영업본부 커뮤니케이션 채널 안내◈ 여행매니저 개편

공급자 중심이 아닌 사용자 중심의 구성과 상품

전시로 전환 사용자중심 사용자중심11

업무효율개선

업무효율개선

주력사업 노출주력사업 노출

정보전달 채널

정보전달 채널

트렌드 반영트렌드 반영

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여행매니저2013.12.26 TEST OPEN

2014.01.01 GRAND OPEN

정보공급자에서부터 정보를 직접적으로 소비하는

주체에 까지 살아있는 정보의 전달 채널 구축

상품을 소비하는 소비자 성향 변화에 맞추어 상품

진열방식 변경 , 새로운 카테고리 적용

하나투어가 주력으로 추진하는 사업들에 대한 전

영업채널의 공감대 형성

정리되지 않은 느낌의 업무카테고리 정리

행운을 잡아라 ~! 제주 자유여행 숙박 + 렌터카 무료 [ 기획전 : P09083]

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상품코드 : AKAK10

출발일자 : 1 월 일 / 월 / 화

상품가격 : 131,000 원 ~

11 월 4 일 월요 영업회의 • 2014 해외호텔 경쟁력 강화 ( 호 / 뉴 , 사이판 )

오세아니아 지사에서 제공하는 프로모션 12 개 호텔

예약 時

호주 ( 시드니 아쿠아리움 , 마담투소 , 시드니 타워 , 유레카타워 )/ 뉴질랜드 ( 오클랜드 유람선 ) 무료

제공 ( 택 1)

보너스 : 1 박 1 매 , 2 박 2 매 , 10 박 10 매 ~

사이판 무료 셔틀 서비스 제공

지사에서 제공하는 프로모션 8 개 호텔 예약자 한정

주의 : 예약시 고객 항공스케쥴 필요 (10 일 煎 )

1. 방콕 8B, ZE 전세기

▶AAP100_ C 선착순특가 399,000~발마사지 1 시간 => 전통안마 2 시간 업그레이드발 마사지 + 코끼리 트래킹

▶AAP101_ A 599,000~ 30 불상당 태국 전통안마 1 시간 무료 ! 준특급 + 그랜드 펄 크루즈 + 쇼 IN 파타야

▶AAP102_A 369 할인 699,000~30 불상당 태국 전통안마 1 시간 무료 ! 초특급 + 그랜드 펄 크루즈 + 쇼 IN 파타야

[ 방콕 / 파타야 패키지 베스트 3 상품 ]

[ 직원용 ]

[ ZE0511 저녁출발 3 박 5 일 ]

출발일 공급 소진 잔여석

1/4 (토 ) 80 38 53

1/7 (일 ) 80 43 37

1/12 (일 ) 80 23 57

1/14 (화 ) 80 40 40

[ 8B0877 오전출발 3 박 5 일 ]

출발일 공급 소진 잔여석

1/4 (토 ) 150 102 48

1/5 (일 ) 150 85 65

1/6 (월 ) 150 88 62

1/7 (화 ) 150 23 127

1/8 (수 ) 150 69 81

1/12 (일 ) 150 21 129

1/13 (월 ) 150 66 84

1/14 (화 ) 150 39 111

집중 !

4. 베트남 & 캄보디아 전세기[ 직원용 ]

▶1 월 캄보디아 전세기 집중 모객일 출발일 항공 보유석 소진석 잔여석

1/7(화 ) 이스타 90 52 38

1/12(일 ) 이스타 90 37 53

1/15(수 ) 진에어 180 41 139

1/18(토 ) 진에어 180 87 93

1/19(일 ) 아시아나 80 15 65

[ 전세기 특별 프로모션 ]

캄보디아 , 베캄연계 전세기 상품 예약시인천공항 외투보관 5 일 무료이용권 증정* 상품코드 : AVP162, 163, 168, AVP142 한정성인 , 아동 1 인 1 매 제공 , 소진시 종료

▶1 월 베캄연계 전세기 집중 모객일 출발일 항공 보유석 소진석 잔여석

1/4(토 ) 스카이윙스 90 59 31

1/5(일 ) 스카이윙스 90 44 46

1/9(목 ) 비엣젯 90 49 41

• 캄보디아 앙코르왓 5 일 ☞ AVP160 / 499,000

원 ~• 하롱베이 / 앙코르왓 6 일 ☞ AVP140 / 799,000

원 ~

2. 보라카이 에어텔 차별화

1. 미팅 / 샌딩 서비스 포함 ( 차량 , 방카 모두 포함 )

