iProspect – Рекомендации по выбору партнера в

performance Сентябрь 2016

второе медиа после ТВ, 37% ATL

на что смотреть при выборе партнера

Performance Marketing

На сегодняшний день Performance Marketing – это совокупность каналов и инструментов,

которые охватывают весь digital, предоставляя возможность делать размещения

эффективными с точки зрения показателей, максимально приближенных к бизнес-целям

клиентов.

Performance Marketing основывается на четко и однозначно измеряемых параметрах. Знание

бренда и продукта строится с помощью медийной рекламы, Performance Marketing, в свою

очередь, конвертирует это знание в действия, продажи, лиды.

Выбор партнера именно в этом сегменте является нетривиальной задачей, т.к. эффективность

обработки знания напрямую влияет на бизнес показатели клиентов, а конечное Value

кандидата на этапе тендера определить очень сложно.

Ключевые показатели агентства

Стратегия или тактика?

Сервисная линейка

Технологии управления

Аналитические возможности

Опыт/Клиентский портфель

Команда

Награды или рейтинги?

Агентское вознаграждение

Финансовая устойчивость

Стратегия Тактика

Стратегия или тактика?

• Понимание стратегических задач клиента

• Анализ аудитории, формирование стратегического подхода

• Комплексный подход к решению (Helicopter View)

• Подходы в разрезе ключевых каналов, технологий и аналитики

• Качественные, количественные и ценовые показатели

эффективности

• Понимание тактических задач клиента

• Анализ конкурентов/Бенчмарки

• Подходы в разрезе каналов и тактик

• Выбор форматов, инструментов и алгоритмов размещений

• Технологии оптимизации и управления размещениями

• Отслеживание эффективности – чем, как, когда.

• Отчетность

• Роадмап

• Стоимостные показатели и показатели эффективности

На что смотреть?

Сервисная линейка

Необходимо определить, какие сервисы и услуги агентство

предоставляет на рынке – готово ли обеспечить своими

сервисами все потребности или нужно разделять закупку.

Естественно, чем большим количеством продуктов обладает

партнер, тем сильнее его экспертиза.

Основные экспертизы performance агентств:

• Контекстная реклама

• Search Engine Optimization

• Mobile

• Таргетированная реклама (Paid Social)

• Аналитика

• Партнерский маркетинг

Реклама в

соцсетях

Мобайл CPA

Дата

Маркетплейсы

Видео

Ретаргетинг

Супер-гео

...

На что смотреть?

Аналитика и технологии

Аналитика, как фундамент, на котором зиждется Performance. Без

нее ничего бы не было, были бы клики, показы и «первые места в

спец. размещении», как показатели эффективности.

Технологии, дают возможность повышения эффективности при

работе с большими объемами данных

• Есть аналитика? Хорошо. Нет? Плохо.

• Технологии. Какие? Не нужны? Почему?

На что смотреть?

Опыт и клиентский портфель

Чем больше опыта у партнера в вашей или смежной области, тем

лучше.

• Кейсы

• Клиенты из вашей или смежной бизнес вертикали

• Размер клиентов и объемы инвестиций

• Продолжительность работы с ключевыми клиентами

На что смотреть?

Команда

• Сертификаты вовлеченных сотрудников

• Наличие особых сертификатов сотрудников

(сертифицированный тренер Google, сертификация

колтрекингов и технологических платформ и т.д.)

• Опыт работы в отрасли

• % вовлеченности в проект

На что смотреть?

Награды или рейтинги?

На настоящий момент на рынке не существует рейтинга, который

может порекомендовать профессиональное сообщество

• Отраслевые награды

• Особые награды отраслевых площадок

• Отзывы и рекомендации клиентов

На что смотреть?

Финансовая устойчивость

• Подтвержденные обороты агентства

• Подтвержденные обороты агентства на площадках

На что смотреть?

Агентское вознаграждение

Основное отличие performance закупки от buying закупки в том, что

для эффективной закупки первого требуется намного больше

ресурсов. Мы не отправляем брони на площадку и не получаем

отчеты, а самостоятельно разрабатываем, настраиваем,

отслеживаем эффективность сотен параметров, что в корне

отличеает performance подход от традиционного понимания

закупки.

• Гибкость

• FTE

• Комиссия Fix & Flex

www.iprospect.ru

Спасибо.