DatasenseResearch Promo Advert PR&Event Web Design Photo Branding

МАРКЕТИНГОВЫЙ КОНСАЛТИНГ

И АУТСОРСИНГ

WWW.TECHART.RU

1-2 декабря 2016Поисковый маркетинг и продвижение бизнеса в интернете

ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ:ВЗГЛЯД ИДЕАЛИСТА

ИЛЬЯ НИКУЛИНГенеральный директор группы «Текарт»

02/22ПЛАН ДОКЛАДА

КИМ

2005-2006 2010 20142007 2012

ТЕКАРТ1999

2016 | ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

СЕ

ГО

ДН

ЯБ

ЫЛ

ОЕ

ЗА

ВТ

РА

ONLINEOFFLINE

ФРАГМЕНТАЦИЯ МАРКЕТИНГ-ИНВЕСТЦИИ

CRM НЕСТАНДАРТЫ ДИСТАНЦИЯМЕЖДУ КЛИЕНТОМИ АГЕНТСТВОМ

ONСТРАТЕГИЯИ ТАКТИКА

МАРКЕТИНГMIX

КЛИЕНТ +АГЕНТСТВО

OFF

МАРКЕТИНГМЕРТВ?!

МАРКЕТИНГОВАЯ ГРУППА «ТЕКАРТ»

* — план развития компании до 2020 года

120030

90

380

70

700

101095

3000

950

1600

50

550

1050

20 100 200 400 500

1999-2016*Маркетинговый консалтинг

и комплексное обслуживание.

Департаменты, опыт, услуги

и их взаимосвязи.

03/22

120030

90

380

70

700

101095

3000

950

1600

50

550

1050

04/22

«ТЕКАРТ»

ТЕРМИН «КОМПЛЕКСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ» 2005-2006

2005

2006

Комплексный Интернет-Маркетинг

Интернет-маркетинг - часть общего процесса маркетинга, комплекс мероприятий (marketing mix), направленный на анализ коммерческой среды и продвижение компании, ее бизнеса с использованием возможностей интернета, комплекса аддитивных мероприятий по привлечению целевой аудитории на сайты компании и конвертации ее в клиентов и партнеров.

05/22

«ТЕКАРТ»

ТЕРМИН «КОМПЛЕКСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ» 2007

2007 Интернет-маркетинг.

Основные направления

06/22

ТЕРМИН «КОМПЛЕКСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ» 2010

Востребованность

Задачи и форматы сервисов

Стоимость услуг, требования к консультантам

Методики оценка качества услуг КИМ

* http://www.inetconsult.ru/ – материалы конференции “Интернет-консалтинг: 2010-2013”

2010 + СТРАТЕГИЯ И КОНСАЛТИНГ

07/22

«ТЕКАРТ»

КОМПЛЕКСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ, СИСТЕМАТИЗАЦИЯ

2012

08/22

ТЕРМИН «КОМПЛЕКСНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ» 2014

Исследования и аналитика

Продвижение

Постановка служб маркетинга, стандартов работы

Дизайн, Веб-продакшн, креатив

КОМПЛЕКСНЫЙИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

Создание контентаКорпоративные тексты, описание продукции

Языковые версииРекламные тексты

ФотосъемкаВидеосъемка

АудиоконтентПрезентации

Инфографика

Системы тегов, подмножества контента

Веб-аналитика

Анализ рынка Конкурентный анализ

Ассортиментный и ценовой анализБизнес-планированиеАудит службы продаж

Интеллектуальный анализ данных

Анализ и сегментация целевой аудитории

Управление репутацией

Поисковое продвижение (SEO)

Продвижение в социальных медиа, формирование сообществ (SMM)