2. 포켓와이파이 유료 대여 서비스 제공 ( 점차 확대진행중 )

3. 하나투어 전용밴 사용 ( 인원 등 현지상황에 따라 사용 제약 있음 , VIP 용으로 사용 )

4. 전 직원 하나투어 유니폼 착용 ( 고객에게 깔끔한 이미지 어필 및 신뢰도 부여 )

포켓 WIFI 지원

깔리보 – 보라카이 미팅 / 샌딩 포함 !

여행사 최초 VAN 확보

메인로드 위치 , 투어데스크

5. 시기 및 절기 , 현지 상황에 따른 샌딩 시간 조절 ( 고객님들이 보라카이에서 최대한 머무르실 수 있도록 함 )

6. 생생한 정보 전달 ( 현지 상주 직원들이 지도 및 기후에 대해 생생한 정보 전달 , 카톡 친구 맺기로 실시간 서비스도 진행 )

7. 그 외 투어데스크를 통한 대고객 서비스 ! ( 인터넷무료전화 , 디몰지도 , 망고판매 , 구급품 , 유모차 ,

음료제공 , 휴대폰충전서비스 , 우산대여 등 )

< 보라카이 에어텔 마스터코드 >

APA111 - 초특급 5 성급 APA112 - 실 속 4 성급 APA113 - 특 급 5 성급

< 하나투어 보라카이 에어텔 장점 >

[ 직원용 ]

6. 대만 구정연휴 전세기 & 까오슝 기획전 [ 직원용 ]

설연휴 여유좌석 까오슝 기획전

단체 좌석 보장 !! 완전 집중 요망 !

①1/30 – 2/2 (금출발 – 일리턴 ) 50석 여유좌석 ! 황금패턴 BR1159 22:35 - 24:30 BR1160 18:10 - 21:35

②1/31 – 2/3 (금출발 – 월새벽리턴 ) 100석 확보 ! 2 박 4 일 패턴 ★★ BR1175 02:30 - 04:25 BR1176 22:05 - 01:30

기간 : 2014년 1 월 1 일 ~ 3 월 31일 ( 출발일 기준 )

대상 : 15명 이상 온라인 견적 체결 Q 코드

지역 : 일본전역 (단 , 나고야 & DBS 크루즈 & 학단 제외 )

내용 : 체결 대리점에 게르마늄 건강팔찌 팀당 1 개 증정

INCENTIVE 단체

프로모션기간 : 부산출발 선박 & 항공2014년 1 월 1 일 ~ 3 월 31 일 ( 출발일 기준 )

대상 :15명 이상 온라인 견적 체결 Q 코드(온라인 견적서 체결건에 한함 , 랜드상품도 해당 )

지역 :일본전역 (단 , 나고야 & DBS 크루즈 &학단 제외 )

온라인 견적 체결 대리점에

게르마늄 건강 팔찌

팀당 1 개 증정

영남일본 총괄팀

북경 , 상해 ! S.K.Y 대학생과 함께 떠나는 멘토스쿨 !

공통

북경 SKY멘토상품 CBP808_KEC, OZC상해 SKY멘토상품 CCP808_OZK 2-8

겨울에도 장가계지 ! 장가계 OZ,MU 겨울전세기

OZ 아시아나 블럭차터 진행 2/1~3/31 주 2 회 , 50석씩 진행3 박 4 일 패턴 ( 수요일 ), 4 박 5 일패턴 (토요일 )한국출발 : 10:30 - OZ3213 한국도착 : 18:10 - OZ3223

MU 동방항공 하드블럭 진행기존 주 2 회 ( 월 출발 4 박 6 일 , 금 출발 3 박 5 일 )취항에서2/27 부터 ~11 월까지 주 4 회 확대 진행 (110석씩 진행 )

3 박 5 일 패턴 ( 수 ,금요일 ), 4 박 6 일패턴 ( 월 ,토요일 )한국출발 :21:50 - MU2024 한국도착 :04:40 - MU2023

5-8

감사합니다