Тренинг сотрудниковКоммуникация

30 мая 2013 года

11:00

Астана -2013

Коммуникация

Фун

кци

и

Раб

оча

я ср

еда

ор

ган

иза

ци

он

ная

ср

еда

Вн

ешн

яя с

ред

а

-Воспитание и образование- Ценности- Принципы- Круг друзей- Семья и дети и

т.п.

-Основные-Дополнительные-Групповые

-Сотрудник-Отдел-Организация

-Спонсоры-Партнеры-Поставщики-Члены клуба-Почетные профессора -Участники форума

-Конкуренты-Госорганы- ВУЗы, НИИ- НПО- Межд.

Организации- Бизнес

Роль сознания и подсознания в поведении человека

90%- чувства

10%- разум

Иррациональность,Интуиция,Инстинкт,

Подсознание,Скрытые мотивы

Рациональность,Логика

Очевидность

Схема развития конфликта

У сотрудника/участника есть потребность что-то выяснить

Возникновение эмоции

Эмоция дает начало развития конфликта

Благодарю за время и внимание

Вопросы и ответы

Нурбек Ачилов