17

Лучший заграничный проект Enter Связной

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Лучший заграничный проект Enter Связной
Page 2: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Вводные:Заказчик: ENTER Связной (ООО «Энтер»)

Тип мероприятия: incentive-тур по итогам ежегодной Олимпиады

среди сотрудников

Количество участников мероприятия: 59

Место проведения мероприятия: США (Нью-Йорк, Ниагара

Фоллс, Детройт, Чикаго, Гранд Каньон, Лас-Вегас, Сан-Франциско,

Лос-Анджелес)

Подрядчики: авиаперевозки — Aeroflot, SWISS, US Airways; аренда

трейлеров — Cruise America, Camper Travel; трансфер — SuperShuttle;

отели — the POD 39 hotel (New York), Holiday Inn O’hara (Chicago),

Stratosphere hotel (Las Vegas), Hawthorn Suites hotel (Los Angeles),

The Wave hotel (Los Angeles), The Crimson hotel (Los Angeles); сеть

кемпингов KOA; ресторан Skydeck rooftop, Shade hotel.

Дата проведения мероприятия: 30 апреля 2013–11 мая 2013 года

Page 3: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Бриф:Цель: Счастливые сотрудники — счастливые

клиенты — философия Enter Связной. Чтобы

постоянно добиваться и придерживаться

командной гармонии Enter Связной внедрили

Олимпиаду — не грязное соперничество,

а здоровое и позитивное соревнование.

Награда — это WOW впечатления.

Задача: Организовать насыщенное

и интересное путешествие по городам США

для победителей Олимпиады ENTER Связной

по итогам года.

Особенности: Ограниченный бюджет

проекта; Длительность и территориальная

протяженность проекта.

Page 4: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Предложенное решение:Решение проблем

с помощью денег — признак

посредственности!

Действуя по этому принципу,

креативная команда

агентства разработала проект

путешествия по главным

городам США на трейлерах

и других видах транспорта,

включая один внутренний

перелет с проживанием

в кемпингах и недорогих

отелях. Несмотря на

высокий сезон, удалось

выбрать и забронировать

соответствующие требованиям

гостиницы, кемпинги

и трейлеры, экскурсии

и развлекательные опции,

уместившись в обозначенный

бюджет.

Page 5: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

План:20 декабря — 20 февраля — разработка маршрута и плана

мероприятия;

20 декабря — 22 февраля — бронирование и оплата

авиабилетов на международные рейсы;

5 марта — 15 апреля — процесс получения виз

участниками тура, от сбора документов до контроля

за непосредственной выдачей документов;

7 марта — 5 апреля — бронирование и оплата авиабилетов

на внутренние рейсы (Чикаго — Гранд-Каньон);

15–29 марта — выбор, бронирование и оплата отелей

по всему маршруту;

18 марта — 5 апреля — подбор экскурсионных программ

на точках маршрута, бронирование экскурсий для всей

группы;

1–29 апреля — производство всех материалов для проекта;

4–15 апреля — подбор, кастинг водителей, инструкции

водителям по работе на проекте;

5–29 апреля — прескаут на территории США. Подбор

кемпингов по маршруту, утверждение экскурсионной

программы, произведение основных закупок и т.п.;

15–29 апреля — подготовка материалов для роад-бук,

верстка и печать;

30 апреля — 11 мая — проведение incentive-тура ENTER

Route 66.

Page 6: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

АвтобусПаром

Лодки

Автобус

Авиаперелет

АвиаперелетАвиаперелет

Page 7: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Задача: минимизация расходовВыбор провайдеров для аренды 9 трейлеров на Западном

и на Восточном побережье, соответствующих требованиям

агентства: вместимость, год выпуска, комплектация, стоимость

аренды, стоимость экстра расходов. Задача была выполнена в ус-

ловиях высокого сезона. Договоры были заключены с 2 компани-

ями на Восточном побережье и 1 на Западном.

