Upload
alexander-rys
View
250
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Александр Рысь маркетолог SendPulseруководитель Академии [email protected]
Опыт: - 4 года - копирайтинг - 3 года - стратегический маркетинг - 2 года - email/sms маркетинг - 1 год - делюсь знаниями и опытом
- cервис email маркетинга
Кто здесь?
О чём это?
Содержание доклада:
Зачем email маркетинг в e-commerce?
Email путь покупателя интернет-магазина;
10 email идей для интернет-магазина;
Лучшие email примеры.
Внедрение (по видам рассылок)
Триггерные/автоматические
рассылки
Продающие/коммерческие
рассылки
Контентные/информационные
рассылки
Уведомления клиента
Must have
Регистрация, брошенная корзина,
доставка и т. д.
Прямая продажа
2 этап
Акции, распродажи, новые товары, компред и т. д.
Полезная информация
3 этап
Инфо дайджесты,новости, обзоры, репортажи и т. д.
Роль email в e-commerce
Лидогенерация (печеньку за email = контакт с потенциальным клиентом)
Возврат трафика (ссылки на сайт, карточку товара, блог. соц. сети)
Информирование о товарах (новинки, обзоры, инструкции)
Продажа товаров (акционные, продающие рассылки)
Узнаваемость (брендирование)
Обратная связь (отзыв, консультация)
Этапы email маркетинга
Возвращение трафика
Email маркетинг
Целевые страницысайта
Социальные медиа
События
Этапы email маркетинга
Email маркетинг
Продажа
Оформление заказа
Продажа
Контакт с продавцом-консультантом
Путь покупателя|consumer journey|LTV
Бонус/скидка ОпросПолучениеадреса
Инфо дайджест
Приветствие+ печеньки
Продающее предложение
Отзыв Уведомления при покупке
Сервис Поздравления
Повторная продажа
Идея 1: Эффективная регистрация
Просто/пошагово
Имя
Пароль и личный кабинет генерируем сами
Личный кабинет
Телефон Другое
Опрос предпочтений
Интерес
Другое
- Просим только email (может имя)
- Для контент рассылок – ставим галочку на форме
- Соц. сети
Александр Рысь маркетолог SendPulseруководитель Академии [email protected]
- cервис email маркетинга
Спасибо