Upload
-webpromoexperts
View
805
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Основы веб-аналитики: учим сайт продавать
Шарафутдинова Гузельвеб-аналитик конструктора сайтов Nethouse
Коротко о Nethouse
Ведущий российский конструктор сайтов Стартовал 11 ноября 2011 года Более 600 тыс. пользователей Нас рекомендуют: Яндекс.Деньги, Mail.ru
Group, Альфа-банк, Intel и др.
Содержание
Зачем нам сайт? Причины снижения конверсии Полезные отчеты систем веб-аналитики
Зачем нам сайт?
Информирование о компании и ее бизнесе
Привлечение потенциальных клиентов
Продажа товара или услуги
Продвижение бренда, товара или услуги
Прочее
Что мы хотим от посетителей?
Покупка Звонок Заявка Переходы Подписка на рассылку Скачивание Комментирование
Целевые действия на сайте
Посещение конкретной страницы
Действие
Число или время просмотра страницы
Оцениваем вовлеченность
Измеряем конверсию
Проверяем эффективность элементов сайта
Интересен ли контент?
Причины снижения конверсии
Ошибки на сайте
Недостаточный объем информации о товаре/услуге
Недостоверная информация
Трудности при совершении целевого действия (заказа, регистрации, заявки и т.д.)
Трудности при поиске нужной информации
Качество входящего трафика
И многое другое…
Системы веб-аналитики
Яндекс.Метрика Google Analytics LiveInternet Piwik KissMetrics многие другие
Посещаемость сайта
Отчет по источникам трафика
Отчет по ключевым словам
Отчет по страницам входа
Отчет Карта кликов
Отслеживание воронки конверсий
Ошибки на пути к цели
На целевой странице нет/не видно призывов к действию
Есть возможность вернуться назад из корзины
Отвлечение пользователей от оформления заказа яркими баннерами и рекламой
Аналитика форм
Остались вопросы?
Шарафутдинова Гузель
веб-аналитик конструктора сайтов Nethouse
email: [email protected]