Google 機密與專屬資訊

歡迎參加創建你的網路門面：Google 我的商家2015 年 9月23日活動時間：45 分鐘

http://www.youtube.com/watch?v=LCzri4tXuF0

Google 機密與專屬資訊

什麼是Google 我的商家？這是一項免費工具，可協助商家輕鬆接觸 Google 地圖、Google 搜尋、Google+ 和 AdWords 等 Google 資源上的數百萬名使用者。

* 您不需進行驗證就可以在 AdWords 中使用地點資訊，但部分功能僅供已完成驗證的地點使用 (例如連結帳戶與 Google 地圖)

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接觸目標客戶Google 我的商家

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八成 88%智慧型手機

的消費者會在網路上搜尋當地商家資訊，

84%桌上型電腦/平板電腦

用來搜尋的裝置：

樣本群：最近購買某產業的產品/服務時，曾使用裝置搜尋資訊的消費者 (浮動基礎)。Google/Ipsos 問卷調查問題 8：您在裝置上使用搜尋引擎尋找哪些資訊？請分別為每種裝置選取所有符合的答案。

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客戶親臨您的商家前，會上網搜尋相關資訊

的智慧型手機使用者會先上網做功課，再前往店家購物

90%

樣本群：使用任何裝置上網的消費者，以及各類配額所佔比例 (每種樣本數 n=500)。Google/Ipsos 問卷調查。問題 23：使用以下各種裝置搜尋 [產業子類別] 的資訊時，您是否希望根據當下位置看到個人化廣告？ 問題 24：此外，使用以下各種裝置搜尋 [產業子類別] 的資訊時，您是否希望根據郵遞區號或所在城市看到個人化廣告？ 

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本地搜尋的熱門查詢項目：

樣本群：最近 6 個月內購買某產業的產品/服務時，使用裝置來搜尋資訊的消費者，以及各類配額所佔比例。Google/Ipsos 問卷調查問題 8：您在裝置上使用搜尋引擎尋找哪些資訊？請分別為每種裝置選取所有符合的答案。

消費者需要在地資訊...

前往店家的交通路線

當地商家地址

48%

商家營業時間

49% 46%

商家營業時間

當地商家地址

39% 36%

當地商家的供貨情況

42%

智慧型手機

桌上型電腦 /平板電腦

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的消費者希望能看到與所在城市/郵遞區號或當下位置相關的個人化搜尋廣告

八成 城市/郵遞區號

當下

位置

樣本群：使用任何裝置上網的消費者，以及各類配額所佔比例 (每種樣本數 n=500)。Google/Ipsos 問卷調查。問題 23：使用以下各種裝置搜尋 [產業子類別] 的資訊時，您是否希望根據當下位置看到個人化廣告？ 問題 24：此外，使用以下各種裝置搜尋 [產業子類別] 的資訊時，您是否希望根據郵遞區號或所在城市看到個人化廣告？

Google 機密與專屬資訊樣本群：在電腦或平板電腦上使用過廣告功能的消費者，以及各類配額所佔比例 (浮動基礎)。Google/Ipsos 問卷調查。問題 20：此外，您在 [電腦/平板電腦] 上搜尋 [產業子類別] 的資訊，以在 [產業子類別] 的本地商店/商家完成 [購買或相關活動] 時，這些廣告功能對您的重要性為何？請為每個項目選取一個答案。

的消費者認為[規劃路線]很重要

73%的消費者認為[通話] 按鈕很重要

70%智慧型手機

桌上型電腦 /平板電腦

的消費者認為「當地地址」很重要

78%的消費者認為「電話號碼」很重要

77%

曾經使用過廣告功能的消費者表示，廣告中的位置資訊很重要>70%

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「Google 我的商家地點資訊可幫助您接觸這些客戶，並提供來源可靠的正確資訊。」

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Google 我的商家 Google 廣告

免費 付費 (競價)

在 Google 和整個網路上宣傳的第一步 適合已展開線上行銷的商家 (已註冊 Google 我的商家或擁有網站)

在 Google 搜尋和 Google 地圖等，在

使用者搜尋您商家的當下接觸他們，為

客戶提供準確的資訊

在使用者搜尋您同類型、產品或服務商家時接觸他們

可顯示的位置：● Google 搜尋 (行動版和桌機版)