Авиабилеты для участников проекта

на внутренний перелет Чикаго-Гран

Каньон были куплены индивидуально

на три рейса. Рейсы соответствовали

индивидуальному расписанию

каждой группы в Лас-Вегасе.

Поиск кандидатов на должность водителей и кастинг, выбраны

18 лучших кандидатов: green card, стаж от 5 лет, знание русского языка.

Выбор кемпингов и отелей происходил в соответствии со строгими

требованиями к комфорту, питанию и месторасположению.

Менеджеры проекта оборудовали все 18 трейлеров: закупили

постельное белье и посуду, настольные игры, организовали работу Wi-Fi

роутеров и GPS навигаторов (настройка

точек). Флагманский трейлер был оклеен

логотипами и снабжены символикой

компании ENTER Связной.

Page 8: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Задача: логистика маршрутa• Маршрут был предложен клиентом. Задачей агентства было

сделать максимально удобную логистику, чтобы позволить

участникам провести максимум времени в каждой локации.

Итоговая аджента проекта была выбрана из 6 вариантов.

• Разделение основной группы на три подгруппы на участке

маршрута Чикаго — Гранд-Каньон — Лас-Вегас. Одна из

подгрупп планировала посещение шоу Cirque du Soleil в Лас-

Вегасе, в связи с чем ее члены должны были прибыть в город

строго в определенное время. Для каждой из трех групп

были разработаны собственные маршруты с посещением

достопримечательностей и собственной программой, а также

приобретены авиабилеты на рейсы трех перевозчиков.

Путешественники объединились во время эксклюзивной

экскурсии в офис знаменитого Интернет-магазина Zappos,

во время которой отправились на поиски вдохновения для

осуществления собственных бизнес-задач.

• Обязательное посещение Сан-Франциско. Конечной точкой

маршрута стал Лос-Анджелес, однако перед ней задачей

организаторов было включение Сан-Франциско в программу.

Поездка в СФ внесла в маршрут крюк в 1500 км. Для того

чтобы дорога не слишком утомила участников тура, был

разработан маршрут, включающий разные дороги, а также

необычная экскурсия по «Парижу Запада».

Page 9: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Реализация:Подготовка ENTER Route 66 заняла более четырех месяцев, а работа

над аджентой началась в ноябре 2012 года.

Подготовка проекта велась полностью дистанционно. Прескаут

состоялся только во время прибытия организаторов в США за десять

дней до старта проекта.

За это время менеджеры компании предварительно проделали весь

путь ENTER Route 66, чтобы подготовить безупречное путешествие.

Группу сопровождали два проектных менеджера агентства: Дмитрий

отвечал за работу водителей, состояние трейлеров, переговоры

с арендаторами, технические вопросы и закупки. Вероника —

переговоры с прочими партнерами: отели, кемпинги, экскурсии,

автобусные компании, рестораны, а также решение вопросов

участников во время проекта.

Page 10: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Результат:

Эти и другие слова были произнесены участниками ENTER

Route 66 после возвращения в Москву.

Была организована идеальная логистика большого

путешествия через Соединенные Штаты, при этом

насыщенный график не вызвал усталости у участников

incentive-тура.

«Быстро. Много. Концентрированно. Ярко. Драйв. Нон-Стоп. Счастье. Радость. Чумовая. Сумасшедшая. Вдохновляющая. Ниагара. Каньон. Америка. Задор. Познавательно. Друзья».

Page 11: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Особенности:• Проведение проекта с необходимостью привлечения

большого количества профессиональных провайдеров

во время высокого сезона

• Непростая система получения виз

• Подготовка проекта с партнерами при разнице во времени

от 7 до 9 часов

• Ограниченный бюджет

• Большое количество удаленных друг от друга локаций

в ограниченное время

Page 12: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Дополнительная информация:

Больше об ENTER Route 66 в видеофильме о путешествии

Page 13: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Page 14: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Page 15: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Page 16: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Page 17: Лучший заграничный проект Enter Связной

ENTER Route 66

Благодарственное письмо