Специфика привлечения клиентов для МФО в интернете

Докладчик: Дмитрий ЮхневичГенеральный Директор LINKPROFIT

Сравнение рынков МФО – России и США

США Россия

Население, млн 340 130

Средняя сумма займа, $ 500 200

Переплата по займу От 50% От 50%

Количество лидов в месяц 9.000.000 500.000

Способ получения лидов API Все

Проникновение продукта на рынок (лиды мес./население)

0,264% 0,004%

Средний % выдач API 8%

Потенциал российского рынка онлайн МФО – 2.000.000 лидов в месяц!

Структура финансового трафика РФ

Доля на рынке % выдач займов

Контекстная реклама (Директ, AdWords)

50% до 20%

Таргетированная реклама (Таргет.Мейл, Вконтакте,

Тизерные сети)

15% До 15%

Трафик из соцсетей (паблики) 5% До 10%

E-mail рассылки (белые) 15% До 15%

SEO 10% До 20%

Дорвеи, кликандер, SMS и прочее

5% До 20%

Мобильный трафик уже до 50% от общего количества трафика!

Конкурентные преимущества оффера сегмента МФО

Потребительские свойства продукта: Сумма кредита, % ставка по кредиту, Стабильный и трастовый лендинг.Высокая конверсия в заявку (высокий заработок за клик)Широта геотаргетингаЧастота обновления статистики по не лидовым кампаниямСпецусловия для ТОП вебмастеров и маркетинговые акцииРазнообразие способов выдачи займов

Эластичность объемов трафика в зависимости от заработка за клик (EPC)

Законы юзабилити лендингов МФО

Минимальная шапка анкеты. Не кликабельный лого!«Мотиваторы» в шапкеАнкета левее – правило «золотого треугольника»Оптимизация количества полейПодсказки везде – поля не приемлют двусмысленностиИнструменты ГЕО локацииПремиальный («трастовый») дизайнМобильная версия анкеты

Основные модели работы с лидами

Полный онлайн-скоринг и выдача займа Централизованный колл-центрПрозвон заявок силами отделенийСмешанные типы обработки лидов

FiNTECH компании – будущее рынка МФО

Монетизация отказного трафика

92% заявок МФО отклоняются

Скоринговые модели рекламодателей – отличаются. Что плохо для одних – хорошо для других

Оптимизация затрат на СРА-канал, ключ к долгосрочному успеху

Это легально. Трафик не равно лиды

Провайдеры персональных данных – легализация перепродажи лидов

Продажа отказного трафика = сокращение бюджета на CPA до 50%

Инструменты интернет-маркетинга для повышения качества заявок

Ретаргетинг (почтовый, looks-like)Таргетирование трафика по регионамТаргетирование по полу и возрасту пользователейСистемы BIG DATA и системы веб-аналитикиТаргетирование по поведенческим факторамМонетизация «отказного трафика»*

Три уровня интересов на рынке CPA

Интересы Рекламодателя

Интересы Вебмастера

Партнерская сеть

Резюме: Ключевые факторы успеха

Грамотный и обученный персоналЧетко проработанная стратегия работы на рынкеОптимизированные бизнес-процессы рекламодателя (скорость и качество обработки заявок)Функциональные системы работы с потоком заявок (CRM)Современный и технологичный лендинг Доверительные и конструктивные отношения с поставщиками трафика. Полная прозрачностьГрамотный и обученный персонал

Спасибо за внимание!

Спасибо за внимание!

С готовностью отвечу на все вопросы!