中的知識圖譜● 行車路線或 Google 地圖行動版

上的搜尋結果● Google+ 在地服務專頁

可顯示的位置：● 桌機廣告刊登位置● 行動廣告刊登位置

Google 我的商家和 AdWords 大略比較

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開始使用Google 我的商家

Google我的商家使用三大階段

創建 驗證 優化

創建Google我的商家的頁面，填寫商家資訊。

申請驗證碼並成功獲得驗證，取得商家資料的管

理權。

持續優化，提升曝光

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創建

前往 google.com/business步驟 1

登入並點擊

輸入您的商家資訊

步驟 2

步驟 3

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Google 機密與專屬資訊

Google我的商家使用三大階段

創建 驗證 優化

創建Google我的商家的頁面，填寫商家資訊。

申請驗證碼並成功獲得驗證，取得商家資料的管

理權。

持續優化，提升曝光

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使用者介面操作說明

功能分享

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產品導覽和主要功能

Google 機密與專屬資訊產品導覽

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商家應用程式切換工具

產品導覽

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商家身分切換工具

產品導覽

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產品導覽

商家資訊主頁

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產品導覽

標頭

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相片和店家環景

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商家資料完成進度

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商家現況資訊看板

(含商家統計資料)

產品導覽

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宣傳資訊看板

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產品導覽

按一下即可修改商家資訊

產品導覽

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刪除專頁或查看說明

產品導覽

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在網路上查看實際商家

資訊

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瀏覽熱門的常見問題

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點擊此處查看商家數據分析

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查看商家數據分析

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查看使用者在 Google+ 專頁上的主動參與度

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Google 我的商家

新增管理員

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與 AdWords 連結Google 我的商家

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AdWords 地點額外資訊

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連結 Google 我的商家和 AdWords 時必須掌握的三大要點

您不一定要有已通過驗證的 Google 我的商家帳戶

電子郵件帳戶需要使用同一個

您在 Google 我的商家中所做的修改會自動同步到 AdWords 中

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優化Google 我的商家

Google我的商家使用三大階段

創建 驗證 優化

創建Google我的商家的頁面，填寫商家資訊。

申請驗證碼並成功獲得驗證，取得商家資料的管

理權。

持續優化，提升曝光

如果不持續優化.....Google Search不會出現在知識圖譜

會不出現

會不出現

如果不持續優化.....地圖直接放大也找不到

？

如果不持續優化.....搜尋相關服務看到的都是別的商家

？

Distance 距離

顧名思義，就是每個潛在搜尋結果與搜尋目標的距離有多遠。如果您在搜尋時沒有指定地區，我們會推測您的所在位置，然後計算距離。

Relevance 關聯性

關聯性是指當地商家資訊和使用者搜尋條件的相關程度。只要在「Google 我的商家」中提供完整、詳細的商家資訊，我們就能更瞭解您的服務內容，並在相關的搜尋結果中列出貴公司。

Prominence 重要性

說明某個商家的知名度或重要性。這項指標是以我們在網路上蒐集到的商家資訊為依據。某些店家在網路以外的世界名聲更響亮，我們也會設法在網路上反映這一點。

Google Map 搜尋邏輯 (說明中心)

Tools 工具 - Google我的商家APP

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其他功能非 Google 我的商家的其他功能分享

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店家環景

● 不是 Google 我的商家既定的功能● 使用者無法自行上傳店家環景相片，只能請推薦拍攝機構代為拍照。如有需要，

歡迎參閱推薦拍攝機構清單。

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回報地圖錯誤

● 不是 Google 我的商家既定的功能● 若非商家資訊錯誤，而是地圖資料錯誤，例如搜尋地址但跳到不正確的位子，請使用

地圖回報功能，等候4-6周就會處理完畢。

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更多資訊

1. Google 我的商家已正式推出，網址為：google.com/mybusiness

2. 提供網頁版以及 Android/iOS 版應用程式

3. 支援 236 個區域和 65 種語言

4. 如需說明資訊，請前往：http://support.google.com/business

更多資訊

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-AdWords帮助中心: https://support.google.com/adwords/AdWords一站式解決方案，您可以快速在其中找到您的答案、学 习中心以及产品功能介紹推荐功能: 1. AdWords新手指南2. 积累专业知识3. 学习影片中心

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