Upload
forestview
View
591
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
ForestView, the Performance Marketing agency of TDG, teamed up, once again, with Focus Bari in order to run its annual survey about the status of Affiliate Marketing in Greece. This is the keynote presentation that Magda Maragkoudaki, Country Manager of ForestView in Greece & Cyprus, delivered at the AllThingsPerformance conference in Athens. It includes valuable insights both for publishers and advertisers, whereas it compares the findings from the 2014 & 2013 survey.
Citation preview
Τάσεις,
Προκλήσεις &
ΕυκαιρίεςΗ 2η B2B Έρευνα
σε Έλληνες Affiliates
Μάγδα Μαραγκουδάκη,
Country Manager GR & CY
Ξένια Κούρτογλου,
Πρόεδρος & CEO
Αποτύπωση του προφίλ των Ελλήνων Affiliates
Καταγραφή και κατανόηση της σημερινής εικόνας της αγοράς & των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών της καθώς και σύγκρισή της με τον προηγούμενο χρόνο
Ανάδειξη των θετικών σημείων & των σημείων προς βελτίωση, καθώς και ανάδειξη νέων ευκαιριών που προκύπτουν
Ο Στόχος της Έρευνας
Περίοδος: Σεπτέμβριος-Οκτώβριος 2014
1ο Στάδιο: 4 αναλυτικές one-to-one συνεντεύξεις
με Affiliates από διαφορετικές κατηγορίες
2ο Στάδιο: Ποσοτική Έρευνα με Οnline
ερωτηματολόγιο (ανάρτηση σε Affiliate fora, αποστολή
newsletter-δίκτυο ForestView) & Προσθήκη νέων
ερωτήσεων
Χρήση Focus Bari-Confirmit Horizons
Ανταπόκριση: 104 Affiliates
Η Υλοποίηση της Έρευνας
Ποιοι είναι
οι Έλληνες Affiliates;
Άνδρες 83%
Γυναίκες 17%
ΦΥΛΟ
45%
44%
12%
ΗΛΙΚΙΑ
Έως 34 χρονών
35-44
45+
Παραμένουν κατά κύριο λόγο άνδρες,
νεαρής & μέσης ηλικίας
54%
13%
33%
ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ
Αττική
Θεσ/νίκη
Λοιπή Ελλάδα
…από όλη την Ελλάδα
84%
16%
ΜΟΡΦΩΣΗ
Ανώτερη / Ανώτατη μόρφωση
Μέση / Κατώτερη μόρφωση
…ανώτερης & ανώτατης μόρφωσης
17%
12%
17%
21%
14%
18%
2009 & παλαιότερα
2010
2011
2012
2013
2014
Ασχολούνται με το Affiliate Marketing
από…
32%
13%
87%
Κύρια δραστηριότητα
Part-time δραστηριότητα
Το Affiliate Marketing αποτελεί…
47%
20%
26%
31%
41%
Δική τους επιχείρηση
-Πληροφορική
-Digital Marketing
Ελεύθεροι επαγγελματίες
Υπάλληλοι
Δραστηριότητες εκτός του Affiliate
Marketing
51%49%
Καθημερινά
Κατά καιρούς
Για όσους αποτελεί
κύρια δραστηριότητα:
Καθημερινά 92%
κατά Μ.Ο. 55% του
ημερήσιου χρόνου
Καθημερινά
κατά Μ.Ο. 30% του
ημερήσιου χρόνου
Με το Affiliate Marketing ασχολούνται…
2013
Για όσους αποτελεί
κύρια δραστηριότητα:
Καθημερινά 82%
κατά Μ.Ο. 68% του
ημερήσιου χρόνου
Η Σημερινή Εικόνα του
Affiliate Marketing
33%
Για όσους αποτελεί
κύρια δραστηριότητα:
6,4
5,5
1,8
