadena trabajan en conjunto

– Experiencias internacionales

Información de checklist– Diseño de acuerdos entre los integrantes de la cadena

– Establecimiento de estándares de tiempo

– Establecimiento de estándares de calidad

Page 43: Mex Gto Cal 3a Presentación

Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

Evaluación de diferentes proveedores de software

Implementación

Integración de las

empresas según sus

CalendarioMar2010

Abr2010

May2010

Jun2010

Jul2010

Ago2010

Sep2010

Oct2010

Nov2010

Integración lo

gística

Gestión de recursos

Gestión de

recursos y

búsqueda de

expertos

Promoción de las

herramientas

Presentación de mejores prácticas y “checklist”

Investigación de mejores casos

de software

Adecuaciones

según sus necesidades

Presentación de mejores

casos

Integración lo

gística

Mejores prácticas

Page 44: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Acción 1: Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Acción 2: Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

Grupo 1

a lo largo de la cadena

Acción 3: Capacitación para ventas al menudeo

Acción 4: Programa de integración a los canales de comercialización

Grupo 2

Page 45: Mex Gto Cal 3a Presentación

Guillermo Lona y Francisco Jorge Ortega, SDES

Grupo de Trabajo 2:Competencias empresariales para la integración con la distribución

Participantes:

Líneas de Acción

Guillermo Lona y Francisco Villarreal, Universidad La Salle BajíoArturo Godínez, Baby DinosRocío Acevedo, CICEGPedro Gutiérrez, Access ShoesAlfredo Gutiérrez, Botamex

Jorge Ortega, SDESJosé de Jesús Torres, Lady CarolinaCarlos Torres y Karla López, Dirección General de Economía LeónErika Hernández y Jorge Martínez, Comercial Manet

Page 46: Mex Gto Cal 3a Presentación

Oscar Blanchet, Grupo Industrial Zayetzi y Caridad Rivera, Stuka

Grupo de Trabajo 2:Competencias empresariales para la integración con la distribución

Participantes:

Líneas de Acción

Oscar Blanchet, Grupo Industrial Ital ModaFrancisco Aguirre, Manufacturera AguirreRoberto Bonilla, ProspectaJavier Gutiérrez, Calzado SantiniLourdes y Adolfo Pedroza, Botas CalexicoJorge Succar, Siete Leguas

Zayetzi y Caridad Rivera, StukaFederico Rodríguez, Carlo RossettiFrancisco Alvarado, Gerardo Guapo y Karol Ruíz, COFOCECarlos Maldonado, SalamandraJorge Eduardo González, Kiut100%Jorge Aguillón y Gregorio Jarquin, Jarking y CíaEdgar Ehnis y Miguel Ángel Sánchez, ITESM León

Page 47: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Acción 1: Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Acción 2: Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

Acción 3: Capacitación para ventas al menudeo

Acción 4: Programa de integración a los canales de comercialización

Page 48: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Acción 3: Capacitación para ventas al menudeo

Presentador: Federico Manuel Rodríguez, Carlo Rossetti

Page 49: Mex Gto Cal 3a Presentación

Capacitación para ventas al menudeo

Líneas de Acción

Objetivo:

Proveer el conocimiento y las herramientas Proveer el conocimiento y las herramientas necesarias para generar y entender mejor la información sobre las demandas del consumidor a través de: cursos de capacitación (1) y seminarios (2)

Brindar elementos teóricos y prácticos para utilizar mejor los canales de distribución

Page 50: Mex Gto Cal 3a Presentación

1. Cursos de capacitación

Necesitamos eliminar los ensayos de “prueba y error” de nuestros fabricantes cuando incursionan en las áreas de comercialización y guiarlos a la estrategia adecuada, según sus intereses y capacidades.

Capacitación para venta al menudeo

FabricarFabricarFabricarFabricar VenderVenderVenderVender

Page 51: Mex Gto Cal 3a Presentación

1. Cursos de capacitación

Necesitamos eliminar los ensayos de “prueba y error” de nuestros fabricantes cuando incursionan en las áreas de comercialización y guiarlos a la estrategia adecuada, según sus intereses y capacidades.

