45
Roma.net.ua только эффективный интернет -маркетинг ВЕБ-АНАЛИТИКА для растущих стартапов 1

Веб-аналитика для растущих стартапов

  • Upload
    romanua

  • View
    7.406

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Веб-аналитика для растущих стартапов

Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг

ВЕБ-АНАЛИТИКАдля растущих стартапов

1

Page 2: Веб-аналитика для растущих стартапов

Эксперт в интернет-маркетинге (8 лет опыта).

— Основатель проекта Roma.net.ua — Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo— Тренер по веб-аналитике и e-mail маркетингу— Со-основатель Клуба Интернет-Маркетологов.

Роман Рыбальченко

ЯндексЭксперт

Сертифицированный КОНСУЛЬТАНТ Google Adwords с 2011 по 2013

2

Page 3: Веб-аналитика для растущих стартапов

Клиенты

И ещё 79: e-commerce, рекламные агентства, услуги, продуктовые компании.

3

Page 4: Веб-аналитика для растущих стартапов

интуиция

4

Page 5: Веб-аналитика для растущих стартапов

5

Копирование

Page 6: Веб-аналитика для растущих стартапов

6

Тесты

Page 7: Веб-аналитика для растущих стартапов

Ошибки и заблуждения

7

Page 8: Веб-аналитика для растущих стартапов

Оптимизируй конверсию ROI чистую прибыль

Конверсия Чистая прибыль

8

Page 9: Веб-аналитика для растущих стартапов

Ёмкость источника

9

Page 10: Веб-аналитика для растущих стартапов

Статистическая достоверность

http://online-behavior.com/analytics/statistical-significance

10

Page 11: Веб-аналитика для растущих стартапов

вау-истории• Поменяли цвет кнопки,«попёрло ШОМАМАДОРОГАЯ»

• Тема письма другая +100500% к открытиям

• Поменяли текст объявления, продали склад ложек

11

Page 12: Веб-аналитика для растущих стартапов

A/A тест курильщика

12

Page 13: Веб-аналитика для растущих стартапов

13

Как мы увеличили количество заявок в 1.6 раз?

(при той же посещаемости)

Page 14: Веб-аналитика для растущих стартапов

14

Original

Вариант 1

Page 15: Веб-аналитика для растущих стартапов

15

Результаты

Page 16: Веб-аналитика для растущих стартапов

Моя гипотеза

• Призыв к действию стал проще и понятнее

• Больше пространства вокруг кнопки

16

Page 17: Веб-аналитика для растущих стартапов

17

Original

Вариант 1

Page 18: Веб-аналитика для растущих стартапов

Конкуренты не всегда работают «в плюс». Иногда

нет задачи получить прибыль.

18

Page 19: Веб-аналитика для растущих стартапов

Не всегда зарабатываем на 1-м заказе

Повторные заказы Постоянные затраты

Вендорские бонусыСкидка от поставщика

19

Page 20: Веб-аналитика для растущих стартапов

Не всегда зарабатываем на заказе

(стартап-версия)

Ждём новый раунд Получаем зарплаты

Ищем бизнес-модель Выйдем на IPO

20

Page 21: Веб-аналитика для растущих стартапов

Кейс 1.1 000 000 → 500 000

21

Page 22: Веб-аналитика для растущих стартапов

Кейс 2. — Что вы сделали?

— Поменяли сервер.

22

Page 23: Веб-аналитика для растущих стартапов

Кейс 3. Не помеченные ссылки

& GA & UA + GTM

23

Page 24: Веб-аналитика для растущих стартапов

Ключи в аналитике

24

Page 25: Веб-аналитика для растущих стартапов

Номер заказаНомер клиента

25

Page 26: Веб-аналитика для растущих стартапов

Обогащение данных• GA → CRM (ключ — номер заказа в e-commerce)

• IP → город, регион, страна (GeoIP)

• Имя и отчество → Пол

• Адрес → Расстояние (по API карт)

26

Page 27: Веб-аналитика для растущих стартапов

Обогащение данных• Товары в заказе → Размер

• Соцсеть → Интересы, чекины, друзья, возраст

• Школа и друзья → Возраст

• Товар → Характеристики, отзывы (по API Яндекс.Маркета)

27

Page 28: Веб-аналитика для растущих стартапов

dadata.ru

28

Page 29: Веб-аналитика для растущих стартапов

dadata.ru

28

Page 30: Веб-аналитика для растущих стартапов

Ремаркетинг в соцсетях

29

Page 31: Веб-аналитика для растущих стартапов

Ремаркетинг в соцсетях

• Facebook Ads, Вконтакте, MyTarget

• номер мобильного

• e-mail

• id в системе

30

Page 32: Веб-аналитика для растущих стартапов

Facebook Ads по аудитории

Конверсия = 2.5хCPO = 4 $

31

Page 33: Веб-аналитика для растущих стартапов

Кейс. Анализ прибыли по источнику в CRM

32

Page 34: Веб-аналитика для растущих стартапов

SourceBuster

http://sbjs.rocks/ 33

Page 35: Веб-аналитика для растущих стартапов

Источник заказа

+ источник регистрации

34

Page 36: Веб-аналитика для растущих стартапов

5.

35

Page 37: Веб-аналитика для растущих стартапов

36

Page 38: Веб-аналитика для растущих стартапов

Передаем source при клике в sub-id

google landing partner

subid=google37

Page 39: Веб-аналитика для растущих стартапов

Рассылки MailChimp

utm_term=0_28a773ad2b-b504e128dc-308328673 0_28a773ad2b — id списка рассылки (list) b504e128dc — id рассылки (campaign) 308328673 — id пользователя в MailChimp https://us2.admin.mailchimp.com/lists/members/view?id=308328673

ivan-web.ru/sales-up/mailchimp-utm.php38

Page 40: Веб-аналитика для растущих стартапов

39

Page 41: Веб-аналитика для растущих стартапов

ga-dev-tools.appspot.com/explorer/40

Page 42: Веб-аналитика для растущих стартапов

41

Page 43: Веб-аналитика для растущих стартапов

1.Сомневайтесь2.Анализируйте3.Зарабатывайте больше!

42

Page 44: Веб-аналитика для растущих стартапов

Понравилось выступление?

Зайди на roma.net.ua и подпишись на рассылку.

Уже подписчиков4089

43

Page 45: Веб-аналитика для растущих стартапов

Вопросы[email protected]

Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг

44