60
Вовлечение пользователей на страницах Facebook резко увеличивается на целых 66% в декабре

Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Tags:

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Как правильно провести конкурс в социальных сетях? Об этом в рамках бесплатного вебинара в академии интернет-маркетинга WebPromoExperts рассказал Сергей Кузьменко, который ведет страницы LG Беларусь, Diva.by, Gudauritours (Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники и Ютуб с 650 000 просмотров). Тезисы вебинара: - о механиках какие бывают, для каких сообществ подходят; - о призах, выборе оптимальных вариантов для разного типа аудиторий; - о «призоловах» и инструментах борьбы с ними при проведении акций; - о простых но действенных шагах к увеличению охвата при проведении акционных мероприятий; - современные инструменты и системы автоматизации проведения акций, разбор функционала, кейсы.

Citation preview

Page 1: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Вовлечение пользователей на страницах Facebook резко увеличивается на целых 66% в декабре

Page 2: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

МИФ: Акции и конкурсы не эффективны

Page 3: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Не любая активность в сообществе будет полезна вашей компании!

Не проводите конкурсов ради конкурсов.

Конкурсы акции марафоны в соц сетях

Page 4: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Конкурсы акции марафоныИдея

Что хотите?

Тип механика и правила

Что нужно сделать?

Призы

Что на кону?

Итоги

Кто победитель?

Page 5: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Типология акций и конкурсов

Викторина – вопросы\ответы

Голосование – выбор продукта\услуги

Сделай в офлайне - покажи online

Компания обещает массовые скидки\бонусы по достижении определенного числа подписчиков

Вариантов великое множество – была бы фантазия и бюджеты на реализацию

Конкурс обзоров продукта\услуги

Конкурс в комментариях – кто больше, глубже, чётче, ярче… ;)

Page 6: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Механика раздача слонов

Page 7: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Типология акций и конкурсов• Марафон / тотализатор• Все желающие заполняют заявку, и в день заявленный в

условиях с помощью генератора случайных чисел определяется победитель, который и получает приз.

ПЛЮСЫ• Хороший метод для привлечения большого количества

участников с приложением минимальных усилий.• Простота организации. Хорошая возможность напомнить

о себе существующей публике и расширить при этом аудиторию.

МИНУСЫ: не большая запоминаемость конкурса. Слабое вовлечение участников. Нажал и забыл. Никто не следит, не болеет, нет стимула привлекать друзей.

Page 8: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Типология акций и конкурсов• Скидка всем вступившим• По статистике одна из основных причин и стимулов для

присоединения к брендовым сообществам.

ПЛЮСЫ• Простая организация: предлагаем скидку автоматически

на заполнение анкеты или подписку на сообщество.• Из-за наличия осязаемой выгоды врезается в память

больше, чем прошлый вариант конкурса. Люди склонны помнить информацию о местах где их ждут скидки.

Минусы• Скидка сама по себе не торт, обычно за вступление в

сообщество они минимальны. Вирусность равна почти 0.

Page 9: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Фотоконкурс• Отличный вариант для привлечения внимания к осязаемому продукту.

Фотографии любят все – фото с собой все просто обожают. ПЛЮСЫ• Повышенная вовлеченность: при успехе участники и привлечённая ими

аудитория голосуют и активно следят и комментируют акцию. Если фото дельные – есть вирусный потенциал.

МИНУСЫ • Участие требует неких усилий, что может повлиять на количество участников

особенно на старте. Не подходит для привлечения действительно большого количества участников.

Усложнённая механика обычно требует стороннего приложения. Модерация самих фото и комментариев к ним занимает время. Возможны накрутки при этапе голосования, потому обычно необходима двухступенчатая механика – голосование + жюри.

Типология акций и конкурсов

Page 10: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Создавайте фотоконкурсы

Page 11: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Предлагайте фотоконкурсы

Page 12: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 13: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Вирусная реклама – акции конкурсы – как не надо

Только этим сообщением компания Arcana Riga, Latvia

Получила

LIKE 22.153

Комментарии 2.012

Поделились 27.516

Page 14: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Рост более чем в 4 раза за месяц

Только целевая аудитория – отток после конкурса менее 1%

Page 15: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Залог успешной акции

1. Разработка концепта и механики в зависимости от интересов вашей ЦА и задач компании.Помните:- Чем проще механика и ценнее приз тем больше охват.

- Сложные механики убивают охват – прозрачные механики расширяют охват и вовлеченность.

- Люди в сетях визуалы поэтому – “Фото-инструкции” куда и что нажимать.

Page 16: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Сложная механика = подготовка

Призы = спонсоры

Охват – посещаемая площадка + инфопартнеры

25 570 человек прочитали пресс-релизы о конкурсе410 000 человек увидели баннеры спонсоров на сайтеБолее 2 800 000 просмотров баннеров.

