36
Эффективный email-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет Юлия Савицкая 18/03/2015,Санкт-Петербург

Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Эффективный email-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Юлия Савицкая 18/03/2015,Санкт-Петербург

Page 2: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

ЮЛИЯ САВИЦКАЯ

Клиенты в 110 странах, представительства в 5 странах,

Платформа для email маркетинга & Агентство .ru

Page 3: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет
Page 4: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Email обеспечивает клики. Сколько стоит 1 клик в вашей сфере?

Page 5: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

9M.

27K

789

99%

Как увеличить конверсию на 10% в три клика?

Уверены, что знаете, чего хочет ваша аудитория?

Не знаете подписчиков – нет продаж. Автоматизация

Повышение конверсии – прохождение спам-фильтров.

Email маркетинг в кризис – просто увеличить конверсию.

Page 6: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КЛИЕНТОВ

Находит

Принимает решение Покупает

Рекомендует

и email маркетинг

Уходит

Page 7: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Email стратегия. Надо знать, что будет дальше.

Page 8: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Продающие и убивающие ЗАГОЛОВКИ Как увеличить открытия на 10% в три клика?

Page 9: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

B2C Не использовать в теме письма: Re: Новости Распродажа Получи Fw: Сегодня Скидка Отчет

B2B

Не открывай это письмо!

Page 10: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

B2C B2B

Не открывай это письмо!

Максимальная длина заголовка – 52 символа

Page 11: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

B2C B2B

Думаете, главное отправить рассылку?

91% пользователей проверяют почту каждый день.

Page 12: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Призыв к действию – ОБЯЗАТЕЛЬЕН

Page 13: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

B2C B2B

Ежедневно отправляется почти 190 млрд. писем, каждый человек получает, в среднем, в день от 6 до 20 писем.

#Лайфхак – сегментируйте по активности в рассылке

Page 14: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Они ответят с удовольствием

Page 15: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

для ВОВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ EMAIL МАРКЕТИНГ,

Знаете, чего хочет ваша аудитория?

Page 16: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

B2C Знаете, зачем они пришли?

B2B

Page 17: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

B2C Кто они?

B2B

Page 18: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Просто спросите. Геймификация - тренд

Page 19: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

B2C

Page 20: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет
Page 21: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

B2C Не знаете, что спросить? Сравните.

B2B

Page 22: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

#Лайфхак – используйте сервисы

для рекомендаций

400% реактивированы

из неактивных

Page 23: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Важно знать больше о клиенте

#Лайфхак – используйте бонусы, чтобы узнать информацию

Page 24: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Персонализация контента – это не просто

ИМЯ и НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ

Page 25: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

EMAIL MARKETING, для ПРИБЫЛИ/ДОХОДА

Автоматизация.

Page 26: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

44% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗАВЕРШИЛИ ПОКУПКУ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ПИСЬМА

Source: DMA, UK

Page 27: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Автоответчики - письма, которые продают

Page 28: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Автоответчики - письма, которые продают

Информирование 2 дня после подписки Идеи и голосование 5 дней после подписки Стандартное предложение 7 дней после подписки Опрос после тест-периода 10 дней после подписки Напоминание об окончании периода абонирования 8 часов после окончания Итоговое предложение

Page 29: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Автоответчики - письма, которые продают

Результаты: Собрано ~150 000 email за 1 год 35-40% посетителей страницы зарегистрировались 7-10% пользователей приобрели услугу

Page 30: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

чтобы НЕ ПОПАСТЬ В СПАМ EMAIL МАРКЕТИНГ,

Page 31: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

Используйте специализированные платформы для рассылок

Page 32: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

#Лайфхак – следите за репутацией, даже если используете платформы для рассылок

Reputation

https://senderscore.org/ (85-99 =Good)

http://www.reputationauthority.org/

http://www.senderbase.org/home

Page 33: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

#Лайфхак – следите за репутацией, даже если используете платформы для рассылок

Postmaster.mail.ru Postoffice.yandex.ru

Page 34: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

DELA QUIST, Alchemy Worx, UK

NOTHING IS LIKELY TO MAKE YOU MORE MONEY THAN

SENDING ANOTHER EMAIL.

Page 35: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

ПЕРВЫЕ 5 ЧЕЛОВЕК, КТО ОСТАВИТ ВИЗИТКУ,

ПОЛУЧАТ 1 ЧАС КОНСУЛЬТАЦИИ ПО EMAIL МАРКЕТИНГУ

(любые вопросы)

Page 36: Эффективный e-mail-маркетинг: автоматизация сохранит рекламный бюджет

СПАСИБО! ВОПРОСЫ?

Юлия Савицкая [email protected]

+7 921 9622393

Email Маркетинг | SMS Маркетинг | Онлайн-опросы