Embed Size (px)
Citation preview
Когда не стоит привлекать клиентов из интернета
Неустроев Михаил
Доброе утро!
Лень и чудо
Воронка не боли!
Кто помнит?
Распространение информациитогда
Распространение информациисейчас
История 1Об узком и широком
ассортименте
История 1
Неверная товарная политикаПроблема
Неверная товарная политикаПроблема
Отток клиентов
РешениеАнализ товарных позиций
(прибыль, спрос)
История 2О скудном сервисе
и разовых продажах
Знакомо?
• Плохой сервис
Проблема
• Плохой сервис• Только первичный трафик
Проблема
• Плохой сервис• Только первичный трафик
Проблема
В плохое проще поверить остальным
РешениеВнедрение• CRM
РешениеВнедрение• CRM• скриптов продаж
РешениеВнедрение• CRM• скриптов продаж• системы мотивации
РешениеВнедрение• CRM• скриптов продаж• системы мотивации• программы лояльности
История 3О другом бизнесе
Рассеивание потока клиентовна высококонкурентном рынке
Проблема
Рассеивание потока клиентовна высококонкурентном рынке
Проблема
«Оплата» рекламы конкурентам
Решение• Отстройка от конкурентов
Решение• Отстройка от конкурентов• Повышение ценности товара
История NО других
нерешенных проблемах
Так когда рано в интернет? Нет товара локомотива и прогноза продаж
Так когда рано в интернет? Нет товара локомотива и прогноза продаж Нет системы учёта трафика
Так когда рано в интернет? Нет товара локомотива и прогноза продаж Нет системы учёта трафика Нет скриптов продаж
Так когда рано в интернет? Нет товара локомотива и прогноза продаж Нет системы учёта трафика Нет скриптов продаж Нет мотивации и чётких инструкций
Так когда рано в интернет? Нет товара локомотива и прогноза продаж Нет системы учёта трафика Нет скриптов продаж Нет мотивации и чётких инструкций Сервис вызывает нарекания
Так когда рано в интернет? Нет товара локомотива и прогноза продаж Нет системы учёта трафика Нет скриптов продаж Нет мотивации и чётких инструкций Сервис вызывает нарекания Не ведётся работа с обратной связью
Так когда рано в интернет? Нет товара локомотива и прогноза продаж Нет системы учёта трафика Нет скриптов продаж Нет мотивации и чётких инструкций Сервис вызывает нарекания Не ведётся работа с обратной связью Вся программа лояльности это скидочная карта
Так когда рано в интернет? Нет товара локомотива и прогноза продаж Нет системы учёта трафика Нет скриптов продаж Нет мотивации и чётких инструкций Сервис вызывает нарекания Не ведётся работа с обратной связью Вся программа лояльности это скидочная карта Предложение «как у всех»
Так когда рано в интернет? Нет товара локомотива и прогноза продаж Нет системы учёта трафика Нет скриптов продаж Нет мотивации и чётких инструкций Сервис вызывает нарекания Не ведётся работа с обратной связью Вся программа лояльности это скидочная карта Предложение «как у всех» Не подготовлена интернет-площадка
Получите чек-лист проверки компании по 6 направлениям
с рекомендациями Отправьте слово «тест» на почту [email protected]