Capacitación para venta al menudeo

FabricarFabricarFabricarFabricar VenderVenderVenderVender

Dos negocios completamente diferentes

Page 52: Mex Gto Cal 3a Presentación

1. Cursos de capacitación

La mayoría de nuestras empresas no cuenta con especialistas en áreas de compras, ventas y comercializaciónSe requieren cursos para entender que factores ayudan a maximizar ventas con detallistas o en puntos propios

¿A quién va dirigido?

Capacitación para venta al menudeo

Directores Generales, Comerciales, de Marketing, de Compras

Temas a tratar:– Conceptos generales de retail

– Diseño de puntos de venta o “corner”

– Gestión de promociones

– Capacidades de venta

– Formación de equipos de compras

– Modelos de negocio: tiendas propias o franquicias

Los programas seránadaptados a los tiemposy necesidades de losempresarios

Page 53: Mex Gto Cal 3a Presentación

Oferta educativa actual:

Ejemplo de temas ITESM:Ejemplo de temas ITESM:Ejemplo de temas ITESM:Ejemplo de temas ITESM:

- Modulo 1: Retos y realidades en el retail

- Modulo 2: La tienda centrada en el cliente

- Modulo 3: El diseño de la tienda: ¿cómo crear experienciasmemorables?

- Modulo 4: De la A a la Z en la administración del surtido

Capacitación para venta al menudeo

- Modulo 4: De la A a la Z en la administración del surtido

- Modulo 5: Gestión de valor para la empresa y el cliente

- Modulo 6: El rol del capital humano en la satisfacción

del cliente

- Modulo 7: Comunicación integral en el retail

- Modulo 8: Los 3 pilares de la operación eficiente

Adaptar cursos de venta al menudeo (retailing) para el sector calzado, en conjunto empresas y centros de

capacitación

Page 54: Mex Gto Cal 3a Presentación

2. Seminarios de sensibilización

� Presentaciones de empresarios que sean casos de éxito.

Alcanzar un nivel de sensibilización para motivarla posterior reflexión a nivel individual y de la empresa

Capacitación para venta al menudeo

� Dirigidos a directores generales, directores comerciales y directoresde marketing vinculados directamente con la industria de calzado.

� Ejemplo de temas centrales para seminario:

• Importancia de la comercialización en la competitividad en el sector

• Ponencia sobre estrategia comercial

• Importancia económica de la distribución comercial

• Cambios en la estructura comercial

• Estrategias comerciales eficientes

Page 55: Mex Gto Cal 3a Presentación

Mar2010

Abr2010

May2010

Jun2010

Jul2010

Ago2010

Sep2010

Oct2010

Nov2010

Recopilación de propuestas

de cursos

Negociación de

Difusión

Calendario

Capacitación para venta al menudeo

….

Modulo 1 Modulo 2 Modulo 3 Modulo 4

Mod 1Cursos

Negociación de precios y

financiamiento Diseño final y estructuración

Acuerdos con las instituciones y

ponentes

Difusión delos seminarios

Impartición continua de los cursos

Seminario

Mod 1

Seminario Seminario Seminario

Cursos

Seminarios

Page 56: Mex Gto Cal 3a Presentación

Guillermo Lona y Francisco Jorge Ortega, SDES

Grupo de Trabajo 1:Competencias empresariales para la integración con la distribución

Participantes:

Líneas de Acción

Guillermo Lona y Francisco Villarreal, Universidad La Salle BajíoArturo Godínez, Baby DinosRocío Acevedo, CICEGPedro Gutiérrez, Access ShoesAlfredo Gutiérrez, Botamex

Jorge Ortega, SDESJosé de Jesús Torres, Lady CarolinaCarlos Torres y Karla López, Dirección General de Economía LeónErika Hernández y Jorge Martínez, Comercial Manet

Page 57: Mex Gto Cal 3a Presentación

Oscar Blanchet, Grupo Industrial Zayetzi y Caridad Rivera, Stuka

Grupo de Trabajo 1:Competencias empresariales para la integración con la distribución

