Embed Size (px)
Citation preview
Вебинар Сергея Трубадура
Продающие тексты для лендингов: типичные ошибки и их
решение
Сергей Трубадур
Копирайтер с 2008 года В личном активе — сотни
продающих текстов Руководитель Агентства
веб-копирайтинга (5 копирайтеров в штате)
С 2009 года обучаю копирайтеров
Руководитель Школы продающих текстов
Автор 5 методик написания продажников, воплощенных в 5 курсах
Кто вы?
Копирайтер Маркетер (бизнесмен) Маркетолог Ваш вариант
О каких лендингах речь
Типичные дизайнерские (визуальные) одностраничники, рассчитанные на сбор лидов (услуги, товары, инфопродукты).
2 причины ошибок
Полное непонимание лендингов Частичное недопонимание
Базовые принципы лендинга
Одна страница — один оффер — одно действие конверсии
Работа на быстрое принятие решения
Соответствующее оформление
Типичные базовые ошибки
Непонятно, о чём речь, нет четкого предложения Равнозначные разноплановые предложения на
странице (продажа сразу нескольких продуктов) Заход слишком издалека Вода, канцелярский язык Нет реальных преимуществ, УТП Отсутствие соответствующих приемов
оформления Немотивированное отсутствие типичных блоков
(типа статусных триггеров)
Пример
Пример
Частичное недопонимание
Возникает у людей, которые поверхностно ознакомились с моделью лендингов.
Они начинают считать, что достаточно сделать очень короткие списки «болей» и преимуществ в случайном порядке, и заказы посыпятся.
В итоге лендинги напоминают ЭТО
Лендинг должен быть УМНЫМ
Упор на преимущества, УТП, четкое понимание, куда человек попал
Столько блоков, сколько нужно для закрытия сделки в каждом конкретном случае
Соответствие лестнице узнавания Продуманный порядок блоков Лишнюю информацию можно потом
сократить в процессе тестирования
Лестница узнавания
1. Имеют проблему, не против решить2. Имеют проблему, выбирают
вариант решения*3. Выбрали решение, решают, где
заказать4. Ищут конкретного продавца
(=идеальные покупатели)
* для товаров может быть еще и 2а — выбор торговой марки для выбранного продукта
Текст должен делаться РАНЬШЕ дизайна
Заказывать дизайн до текста — грубая ошибка.
За текст должен отвечать тот же человек, который проектирует структуру (копирайтер и/или маркетолог).
Как это делается у нас в Агентстве
Есть базовый набор и порядок блоков Он корректируется перед написанием
и во время работы над текстом Объем блоков неизвестен заранее Наши лендинги с трудом поддаются
верстке на стандартных конструкторах — они нетипичны
Какие блоки часто теряют в лендингах
Подстройка — теряется чуть менее, чем всегда, хотя о ней говорят:- pain - more pain- (hope)- solution
Пример подстройки
Какие блоки часто теряют в лендингах
Продажа идеи — бывает нужна для сложных, особых или новых продуктов, для менее целевой аудитории
Какие блоки часто теряют в лендингах
Выгоды — часто говорят только о преимуществах, но забывают упомянуть выгоды, хотя это норма для продающих текстов.
Какие блоки часто теряют в лендингах
Продажа цены — цену нередко не указывают, но если она дается, нужно ее аргументировать.
Пример продажи цены
Какие блоки часто теряют в лендингах
Частые вопросы — важны для закрытия оставшихся возражений.
Катавасия с порядком блоков
Часто складывается ощущение, что в лендингах блоки тасуют хаотично.
Базовый порядок надо подчинять системе, экспериментальный — гипотезе.
Наша усредненная схема лендинга
Заголовок (Подстройка) (Продажа идеи) Блоки о продукте и компании Блоки доверия Блоки осведомленности и доработки
возражений
Блоки конверсии — равномерно по тексту после представления продукта.
Особенности по продуктам
Товар — больше наглядности, чем для услуги (и может быть меньше текста)
Обучающие продукты — свои блоки (автор, программа, бонусы)
Могут быть специфические блоки и для других продуктов (например, конференции)
Ваши вопросы, коллега
