QUINTA DISCIPLINA: UTILIZAR LA METANOIA PARA VER EL MUNDO DE NUEVO.

En el siglo 19 se comenzó a hablar de servomecanismo para hacer referencia a una variable que es de salida de un proceso, para luego ser utilizada a la entrada del mismo. En la programación de computadoras con fines industriales o domésticos, se utiliza la palabra realimentación, para definir el mismo concepto, solo que ahora es mucho más complejo.

Llegamos así a los diagramas de flujo y diagramas de bloque, con el fin de poder abordar la complejidad de los sistemas y poder entender la interdependencia entre causas y efectos, para desligarse de un antropomorfismo que tenía la soberbia de pensar en que el humano tiene el control total, que con meras decisiones tiene dominio sobre los sistemas.

Es necesario ver las interrelaciones entre las causas y efectos, como los efectos se hacen causas y viceversa. Las relaciones son dinámicas, en vez de estáticas.

Se abandona con la Quinta Disciplina y la Metanoia el pensamiento lineal que ve solamente concatenaciones, un mero encadenamiento de causas y efectos, para pensar dinámicamente, esto es ver las interrelaciones que potencian o disminuyen las variables, acentúan o disminuyen causas y efectos.

Función de la retroalimentación según un diagrama de bloques..

Por ejemplo, en un bosque viven conejos y pumas. Los estudiosos han notado que la población de conejos y pumas varia, pero se mantiene oscilando arriba y debajo de una recta poblacional, una para los depredadores y otra para los herbívoros. En el entorno notamos que por decir un número hay 15 conejos por puma. Un puma necesita unos 10 conejos para vivir. Entonces los pumas cazan fácilmente y tienen el estómago lleno, pero eso a los conejos parece no preocuparles ya que son muchos. Entonces los pumas tienen pumitas, lo cuales ahora también tienen bien lleno el coto de caza. Estos pumitas ahora se hacen pumas y cazan y tienen más pumitas, pero ahora los conejos se dan cuenta que son el almuerzo y la cena, comienzan a esconderse, tienen stress, no se reproducen, están dispuestos a comer menos zanahorias con tal de ocultarse. Ahora los depredadores comienzan a pasar hambre, las hembras son muy exigentes con los machos en cuanto a que le consigan el coto de caza, con lo cual los machos se pelean entre sí. No hay pumitas de reemplazo en suficiente cantidad para la próxima generación. Los conejos por otro lado se dan cuenta que los pumas no los persiguen como antes. Es el momento de salir de noche y de día y comer zanahorias a más no poder. Nuevamente a dejar sin legumbres a los humanos. Al volver la abundancia, volvió el amor de conejo, los machos y las hembras pueden aparease prolíficamente de vuelta, hasta ser nuevamente muchos y despreocuparse del puma y volver a haber 15 o 16 conejos por puma. Con lo cual los pumas vuelven a comer dignamente… y el ciclo comienza.

¿Cómo controla el sistema la población de pumas cuando hay muchos conejos?

El pensamiento lineal vería solamente que a veces hay más pumas y otros más conejos, pero no entendería el porqué. Un pensamiento lineal podría decidir controlar a los pumas cuando hay pocos conejos, con lo cual se reduciría inevitablemente el número de conejos.

Si hay disminución de conejos por depredación de los felinos, ¿ayuda la intervención humana?

El mismo diagrama podría ser utilizado para llenar un vaso de agua. Se toma un vaso vacío y se lo pone bajo el grifo, se abre la canilla, cae el agua. Se mira el nivel del vaso, se compara el agua que entra con la que sale, se hace una diferencia con la que falta y

entonces se decide si el vaso sigue abajo del grifo o no. O cuando se cierra el grifo.

Llenar un vaso de agua no es tan fácil como parece.

El pensamiento antropomórfico piensa que se está en control total de la situación, pero el punto es que el sistema controla la situación, el sistema decide cuando terminar la operación. Si no se lo cree así, pensemos: Se abre el grifo y no sale agua, esa situación obliga a replantearse, ¿abrir más el grifo?, ¿buscar otra canilla? Por otro lado, puede salir agua con turbiedad, demasiado caudal. Y después de todo, ¿no es el sistema que indica cuando realizar la acción humana de dejar o sacar el vaso de agua, dependiendo del nivel del mismo?

De esta manera se abandona el tema de la responsabilidad y el culpable. En un sistema que falla no hay un culpable, es sencillamente el sistema, que entre todos se deberá cambiar. En un sistema que funciona, no hay un héroe que incline la balanza, todos han contribuido al éxito.

Dicho de otra manera, la persona puede tener un pensamiento cuando está sola con su conciencia, pero cuando está en un sistema generalmente se adopta el pensamiento del mismo.

Peter Senge lo compara con aprender un nuevo idioma. No es necesario renunciar al idioma materno, pero si es necesario aprender a pensar en ese nuevo idioma. No se puede pensar en castellano y luego traducir al inglés. La persona que desee aprender

inglés, va a llegar un momento que las palabras fluirán naturalmente en dicho idioma.