Επενδύουν:
25% των εσόδων
Διατηρούν:
5,5 FB Pages
3,3 Sites
1,2 Blogs
24%
5,4
3,8
2,3
Στοιχεία 2013
33%
15,2
10,6
4,9
Για την Affiliate Marketing
δραστηριότητά τους…
79
48
47
31
15
15
Από τα Ελληνικά δίκτυα
Από τα διεθνή δίκτυα/πηγές
Από τα Blogs
Από forums
Από εκδηλώσεις δικτύωσης
Από επιμορφωτικά σεμινάρια
%
69
45
51
43
15
12
2013
Πηγές ενημέρωσης για το Affiliate
Marketing
(Κλίμακα 1-10)
4
4
4
11
9
6
9
17
20
26
11
16
19
15
19
26
29
27
38
36
85
81
77
75
72
68
62
55
42
38
Αξιόπιστη πλατφόρμα καταγραφής
Καλά περιθώρια κέρδους
Καμπάνιες που μου ταιριάζουν
Καλούς όρους πληρωμής
Τεχνολογία που διευκολύνει
Να εμπνέει εμπιστοσύνη
Γρήγορη αποτελεσματική εξυπηρέτηση των Affiliates
Προγράμματα από μεγάλες μάρκες/εταιρείες
Καταρτισμένοι Affiliate Managers
Δυνατότητα συστηματικής προσωπικής επαφής
1 έως 6 7 έως 8 9 έως 10
Κριτήρια επιλογής δικτύων
83
72
52
39
Συμβουλές για αποδοτικές καμπάνιες, αποδοτικά
δημιουργικά και άλλα insights
Δωρεάν τεχνολογικά εργαλεία για αύξηση των conversions
Coaching / training
Συχνή one-to-one επικοινωνία
Άλλο: 3%
Παροχές που επιθυμούν από τους
Affiliate Managers
%
47%
53%
2014
2013
Συνεργασία με δίκτυα του εξωτερικού Καμπάνιες που τρέχουν ανά μήνα
8,0
8,2
12,0
11,0
2014
2013
2014
2013
Μ. O.
Κύρια
Δραστηριότητα
Σύνολο
Οι Έλληνες Affiliates…
48
32
16
19
41
37
31
26
44
Για την πραγματοποίηση αγορών
προϊόντων/υπηρεσιών
Για την πραγματοποίηση συγκεκριμένων
δράσεων
Για την αύξηση του traffic ενός site
Πρώτο Δεύτερο Τρίτο
(Κατάταξη Προτεραιότητας)%
Σε ποιες περιπτώσεις είναι
καταλληλότερο το Affiliate Marketing
47
53
29
23
24
24
18
18
45
48
18
21
21
22
12
36
41
18
2014
2013
2014
2013
2014
2013
Πρώτο Δεύτερο Τρίτο
Πληρωμή
ανά κλικ
Πληρωμή
ανά action
Προμήθεια επί
των πωλήσεων
18% δεν κατέταξε δεύτερο , 26% δεν κατέταξε τρίτο
Τύποι καμπάνιας που προτιμούν
(Κατάταξη Προτεραιότητας)%
% (κλίμακα 1-10)
Κύρια
Δραστηριότητα
8,7
8,4
7,6
7,3
6,3
9,0
8,4
7,3
6,9
6,6
Σύνολο
Μέσος
βαθμός
5
6
24
24
45
20
22
30
34
24
75
72
46
42
31
Ελκυστικότητα για τον καταναλωτή
Ποσό προμήθειας/πληρωμής
Κύρος/εικόνα διαφημιζόμενου
Προωθητικό υλικό καμπάνιας
Δίκτυο μέσω του οποίου τρέχει
1 έως 6 7 έως 8 9 έως 10
2013
9,0
8,8
7,7
7,6
6,7
9,4
9,3
8,0
8,0
6,8
Κριτήρια επιλογής καμπανιών
59
49
44
44
27
20
17
12
Ταξίδια-Τουρισμός
Ένδυση-Υπόδυση
Ηλεκτρονικά Είδη
Gaming-Betting
Είδη Σπιτιού
Χρηματοοικονομικά
Παιδικά Είδη
FMCGs
60
52
62
48
29
24
18
7
2013%
Προϊοντικές κατηγορίες που αξιοποιούν
το Affiliate Marketing
(Κατάταξη Προτεραιότητας)
19
19
15
13
6
3
2
20
17
14
16
5
1
4
6
13
3
14
5
5
2
5
6
52
40
42
33
16
6
11
12
Ταξίδια-Τουρισμός
