АЛЕКСАНДР ШВЕЦ

О КОНТЕКСТЕ И ПОВЕДЕНЧЕСКОЙ РЕКЛАМЕ: ОШИБКИ НАЧИНАЮЩИХ

РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ

© All.Biz

2МОДЕЛИ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ

CA – оплата за размещение (доски объявлений, торговые площадки)CPM – оплата за тысячу показов (баннерная реклама)CPC – оплата за клик (контекстная реклама)CPA (CPL,CPO,CPS) – оплата за действие (CPA сети, all.biz)

© All.Biz

3

Поисковая реклама Медийная реклама Видеореклама

Самое важное отличие контекстной рекламы от других видов рекламы:

- наличие ТАРГЕТИРОВАНИЯ (нацеливание на интересы или потребности

пользователя)

показ рекламы только заинтересованному пользователю

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

нет интереса – нет рекламы (невозможность привлечь спрос)

ВЫВОД

4

© All.Biz

ГДЕ ПОКАЗЫВАТЬ

Поисковая реклама-Ключевые слова

Медийная реклама-Ключевые слова-Ремаркетинг-Тематика сайта-Интересы пользователя-Гендерный таргетинг-Посетитель определенного сайта

-Геотаргетинг (страна, область, город)- Таргетинг на устройства (ПК, планшеты, смартфоны)

МЕТОДЫ ТАРГЕТИРОВАНИЯ

КОГДА ПОКАЗЫВАТЬ

-Временной таргетинг (день недели, время дня)-Частота показа (ограничивается бюджетом)

КОМУ ПОКАЗЫВАТЬ

5

© All.Biz

ПОИСКОВАЯ РЕКЛАМА

Плюсы

• Целевая оплата• Скорость• Возможность стартовать с небольших сумм• Прозрачность• Высокая точность «попадания»

Минусы• Невозможность привлечь спрос• Высокая конкуренция в некоторых видах продукции

5

6

© All.Biz

МЕДИЙНАЯ РЕКЛАМА

Плюсы

• Целевая оплата• Скорость• Возможность стартовать с небольших сумм• Прозрачность• Низкая стоимость привлечения клиента

Минусы• Более низкая точность «попадания»• Определенная сложность настройки

7

© All.Biz

РЕМАРКЕРТИНГ

РЕМАРКЕТИНГ - ЭТО

вид рекламы, показывающийся пользователям, однажды побывавшим на вашем сайте.

Как правило показ осуществляется в виде рекламных баннеров.

КЛИЕНТ

ВАШ САЙТ

ЧУЖОЙ САЙТ

8

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

© All.biz

Клиент хочет купить товар, заходит на ваш сайт, но…

… уходит, так и не совершив покупку.

Думает…?

… повсюду видит вашу рекламу

… кликает, возвращаясь на ваш сайт

Совершает покупку у вас!

ПРЕИМУЩЕСТВА РЕМАРКЕТИНГА

© All.biz

Высокий процент конвертации посетителей в покупателей, выше, чем у обычной рекламной кампании. Посетитель сайта редко делает покупку во время первого посещения сайта, как правило между первым посещением и покупкой проходит несколько дней. И на протяжении этого времени, какие бы сайты не посещал ваш потенциальный покупатель, он будет видеть вашу рекламу. Что позволит вам напомнить о себе в момент, когда он будет готов совершить покупку.

Вы платите только за переходы по баннеру, а не за показы. Тем самым Вы можете быть уверены, что оплачиваете привлечение только тех людей, которые действительно заинтересованы в покупке.

Повышение лояльности покупателей. В отличие от контекстных текстовых объявлений, ремаркетинговый баннер несет в себе значительный брендинговый эффект.

© All.Biz

10

1. Ошибки на этапе планирования

2. Ошибки на этапе создания

3. Ошибки в работе с агентствами

ОШИБКИ НАЧИНАЮЩИХ РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ В КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЕ

© All.Biz

11

Этап: Идея

© All.Biz

1. ОЖИДАНИЕ ЧТО КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА БУДЕТ ПРОДВИГАТЬ САЙТ

Что хочетВывод сайта в топ поисковиков.

Что получаетРазочарование результатом.Потеря времени.

Что делаетОплачивает контекстную рекламу.

Что забываетЧто контекстная реклама никак не влияет на выдачу в органическом поиске.

Что делать

Заняться SEO продвижение сайта, но и не отказываться от контекстной рекламы. Для продаж в интернете лучшего инструмента не найти!

© All.Biz

2. ПОПЫТКА ПРОДАТЬ НЕПРОДАВАЕМЫЙ ТОВАР

Что хочетПродать товар с низким спросом.