В группе Wot-planet.com новости о конкурсе увидели 87 623 человека с полным охватом всех конкурсных новостей 767 270 человек.

Page 17: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Классический пример сложной механики - провал

Page 18: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Помогайте понять вашу задумку

Page 19: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Визуализируйте свои послания к аудитории

Page 20: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Публикуйте полные правила – это защитит бренд

Page 21: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Залог успешной акции

- 2. Предварительный прогрев и начальный посевОбеспечение заранее максимально благоприятное восприятия события активными участниками сообщества + привлечь максимально-вероятных участников.

- анонс должен быть интригой- анонс должен быть конкретным, а не общим

- со старта начинают все сотрудники компании и сеют везде так как не указано в акции! Они не получат приз по правилам но разгонят конкурс! ;)

Page 22: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Для увеличения охвата используйте SMO – все пространство бренда

1 упаковка2 наружная реклама вывески3 печатные издания4 тв и радио реклама5 листовки6 баннеры в торговом зале плакаты7 оформление витрин8 рассылка почтовая и email

Везде где есть ваша аудитория

Page 23: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Если акция долгосрочная не забывайте напоминать о ней участникам

Page 24: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Вирусная реклама – акции конкурсы

3. Призы

Ценность приза как и сам приз должна: А. быть релевантна аудитории страницы – Землю крестьянам – Заводы рабочим.

Б. Эстетика. Человек должен позволить кусочку вашего бренда находится в его личном пространстве. Это дорого стоит.

Page 25: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Фото призов и качественная визуализация повышает охват и вовлечение

Page 26: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 27: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Вирусная реклама – акции конкурсы

- 4. Подведение итогов

- Эффект 15 минут славы – закладывается еще в механику.

- Прозрачные итоги - Документ – участники – камера – Мотор ! ;) - Задача устроить из вручения еще один- инфоповод

Page 28: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

- 5. Долгое послевкусие!

- Размещение фото с довольными участниками можетразогревать аудиторию до следующей акции

Page 29: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Благодарите подписчиков за участие Они это оценят

Page 30: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Благодарите подписчиков красивоОни это оценят и запомнят

www.youtube.com/watch?v=ACvfwPPIeGw

Page 31: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Не забудьте никого – и люди вас тоже не забудут ;)

Page 32: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Ворота за лайк от Алютеха

Page 33: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Вирусная реклама – акции конкурсыразогревают каналы

Page 34: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Второй круг на уже разогретую аудиторию дает куда больший эффект

Page 35: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Что такое хорошо и что такое плохо

Page 36: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Акции тоже нужно продвигать

Page 37: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Кто такие “призоловы”? http://prizolov.ua/

Page 38: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Для нас это собрание механик ;)

Page 39: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 40: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

лекарство от "призоловов" - это передача итоговых решению жюри. Т.е. по лайкам, репостам и прочим показателям эффективности распространения информации мы

отбираем претендентов на победу, а конечных победителей выбирает жюри.

VS

Page 41: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Только за август 8 акций ;)

Page 42: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Instagram

Page 43: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 44: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Правила участия2.1. Для участия в акции пользователь должен опубликовать в личном аккаунте мобильного приложения Instagram и/или в личном аккаунте Twitter в открытом доступе фотографию на тему «четвертое измерение».2.2. Обязательным условием участия работы в конкурсе является размещение в комментарии к фотографии тегов #4измерение #смартфон4D и @samsungru, а также указание города проживания участника. Лишь при условии, что теги прописаны правильно, фотография автоматически принимается к участию в Акции.2.3. К участию в Акции принимается не более 5-ти фотографий от одного пользователя.2.4. Фотографии должны быть опубликованы не раньше «14» марта 2013 года и не позднее «20» марта 2013 года включительно.2.5. Претендовать на объявление победителем и получение приза могут толькоподписчики страниц http://instagram.com/samsungru и/илиhttps://twitter.com/SamsungRu

Page 45: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 46: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 47: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 48: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Честность – лучшая политика?!

Page 49: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Некоторые сервисы организации акций и конкурсов

Page 50: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 51: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 52: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 53: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 54: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 55: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 56: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»
Page 57: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Некоторые сервисы организации акций и конкурсов

Page 58: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Некоторые сервисы организации акций и конкурсов

Page 59: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Некоторые сервисы организации акций и конкурсов

Page 60: Вебинар WebPromoExperts: «Конкурсы в социальных сетях»

Спасибо за внимание!

от Сергея Кузьменко

fb.com/SergioSilvi cleanhead2

[email protected]

Буду рад вопросам !