Gaming-Betting
Ένδυση-Υπόδυση
Ηλεκτρονικά Είδη
Χρηματοοικονομικά
FMCGs
Παιδικά Είδη
Είδη Σπιτιού
Πρώτο Δεύτερο Τρίτο
*16% δεν κατέταξαν δεύτερο, 42% δεν κατέταξαν τρίτο
17
28
9
16
-
4
2013
Πρώτο
4
-
Καμπάνιες που αποφέρουν περισσότερα
έσοδα στους Affiliates
Σύνολο
645€ 567€
2,444€
1,695€
2014 2013 2014 2013
Κύρια
Δραστηριότητα
Μηνιαία Έσοδα
από το Affiliate Marketing
Οι Έλληνες Affiliates…
% (κλίμακα 1-10) Κύρια
ΔραστηριότηταΣύνολο
Μέσος
βαθμός
17
29
22
20
60
50
Δυνατότητα συνδυασμού προγραμμάτων για την
ίδια καμπάνια
Προμήθεια επί των τηλέφωνικών πωλήσεων
1 έως 6 7 έως 8 9 έως 10
8,3
7,3
8,5
9,3
Δυνατότητα βελτίωσης εσόδων
Η Πορεία και η Εξέλιξη
του Affiliate Marketing
77%
17%
6%
2014
72%
18%
10%
2013
Προσδοκίες από την αγορά του Affiliate
Marketing στο μέλλον
Ανοδική Στάσιμη Πτωτική
% (κλίμακα 1-10)Κύρια
ΔραστηριότηταΣύνολο
79
63
61
52
39
21
37
39
48
61
69
77
62
38
23
31
23
38
62
77
Τα δίκτυα εξελίσσονται
και προσαρμόζονται
Μεγαλύτερη εξοικείωση
των πελατών με το
Affiliate Marketing
Οι affiliates επενδύουν
περισσότερο και παίρνουν
ρίσκα
Η αγορά των Affiliate έχει
αρχίσει και ξεκαθαρίζει
Το Affiliate Marketing δεν
είναι τόσο αποδοτικό
Η πορεία του Affiliate Marketing σε
σχέση με τον προηγούμενο χρόνο
Συμφωνώ Διαφωνώ
% (κλίμακα 1-10)
Κύρια
ΔραστηριότηταΣύνολοΜέσος
βαθμός
3
6
12
18
8
15
18
20
21
20
33
27
79
74
67
61
59
58
Οι προμήθειες για τον affiliate
Η αξιοπιστία των δικτύων
Η ποιότητα & ποικιλία προωθητικού υλικού …
Η εκπαίδευση των affiliates
Η επικοινωνία μεταξύ δικτύων-affiliates
Η εκπαίδευση των πελατών με το Affiliate Marketing
1 έως 6 7 έως 8 9 έως 10
9,2
9,0
8,7
8,4
8,6
8,3
9,1
9,7
8,2
8,7
8,6
8,5
Σημαντικότητα στοιχείων για την
εξέλιξη του Affiliate
Τα Κύρια
Συμπεράσματα
Το Affiliate Marketing συνεχίζει να αναπτύσσεται
με αμείωτους ρυθμούς
Το 1/3 των Affiliates ασχολείται με την αγορά από
το 2013, κάτι που δείχνει τη δυναμική της αγοράς, αφού
συνεχώς προσελκύει νέους παίκτες
Τα έσοδα είναι υψηλότερα για το σύνολο
της αγοράς σε σχέση με τον προηγούμενο χρόνο
Συμπεράσματα
Παρατηρείται μία στροφή στα ελληνικά δίκτυα όσον αφορά τις
πηγές ενημέρωσης, ενώ την ίδια στιγμή μειώνεται η συνεργασία
με ξένα δίκτυα
Εκτός του κέρδους, που είναι διαχρονικά το ζητούμενο, υψηλά
αξιολογούνται η πλατφόρμα καταγραφής και η τεχνολογία που
διευκολύνει τη δουλειά των Affiliates, ως σημαντικά κριτήρια για
τη σύναψη συνεργασίας με ένα δίκτυο
Καλύτερες προμήθειες, καλή συνεργασία με τα δίκτυα και
εκπαίδευση των Affiliates και των διαφημιζομένων είναι
σημαντικά για την εξέλιξη του Affiliate Marketing
Συμπεράσματα