Контекстная рекламаProgrammatic

Медийная реклама

Специальные рекламные акции

Представление на отраслевых и индустриальных площадках

Ценовые сервисы

Общетематические площадки и мультипорталы

Сервисы объявлений

eCRM и email-маркетинг

Директ-маркетинг

Брендинг и айдентика

Корпоративные сайтыИнтернет-магазины

Интернет-магазиныПромо-сайты и посадочные страницы

Мобильные версии сайтов и приложения

Виджеты

Интранет/экстранет-приложения

Консалтинг и управлениеСтратегическое планирование интернет-маркетинга

Координация и управление проектом

Консультирование

Проектирование маркетинговых БД

Проектирование маркетинговых БД

Встречи и отчетность

Обучение

Дашборды

Аудит маркетинга

09/22

МАРКЕТИНГ СЕГОДНЯ — ВЫЗОВЫ, ПРОБЛЕМЫ, ТЕНДЕНЦИИ

THE BIG IDEA IS DEAD.

THERE ARE NO MORE BIG IDEAS.

CREATIVE LEADERS SHOULD GO

FOR GETTING LOTS AND LOTS

OF SMALL IDEAS OUT THERE.

Kevin Roberts | Saatchi & Saatchi | 2012

«

«

10/22

Фрагментированность среды: продуктов, аудитории, ее внимания, рекламных носителей, коммуникационных каналов, маркетинговых инструментов.

Падение эффективности массовой рекламы. Рост недоверия.

Снижение эффективности отдельно взятого инструмента, канала; усложнение медиамикса.

Снижение прогнозируемости результата на основе предыдущего опыта.

11/22

Изменения в покупательском поведении, потенциал маркетинга за пределами воронки продаж

Многоканальность покупки

Инвестиционный характер маркетинга

«Пользовательское путешествие»(CDJ)

«Пожизненная ценность клиента» (TCV, CLV)

«Нулевой момент истины» (ZMOT)

Profit-Driven Marketing

(с) https://www.thinkwithgoogle.com/collections/zero-moment-truth.html

12/22

Работа с текущей клиентской базой, повторные продажи, CRM/маркетинг

Повышение роли прямыхкоммуникаций

13/22

Отлаженные механизмы работают все хуже

Маркетинг с признаками Agile

Нешаблонность решений, нестандарты, задачи на стыке

IT-базированный маркетинг

14/22

Сложность организации и управления маркетингом (кадры, технологии, организация)

Повышение интереса клиента к форматам Performance-маркетинга

Неадекватность входных задач, плохие ТЗ, низкая квалификация заказчика (предпроектные консультационные сессии)

Тендеры, конкурсы, низкий КПД совместной деятельности заказчик-агентство

Большая дистанция между агентством и заказчиком, различия в интересах и целях

15/22

ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

16/22

1 ИНТЕГРАЦИЯ ОН-ЛАЙН И ОФФ-ЛАЙН МАРКЕТИНГА

1999 2005 2015 2020

Интернет-МаркетингМаркетинг

17/22

2 ИНТЕГРАЦИЯ ВСЕХ АКТИВНОСТЕЙ В ДОЛГОСРОЧНЫЙ ПРОЦЕСС НА ОСНОВЕ ОБЩЕЙ СТРАТЕГИИ

18/22

3 ИНТЕГРАЦИЯ МНОЖЕСТВА АКТИВНОСТЕЙ МЕЖДУ СОБОЙ (МЕДИАМИКС, КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД)

19/22

4 ИНТЕГРАЦИЯ «КЛИЕНТ-АГЕНТСТВО»

20/22

ИНТЕГРИРОВАННЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

Онлайн + Оффлайн Маркетинг-Микс

Внутренние + внешние коммуникации

Стратегия + Тактика Клиент + Агентство

+1

21/22

СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ!

ПОЖАЛУЙСТА, ЗАДАВАЙТЕВОПРОСЫ

ИЛЬЯ НИКУЛИНГенеральный директор «Текарт»

nikulin@techart.ru

facebook.com/ilya.nikulin

techart.ru/press/nikulin/

Маркетинговая группа «Текарт»

techart.ru

(495) 790-7591

facebook.com/techartgroup

twitter.com/techart/

DatasenseResearch Promo Advert PR&Event Web Design Photo Branding