Participantes:

Líneas de Acción

Oscar Blanchet, Grupo Industrial Ital ModaFrancisco Aguirre, Manufacturera AguirreRoberto Bonilla, ProspectaJavier Gutiérrez, Calzado SantiniLourdes y Adolfo Pedroza, Botas CalexicoJorge Succar, Siete Leguas

Zayetzi y Caridad Rivera, StukaFederico Rodríguez, Carlo RossettiFrancisco Alvarado, Gerardo Guapo y Karol Ruíz, COFOCECarlos Maldonado, SalamandraJorge Eduardo González, Kiut 100%Jorge Aguillón y Gregorio Jarquin, Jarking y CiaEdgar Ehnis y Miguel Ángel Sánchez, ITESM León

Page 58: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Acción 1: Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Acción 2: Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

Acción 3: Capacitación para ventas al menudeo

Acción 4: Programa de integración a los canales de comercialización

Page 59: Mex Gto Cal 3a Presentación

Líneas de Acción

Presentador:Jorge Eduardo González Urtaza, Kiut 100%

Acción 4: Programa de integración a los canales de comercialización

Page 60: Mex Gto Cal 3a Presentación

Programa de integración a los canales de comercialización

Líneas de Acción

Objetivo:

Integrar al sector calzado al mercado, con

Consiste de dos elementos:

1. Flujo de información punto de venta-fabricante2. Programa de apertura de puntos de venta

Integrar al sector calzado al mercado, conherramientas e información que le permitanconocer las preferencias del consumidor deprimera mano.

Page 61: Mex Gto Cal 3a Presentación

1. Flujo de información punto de venta-fabricante

Programa de integración a canales de comercialización

Dar rentabilidad a la vocación de fabricante

61

Dos casos:

� Comercializador - fabricante

� Punto de venta propio - fabricante

Dar rentabilidad a la vocación de fabricante

Page 62: Mex Gto Cal 3a Presentación

1. Flujo de información punto de venta-fabricante

Herramientas

Programa de integración a canales de comercialización

62

� Acuerdos para posicionar y vender mejor tanto fabricante como detallista

� Técnicas comerciales para presentar el producto en las mejores condiciones al consumidor final: colocación, presentación, iluminación: Merchandising

Page 63: Mex Gto Cal 3a Presentación

1. Flujo de información punto de venta-fabricante

Herramientas

� Exhibidores especiales para calzado que generen:1. Atención

Programa de integración a canales de comercialización

63

1. Atención

2. Interés

3. Deseo

4. Acción

� Tener información sobre movimiento de producto a través de sistemas informáticos entre detallista y fabricante

Page 64: Mex Gto Cal 3a Presentación

Programa de integración a canales de comercialización

Punto de venta DistribuciónDistribución

Tecnologías de la Información

FabricanteFabricante

Permitir un flujo de información constante para:

� Conocer la demanda en tiempo real� Minimizar inventarios/devoluciones� Surtir lo que se demanda en semanas

Page 65: Mex Gto Cal 3a Presentación

2. Programa de apertura de puntos de venta

Se busca facilitar el proceso de cambio hacia modelos de ciclo corto a través de la creación de puntos de venta considerando los 3 niveles de desarrollo en las empresas en el Estado:

Programa de integración a canales de comercialización

65

empresas en el Estado:– Sin punto de venta

– Con algunos puntos de venta

– Consolidadas en el mercado con varios puntos de venta

Programa creado de acuerdo a las necesidades de las empresas

Page 66: Mex Gto Cal 3a Presentación

2. Programa de apertura de puntos de venta

Proceso del programa para apoyar a las empresas según sus características:

Programa de integración a canales de comercialización

1. Presentar plan de negocios

1. Presentar plan de negocios

4.Implementar

4.Implementar

3. Financiar

3. Financiar

2. Análisis

de proyecto

2. Análisis

de proyecto

Page 67: Mex Gto Cal 3a Presentación

2. Programa de apertura de puntos de venta

Programa de integración a canales de comercialización

1. Presentar plan de negocios 1. Presentar plan de negocios

2. Análisis del proyecto2. Análisis del proyecto

� Identificación de necesidades y posibilidades de la empresa

� Análisis financiero

� Identificación de modelo de negocios

� SER FABRICANTE DE CALZADO

� Dictamen de viabilidad

� Indicadores de rentabilidad

� Costos/beneficios

� Definir el plazo de evaluación

� Identificar variables y parámetros relevantes

Page 68: Mex Gto Cal 3a Presentación

2. Programa de apertura de puntos de venta

Programa de integración a canales de comercialización

3. Financiamiento3. Financiamiento 4. Implementar4. Implementar

� Búsqueda de opciones de financiamiento:

SDESSE (Fondo Pyme)SEFIDENafinBanca PrivadaEmpresasIncubadoras de proyectos

�Convenios de compromiso para dar seguimiento al programa

� Dar continuidad a los cursos y capacitaciones enfocadas en comercialización

Page 69: Mex Gto Cal 3a Presentación

Calendario

Programa de integración a canales de comercialización

Mar2010

Abr2010

May2010

Jun2010

Jul2010

Ago2010

Sep2010

Oct2010

Nov2010

Adaptación del programa

Implantación del software en los puntos de venta propios

…Dic2010

Software

Definir lineamientos del plan de negocio

Presentación de plan de negocios

Análisis de proyectos

Implementación

Implantación del software en los puntos de venta de terceros

Convenios con detallistas

Diagnostico de fabricantes interesados

Puntos de venta

Software

Page 70: Mex Gto Cal 3a Presentación

Iniciativa Diti

Recordatorio

Líneas de acción

Próximos pasos

AgendaAgendaAgendaAgenda

Page 71: Mex Gto Cal 3a Presentación

Próximos pasos

Las líneas de acción son el resultado de las reuniones de los grupos de trabajo abiertos, donde han sesionado representantes voluntarios tanto del

sector como del gobierno

Son propuestas para mejorar las áreas a reforzar en la cadena de valor

Todos los actores del sector están invitados a involucrarse en su seguimiento e integrarse en las futuras sesiones (donde se deberán seguir implementando y proponiendo acciones encaminadas al mismo fin).

Page 72: Mex Gto Cal 3a Presentación

6 meses + 2 años

Seguimiento de las accionesVisión deVisión deVisión deVisión defuturofuturofuturofuturo

AccionesAccionesAccionesAccionesRetos de Retos de Retos de Retos de futurofuturofuturofuturo

Próximos pasos

Coordinación del seguimiento:IPLANEG: Gerardo Jiménez, Roberto Carlos Gutiérrez e Ismael PeralesSDES: Jorge Ortega

Page 73: Mex Gto Cal 3a Presentación

Próximos pasos

Acción 1: Capacitación para ventas al menudeo

Acción 2: Programa de integración a los canales de comercializaciónA la salida encontrará listas de

inscripción para participar en Acción 3: Apoyo al cambio estratégico al interior de las empresas para el servicio rápido

Acción 4: Acción 4: Mecanismos de mejora de la logística a lo largo de la cadena

inscripción para participar en grupos de trabajo y recibir

información

Page 74: Mex Gto Cal 3a Presentación

Website del proyectowww.iniciativaditi.comwww.iniciativaditi.comwww.iniciativaditi.comwww.iniciativaditi.com

Page 75: Mex Gto Cal 3a Presentación

CoordinadoresCoordinadoresCoordinadoresCoordinadores

IPLANEGIPLANEGIPLANEGIPLANEG

Juan Gerardo Jimé[email protected]

Roberto Carlos Gutié[email protected]

Ismael Perales

Iniciativa Diti

CoordinadoresCoordinadoresCoordinadoresCoordinadoresinstitucionales institucionales institucionales institucionales Ismael Perales

[email protected]

SDESSDESSDESSDES

Jorge [email protected]

Page 76: Mex Gto Cal 3a Presentación

MUCHAS GRACIAS!