Что получаетРазочарование результатомДеньги потраченные впустую.

Что делаетПривлекает покупателей нерелевантными запросами.

Что забываетЧто контекстная реклама не может привлечь спрос на товар.

• Использовать КМС• Продавать с помощью контекстной рекламы все товары (особенно самые продающиеся)• Не вводить пользователя в заблуждение

Что делать

© All.Biz

3. ЖЕЛАНИЕ ЗНАТЬ ЦЕНЫ И КОЛЛИЧЕСТВО КЛИКОВ ЗАРАНЕЕ Что хочет

Получить прогноз бюджета рекламной кампании.

Что получаетПрогноз бюджета, который сильно отличается от реальных трат.

Что делаетНастаивает на просчете специалистом такого бюджета.

Что забываетУзнать цену клика заранее никак нельзя.

Что делать

Тестирование, тестирование, и еще раз тестирование!

© All.Biz

15

Этап: Создание

© All.Biz

4. ПРИВЛЕЧЕНИЕ АУДИТОРИИ ПО ОБЩИМ ЗАПРОСАМ И ЗАГОЛОВКАМ

Что хочетПривлечь больше клиентов одним объявлением.

Что получаетНизкий рейтинг объявлений.Деньги потраченные впустую.

Что делаетНастраивает одно объявлениена все ключевые слова. Или ставит общее ключевое слово.

Что забываетПокупатель не хочет думать, он хочет увидеть в поисковой выдаче свою поисковую фразу.

Что делать

Максимально персонализировать объявления. Идеал: 1 ключевое слово – 1 объявление.

17

© All.Biz

Вид деятельности: продажа пневмоинструмента и комплектующих

Клиент более двух лет вел рекламную кампанию в Яндекс Директ самостоятельно. Количество посетителей сайта вполне устраивало

Бюджет: 25000 рублей в месяц ($700)

Цель: превратить количество посетителей в качество

Проведенные работы:•Подбор ключевых фраз•Составление объявлений•Подбор целевых страниц

© All.Biz

88 объявлений – 88 ключевых слов

1 объявление – 20 ключевых слов

Видно, что при практически одинаковым показателям по затратам, показатель конверсии вырос в 2 раза!

© All.Biz

5. НЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ АНАЛИТИКИ И ВОЗВРАТА КЛИЕНТОВ

Что хочетНе тратить время и деньги на непонятные ему вещи.

Что получаетУпущенную возможность привлечениядополнительных клиентов.

Что делаетНастраивает только поисковую рекламу.

Что забываетЧто дополнительные инструменты позволят снизить затраты.

Что делать

Максимально использовать все дополнительные инструменты контекстной рекламы.

© All.Biz

6. НАПРАВЛЕНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ САЙТА. НЕЖЕЛАНИЕ ДЕЛАТЬ ПРОДАЮЩИЕ СТРАНИЦЫЧто хочет

Потратить как можно меньше усилий.

Что получаетНизкий рейтинг объявленийНизкую глубину просмотра.

Что делаетСтавит в объявлениях ссылки на «непродающие» страницы.

Что забываетЦелевая страница должна быть содержательной и релевантной объявлению.

Что делать

Не забывать, что продает не реклама, а сайт. Подбирать или создавать качественные посадочные страницы.

© All.Biz

21

Этап: Взаимодействие с агентством

© All.Biz

7. ЖЕЛАНИЕ ВСЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ«ПРОПИХИВАНИЕ» СВОИХ ИДЕЙ ПО НАСТРОЙКЕ

Что хочетНастройку по своему, и никак иначе

Что получаетРезультаты хуже чем могли бы быть

Что делаетПроталкивает свои идеи на каждом уровне настройки

Что забываетЧто каждый должен оставаться специалистом в своей области

Что делать

Прислушиваться к советам специалистов.

23

© All.Biz

Вид деятельности: изготовление серийной мебели, мебели для санаториев и общежитийБюджет: 25000 рублей в месяц ($700)

Проведенные работы:•Подбор ключевых фраз (120 шт.)•Составление объявлений (55 шт.)•Подбор целевых страниц

Итог: клиент раскритиковал работу, заставив включить показ объявлений по запросам: купить кровать, купить кухню и т.д.

© All.Biz

24

1. Изучите предмет2. Поставьте цели3. Определите инструменты достижения цели4. Доверяйте специалистам

© All.Biz

25

1. Пользуйтесь для просмотра объявлений специальным инструментом:  google.com/AdPreview

2. Используйте в ключевых словах модификатор «+»3. Внесите в список мест размещений в КМС исключения: • adsenseformobileapps.com• anonymous.google

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕМеждународный центр интернет торговли all.biz